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文档简介

职业化素养培训课程内容职业化素养培训课程内容 职业化素养培训 课程目标 1 1 认识企业 了解应具备的职业素养 认识企业 了解应具备的职业素养 2 2 学会如何保持专业形象及商务礼仪 学会如何保持专业形象及商务礼仪 3 3 掌握好人际关系 有效沟通等一系列沟通技能 掌握好人际关系 有效沟通等一系列沟通技能 4 4 清楚的认识到作为从业者应该具备的职业意识 清楚的认识到作为从业者应该具备的职业意识 5 5 掌握作为一个从业者应该具备的基本职业技能 掌握作为一个从业者应该具备的基本职业技能 6 6 学会打造一个从业者正确的职业方向 学会打造一个从业者正确的职业方向 课程特点 结合中国企业员工的实际情况 构思 设计并创建出一套 完善的课程内容 以追求能最大化得体现出最终 效应 为导向 教 授 练 辅 评 导紧密相结合 及与学员相互动 以此 来提高课程的质量 帮助企业员工如何快速 有效地提高自己 的职业素养 提升在职场中的自我价值 发挥出更大的职业潜 能 从而开辟出更为广阔的职场空间 以此来增强团队的战斗 力 使企业绩效得以快速提升 为企业创造更大的价值 课程内容 第一讲 对于企业的认识 1 1 什么是企业 什么是企业 2 2 企业的组织构架 企业的组织构架 3 3 什么是工作场所 什么是工作场所 4 4 作为新员工的自觉意识 作为新员工的自觉意识 第二讲 专业化的商务礼仪 1 1 树立专业化的形象 树立专业化的形象 2 2 商务社交中的礼仪 商务社交中的礼仪 3 3 商务拜访与商务接待礼仪 商务拜访与商务接待礼仪 4 4 商务交往的四忌 商务交往的四忌 5 5 与下属相处的礼仪 与下属相处的礼仪 6 6 与上司相处的礼仪 与上司相处的礼仪 7 7 与同事相处的礼仪 与同事相处的礼仪 8 8 蕴藏在商务电话中的礼仪 蕴藏在商务电话中的礼仪 9 9 英语 英语 E mailE mail 礼仪礼仪 10 拜访客户的礼仪 11 商务用餐礼仪 第三讲 企业和员工都需要职业化 1 1 何谓 何谓 职业化职业化 2 2 企业和个人的 企业和个人的 职业化职业化 内容内容 3 3 个人职业化的体现 个人职业化的体现 4 4 中国企业经营管理的真正黑洞 中国企业经营管理的真正黑洞 第四讲 企业如何实施专业化管理 1 1 专业化管理的基本思路 专业化管理的基本思路 2 2 实施专业化管理的意义 实施专业化管理的意义 3 3 企业专业化管理的系统模型 企业专业化管理的系统模型 4 4 企业提升专业化管理的有效途径 企业提升专业化管理的有效途径 5 5 企业专业化管理的动态流程 企业专业化管理的动态流程 第五讲 员工如何实现职业化 1 1 员工职业化水平提高的途径 员工职业化水平提高的途径 2 2 员工职业素养的冰山 员工职业素养的冰山 3 3 个人职业化的标准 个人职业化的标准 4 4 深刻理解个人的职业化 深刻理解个人的职业化 5 5 个人职业化管理内容 个人职业化管理内容 6 6 个人职业化管理模型 个人职业化管理模型 7 7 如何避免成为职场 如何避免成为职场 植物人植物人 的五个问题的五个问题 8 8 个人职业道德 个人职业道德 第六讲 职业意识之积极的心态 1 1 什么是心态 什么是心态 2 2 该如何解梦 该如何解梦 3 3 职业化的三种态度 职业化的三种态度 4 4 塑造积极心态的黄金定律 塑造积极心态的黄金定律 5 5 如何培养积极的心态 如何培养积极的心态 6 6 解读三个理念 解读三个理念 第七讲 职业意识之角色定位 1 1 角色理论的由来 角色理论的由来 2 2 作为基层员工的心态和工作行为 作为基层员工的心态和工作行为 3 3 作为中层管理者的责任和使命 作为中层管理者的责任和使命 4 4 作为企业高级管理人员应该扮演的角色 作为企业高级管理人员应该扮演的角色 5 5 人才的定义 人才的定义 第八讲 职业意识之作为职业人的工作观 1 1 创新与遵守 创新与遵守 2 2 仔细了解自己的职务 仔细了解自己的职务 3 3 深刻把握工作关系 深刻把握工作关系 4 4 重视自己的工作业绩 重视自己的工作业绩 5 5 提升自己的环境适应力 提升自己的环境适应力 6 6 看重自己的工作 看重自己的工作 第九讲 职业意识之自我认知 1 1 为什么成功的人那么少 为什么成功的人那么少 2 2 人生的三个阶段 人生的三个阶段 3 3 如何自我认知 如何自我认知 第十讲 人生发展与职业生涯 1 1 职业生涯理论和方法在国内外的发展 职业生涯理论和方法在国内外的发展 2 2 陈方博士为何关注 陈方博士为何关注 职业生涯开发与管理职业生涯开发与管理 理论及其方理论及其方 法法 3 3 目标与梦想 目标与梦想 4 4 生命周期 生命周期 5 5 人生 人生 十阶段十阶段 及其主要特征及其主要特征 6 6 人生需求与人生价值 人生需求与人生价值 第十一讲 深刻理解职业的内涵 1 1 职业分类的形象表述 职业分类的形象表述 2 2 职业的定义及其内涵 职业的定义及其内涵 3 3 职业认识的误区 职业认识的误区 4 4 如何进行角色转换 如何进行角色转换 第十二讲 充满机遇的职业生涯 1 1 职业生涯的定义 职业生涯的定义 2 2 职业生涯的周期 职业生涯的周期 3 3 职业生涯的分类 职业生涯的分类 4 4 职业生涯的不同周期 职业生涯的不同周期 5 5 职业生涯不同阶段的心理特征及其应对 职业生涯不同阶段的心理特征及其应对 6 6 造成职业生涯危机的原因 造成职业生涯危机的原因 7 7 职业生涯成功方向的多样性 职业生涯成功方向的多样性 第十三讲 职业生涯成功的秘诀 1 1 如果您的职业生涯是一棵树 如果您的职业生涯是一棵树 2 2 内 外职业生涯的特征与关系 内 外职业生涯的特征与关系 3 3 职业生涯快速进步的秘诀 职业生涯快速进步的秘诀 第十四讲 如何确定职业生涯之路 1 1 深刻领会我们的职业生涯之路 深刻领会我们的职业生涯之路 2 2 再说职业化 再说职业化 3 3 陈方博士职业生涯之路 陈方博士职业生涯之路 第十五讲 对职业技能的种种思考 1 1 工作方法 工作方法 2 2 工作意识 工作意识 3 3 思维方式 思维方式 4 4 个人知识管理 个人知识管理 第十六讲 职业技能之企业人际关系 1 1 中国人为什么一切靠关系 中国人为什么一切靠关系 2 2 建立和谐人际关系要点 建立和谐人际关系要点 3 3 与下属相处之道 与下属相处之道 4 4 与同事相处之道 与同事相处之道 5 5 讨论案例 讨论案例 娟的烦恼 6 6 与上司相处之道 与上司相处之道 第十七讲 职业技能之如何有效参加会议 1 1 为什么开会 为什么开会 2

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