公司总经理2018年工作总结及2019年工作计划

公司总经理 2018 年度工作总结及 2019 年度工作计划 岁月不居 时节如流 忙碌而又紧张的 2018 年已经过去 我们迎来了充 满希望和期待的 2019 年 总结过去一年来的工作和业绩 要感谢一年中辛勤 劳动的全体员工 也感谢一直以来关心和支持 AA 发展的客户及各界朋友 现 在 我就 2018 年的整体工作做如下总结 一 一 20182018 年经营业绩完成情况 年经营业绩完成情况 全公司一年来共完成 亿元 利润 万元 这个业绩是 AA 发展以来实现的最 好的业绩 这和年底几十年不遇的原材料行情有很大原因 但机会是留给有准 备的人 如果没有全体员工积极努力工作 再好的行情也会丧失 其中 公司 AA 徐州 AA AA 环保科技厂 B 商贸四家分公司均超额完成年 初制定的经营目标和利润目标 2 2 20182018 年度各项工作完成情况年度各项工作完成情况 一年来 各分公司及各部门坚决按照年初制定的目标和计划工作 认真贯 彻执行了公司的各项规章制度 秉承公司的企业精神和工作作风 公司运营 质量得到很大提升 各项工作取得丰硕成果 其中 广西 AA 继续被评为 铁 制品环保 50 强 在江苏省环保科技铸造工业协会 2018 年度铸造技术评比中 获得金奖 公司新项目取得重大进展 二期建设如期开工 二号车间 餐厅 宿舍已 完成基础建设 第二条装配线也按计划时间如期安装 顺利投入生产 并创造 了该采购商 德国 GD 公司 安装调试时间最短时间的记录 装配线智能物流 系统已安装完毕并顺利投入使用 燃气管道通过积极协调及政府的大力支持顺 利接通使用 确保了两条装配线的正常生产 同时 新项目还成为广西市半年 经济观摩会重点参观项目 并得到了非常高的评价 通过我们共同努力 顺利 完成了环保事业部 广西 AA 环保业务的整合 实现了环保事业部的独立运营 为公司 AA 经营发展打下了良好基础 一年以来 技术中心及时调整组织架构 充分发挥人员优势 在技术中 心的整体协调下 充分改造 提升原有设备 厂区联体机经过升级改造 生产 效率及产品质量得到很大提高 广东 1250 铸造机基本正常运行 广西 AA 广东 1220 铸造机经过几次整改 已基本达到设计铸造效果 根据分公司发展需要 购进昌盛 3625 铸造机并已顺利安装使用 随着新设备的投入使用和旧设备的 整改提升 各公司的产能得到提高 产品质量也有所提升 保障了年底产能增 加需求 安全环保工作是企业的重中之重 公司把安全环保工作作为 2018 年的第 一项重要工作 各分公司按照 管企业必须管安全 的要求 总经理就是安全 环保工作的第一责任人的指导思想 加强安全教育 强化防范措施 基本实现 了重大安全事故为零 重大火灾事故为零 环境污染事故为零的目标 徐州 AA 按照当地政府的要求 及时关闭燃烧锅炉 切换集中供气 为减少大气排放做 出应有的贡献 行政中心积极协调 通过努力完成新项目二期规划建设手续 推动新项目的顺利进展 保障了项目货款的发放 法律维权的重大进展 对各 分公司相关维权案件积极主动增加执行力度 减少了公司货款损失 维护了公 司利益和对外形象 人力资源部通过人员调整和补充 工作质量和效率得到不 断提高 有力的推进了企业的招聘 培训及各项人力资源工作 加强了企业团 队建设 采购中心在 2018 年表现突出 特别是在年底原铁出现价格暴涨 供 货及其紧张的情况下 积极协调 努力开拓新采购商 保障了各分公司的生产 经营不受影响 较好地完成新项目建设的设备 建材 辅料的采购工作 运营 水平不断提高 财务中心及审计部积极加强学习 不断引进专业人才 加强现 有人员的业务培训 专业能力不断提升 财务核算质量 效率得到很大进步 为公司经营决策提供了安全的数据支持 一年来 各分公司及各中心部门不断 学习专业知识和提高工作能力 在团队建设 成本控制 营销管理 企业文化 等各项工作中都取得了一定的进展 公司运行质量也得到一定的提升 在这里 就不在一一赘述 3 3 20182018 年工作中存在的问题年工作中存在的问题 在过去的一年 虽然公司取得了较好的成绩 但是成绩的背后也隐藏着诸 多问题和隐患 1 1 安全生产依然存在较大问题 不容忽视 安全生产依然存在较大问题 不容忽视 虽然近三年来 通过引进第三方监管和培训 开展了大量的安全培训和现 场检查 公司及各车间也成立了安全生产小组 制定了相关的安全管理制度 投入了大量的人力 物力 安全生产有了较大的改变和提升 但在 2018 年下 半年公司安全生产独立运营管理以来 安全意识逐步下降和退化 特别是公司 AA 储运部发生一起重大的人身安全事故 徐州 AA 在清理设备过程中 由于员 工野蛮操作 造成装配线停产 48 小时 给公司造成重大经济损失 这两起重 大事故原因在于我们管理人员和基层员工安全意识淡薄 没有认真执行公司的 各项安全制度和操作流程 如果这种情况继续发展下去 对公司和员工的发展 都是极其不利的 2 2 产品质量还不稳定 服务质量有待提高 产品质量还不稳定 服务质量有待提高 虽然 通过这几年的技能培训和工艺改进 设备的改造和提升 产品质量 有所提升 但质量问题还是不断出现 断货事件也给公司造成了重大的经济损 失 其中 广西 AA 共计发生客诉 398 起 内诉 293 起 公司 AA 发生客诉 189 起 内诉 177 起 徐州 AA 发生客诉 179 起 特别是 广西 AA 发生一起严重的 断货事件 给客户造成停产 停机损失 也给公司造成重大经济损失和不利影 响 这些质量问题的发生 充分反映出我们各分公司的质量体系运行还存在较 大问题 管理基础不牢固 质量意识淡薄 管理人员处理问题不及时 不果断 其他分公司也多数出现过送货不及时 相关业务人员对客户态度不友善不礼貌 的现象 这些问题必须要引起重视 抓紧时间进行改正和提高 3 3 营销缺乏管理 公司运营存在较大隐患 营销缺乏管理 公司运营存在较大隐患 营销是企业的龙头 我们一直很重视营销工作 但由于各种原因 营销一 直是我们的短板 无论是在市场开拓 市场决策还是团队建设方面 都暴露出 我们的营销管理者缺乏管理能力和决策能力 尤其是在今年遇到百年一遇的行 情下 各分公司营销人员都没有很好的分析市场 了解市场 特别是公司 AA 徐州 AA 在几轮市场调价中都不同程度的出现价格脱离实际和价格调整不及时 的现象 这都造成市场占有率降低和公司利润的损失 没有实现公司利润最大 化 在货款管理中 年初我们就提出要提高防范风险的意识 也把防范货款风 险作为一项重要工作来要求 但个别公司管理人员还是心存侥幸 没有认真落 实相关营销管理制度 在这么好的局面下 还出现多起欠款不能及时回收的事 件 特别是徐州 AA 发生超额度较大的客户不能回收的情况 这充分表明我们 的基础管理人员缺乏风险意识 没有能够认真执行公司营销各项制度 给企业 造成较多的风险隐患 4 4 人力资源管理工作存在较多问题 人力资源管理工作存在较多问题 人员流失率居高不下 企业文化建设相对滞后 虽然 我们在 2018 年非常 重视人力资源管理和团队建设 各分公司也在积极改进 但是在人员招聘 员 工培训 绩效考核等工作中 还存在流于形式 敷衍了事的现象 在具体的管 理工作中 没有很好地运用好 执行好公司的人力资源各项制度和薪酬管理制 度 集团公司人员流失率为 26 3 其中广西 AA 流失率 41 公司 AA 流失率 31 AA 厂流失率 35 徐州 AA 流失率 12 新锦华贸易人员一直不能稳定 只有 B 商贸人员流失率为零 人员稳定 业务突出 人员的不稳定影响了员工的工作积极性和操作技能的提高 也是造成产品 质量不稳定 工作效率 服务质量差的原因 这也充分证明各分公司管理人员 没有承担起第一人力资源管理人的责任 人力资源部虽然今年人员有了较大补 充 工作有了较大提高 但在招聘工作中还存在较大差距 特别是在重点关键 岗位方面存在招聘不及时 员工培训工作效率没有明显提高 对岗位人员调动 与储备干部选拔方面缺乏主动性和连贯性 对基础员工缺乏沟通交流 这也充 分说明企业文化宣传教育还没有深入基层 员工对公司发展目标 企业宗旨 企业精神和企业作风没有共同的认知 更谈不上与企业共同发展 企业文化建 设一直是我们公司的短板 我们要在以后工作中作为重点来进行管理 总的来讲公司暴露出的问题很多 但未发现的问题也许更多 有问题并不 可怕 最可怕的是不能发现问题 对发现的问题不透析 不解决 这才是最可 怕的 希望大家面对困难 齐心协力 恪尽职守 共同努力解决问题 企业才 能保持健康持续发展 四 四 20192019 年经营目标和工作计划年经营目标和工作计划 2019 年是政治 经济较为复杂的一年 特别是在 2018 年底的金属价格暴 涨 更让我们环保科技行业造成很多不确定性 2019 年本地又有新的产能释放 行业竞争更加激烈 全体员工更应当增强竞争意识 真抓实干 充满信心 迎 接新的挑战 2019 年我们要继续以 五项管理方针 稳健经营 的经营理念为指导 以 大力发展环保科技铸造主业 促进原材料贸易发展 稳健经营金融业务 的战略目标为方向 加快新项目基础建设 实现新厂区一二期正常生产运营 1 1 公司经营目标公司经营目标 集团公司今年计划经营目标 亿元 利润 万元 其中 2 2 主要工作计划主要工作计划 1 1 加快基础建设 实现新厂区一二期正常生产运营 加快基础建设 实现新厂区一二期正常生产运营 根据企业发展规划 年初要尽快完成二号车间 办公区域 餐厅 宿舍以 及厂区绿化设计方案的确定 并尽快开工装修 保证公司 AA 办公室在八月份 搬迁完毕 加快二号车间及办公楼的建筑设计 争取在四月份破土动工 年内 完成工程建设 根据广西 AA 生产订单安排计划在三月末及四五月份有序搬迁 广西 AA 水印设备争取在六月份完成水印厂区的搬迁 根据合同 组织人员争 取在四月初开始安装重型 1800 装配线及 2 2 单面机装配线 确保在五月中旬 完成安装调试 五月中旬选择时机拆除徐州 AA1 4 装配线 广西 AA1 8 重型装 配线搬至徐州 AA 争取上半年完成以上所有设备的搬迁 安装 调试工作 2 2 要继续加强人力资源管理工作 促进团队建设 要继续加强人力资源管理工作 促进团队建设 1 要贯彻 企业管理 管人是核心 的理念 作为总经理就是第一人力 资源管理师的观念 各分公司总经理必须改变以后对人力资源工作不重视 不 专业的现象 要加强学习人力资源各项管理制度 在人员招聘 员工培训 绩 效考核 员工晋升 留人 用人等方面要严格执行人力资源管理各项制度及工 作流程 公平 公开 公正的处理人力资源各项工作 2 要继续重视招聘工作 要建立中 高 低三种层次的招聘渠道建设 继续落实以工带工奖励政策 积极主动地招聘公司岗位急需人员 3 加强员工培训工作 随着企业的发展 现有管理人员及员工的能力和 知识已远远不能达到企业发展的需求 人力资源部要加强外部配合 要与健峰 等咨询机构建立合作机制 建立培训计划 根据不同岗位 不同层次进行针对 性的专业培训 增长员工技能和各级管理人员的管理能力的提高 要选拔优秀 管理人员参加高层管理人员的培训学习 提升各级管理人员全面管理能力 4 要继续细化绩效考核制度 随着集团及各分公司的组织架构的变化 考核内容要不断更新和细化 人力资源部要及时调整考核目标和考核数据 各 级管理人员要认真对待绩效考核 在日常管理中要把绩效考核作为有效的管理 工具来对待 提高管理质量 3 继续加强企业文化建设 促进企业健康持续发展 继续加强企业文化建设 促进企业健康持续发展 在新的一年中 总结 AA 过去 30 多年发展中的经验和保留下来的优良作风 和传统 根据企业下一步的战略目标 重新整合公司使命 愿景和核心价值观 积极培养在企业发展中的优秀员工和管理人员 倡导积极向上的精神 大力宣 传企业文化 使企业文化成为全体员工共同遵循的理念和行为标准 促进企业 健康持续发展 4 加强营销管理 提高风险意识 保证企业安全运营加强营销管理 提高风险意识 保证企业安全运营 1 根据公司发展需求 集团组织架构已调整成完毕 营销中心的架构也 已确定 在新的一年里 要尽快完成集团营销中心人员配备 发挥营销中心的 市场开拓 营销管理的职能 指导配合各分公司市场管理和销售管理 2 要改变经营理念 随着市场的变化 环保科技市场的格局有很大改 变 环保科技企业已逐步有一定的议价能力和主动性 我们的营销人员要改变 以往的观念 要变被动为主动 积极调整营销策略 要在产品定价 货款回收 商积极调整思路 积极引导客户要以现款 现货 预付货款为主 降低应收货 款 对账期客户严格审核 逐步降低欠款额度和缩短账期 提高货款回收率 减少资金占用 3 坚决执行公司各项营销管理制度和工作流程 从市场分析到客户订 单评审 合同签订到客户下单及货款回收等工作 各级营销管理人员要认真仔 细审核 不能出现以往由于管理不到位 造成合同签订不规范 欠条无签字的 不良现象 提高营销管理水平 5 5 要加强成本控制 增强质量意识 提高产品质量 要加强成本控制 增强质量意识 提高产品质量 1 各分公司要继续把三项费用的控制和生产成本的降低作为主要工作 首先 要严格执行公司各项财务报销制度 各项费用的报销要严格审核 严格 控制 对不符合报销和超出报销标准的要坚决不予批准 新的一年里要对各分 公司的审批权限及额度 还要进行调整 2 各分公司要积极降低生产成本 认真研究客户质量标准 科学合理 搭配原铁 使成本最低化 各分公司总经理 营销和生产负责人要亲自负责 更要对辅料认真审核和管