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文档简介
CBS企业站区域日常检修作业计划和安排 企业站区域转型工作组2015年4月 模块简介 经过科学严谨的方法和流程 对日常检修作业进行全面的计划和安排 从需求产生开始 经过筛选把关的作业选择 进行总体的提前计划 到日程的安排 然后进行现场的执行 并进行回顾总结 实现全流程的持续改善 实现日常检修作业的顺利和高效实施的目的 日常维修作业计划和安排模块简介 最终状态目标维修作业计划率1达到95 以上维修作业的按时完成率达到95 以上检修人员的工作时间有效率达到60 以上 加班情况极少预防性维修作业的完成率100 日常检修作业的计划和安排有条不紊备件的准备准确到位 各部门协调配合高效 3 主要方法工具和模块应用总结 资料来源 CBS 本模块详细介绍了日常维修作业计划和安排的6个步骤 通知 1 作业选择 把关筛选 2 计划作业 3 日程安排 4 作业实施 5 回顾和评估 6 并提供了各种流程执行的辅助表格工具模板等 把关筛选判断法 通知单 回顾会议标准议程 风险矩阵 平衡会 4 日常维修作业的计划和安排模块综述 主要方法介绍 模块评估 附件 内容 5 资料来源 CBS 步骤 1 2 3 4 5 6 通过使用更少的客户劳动或降低维护合同工的需求 提高了维护效能并降低了维护费用 标准的日常检修流程分为6个步骤 每一步都有相应的内容和要求 确保整个日常检修的准时到位完成 描述 工作需求以一种标准方式定义 根据商业风险 决定一项工作是否该做 该什么时候做完 选择并优先化任务 计划任务并确保有必要的资源 工具和材料 分配一个时间段给这项任务时间与运营一致 任务和小组评估围绕KPIs进行业绩讨论与公司 分厂业务目标相连 执行工作中各项任务管理日程安排中的变动 6 资料来源 麦肯锡 作业人员可以自行解决的作业应由作业人员解决 作业员发现问题 自行解决 提出检修通知 我可以自己解决吗 Y N 我的作业区有人可以解决吗 Y N 有人可以从这个轮班释放出来解决这个问题吗 Y N 请教班组长 请教技术工程师 7 未减缓风险的程度决定是否需要进行任何行动 资料来源 麦肯锡 如果什么都不做的商业风险为何 答案是可能性和后果交叉的地方 基于作业选择矩阵的风险 主要问题 后果 可能性 风险 行动 风险 8 取决于风险和时间 订定实际的完成日期 绝对的完成日期检修在此日期前完成 但可排入较早时程 订定提早的 绝对完成日期 导致成本提高 永远不处理或没有符合所同意的 完成日期 将产生无法接受的商业风险 尽可能给检修时间实施作业 但不能长到导致产生无法接受的商业风险 风险 时间 可接受 无法接受 可接受的风险 无法接受的风险 修复 风险评估 计划与排程 积压工单 在 可接受的风险 时间范围内进行计划 排程 实施 目标 资料来源 CBS 1 必须立即制止事态进一步发展 阻止事件扩大化 2 立即组织力量开展抢修恢复工作 集合区域内其他力量成立抢修小组 专业人员带队 分组 分批次进行 加快进度 上报相关部门 寻求支援 3 排查站场封闭状态 立即修补漏洞 项目名称 降低突发事件对行车安全的影响单位 中州物流企业站区域 项目负责人意见公司领导意见运营转型办公室意见 1 问题描述 2 问题分析 4 目标设定 期限 立即阻止事态发展 两日内修复被破坏设备 目标 保障设备安全 维护行车秩序 目标和达标期限 6 成果跟踪 1 建立了区域全员应急反应机制 其中运行班组利用自身优势在8小时以外 严防死守现场抓获破坏分子 获得个人二等功 2 整合人力资源突击抢修提高了队伍的凝聚力 战斗力 抢修行动受到中州物流设备工程区域奖励 5 解决方案及实施计划 1 2015年4月8日起 企业站西端信号机灯罩玻璃连续被砸烂 肇事人员不明 破坏活动有可能继续 2 21盏信号机灯泡破碎 3处灯座脱落 造成车站10 13股道西端室外 室内信号无表示 完全依靠接通光带人工确认 目前问题及现状 7 标准化和推广 状态 完成 负责人 杨万群 实施措施 3 拟定采取措施 1 通过突发性事件及其问题分析 解决流程 检验了区域应急反应机制 2 通过突发事件的应急处理 完成了
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