企业文化要跟上时代

企业文化要跟上时代 内容摘要 时代在变化 企业文化要不断创新 企业家要实现自我提升 企业要 培育其核心竞争力 提高其整体素质 形成其独特的个性化企业文化 实现 以人为本 的管理体制改革 关键词 时代环境 企业文化 创新 改革 引言 世纪的钟声早已响过 人类迎来了一个经济全球化的时代 每一个企业都不得 不考虑如何在竞争激烈的当代环境中生存与发展的问题 在知识经济时代 知识更新加快 技术创新不断 要想跟上时代的节奏 个人需要终 身学习 企业更需要不断学习 不断创新 跟上时代的步伐 企业文化是在一定社会历史条件下 企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的 文化观念 文化形式和行为模式 以及与之相适应的制度和组织结构 体现了企业及其成 员的价值准则 经营哲学 行为规范 共同信念和凝聚力 企业文化是民族文化的具体体 现 它从属于民族文化 是由民族文化所决定的 企业文化作为一种新的社会现象 已经 被人们所认识和重视 并正在打破国界 在全世界兴起 成为新世纪企业改革 经济发展 和社会进步的重要标志 半个世纪的世界经济发展实践表明 成功的企业总是与成功的企业文化紧密地联系在 一起 优秀的企业无不有着优秀的企业文化 20 世纪 50 年代是分权管理发展时期 60 年 代是跨国公司发展与管理时期 70 年代是矩阵组织和战略经营时期 80 年代是企业文化兴 起与传播时期 90 年代是企业文化在全世界大发展时期 进入 21 世纪 尽管世界各国 各地区的企业性质 基础 现状和所处的环境都各不相同 但是企业发展中面临的问题 所处的困境以及寻求出路和解决问题的办法似乎都是一致的 那就是要建立新世纪企业文 化 使企业文化跟上时代的潮流 以前 人们也许把企业文化建设看成是管理的要求 把它看成是管理文化 而今 正 当人类进入 21 世纪之际 科学技术的发展及其在经济生活中的广泛应用和市场机制在全球 范围内作用的扩大 使世界经济和各国经济的结构 运行机制和发展模式都发生了巨大变 化 文化成为人们生活方式和认识世界的方式 从一定意义上讲 不同的企业幕 蛊笠 刀跃 没肪车谋浠 胁煌 娜鲜丁 斫夂筒煌 姆从 瞧笠刀宰陨淼氖姑 勘旰蜕缁 嵩鹑斡胁煌 亩 皇蛊笠敌纬闪瞬煌 墓芾碚苎 芾砝砺酆凸芾矸椒 约肮芾砟 剑 褂泻芏喾矫娴牟煌 庑 煌 蛊笠稻哂辛瞬煌 木赫 云笠滴幕 韬痛葱率翘 岣咂笠稻赫 闹匾 矫婧途哂泄丶 庖宓氖侄巍 lt P 传统的文明仍然滋润着 21 世纪的人类社会 然而躺在祖宗的传统上不思进取 最终将 会被历史所淘汰 企业文化也一样 各行各业历经多年的实践积淀了一定的文化模式 传 统的价值观念对于劳动密集型企业有一定的积极意义 然而如今必须充分的认识到我们所 处的是知识经济的 21 世纪 企业的发展如逆水行舟 不进则退 要使企业的发展与时代发 展同步 就得不断学习 不断创新 一定要在行业文化的传统底色抹上时代的色彩 贵州 茅台集团是一个历史悠久 知名度较高的国有酿酒企业 1997 年之前还是过着计划加批条的 安稳日子 是 1998 年爆发的亚洲金融危机 才在真正意义上惊醒了茅台集团这头白酒行业的 睡狮 最终冲出计划经济的围城 五年来 茅台集团坚持以改革开放为动力 以市场为中心 以 开发人力资源为根本 以科技为先导 以结构调整为主线 以质量求生存 以管理出效益 充分 利用品牌优势 积极探索和建设出本行业特色的企业文化 坚持内在性诚信理念 坚持主动性 市场理念坚持能动性创新理念 坚持多层次性品牌理念 文化风来满眼春 企业要想在市场经 济大潮的风吹浪打中 闲庭信步 实现经营业绩最佳 就必须不断建设和创新企业文化 不断 提高企业文化核心竞争力 在内容丰富的企业创新中 企业文化的创新具有一定的统领性 不仅因为企业文化一 渗入企业经营管理的各个方面 更因为企业文化已经成为企业的最新竞争力 在企业竞争 中处于重要的地位 企业文化的创新应该从以下几方面考虑 一 首先经济全球化对企业传统竞争力产生了巨大冲击 在 21 世纪 经济全球化一方面把以前只是跨国公司所进行的全球化的竞争蔓延至所有 的企业 另一方面是企业竞争的水平不断提高 表现为所有的企业在国际市场上将运用以 文化为核心的企业竞争力进行正面交锋 经济全球化对于企业来说真正的压力市场国际化 的压力 在新的压力下 企业的竞争将呈现如下的态势 企业将建立全球化的网络生态系 统 跨国公司的创新将具有全球化趋势 企业的竞争将着重于学习力的竞争 企业之间的 竞争将趋向于表现个性的企业文化的碰撞与协同 经济全球化并不意味着大家可以像幼儿 园的小朋友一样 排排坐 吃果果 而是每时每刻都在为了使自己的利益最大化而相互 排斥和吞并 而支配着各种竞争行为的是不同个性的企业文化所表现出来的价值观 企业 精神和行为规范 跨文化管理是企业内部消除冲突 提高效益的管理方法和措施 但这只 是全球化对企业管理和企业文化建设和创新的一个方面 更为重要的另一方面是 如果你 没有自己的强企业文化 你将在竞争中处于弱势地位 面对经济全球化的竞争 中国企业受到前所未有的冲击 因此中国企业也就面临着加 速提高竞争优势的压力 而增强竞争优势的关键在于培育企业核心竞争力 核心竞争力又 称核心能力 指的是企业组织中的积累性知识 特别是如何协调不同的生产技能和整和多 种技术的知识 并拒此获得超越其他竞争对手的独特能力 企业核心竞争力的培育不是孤 立的 与其最密切的联系是企业创新 而知识和文化创新又是企业核心竞争培育的基础 理论和实践表明 企业竞争优势的源泉来自企业所特有的能力 从本质上看 企业是一个 能力集合体 除了有形的物质资源 还有无形的规则资源 企业的核心竞争力是组织结构 企业文化和价值观念 这种企业管理使软化式管理 而软化式管理是与知识经济时代相匹 配的 它与过去的靠管物质的管理 靠立制度的管理完全不同 它是以人为中心的管理创 新 从管理创新发展的趋势来看 这是一个循序渐进的过程 二 经济全球化环境下的企业竞争不仅是企业生产技术 管理水平的竞争 而且是企业整体 素质的竞争 对一个企业来说 只有构建一套行之有效的文化体系 形成优秀的思想文化 技术文 化 管理文化 质量文化等文化运行机制 才能提高企业整体素质 提高企业的竞争力 换句话说 企业文化的概念已经发生了变化 是关乎企业竞争成败的企业实力的象征 因 此说 企业文化要跟上时代的脚步 随着形式的变化而不断变化 企业文化是企业管理理论与实践发展到一定程度的产物 也是企业管理的新的模式 由于企业文化与时代特征有着强相关性 因此随着时代的变革 企业文化的内涵和外延也 是在不断变化着的 在 20 世纪 90 年代初 企业文化更多的是定位在企业的外在形象和管 理风貌上 而 90 年代末以来企业文化已经不仅代表企业的精神风貌 而是更蕴涵企业的指 导思想和经营哲学 到了 21 世纪 中国企业更应该跟上时代的步伐 文化是一个企业的灵 魂 是企业发展的无尽动力 在构成企业综合竞争力的各项要素中 文化力是比制造力 销售力 产品力更为重要的一环 是一个企业竞争优势的核心和基础 文化是组织的强大 的精神动力 是员工之间的黏合剂 是知识管理的基础 知识管理要想收到最佳效果必须首 先建立同利同心的企业文化 同利同心的企业文化需要三大支柱 即 科学民主的决策机制 细致合理的利益分配机制和深入人心的员工黏合机制 这三类机制的任务是 使员工得到公 平的对待和全面的尊重与关心 将员工之间产生矛盾的因素减少到最低点 充分保护和激励 员工参与管理和进行创新的积极性 最终在组织内形成崇尚创新 学习先进 敬业助人的文 化氛围 一个学习型组织的文化必须做到 支持并奖励学习和创新 提倡探索 切磋 冒 险和试验 允许犯错 并将错误视为学习的良机 关注全体员工的福利 在具备了一定的 组织结构基础后 企业还要着重塑造组织的学习文化 培养组织的学习习惯和学习气氛 要开展经常性的学习 以提高企业整体的学习积极性 三 企业文化需要创新 需要形成企业自己独特的个性化企业文化 首先 企业要确立企业知识价值观 企业必须通过确立个性化的知识价值观 以知识 作为价值的尺度 创新为知识价值的核心 在员工中牢固树立知识是价值的重要资产和价 值增殖的关键因素的价值观念 通过确立这种价值观 影响和指导企业员工的思想和行为 以形成组织特有的文化 并通过这种企业文化来支持和影响企业文化的知识创造和创新 从而为企业知识的扩张和竞争力的提升提供支撑和保障 例如 我国的用友软件公司所从事 的是典型的知识型产业 软件产业 其从诞生之日就把知识创新放在首位 通过确立和强 调知识创新的价值理念 把 发展民族软件产业 推进中国管理现代化 作为公司的宗旨和使 命 使企业始终保持旺盛的生命力 活跃在知识创新的最前沿 并使其在短短的十几年时间里 有一个由两个年轻人用五万元借款办起来的民营企业 迅速发展成为中国独立三大软件公司 之一 其次 围绕企业知识创新突出企业文化个性化的目标 打造企业独特的文化气质 如 耐克根据自己在运动产品的技术研发和服务创新上的优势 娃哈哈则根据自己在儿童食品的 生产营销和研发上的优势 确立和突出自己企业文化个性化的目标 通过围绕这一目标进行 企业文化创新和塑造 形成企业独特的经营理念 企业风格 文化个性和企业形象 另外 要 以尊重员工个性为前提营造有利于员工个性化发挥的文化环境 惠普公司自其创始人休斯 特起 就非常重视创建一种尊重人信任人的文化氛围 其实验室备品库是公司存放电器或机 械零件的仓库 公司的工程师们可以随意的借用里面的物品 不仅如此 公司还鼓励他们拿回 家去供个人使用 这样做是因为公司有一种信念 公司相信人们都想有所创造 都是有事业心 的人 公司应为员工的自主创新营造一种文化和环境 实践证明 惠普公司的这种管理文化是 非常成功的 还有就是要赋予员工创造并分享知识的责任 创建知识共享的企业文化 最后 要塑造求变创新的企业文化新个性 企业价值取向要与社会需求保持一致性 在现代社会条件下 任何企业都不能脱离社 会而存在 企业的发展壮大离不开社会的发展繁荣 所以任何企业都对社会负有一定的责 任和义务 现代企业应该把向社会提供越来越多的优质物质和服务 丰富和提高社会公众 的生活水平 把振兴和繁荣民族经济 增强壮大国家的经济实力作为自己的崇高目标和神 圣使命 中国著名企业家张瑞敏对媒体记者分析海尔经验时说 海尔过去的成功是观念 和思维方式的成功 企业发展的灵魂是企业文化 而企业文化最核心的内容应该是价值观 海尔集团把企业的价值观和经营目标定义为振兴民族经济 并以这一神圣目标和使命来 鼓励全体员工 张瑞敏说的好 我们追求振兴民族经济的愿望一直很强烈 追求更高目 标的愿望就更强烈了 至于作为企业家的张瑞悯个人在海尔充当的角色 他认为第一是 设计师 在企业发展中如何使企业组织结构适应企业发展 第二是牧师 不断的报道 是 员工接受企业文化 把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来 实际上海尔的扩 张是一种文化的扩张 收购一个企业 派去一个总经理 一个会计师 一套海尔的文化 竞争激烈的行业中只有优秀企业文化的企业才能做大做强 多年来 海尔一直致力于企业 文化的建设 海尔每一家企业的墙壁上都贴着写有海尔精神和海尔文化的标语 海尔精神 是 敬业报国 追求卓越 讲求个人价值与集体利益 国家命运融为一体 不干则已 要干就干第一流的 海尔作风是 迅速反应 马上行动 四 企业文化竞争的前提是企业家自我提升 企业间的竞争是企业家间的竞争 而企业文化首先是企业家为核心的文化 企业文化 的源头来自于对企业经营管理的基本问题的深层次思考 企业家在思考过程中 构建了企 业的基本价值观 经营理念和行为准则 21 世纪的企业家可以说是企业文化的精神砥柱 企业家应具备这样的基本素质 合作精神 决策才能 组织能力 精于授权 善于应变 勇于负责 敢于创新 敢担风险 尊重他人 品德超人 不管是创业者还是职业企业家 都必须正视世界变化的现实 以及世界变化对企业家的重大影响 在今天的世界经济潮流 中 那些创造经济奇迹与亿万财富 并操纵主导各个产业命脉与趋势的领袖企业家 正成 为升起我们头顶上亮丽耀眼的星群 在 21 世纪的中国 企业家必须逐步转变观念把自己的 事业放在民族振兴的高度来考虑 要知道无论是要与世界级的跨国公司相比拼 还是只考 虑国内市场的竞争 中国都需要一大批企业家 以迅速筑起民族产业的长城 因此 中国 的企业家必须从文化竞争战略创新方面不断提升自己各方面的能力和水平 企业家要从优 化管理配置 为自己树品牌 注重软性价值 提高激励约束管理能力几方面挑战升级目标 实现企业家自己的成功和发展 沃尔玛是由山姆 沃尔顿创立的 在沃尔玛内部有一种独特的文化氛围 它体现了一 种团队精神 一种努力工作 友善待人的精神 沃尔玛人一方面辛勤工作 同时在工作之 余自娱自乐 这种文化是员工努力工作的动力之源 更始企业获得成功的最独特的秘密武 器 而这种文化是沃尔玛懂事长山姆创造的 它以幽默鼓励员工 以幽默赢得顾客 同时 以幽默激发员工的创造力 在企业上下形成了独特的幽默氛围 并以此缓解了企业及员工 来自各个方面的压力 真正实现了以轻松创效益 沃尔玛企业文化体系内容繁杂主要包括 日落原则 十步服务原则 薄利多销原则等 然而其幽默的企业文化个性可以说是别的企 业所没有的 这种幽默文化氛围的形成是与其有一个独特个性的企业家 山姆分不开 的 所以说一个企业要想形成个性化的企业文化 企业家实现自我素质的提升是前提 既 要不断学习 提高知识水平 不断积累形成自己的专长 更要放眼世界 提高国际化经营 能力 并在此基础上承担重任 重构企业文化 五 企业文化创新还要从根本上提升以人为本的企业文化竞争力 企业文化管理是在总结现代企业管理理论与实践的基础上形成的新理论 它是在肯定 企业管理中制度 结构 战略 技术等硬件管理的同时 更为重视和强调企业价值观以及 员工的信念 作风等精神力量的作用 总之就是把管理的重点由物的管理转移到人的管理 其基本点就是 以人为本 所以说 以人为本 的企业文化创新是 21 世纪企业竞争力创 新的方向 随着社会的发展和进步 理解人 尊重人的价值观将会得到更广泛的认可 人本管理 将会得到更进一步的丰富与发展 现代企业文化理论注重人的因素 强调以 人为本的思想 其理论的本质特征是倡导以人为本的管理哲学 反对见物不见人的理性管 理 主张将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节 以人为 本 的管理包含以下几方面内涵 一 以人为本 是企业的核心价值观 强调人是企