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文档简介

王明基 团队建设 第三部分 团队领导力提升的途径与方法 本部分在系统中的位置 文化 目标 途径 愿景 领导 价值观 先进文化 激励 场论 系统 能力 情商 目标 个人 领导 文化 第一节 团队领导 一领导 一 领导领导的实质就是追随关系 一方面人们愿意追随某人 使之成为者 另一方面 人们往往追随他们认为可以为其提供实现愿望 要求和需要手段的人 哈罗得 孔茨 二 影响力1 权利影响力2 非权力影响力 二识别人才的方法 其一 问之以事非而观其志 其二 穷之以辞而观其变 其三 咨之以谋而观其识 其四 告之以难而观其勇 其五 醉之以酒而观其性 其六 临之以利而观其廉 其七 期之以事而观其信 诸葛亮 七观 三用人的原则 一 德才兼备原则 二 因事择人的原则 能位匹配 三 用人所长的原则 能级效应 四 群体结构合理的原则 结构系统有序高效 第二节 调动员工积极性的能力训练 一行为的规律 一 人类行为产生的程序1 我想做事 2 员工 人们 为什么想做事 3 因为员工 人们 有需要 4 你怎样让员工做事 5 你怎样让员工 做你想让他做的事 6 你怎样让员工主动做事7 你怎样让员工 在工作中充满激情 一行为的规律 二 物理运动的原因 力失去平衡 左右力臂等距 左右重物等重 处于平衡状态 左右力臂等距 重物重量不同 产生物理运动 左右重物相等 力臂部等距 长生物理运动 一行为的规律 三 员工行为产生的原因分析1 生理需要 例 饮食 春节饮水量大的原因 2 精神需要 雷锋 朱德元帅 陈光标 需要是个体在生活中感到某种欠缺而力求获得满足的一种心理状态 需要成为一种支配行为去寻求满足的力量 是个体行为积极性的源泉 一行为的规律 二 员工行为产生的原因分析3 员工需要产生的模式 1 员工需要产生的心理模式 2 员工需要产生的行为模式 在一定环境中 需要 心理紧张 动机 行动 需要满足 需要 心理紧张 动机 行动 需要满足 诱因 外界的存在物 案例分析 1 买皮鞋2 第一次上课 二来自50期MBA班的实践经验 一 调动团队新成员积极性的方法1 新员工的需要 1 生存的需要 由此派生出来的对能力获得的需要 2 角色转型过程中对经验的需要 3 成长空间的需要 二来自50期MBA班的实践经验 一 调动团队新成员积极性的方法2 调动新员工积极性的方法 1 帮助行员工融入企业 2 帮助新员工了解自己职位的职责 3 帮助新员工把握在职责之下应该从事的一组工作任务 4 帮助新员工掌握每一件工作的流程 5 帮助新员工掌握每一件工作的标准 6 培训新员工 7 指导新员工 8 用师傅带徒弟的方式提高新员工的能力 9 调整新员工的心态 10 给新员工展示才华的机会 11 动用组织力量帮助新员工完成工作任务 12 楷模作用 二来自50期MBA班的实践经验 二 调动团队老成员积极性的方法1 老员工的需要 1 安全稳定的需要 2 良好人际环境的需要 3 成长的需要 二来自50期MBA班的实践经验 二 调动团队老成员积极性的方法2 调动老员工积极性的方法 1 老员工需要领导认可他的劳动 2 老员工需要公平 3 老员工需要尊重 4 老员工需要理解 5 传承经验当师傅当教练 6 分享成功的体验 7 承担有挑战性的工作 8 展示才华的机会 9 关心其生活 10 传授经验 11 领导的表率作用 12 企业稳定长治久安 二来自50期MBA班的实践经验 三 调动团队骨干成员积极性的方法1 骨干员工的需要 1 能力经验提升的需要 2 成长空间的需要 3 发展的机会施展才华的机会 二来自50期MBA班的实践经验 三 调动团队骨干成员积极性的方法2 调动骨干员工积极性的方法 1 培训 2 培养 3 授权 4 承担有挑战的工作 5 展示才华的机会 三规律探讨 激励机制模型 需要 动机 行为 绩效 结果 外在满足 报酬激励 内在满足1 成就激励 内在满足2 机会激励 三规律探讨 一 给予的艺术1 给予的艺术 报酬激励 外在满足的激励方式 1 指通过外在力量的给予而获得的满足 2 例如 工资 奖金 提升 表扬 尊重 理解 支持等 以上这些都是靠别人给予才能拥有的 3 从根本上讲是靠外力激励起来的积极性 外力控制一切 正是这些外在的手段 构成了个体到组织工作的最基本的动机 人们为了得到这些 才会到一个组织工作 三规律探讨 一 给予的艺术2 针对员工对报酬的需求管理者可以采取以下的措施 1 薪酬制度 使员工产生好好工作就能得到更好经济报酬的期望 从而提高工作积极性 2 晋升制度 使员工产生好好工作就能更快地得到晋升的期望 从而提高工作积极性 3 其它制度 使员工产生好好工作就能得到很多精神奖励的期望 从而提高积极性 4 管理态度 尊重 理解 分享 也是员工渴望得到的 个人结果 报酬 管理者合适的管理态度可以使员工产生更高的积极性 三规律探讨 一 给予的艺术3 给与的艺术 1 员工希望从我这里得到什么 员工能从我这里得到么 2 我想给员工什么 我应该给员工什么 3 我必须给员工什么 怎么给他 三规律探讨 二 成就感唤醒1 成就需要麦克利兰认为 具有强烈的成就需求的人渴望将事情做得更为完美 提高工作效率 获得更大的成功 他们追求的是在争取成功的过程中克服困难 解决难题 努力奋斗的乐趣 以及成功之后的个人的成就感 他们并不十分看重成功所带来的物质奖励 三规律探讨 二 成就感唤醒2 成就体验包括两种 1 一种是对工作成果中凝结的个人贡献的体验 2 一种是将个人贡献与他人比较获得的优势体验 三规律探讨 二 成就感唤醒3 给管理者建议 1 竞争气氛的建立 鲶鱼效应 2 竞争机制建立 尤其是团队之间的竞争机制建立 3 有挑战性的工作 4 经验分享机制 5 表扬机制 三规律探讨 三 五性 与 三道 1 五性 管理 1 感应性 2 合理性 3 互为性 4 自主性 5 范例

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