英国商务谈判礼仪

英国商务谈判礼仪英国商务谈判礼仪 讲究商务谈判礼仪能体现一个人的素质 那么你知道应该 商务谈判礼仪吗 下面整理了英国商务谈判礼仪 供你阅读参 考 英国商务谈判礼仪 01 英国人崇尚 绅士风度 和 淑女风范 讲究 女士优先 在日常生活中 英国人注意仪表 讲究穿着 男士每天教都要 刮脸 凡外出进行社交活动 都要穿深色的西服 但忌戴条纹 的领带 女士则着西式套裙或连衣裙 英国人的见面礼是握手 礼 戴着帽子的男士在与英国人握手时 最好先摘下帽子再向 对方示敬 但切勿与英国人交叉握手 因为那会构成晦气的十 字形 也要避免交叉干杯 与英国人交谈时 应注视着对方的 头部 并不时与之交换眼神 与人交往时 注重用敬语 请 谢谢 对不起 等 奉行 不问他人是非 的信条 也不 愿接纳别人进入自己的私人生活领域 把家当成 私人城堡 不经邀请谁也不能进入 甚至邻里之间也绝少往来 非工作时 间即为 私人时间 一般不进行公事活动 若在就餐时谈及公 事更是犯大忌而使人生厌 日常生活绝对按事先安排的日程进 行 时间观念极强 在商务谈判中 英国人说话 办事 都喜欢讲传统 重程 序 对于谈判对手的身份 风度和修养 他们看得很重 通常 英国客商不太重视谈判的准备工作 但他们能随机应变 能攻 善守 英国文化的谈判方式具体表现如下 1 1 准备往往不充分 也不过于细致 准备往往不充分 也不过于细致 2 2 为人和善 友好 好交流 容易相处 为人和善 友好 好交流 容易相处 3 3 具有灵活性 对建设性意见反应积极 具有灵活性 对建设性意见反应积极 在英国从事商务活动 对以下特殊礼俗和禁忌应加以注 意 1 1 不要随便闯入别人的家 不要随便闯入别人的家 但若受到对方的邀请 则应 欣然前往 这无疑可理解为对方在发出商务合作可能顺利实现 的信号 但在访问时 最好不要涉及商务事务 不要忘记给女 士带上一束鲜花或巧克力 2 2 给英国女士送花时 宜送单数 不要送双数和给英国女士送花时 宜送单数 不要送双数和 1313 枝 枝 不要送英国人认为象征死亡的菊花和百合花 不要送英国人认为象征死亡的菊花和百合花 3 3 不要以英国皇室的隐私作为谈资 不要以英国皇室的隐私作为谈资 英女王被视为其国 家的象征 4 4 忌用人像作为商品的装潢 忌用人像作为商品的装潢 英国人喜欢蔷薇花 忌白 象 猫头鹰 孔雀商标图案 5 5 忌随便将任何英国人都称英国人 一般将英国人称忌随便将任何英国人都称英国人 一般将英国人称 不不 列颠人列颠人 或具体称为或具体称为 英格兰人英格兰人 格兰人格兰人 等 等 6 6 英国人最忌讳打喷嚏 他们一向将流感视为一种大病 英国人最忌讳打喷嚏 他们一向将流感视为一种大病 英国商务谈判礼仪 02 英国人本身不如日本人 美国人那样看重 相应地 他们 对谈判的准备也不充分 不够详细周密 他们善于简明扼要地 阐述立场 陈述观点 在谈判中 表现更多的沉默 平静 自 信 谨慎 而不是激动 冒险和夸夸其谈 他们对于物质利益 的追求 不如日本人表现的那样强烈 不如美国人表现的那样 直接 他们宁愿做风险小 利润也少的买卖 不喜欢冒大风险 赚大利润的买卖 在 1989 年 英方与中方曾拟合作上一个大 项目 当一切都谈妥之后 由于形势有了变化 英方担心中方 政策有变 毅然放弃了这个合作项目 这就是英人的特点 英 国商人一个共同特征 就是不能保证合同的按期履行 不能按 时交货 据说这一点举世闻名 英国人为此也做了很大努力 但效果不明显 原因是什么 众说纷纭 较为信服的论据就是 英国工业历史较为悠久 但近几个世纪发展速度放慢 英国人 更追求生活的秩序与舒适 而勤奋与努力是第二位的 另外 英国的产品质量 性能优越 市场广泛 这又使英国人忽视了 作为现代贸易应遵守的基本要求 英国人的时间观念很强 所以与英方谈判拜会或洽谈生意 一定要先预约 并要准时到达 如果提前几分钟更好 这样会 得到英国人的信任和敬重 因为人的相处之道是严守时间 遵 守诺言 会面时 握手之后 递交名片 英国人名片上的头衔 不 完全代表其实权地位 有些人虽挂名重要干部职衔 但不一定 具有决定权 英国是个很重视资格的国家 经过有资格人士介 绍情况 联系业务 及人际往来 相当重要 英国人从事商务活动时多穿有背心的三件头式西装 结传 统保守领带 他们不打条纹领带 因为英国人会因此联想到旧 军团 或老学校的制服领带 英国人注意服装穿着 其服饰因 时而异 他们也往往以貌取人 因此 赴英国从事商务或其他 工作时 仪容 态度尤须