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创新心理学第一讲 创新意识的形成 一 什么是创新 创新是用新的方式思考和解决问题创新就是买低和卖高 二 什么是心理学 研究心理活动及其规律的科学认识过程 感觉 知觉 记忆 思维 想象情感过程意志过程个性心理特征 能力 气质 性格个性倾向性 动机 兴趣 理想 信念 价值观 三 什么是创新意识 找出下述案例中的共同特征阿基米德发现浮力定律鲁班发现锯赛金与苏伯汤 1 创新意识是一种自觉的行为倾向 解决问题的 压力 或 张力状态 启发新想法的 原型 篮球意识 忧患意识 意识 与 潜意识 勒温实验 勒温通过实验研究证明 被唤起但未得到满足的心理需要产生着一个张力系统 决定着个人行为的倾向 心理的基调和特点 没有完成的任务 使得没有解决的张力系统永远存在 当任务完成以后 与之并存的张力系统也将随之消失 正是在这个意义上 紧张状态下的记忆 思维等功能 因原来的需要尚未满足 要大大优于松弛状态 紫格尼克实验 有一位叫布鲁玛 紫格尼克的心理学家 也从另一角度印证了勒温的这一研究结果 她给138个孩子布置了一系列作业 她让孩子们完成一部分作业 另一部分则令其中途停顿 一小时后测试的结果 110个孩子对中途停顿的作业记忆犹新 紫格尼克的结论是 人们对业已完成的工作较为健忘 因为 完成欲 已得到满足 而对未完成的工作则在脑海中萦绕不已 这就是所谓的 紫格尼克效应 2 创新意识就是问题意识 提出一个问题往往比解决一个问题更为重要 因为解决问题也许仅仅是一个数学上或实验上的技能而已 而提出新的问题 新的可能性 从新的角度去看旧的问题 却需要有创造性的想象力 而且标志着科学的真正进步 爱因斯坦 不要忽视看似平常的反常现象 在伦琴以前 有不少人都看到过克鲁克斯管的发光现象 美国的哥兹比德和詹宁斯注意到 在演示了阴极射线之后 照相底片都奇怪地变黑了 德国的莱纳德发现过克鲁克斯管附近的荧光 但由于他们当时只是醉心于研究阴极射线的性质 所以对这种奇怪的边缘效应从未想到做深入的研究 惟有伦琴 凭着对所发现问题的敏锐性 丢开了自己原来研究的课题而对此不停地做各种实验 顽强而巧妙地盘问自然 终于发现了一种新射线 从而摘取了这一似乎得益于偶然的科学桂冠 敏于抓住偶然中的必然 法国科学家阿伦正仿造巴格达电池时 将一些陶瓶 铁棒 铜管放在一个器皿中 然后将鲜葡萄汁和一些溶液倒人铜管之中 这时他看到电压表的指针动了 实验成功了 阿伦为自己的实验成功感到兴奋 转身去找本子记下实验过程 不小心弄翻了放在对面架子上的一个小雕像 雕像掉进了装金溶液的盒子里 阿伦吃了一惊 但没去拿雕像 他想 这金溶液很贵重 必须小心处理才行 于是他先将实验记录整理好 然后才小心翼翼地找来一把刷子刷小雕像上的金粉 可是这些金粉怎么也刷不掉 阿伦顿时大为惊讶 原来 他放下的两根导线 无意间恰好掉进了这盆金溶液里 在电解的作用下 金溶液均匀而牢固地附在了小雕像的表面 后来 阿伦根据这一现象发明了电镀技术 3 创新意识就是否定意识 勇于否定前人哥白尼的日心说勇于否定自己爱因斯坦的相对论 四 怎样培养创新意识 1 相信世界充满无限可能性 一切皆有可能 2 相信自己能做到史密斯的联邦特快公司培养广泛的兴趣爱好达尔文和他的进化论 怎样让创新意识培养落到实处 1 可以尝试的三项竞赛创业计划竞赛科技作品竞赛职业生涯规划竞赛2 从生活学习中的小事做起 创业方案设计竞赛的起源 创业方案设计竞赛源于美国 又称商业计划竞赛 是近几年风靡全球高校的重要赛事 它借用风险投资的运作模式 要求参赛者组成优势互补的竞赛小组 围绕一个具有市场前景的技术产品或服务概念 以获得风险投资为目的 完成一份创业计划书 最终通过书面评审和秘密答辩的方式评出获奖者 挑战杯 中国大学生创业计划竞赛 1998年 清华大学举办了中国最早的创业方案设计竞赛 1999 2000年 共青团中央 中国科协和全国学联主办 清华大学 上海交通大学分别承办了第一 二届 挑战杯 中国大学生创业计划竞赛 目前 创业设计竞赛已与课外学术论文及科技作品竞赛一道 成为 挑战杯 旗帜下的重要赛事 并形成两个赛事隔年举办的格局 且从2002年起 教育部也成为主办单位之一 创业设计方案的作用 创业方案设计竞赛的参赛者 在完成创业计划书的过程中 通过竞赛提供的系统培训以及学习 交流 全面地接受创业者所应具备的知识和智能体系 通过比赛 可以结识未来创业的合作伙伴 可以结识风险投资家 商界和法律界人士 并可以与媒体建立良好的联系 可以培养沟通能力 说服能力 组织能力 增强创业的勇气 信心和能力 创业方案设计竞赛已成为培养大学生创新精神 创业意识 实践能力 提高综合素质的有效载体 将在培养复合型 创造型人才 促进高校产学结合 推动国内风险投资体系建立方面发挥越来越积极的作用 创业计划竞赛参赛要求 大赛组委会提倡学科搭配 鼓励以团队的形式参赛 参赛者组成优势互补的竞赛小组 提出一个具有市场前景的产品或服务 围绕这一产品或服务 完成一份完整 具体 深入的创业计划 以描述公司的创业机会 阐述创立公司 把握这一机会的进程 说明所需要的资源 提示风险和预期回报 并提出行动建议 创业计划聚焦于特定的策略 目标 计划和行动 创业计划大纲的结构 1 机会 描述创业机会 瞄准清晰的市场需求 瞄准具体的目标顾客 群 描述产品 服务概念 使用类比 给出例子 解释怎样满足顾客的需求 描述市场中的竞争 竞争者是谁 他们的产品是什么 您的竞争优势是什么 您如何保持这些优势 2 策略 策略 目标市场 创业模型 包括 怎样盈利 怎样把产品送到顾客手中 谁是顾客 3 怎样做 描述赢利潜力 预期收入 赢利能力 回收策略 描述管理队伍 全面均衡 经验和不足 行动计划 创业计划书主要内容 一份良好的创业计划包括附录在内一般10 30页 其中一般包括 1 计划摘要 创业计划的一到两页的概括 简洁提出创业计划的设计和总体计划 要求有一定的吸引力和简洁的语言 使人能够最快地了解计划书的主要内容 2 创业组织概述 宗旨 名称 结构 目标 经营策略 产品的价值 需要设施等 3 发展战略 创业前期资金技术来源 创业资金使用及技术完善过程及时间表 资金流动及发展计划 创业组织的发展步骤 创业计划书主要内容 4 产品或服务 A 描述产品 服务的优势 产品 服务的功能 价值 应用领域 服务方式 B 技术描述 独有技术简介 技术发展环境 C 产品的研究与开发过程及完善计划 D 产品 服务的前景 5 市场分析 市场需求预测 市场容纳能力 竞争优势 市场发展的走势及应对策略 6 经营策略 营销计划 前期广告计划 市场供求应对 规划和开发计划 开发状态和目标 制造和操作计划 后台完善操作 所用设备和改进 创业计划书主要内容 7 管理队伍 介绍管理队伍的构成 管理队伍的能力和经验 大致管理计划 8 财务分析 前期项目资金预算 收入预测 收入的分配及利用 财务制度的完善计划 9 机会和风险 对于机会的预测和把握 对于可预测风险的应对 创新心理学第二讲创新意识的形成 一 创新活动的基本过程 一 准备阶段 二 酝酿阶段 三 明朗阶段 四 验证阶段 二 创新过程中的智力活动 一 综合 引发新的想法1 选择登录 发现相关性2 选择比较 洞悉新旧联系3 选择合并 把零件凑成整体 二 分析 判断想法的可行性1 呈现和理解问题的方式2 路径选择3 资源调度策略 三 应用 使想法具体落实1 提高了解别人想法的敏感度2 转换别人评价 完善自己想法3 说服别人接受自己的想法 三 知识在创新活动中的作用 一 正式知识 某一领域 某一职业方面的知识1 积极作用 1 避免重复发明 2 帮助产生高品质产品 3 集中精力思考新问题 4 注意偶发事件 2 消极作用 1 把问题复杂化 2 固定效应 二 非正式知识 正式知识之外的知识个体知识缄默知识 提出一个问题往往比解决一个问题更为重要 因为解决问题也许仅仅是一个数学上或实验上的技能而已 而提出新的问题 新的可能性 从新的角度去看旧的问题 却需要有创造性的想象力 而且标志着科学的真正进步 爱因斯坦 四 创新意识的形成 一 创新意识就是问题意识1 不要忽视看似平常的反常现象2 抓住偶然中的必然3 寻找别人没有看到的东西4 形成爱问问题和重新界定问题的习惯 二 创造意识就是否定意识 构成我们学习最大障碍的是已知的东西而不是未知的东西 贝尔纳 1 勇于否定前人 2 勇于否定自己 五 创新意识形成的动机系统 一 动机与创新意识的指向性 二 动机与创新意识的弥散性 三 紫格尼克效应 四 目标 策动效应 五 罗森塔尔效应 六 创新意识形成的信念系统 一 相信世界充满无限可能性 二 相信我能做到 三 控制点理论 问题一 一个水塘长满了水莲花 假如这种水莲花是每24小时增加一倍 那么第一棵水莲花种下去后60天就长满了水塘 请问什么时候这个水塘是半满的 问题二 有一个僧侣登山去朝圣 他早晨7点出发 当天下午5点到达山顶 在他登山的途中 他走的速度并不是很一致 有快 有慢 中间还停下来吃午餐 他晚上在庙里住了一夜后 第二天早晨7点开始下山 顺着原路返回 到达山脚的时间恰好也是下午5点 问在这条山路上 有没有一个地方是他在不同天的同一个时候经过的 创新情感的陶冶 创新心理学第三讲 情商是相对智商 1Q 提出来的情感智力商数的简称 它的英文表达是EQ EmotionalIntelligenceQuotient 情商是衡量一个人情感智力高低的一个指标 高情商的人总是能使自己保持兴趣盎然和愉悦的情绪状态 这就为他们进行认知活动提供了有利的情绪背景 并因此获得了更强的认知能力和更高的工作效率 所以也更容易取得令人瞩目的成绩 而低情商者则因无法摆脱消极情绪的困扰 思维记忆等认知操作都大受影响 工作效率自然也低下 因而几乎不可能取得什么富有价值的成果 最终难免成为生活的失败者 许多研究表明 对一个人的成功而言 智商只起20 的作用 其余80 则取决于情商 因此 也有人说 一个人的一生 有20 是由智商决定的 而80 是由情商决定的 在现实生活中我们也会发现 那些真正能在某些领域取得突出成就的人 往往不是那些聪明绝顶的人 而是那些看起来智力一般 但对事业有着极大的热情 并能将自己的全部精力倾注到工作中去的人 一 情商的概念什么是情商呢 情商这一概念是由美国耶鲁大学的彼德 塞拉维教授和新罕布什尔大学的约翰 梅耶教授首先提出来的 1990年 他们在总结近几十年来神经科学和心理学研究最新成果的基础上 共同提出了情商的概念 他们认为 情商是由三种能力组成的结构 这三种能力是 1 评价和表达情绪的能力 2 有效地调节情绪的能力 3 将情绪体验运用于驱动 计划和追求成功等动机和意志过程的能力 1993年 塞拉维和梅耶对情商作了进一步研究 把它定义为社会智力的一种类型 并对其应包含的能力内容作了重新界定 调整后的情商结构是 1 区分自己与他人情绪的能力 2 调节自己与他人情绪的能力 3 运用情绪信息去引导思维的能力 戈尔曼在 情感智商 一书中提出情商是一个人了解自己与他人的真情实感 理智地克服冲突 能设身处地为他人着想 以及坦然面对人生一切境遇的最为重要的生存能力 它包括如下五方面能力 1 认识自身情绪的能力 2 妥善管理情绪的能力 3 自我激励的能力 4 认识他人情绪的能力 5 人际关系的管理能力 1996年他们又对自己原先的理论进行了修订 修订后的情商包括以下四个方面 1 情绪的知觉 评估和表达能力2 思维过程中的情绪促进能力3 理解与分析情绪 可获得情绪知识的能力4 对情绪进行成熟调节的能力 二 情商与情感的关系情商是一种感知 调节和驾驭情感的综合能力 它是以情感为基础的一种人的基本素质 情绪和情感 是人对客观世界的一种特殊的反映形式 是人对客观事物是否符合自己需要的态度的体验 心境心境是一种具有渲染性 比较微弱而又持久的情绪状态 它不针对特定的事物 心境往往在较长一段时间内影响着人的思想和言行 如当一个人处于愉快和欢乐的情绪状态时 往往会显出乐滋滋的样子 觉得自己周围的一切事物都很新鲜 很富有意义 很值得欣赏 仿佛一切事物都染上了欢乐的色彩 而在不高兴的时候 看什么都不顺眼 看什么都闹心 激情激情是一种猛烈的 暴发性的情感状态 它来得快 去得也急 暴恕 狂喜 绝望等都属于激情状态 激情是一种强烈的情感体验 在激情状态下 人的许多生理指标都会发生变化 因此 如果一个人经常处于激情状态 其健康状态是会受到较大影响的 引起激情的原因很多 一般说与一个人生活中的重大事件有关 例如 对立意向的冲突和过度的抑制等 都会引起激情 在激情状态下 人的认识范围会缩小 控制自己的能力会减弱 不能约束自己 不能正确评价自己行为的意义和后果 应激应激是当人遇到预料之外的紧急事故的情况下的刹那之间的反应 在应激状态下 人可能有两种表现 一种是目瞪口呆 手足无措 陷入一片混乱之中 一种是急中生智 头脑清醒 动作准确 行动有力 及时摆脱困境 对一个正常的 渴望成功的人来说 其所希望的应激反应无疑是后者 那么 怎样才能形成这种反应呢 答案只有一个 那就是训练 心理学研究表明 人的应激水平是可以通过训练得到提高的 那些具有坚定的意志力和高度的警惕性 动作机敏 遇事不慌乱人 往往能在紧急关头当机立断 化险为夷 转危为安 三 情商的功能1 信号功能 能通过高兴或愤怒表达个体对各种信息的赞同或反对 也能通过共鸣和移情作用表现出个体对各种信息的鉴别和体认 2 调节功能 情商对人的行为具有支配作用 能指引和维持人的行为方向 3 动力功能 情商对完善人格特征 营造良好环境 保障信息通畅 沟通人际关系等具有直接的推动作用 能够促进人克服困难 获得成功 4 非理性功能 常借助于下意识活动来表达自己的体验和反应的情况 四 如何正确感知自己与他人的情感 一 注意自己与他人的感受 二 看透印象整饰 三 读懂体态语言 五 如何分析 评估自己与他人的情感 一 烦恼 痛苦往往是因为太在意 二 情绪传染与 踢猫效应 三 爱的力量 六 如何理解他人和表达自己 一 学会移情和倾听 二 学会真诚地赞美和积极地批评 三 学会关怀和学会说不 七 负性情绪对成功的不利影响 一 影响人的健康 降低人的体能 二 影响人的思维 降低人的工作效率 三 影响人的感知 降低人的自信 八 负性情绪的控制与调节 一 为负性情绪装上安全阀 二 用建设性的态度对问题重新进行思考 三 变 要我做 为 我要做 四 走出负性情绪的高压 五 为负性情绪寻找适当的发泄渠道 六 学会利用各种情绪的积极方面 创新心理学第四讲 创新思维的开发 第一节创新思维概述 思维是人脑借助于语言而实现的 对客观事物的概括的 间接的反映 所谓概括的反映 是指所反映的东西不是个别事物或事物的个别特征 而是事物的本质特征和事物之间的本质联系 所谓间接的反映 是指反映的过程不是直接的 而是通过其它事物的媒介作用间接进行的 它能对感官不能直接把握或不在眼前的事物 通过某些媒介物的作用进行反映 思维同感觉和知觉一样 都是人脑对客观事物的反映 但感觉和知觉所反映的是事物的个别属性 个别事物及其外部联系 属于感性认识 而思维反映的是一类事物共同的 本质的属性和事物间内在的 必然的联系 属于理性认识 创新思维作为一种思维活动 既有一般思维的共同特点 又有不同于一般思维的独特之处 具体表现在 一 求异性 创新思维在创新活动过程中 尤其在初期阶段 求异性特别明显 它要求关注客观事物的不同性与特殊性 关注现象与本质 形式与内容的不一致性 英国科学家何非认为 科学研究工作就是设法走到某事物的极端而观察它有无特别现象的工作 创新也是如此 一般来说 人们对司空见惯的现象和已有的权威结论怀有盲从和迷信的心理 这种心理使人很难有所发现 有所创新 而求异性思维则不拘泥于常规 不轻信权威 以怀疑和批判的态度对待一切事物和现象 二 联想性 联想是将表面看来互不相干的事物联系起来 从而达到创新的界域 联想性思维可以利用已有的经验创新 如我们常说的由此及彼 举一反三 触类旁通 也可以利用别人的发明或创造进行创新 联想是创新者在创新思考时经常使用的方法 也比较容易见到成效 能否主动地 有效地运用联想 与一个人的联想能力有关 然而在创新思考中若能有意识地运用这种方式则是有效利用联想的重要前提 任何事物之间都存在着一定的联系 这是人们能够采用联想的客观基础 因此联想的最主要方法是积极寻找事物之间的一一对应关系 三 发散性 发散性思维是一种开放性思维 其过程是从某一点出发 任意发散 既无一定方向 也无一定范围 它主张打开大门 张开思维之网 冲破一切禁锢 尽力接受更多的信息 可以海阔天空地想 甚至可以想入非非 人的行动自由可能会受到各种条件的限制 而人的思维活动却有无限广阔的天地 是任何别的外界因素难以限制的 发散性思维是创新思维的核心 发散性思维能够产生众多的可供选择的方案 办法及建议 能提出一些独出心裁 出乎意料的见解 使一些似乎无法解决的问题迎刃而解 四 综合性 综合性思维是把对事物各个侧面 部分和属性的认识统一为一个整体 从而把握事物的本质和规律的一种思维方法 综合性思维不是把事物各个部分 侧面和属性的认识 随意地 主观地拼凑在一起 也不是机械地相加 而是按它们内在的 必然的 本质的联系把整个事物在思维中再现出来的思维方法 美国在1969年7月16日 实现了 阿波罗 登月计划 参加这项工程的科学家和工程师达42万多人 参加单位2万多个 历时11年 耗资300多亿美元 共用700多万个零件 美国 阿波罗 登月计划总指挥韦伯曾指出 阿波罗计划中没有一项新发明的技术 都是现成的技术 关键在于综合 可见 阿波罗计划是充分运用综合性思维方法进行的最佳创新 五 逆向性 逆向性思维就是有意识从常规思维的反方向去思考问题的思维方法 如果把传统观念 常规经验 权威言论当作金科玉律 常常会阻碍我们创新思维活动的展开 因此 面对新的问题或长期解决不了的问题 不要习惯于沿着前辈或自己长久形成的 固有的思路去思考问题 而应从相反的方向寻找解决问题的办法 欧几里德几何学建立之后 从公元5世纪开始 就有人试图证明作为欧氏几何学基石之一的第五公理 但始终没有成功 人们对它似乎陷入了绝望 1826年 罗巴切夫斯基运用与过去完全相反的思维方法 公开声明第五公理不可证明 并且采用了与第五公理完全相反的公理 从这个公理和其他公理出发 他终于建立了非欧几何学 非欧几何学的建立解放了人们的思想 扩大了人们的空间观念 使人类对空间的认识产生了一次革命性的飞跃 第二节创新思维的枷锁 心理学研究表明 当人们采取某种思路思考和处理问题获得成功之后 以后思考和处理问题很容易采取同样的思路 而且每成功一次 此种思路就愈加牢固 以至形成不容易改变的思维惯性和固定化思路 失败亦是如此 此种思维惯性和固定化思路一旦形成 采取创新思路的可能性就会随之减少 这种习惯于沿着某种惯性和固定化思路思考和处理问题的现象 便是思维定势 思维定势对于常规决策和例行性工作具有积极意义 它会使思考和工作在以往经验和模式的基础上驾轻就熟 提高效率 然而 思维定势对于非常规决策则具有很大的消极作用 它很容易造成某些主观框框 使人思路阻塞 思域狭窄 难以爆发出创新的火花 因此 有人也把思维定势叫做创新思维的枷锁 一 从众型思维枷锁 思维枷锁的一个重要表现就是 从众枷锁 从众 就是服从众人 顺从大伙儿 随大流 在 从众枷锁 的指导下 别人怎样做 我也怎样做 别人怎样想 我也怎样想 思维上的 从众定势 使得个人有一种归宿感和安全感 能够消除孤单和恐惧等有害心理 另外 以众人之是非为是非 人云亦云随大流 也是一种比较保险的处世态度 你想 自己跟随着众人 如果说的对 做得好 那自然会分得一杯羹 即使说错了 做得不好也不要紧 无须自己一人承担责任 况且还有 法不责众 的习惯原则 所以 仔细观察一下 社会上人们大部分的行为选择其实都是盲目从众的结果 而很少经过自己独立的深思熟虑 二 权威型思维枷锁 在思维领域 不少人习惯于引证权威的观点 不加思考地以权威的是非为是非 一旦发现与权威相违背的观点或理论 便想当然地认为其必错无疑 这就是思维的枷锁之一 权威枷锁 从创新思维的角度来说 权威定势显然是要不得的 在需要推陈出新的时候 人们往往很难突破旧权威的束缚 有意无意地沿着权威的思路向前走 总是被权威牵着鼻子 在历史发展的长河中 任何权威都只是一时的权威 江山代有人才出 各领风骚数百年 随着时间的推移 旧权威不断让位于新权威 今天的权威取代了昨天的权威 而明天的权威又将取代今天的权威 另外 在现实生活中 每个人都存在于一定的社会关系中 都属于一定的利益集团 因此 即使是一位真正的权威 而且是在他的专业领域内发表意见 我们也需要审查一下 看看他的诊断是否与他的自身利益有关 三 经验型思维枷锁 在一般情况下 经验是我们处理日常问题的好帮手 只要具有某一方面的经验 那么在应付这一方面的问题时就能得心应手 特别是一些技术和管理方面的工作 非要有丰富的经验不可 老司机比新司机能更好地应付各种路况 老会计比新会计能更熟练地处理复杂的帐目 但是 我们也要看到另一个方面 经验又是相对稳定性的东西 因而又有可能导致人们对经验的过分依赖乃至崇拜 形成固定的思维模式 结果就会削弱头脑的想像力 造成创新思维能力的下降 从思维的角度来说 经验具有很大的狭隘性 束缚了思维的广度 四 书本型思维枷锁 书本在人类发展过程中所起的作用是显而易见的 一般来说 一个人读的书越多 他的知识就越丰富 本领也就越大 但是需要指出 由于书本知识反映的是一般性的东西 表示的是理想化的状态 与客观现实之间往往存在较大的差异 在处理问题时 如果忽视这种差距 无视实际情况 不加思考地盲目运用书本知识 一切从书本出发 那么书本在为我们带来无穷好处的同时 也会招来不小的麻烦 谙熟兵法 的马谡在守卫街亭的战斗中 不听王平的劝阻 在山上屯兵 认为这样可以 凭高视下 势如破 如敌兵截断水道 我军亦会 背水一战 以一当十 马谡的这些观点 都能在兵书上找到跟据 可白纸黑字的兵书与刀光剑影的战场毕竟是两回事 蜀军在被围后 不仅不能 以一当十 反而 军心自乱 不战而溃 最后失去了街亭 第四节创新思维的开发 在爱迪生研制灯泡时 他想知道灯泡的体积 便让从大学数学专业毕业的助手阿普拉去测量 阿普拉接到期任务后 又是测量灯泡的直径 又是测量灯泡的周长 然后列出公式进行计算 由于灯泡不是球形 计算起来十分复杂 算了密密麻麻几大张纸 仍然没有结果 过了个把小时 爱迪生催问结果 阿普拉还没算好 爱迪生一看 他算得太复杂了 便拿起了灯泡 沉在水里 让灯泡中充满了水 然后把灯泡中的水倒入量筒中 看完量筒的读数 便轻而易举地知道了灯泡的体积 阿普拉大学数学系毕业 学历并不算低 可在碰到测量灯泡体积这一并未超过其专业范围的问题时 却还不如只念了三个月小学的爱迪生 一 坚持独立思考 由于历史的局限 人们的错误总是难免的 人们在探索真理的过程中 也总是会出现这样或那样的错误 任何人都不可能完全避免发生认识上或行动上的失误 即使是聪明伟大的科学家都不能例外 亚里士多德关于物体下落快慢与重量成正比的论断整整统治了世界两千年 伽利略不迷信权威的论断 对这一论断提出了大胆批判 经比萨斜塔实验 推翻了亚里士多德的错误论断 从而创立了自由落体定律 质疑是创新的前提 怀疑是创新的开始 正如牛顿所说的那样 没有大胆的猜疑 就作不出伟大的发现 巴尔扎克的论述更为精辟 打开一切科学的钥匙 都毫无异议的是问号 二 提高想象能力 爱因斯坦曾经说过一句让人难以忘怀的话 想象力比知识更重要 因为知识是有限的 而想象力概括着世界上的一切 推动着进步 并且是知识进化的源泉 严格地说 想象力是科学研究中的实在因素 从心理学的角度看 想象力是人类特有的把已有的知识和新的信息在头脑中重新组合的能力 创新的各种机遇 只有借助想象的力量 才会和思维碰撞爆发出灵感的火花 人类的任何智慧 只有经过想象动力的推波助澜 才会与行为整合转变为创造性的思想 人的一生中 总有难以达到的境界 缺乏想象力的人 到头来只能在原地踏步 而能在眼前清楚地描绘出未来的人 才有可能奔向成功 因为虽然想到的未必都能做得到 但做到的必须首先要想得到 三 扩展思维视角 对于创新思维来说 思维定势是一种消极性的东西 它使头脑忽略了定势之外的事物和观念 而从社会学 心理学和脑科学的研究成果来看 思维定势似乎是难以避免的东西 它就像一副有色眼镜 戴上它 整个世界都与眼镜片的颜色相同 如果摘掉它 眼睛又无法看清外界事物 通过科学的训练能够削弱思维定势的强度 但不能从根本上解决问题 解决这个问题的另一条思路是 尽量多地增加头脑中的思维视角 学会从多种角度观察同一个问题 如果我们头脑中的有色眼镜确实是无法摘除的 那么 我们干脆多准备几副有色眼镜 轮流戴上不同的眼镜来看世界 法国学者查铁尔说 你在做事时如果只有一个主意 这个主意是最危险的 我们同样有理由认为 你在思维时如果只有一个视角 这个视角是最容易引人进入歧途的 创新心理学第五讲 创新能力的培养 第一节创新能力概述 创新能力人人皆有 一般说来 除了少数智力低下的白痴以外 对一切正常人 健康人而言 不论性别 年龄 民族 出身 地位 学历 职务 都具有创新能力 正常人的大脑结构与功能雷同 虽有差异 但不是数量级的差异 所以 创新能力决非少数 天才 独有的能力 马克思指出 搬运夫与哲学家之间的原始差别 要比家犬与猎犬之间的差别小的多 他们之间的鸿沟是分工造成的 马克思恩格斯全集 第4卷1953年版第160页 可是 为什么在现实生活中 却是普通人多 人才少 没有成果的人多 有建树的人少呢 这是因为创新能力是人的一种潜力 只有加以开发 才能得到有效利用 否则 普通人永远是普通人 而不可能成为造福于人类的天才 第二节创新能力的构成 能力是指人们成功地完成某种活动所必须具备的个性心理特征 一般认为 能力有两种涵义 其一是指已经发展出或是表现出的实际能力 actualability 如能打篮球 会开汽车 可以用英语进行口头与书面交流等 其二是指潜在能力 potentialability 即各种实际能力展现的可能性 在现实生活中 潜在能力和实际能力是紧密相联 不可分割的 潜在能力是实际能力形成的条件和基础 而实际能力是潜在能力的展现 潜在能力只有在遗传和成熟的基础上 通过学习才能变成实际能力 任何活动都是复杂的和多方面的 它对人的智力和体力提出了不同的要求 如果一个人的能力的某种结合符合于活动的要求 那么这个人就能顺利地高水平地从事某种活动 表现出有能力 反之就很难从事这种活动 表现出没有能力 一 洞察能力 所谓洞察能力 就是人们透过事物的表面现象观察事物本质的能力 客观事物对处于同一环境的人的刺激程度都是一样的 但每个人的感受和洞察能力却是不同的 有时差别非常之大 某些事物的现象和变化 一般人常常感觉不到 而却被具有洞察力的人觉察到了 他们往往利用这种特殊觉察到的东西一举成名 率先走向成功 如20世纪初 德国气象工作者魏格纳在观看地图时发现 几个大陆的弯弯曲曲的边缘拼接在一起形成完整的一体 大西洋西岸的巴西 它的东部突出部分正好能装进非洲西海岸那凹进去的几内亚海湾 随后他多方面收集资料 经过数年艰苦的研究 提出了震惊世界的关于地壳水平方向运动的 大陆漂移假说 而当时成千上万的地质学家尽管对于地层的垂直方向运动研究成果累累 却未能获得地壳水平方向运动这一伟大发现 二 记忆能力 记忆能力就是人们记住经历过的事物的能力 经验过的事物包括观察到的事物 读过的书 得到过的信息和知识 从事过的活动 思考过的问题 个人曾有过的心理和情绪等 记忆能力对创新活动具有相当重要的意义 任何创新活动如果排除记忆都是不可思议的 因为任何一种创新活动必须以所记得的经过的事物为基础 一个人的记忆能力主要表现在记忆的快速性 稳定性 准确性和储存性上 记忆能力因人而异 有很大差别 有的人终日无所用心 什么也记不住 而有的人就像活字典 事事都知道 有少数人记忆力达到十分惊人的地步 如我国现代文学巨匠茅盾能够背诵120回的古典名著 红楼梦 桥梁专家茅以升能够背诵圆周率到小数点后100位 三 想象能力 想象能力的发展是智力发展的一个极其重要的方面 创新想象则是创新活动的必要条件 特别是我们要追求那种没有感知过的新事物 要有新的发现 发明和创新 更是离不开创新想象 想象能力每个人都有 但由于想象的方式方法不同 想象的价值结果大不相同 一般来讲 有价值的想象必须有可靠的依据 能够深刻反映事物的本质 而且非常独特 新颖 别人很难想象到 但是 我们决不可束缚想象 要让想象如骏马般自由奔驰 甚至于要敢于大胆幻想 幻想是创新思维的一种特殊形式 对创新活动具有更为重要的意义 很多创新活动常常是从幻想开始的 世界科技史上的一个伟大创举 飞机的发明 就是始于美国莱特兄弟童年的幻想 经过他们矢志不渝的反复实验 终于在1903年冬日的一天让世界上第一架载人动力飞机飞向蓝天 四 分析能力 分析能力就是人们通过思维认识事物各个方面特性 特别是认识事物本质的能力 只有通过对事物的认真分析研究 人们才可以认识那些没有直接作用于人的感觉器官的种种事物 事物的属性以及事物之间本质的联系 从而才有可能改造它或利用它 例如人不能直接感知光的运动速度 但通过实验分析 可以间接推算出光速为每秒30万公里 而对这一涵义是通过能直接感知的运动的媒介来掌握的 一个人的分析能力与其观察 认识 经验和知识水平密切相关 但分析能力的本质是由思维决定的 人在分析问题时的思维活动是相当复杂的 很难用语言描绘出来 它犹如一部复杂的机器在转动 凡经历过重大事物分析的人都会有深刻的体会 在分析问题的过程中 往往要调用大脑中储存的大量知识 几乎要使用所有的思维方法 才会取得满意的分析结果 五 实施能力 实施能力就是人们完成有价值的创新设想的能力 前苏联著名数学家克雷洛夫曾深刻指出 在任何实际事业中 思想只占2 5 其余95 到98 是实行 事实上 凡是心理正常的人都会产生一些创新的想法 甚至考虑了创新设想的方案 但绝大多数由于缺乏实施能力而难以变为现实 由此可见 实施能力对创新活动是何等重要 有价值的创新从设想到完成 决不是轻而易举的事情 靠一时的热情或运气是无法实现的 有时需要几年 几十年甚至一生坚持不懈的努力才能完成 在创新设想实施过程中 除了会遇到许多问题需要学习 探索 研究外 有时还会遇到非常严酷的环境 诸如社会世俗的偏见 经济的困难 身体健康状况等等 随时都有可能使这一过程终止 使一个颇有前途的创新设想夭折 甚至献出宝贵的生命 第三节创新能力的释放原理 创新能力人人都有 但并非人人都能取得创新的成功 其中原因关键在于一个人能否最大限度地释放自己的创新能力 一个成功的创新者善于有目的 系统地思考问题 通过理性或感性的分析掌握社会的期望 价值观和需要 采取行之有效且重点突出的措施 从小处起步 集中满足一项具体的要求 从而使创新能力充分释放 产生良好的创新效果 一个失败的创新者则常常是爱耍小聪明 分散了有限的精力 总想为未来创新而不为现在创新 致使创新能力得不到正常发挥 因此 如何最大限度地释放一个人的创新能力 是一个很值得研究的问题 一 压力原理 一个饱食终日 无所事事的人 不需要追求创新 也不会有所创新 人的聪明才智需要在一定的压力场内才能得到释放 人们常说 压力就是动力 变压力为动力 说明的就是这样一个道理 我们一生都试图摆脱压力 但终归是徒劳 科学家认为 人需要激情 紧张和压力 如果没有既甜蜜又痛苦的冒险滋味的 滋养 人的机体就根本无法存在 对这些情感的体验有时就像药物和毒品一样让人 上瘾 适度压力可以激发人的免疫力 从而延长人的寿命 试验表明 如果将一个人关进隔离室内 即使让他感觉非常舒服 但没有任何情感的体验 他会很快发疯 二 欲望原理 一个人形成某种欲望 对释放创新能力能够产生积极的影响 因为欲望可以集中人的精力 集中人的注意力 使人深入到所研究的问题中去 专心致志 废寝忘食 乐此不疲 不断做出一些新的 与众不同的事情 托马斯 爱迪生给自己和助手确立了提出新想法的定额 依此来保证创新能力 他个人的定额是每10天一项小发明 每半年一项大发明 他生前拥有1093项专利 这个记录迄今仍无人打破 因此 要有意识地去培养和激发自己的欲望 有意识地使自己对某一事物和某一科学领域产生浓厚兴趣 自觉地去深入了解它 研究它 热爱它 培养起创新的强烈欲望 时时刻刻想着创新 事事处处琢磨着创新 这样 一定会使一个人的创新能力得到极大发挥 三 突变原理 突变 孕育性或瞬时性 是一种客观存在的普遍现象 如生活中常见的一朝分娩 急中生智 乐极生悲 药到病除等等都是突变现象 人类的创新活动在于认识了这一突变的规律 主动的发现与运用突变 创新的机理是突变论 是原有极限的突破 新生事物的产生 达尔文的渐进变化论 说明了生物在既定的道路上不断完善自身适应环境的能力 突变进化论 灭绝 杂交等 虽具有风险性 但却能开辟新路 产生新的事物 自然界 社会和人类思维的发展 都不是一条不间断的量的渐进线 量的渐进过程发展到一定程度就要中断 即引起质变 飞跃 事物通过渐进过程的中断 才 能实现由旧质到新质 由一事物到另一事物的转化 四 刺激原理 刺激在创新活动中具有特殊意义 金钱 实物等物质刺激和荣誉 地位 获得知识 成就感等精神刺激都会产生创新动力 这在体育竞赛中体现得最为明显 越是在巨额奖金的国际大赛中 越是容易出现刷新世界纪录的成绩 常常是奖金 荣誉越高 对手越强 竞赛的成绩越好 一些选手甚至可能超常规发挥水平 取得令人难以置信的成绩 可以说这每一项新的世界纪录都是刺激使创新能力得到极大释放的结果 现在科技界 经济界以及社会各行各业设立了名目繁多的奖项 不言而喻都是在利用物质刺激和精神刺激的作用 刺激的作用还常常在逆境中得以发挥 司马迁在 史记 中写道 西伯拘 而演 周易 仲尼厄 而作 春秋 屈原放逐 乃赋 离骚 左丘失明 厥有 国语 孙子膑脚 兵法 修列 不韦迁蜀 世传 吕览 韩非囚秦 说难 孤愤 诗 三百 大抵圣贤发愤之所为作也 创新心理学第六讲 创新意志的打磨 一 意志与意志行为概述 意志是指人们自觉地确定目标 有意识地支配和调节自己的行动 克服种种困难以实现预定目标的心理过程 意志是人们改造客观世界和主观世界所不可缺少的心理因素 是为了达到一定目的而使个人全部潜力都能充分调动起来的内在力量 在其他条件都相同的情况下 意志力优秀的人往往在学习和工作中的表现更加突出 因此取得成功的可能性也越大 意志过程的基本特点 意志过程的基本特点是 目的性 克服困难和随意运动 意志过程的这三个基本特点是互相关联的 其中目的是意志行动的前提 克服困难是意志行动的核心 而随意运动则是意志行动的基础 这一心理过程是个三步曲 即 决心 信心 恒心 要进行一种有目的的活动 必须首先选择一个清晰明确的目标 而要完成这个目标 就需要一个人下决心 有了决心 决定要执行这一选择 还必须相信目标可以通过努力奋斗能达到 这就要树立信心 最后还要在执行决定的过程中不断地克服困难 抵制各种干扰 持之以恒 这就离不开恒心 意志的作用 意志的作用主要表现在对行为的引发 维持和调控三个方面 它使人在把内心的需要和动机转化成目标去实现的过程中 克服困难并维持行动朝既定目标前进 在遇到内外干扰时 控制自己的行为 当行则行 当止则止 不受诱惑而轻举妄动 做掌握自己命运的主人 在感到疲倦 松懈 枯燥和情绪低落时 克服不良状态 激发潜能 坚持不懈地向目标努力 二 成功者的意志品质 自觉性 意志的自觉性是指对自己行动的目的和意义有明确的认识 并能主动地支配和调节自己的行动使之符合自己行动的目的 具有自觉性的人 不用别人暗示和督促 就能独立地发现问题 并按照客观规律调适自己的行动 能经常反思自己的行为使之符合自己的目标 意志的自觉性还突出地表现在一个人的自制力上 自制力使人能自觉地管理自己 约束自己的行为不受外界无关事物吸引 努力坚持实现目标 在人的意志行动过程中 总会有与目标不一致的欲望相诱惑 或有消极情绪情感的干扰 有自制力的人能够控制自己的消极情感 约束自己的言行 坚定不移地去实现自己的目标 意志的果断性是指一个人以善于明辨为前提 不失时机地采取决定并坚决执行的品质 意志的果断性是以敏锐的洞察力和勇敢 机智的应变力为条件的 缺乏对事物发展纵横变化的深刻认识和敏捷反应 就谈不上明辨 意志的果断性可以帮助个体敏锐地捕捉事业发展的机遇 根据社会经济与科技发展的大趋势 做出带有前瞻性的战略决策 另一方面 一旦发现因主客观条件的限制 经过努力仍难以实现目标时 也会当断则断 停止执行原方案而去选择新的方向 果断性是一个人最为重要的心理品质 它能使人在复杂多变 甚至是充满艰难险阻的情况下 明辨事情真相 机智灵活地衡量利弊 并迅速果断地作出决策和积极地付诸行动 具有果断性的人 在需要做出决定时 能迅速明辨是非 毫不犹豫 当机立断 及时坚决地做出决定和执行决定 意志的果断性还表现在需要延缓决定时 能够等待时机的成熟 不仓促行事 直到时机来临时才付诸实施 果断不同于轻率鲁莽 它以充分根据及周密思考为前提 能对行为目的 方法及可能产生的后果做出深刻认识和清醒估计 在最为紧急关头立即采取正确的行动 具有意志的果断性的人 还表现出拿得起放得下的气魄 他们能正确分析情况 及时做出决定 不虚耗时间和精力 坚韧性 意志的坚韧性是一种不达目的誓不罢休的精神状态 它表现在人们为了实现一定的目的而去克服困难的过程与行动中 具有坚韧性的人 能够长期地 持之以恒地保持充沛的精力 不屈不挠地向着既定的目标前进 在完成目标需要较长时间 困难十分巨大时 最能考验一个人意志的坚韧性 凡是想做出一番事业的人都必须有坚韧性 即所谓 绳锯木断 水滴石穿 不达目的誓不罢休 英国科学家贝弗里奇说 几乎所有有成就的科学家都具有一种百折不回的精神 因为大凡有价值的成就 在面临反复挫折的时候 都需要毅力和勇气 坚韧性还表现在对目标的坚持性中 没有目标的始终如一 奋斗便失去意义 毅力更无从谈起 而没有百折不挠的毅力 始终如一的目标也根本无法实现 贝费里奇在 科学研究的艺术 中写道 几乎所有有成就的科学家都具有一种百折不挠的精神 因为大凡有价值的成就 在面临反复挫折的时候 都需要毅力与勇气 三 怎样面对挫折 挫折 是指个体从事有目的活动时 遇到障碍或干扰 致使动机不能实现而产生的心理上的紧张状态和情绪反应 挫折 尤其是接二连三的挫折降临 或者是重大挫折的不期而遇 常常使人感受到一种压力 产生压抑感和焦虑感 进而动摇对目标的追求 每个人在自身的人生旅程中都会遇到大大小小的挫折 但个体对挫折的承受力却迥然有别 心理学研究认为 在与个体的挫折承受力相关的诸因素中 知觉判断是一个重要的因素 因为 挫折是一种主观感受 同一种境遇 因个体主观判断不同会有截然不同的感受 正像面对同一处山景 乐观的人会告诉你 这地方不错 荆棘上面还有鲜花 而悲观的人却叹息道 这地方不行 鲜花下面还有荆棘 一样 挫折对于天才是一块垫脚石 对于智者是一笔财富 而对于懦夫却是万丈深渊 对整个人生而言 挫折是人无法回避的伴侣 丘吉尔说得好 成功 就是以不息的热情 从失败走向失败 所以 每一位立志创新者都应首先明确 你所选择的道路 就是一条充满荆棘的险路 必须以准备失败的心情去迎接胜利 如果说挫折侧重于主观对客观的适应水平 那么逆境则体现着客观对主观的满足程度 倘若把挫折喻为 开船偏遇顶头风 那么逆境就像 屋漏又遭连夜雨 与挫折对个体所带来的点或线的失败相比 逆境所构成的多维空间的不幸 更加容易摧毁人意志的堤坝 逆境虽为我们的发展设置了障碍 但它又是我们成熟的熔炉 因为古往今来 不朽的业绩往往成就于身处逆境之人 歌德失恋而著 少年维特之烦恼 贝多芬耳聋而谱出不朽乐章 巴尔扎克债台高筑 练笔十年方以鸿篇巨制 人间喜剧 流传世间 从这个意义上讲 磨难是人生的试金石 逆境是最好的老师 四 怎样把握机遇 机遇是现实社会中存在的一种普遍现象 圣经 有言 世上万物都有相适的季节 而尘世间每一项伟大的成就也都有一个适宜的机遇 机遇是个人奋斗与社会环境条件的一种契合 一种碰撞 像火花一样能够使人闪亮 机遇也是对一个人的素质和综合能力的全面考验 正如美国人拿破仑 希尔所说 平庸的人战胜不了自己 他就得不到机遇 聪明的人挑战自己 他就会不断地创造机遇 更聪明的人 在机遇中战胜了自己 他就会得到成功 学会认识和发现机遇 认识机遇是规划的真正出发点 只有认清机遇 才能 建立起现实主义的目标 提出可行性方案 人才是时代的产儿 但是在同一时代 同样条件下 不同的人发挥的作用有时会有天壤之别 除了其他条件之外 关键在于能否认清时代 抓住机遇 只有当人们不失时机地认识和利用这种历史条件时 才能取得成果 一事物的开始 往往是另一事物的终结 这一事物的终结又往往是另外一事物的开始 能否抓住这样的时机 不但是时间管理成败的关键 也是一个人一生事业成败的关键 没有什么是不可能的 由于机遇是多层次的 所以创造机遇时应该使自己的思维开放 去捕捉更多的信息 创新思维方式是开放性的和充满好奇心的思维方式 取得创新的突破和拥有创新想法需要向周围的整个世界开放自己 一些飘忽不定的想法常常掠过我们的脑海 而且似乎不知从何而来 我们必须敞开思想接受新的信息 让新的想法进入我们的大脑 我们要多看多听 积极地开放思想 我们要摸索 探究 观察 要有好奇心 我们特别要关注那些我们常常会忽略的东西 培养头脑中充满好奇心的好习惯 想象一下这些东西可能会出现怎样的变化 它们怎样才会变成它们自己的对立面 机遇总是恩赐有准备的头脑 面临机遇却无能承担 等于没有机遇 要把握住机遇 还必须有渊博的知识 一个人的知识越多 才能越大 生活中可能出现的机会就越多 金子总是要发光的 而发光的东西总是易于被人发现 弗莱明成功地发明了青霉素之后 有人问他是不是靠 运气 帮忙 他说 不要等待运气降临 应该努力去掌握知识 知识丰富了 能力提高了 机遇出现的概率会相应提高 机遇的可获得系数也会相应地变大 创新心理学第七讲 创新环境的营造 第一节影响创新的环境因素 任何人都是在一定的环境中出生 成长和发展的 任何活动都是在一定的社会条件下进行的 创新人才 创新活动也不例外 而且就创新活动而言 它也具有明显的二重性质 一方面 它要不断否定现实 超越现实 向着新的 更高的理想目标去开拓前进 另一方面 又必须时时立足于前人遗留下来的客观现实条件 接受这种现实条件的制约 因此 进行创新活动还必须了解影响创新的环境因素 积极地营造有利于创新的周边环境和社会氛围 第二节创新环境的辩证分析 人的创新力的发挥 要靠内在的动力 也要靠外在的条件 内在的动力主要来自于训练创新思维和培养创新人格 消除生理上 心理上的创新障碍 外在的条件在于天时地利人和 在于正确地认识和有效地驾驭环境对创新的制约作用 社会环境对创新的影响和制约体现在社会生活的各个层次 各个领域 而其作用也既有积极的促进作用 也有消极的阻碍作用 一 顺境中的创新 创新的优良环境是相对于创新的恶劣环境而言的 它是指那种顺应 保护 支持和提携人们朝着自己的创新目标前进的社会环境 一般说来 优良环境为创新活动提供了条件和成