医院后勤科工作总结

医院后勤科工作总结医院后勤科工作总结 本文是中国招生考试网 工作总结频道为大家整理的 医院 后勤科工作总结 供大家学习参考 医院后勤工作总结 医院后勤科工作总结 第一篇 医院后勤科工作总结 后勤保障是医院工作的一个十分重要 环节 是一项复杂的系统工程 随着卫生改革的不断深入 社 会主义市场经济的建立 后勤工作的改革势在必行 立足本职 改变观念意识 变医院要我服务为我要为医院服务 抓好以人 为本的管理 是医院后勤保障的工作关键 只有以人为本培养 职工的主人翁意识 有效地发挥职工的主观能动性 创造性 树立 以病人为中心 的服务意识 才能全面提高后勤服务水 平 促进后勤与医疗同步发展 2014 年上半年 在院部的领导下 后 勤科室人员积极主动的参加院里的政治思想学习 业务学习和 院 外的各项活动 提高自身思想认识和服务技能 认真完成 院部下达的各项工作任务 热情服务于全院各个部门 在新的 形势下 立足本职工作 提高认识 转变观念 牢记后勤围着 临床转的原则 积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工 作 同时保证了水 电 网络的及时到位 和空调电灯等设备设备的有效运转 并配合体检科完成各项体 检工作 共计体检 2000 多人 实现了早发现 早干预 并为医 院经济良性运转提供了坚强的支撑 为了使患者就诊更加方便 便捷 上半年顺利切换了医院信息管理系统 选送一名人员参 加了电梯管理及电梯司机的培训并取得 协助院部完成上级分 给我院的各项劳动任务 在平时的工作中 后勤人员不计个人 得失 任劳任怨 加班加点 随叫随到 爱院如家 但也存在 许多问题 如还没有完善我院后勤在社会化服务 量化服务 人性化服务的具体方案及实施细则 以上就是我科半年年的工作情况 但 要取得更大的进步与成功 还需要努力 在我科 还存在很多 弱点和不足 比较明显的是 工作计划性和主动性不强 平时 不够 这些都需要在以后的工作中加以改进 为此 我科将从 以下几个方面做起 一 更新观念 增强创新意识 为我 院的快速发展作出的努力 二 实施节能减排的细则 降低运营 成本 真正做到医院的绿色消费 三 坚持学习 服务医院 在学习中 争取取得更大的进步 后勤工作繁杂沉重 涉及面广 影响 范围大 但后勤工作又是必不可少而且至关重要的 但我相信 通过我科的努力 后勤人员将会认真工作 奋发向上 为医院 工作的开展增光添彩 医院后勤科工作总结 医院后勤科工作总结 第二篇 医院后勤科工作总结 当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来 当 片片黄叶与点点白霜相依而行 2011 年 医院任务在一段付出 与浅笑中收获 后勤部 在医院上级的指导下 在全体员工的 勤劳劳动下 全面贯彻落实科学发展观 围绕安全保卫和内部 建立两大任务 认真组织后勤效劳 营建出宁静 和谐的医院 氛围 细心展开后勤任务 完美相关规章制度 着力抓好内部 队伍建立 获得较为突出的成绩 具体来说有以下几个方面 第一 认真组织后勤施工 塑造优良 的医院形象 抢工夫抓进度 完成了门诊楼的装修 改造与搬迁任务与警务室的新建任务 上半年门诊楼的装修改 造与搬迁任务 虽然工夫紧 任务重 但我科随时跟踪监视装 修施工 仅仅用了三十多天的工夫 就完成了任务 这次施工 赶在春节前完成 推进了医院任务的进程 使门诊环境面貌涣 然一新 大大改善了医院的抽象 下半年警务室的新建 完美 了医院的安全保卫设备 保证了医院安全任务的成功展开 能 够说 这两次次施工 严抓了任务效率 保证了任务质量 第二 细心展开绿化工程 大力美化 医院环境 次要任务有 上半年完成了院内绿化 带与人行道板路沿石的改造 下半年完成了白蚁的防治 继老 年大楼前坪广场绿化完成后 门诊楼前坪绿化及人行道板更新 工程随即进行 我科对施工进程认真监视 尽职尽责 仅历时 两个月就完成了任务 针对白蚁繁衍及生长特性 我科清醒地 认识到 白蚁对病人的身体损害之大 对医院环境丑化的要挟 之强 积极展开了白蚁的防治任务 为保护医院的环境清扫了 障碍 第三 顺应医院发展趋向 努力优化 食堂任务 首先 为降低运营成本 对食堂施行 了承包 加强了伙食监视 09 年以前 我院食堂不断采取自营 的方式 人力物力投入较大 运营成本较高 为了改变这一情 况 经院办公会研究决议 今年对食堂进行对外承包 我科积 极呼应这一决议 协调合作了相关任务 对食堂的账务进行了 监管 并成立了医院伙食委员会 我科上半年共召开三次会议 就相关成绩展开商榷 及时有效地反馈了病人的看法 敦促食 堂及时改进了伙食 从目前的运转情况来看 根本上到达了降 低成本 保证供给和进步伙食程度的手段 其次 撤除了原锅 炉房 修砌了北面围墙 三月分 我科组织人员对原锅炉房进 行了撤除 六月份修砌了北面围墙 既保证了安全施工 又到 达了物尽其用的手段 另外 根据我院的特性 在 食堂就餐的老人有 200 多人 精神病 患者达 100 多人 为保证食堂任务安全成功地展开 我科完美 了相关规章制度 晋升了内部管理程度 建章立制 建立健全 限制机制 加强任务人员对岗位义务制的认识 履行职责 做 好防止监视任务 防止食品卫生安全事故的发作 依法办事 严肃查处违纪乱章人员 第四 据守岗位 及时完成维修任务 院内场地之大 科室之多 使得维修 任务繁杂而沉重 但是我科成员加班加点 怨天尤人 随叫随 到 及时完成了院内各种零星维修任务 保证了水 电的及时 到位和空调电灯等设备设备的有效运转 第五 立足本职 积极做好物资采购 任务 每逢春节 端午节 中秋节等重要节 日 后勤科就积极做好这些重要节日福利物资的采购与发放 第六 专业创新 保持积极进取的心 态 为了使医院任务能成功高效地展开 保证医院水电设备的成功运转 保证医院水电使用的安全 我 科今年送两位水电员任务专 业培训 并反映优良 用亚洲首富商 人李嘉诚的话说就是 用本人的目光凝视世界 始终保持创 新认识 以上就是我科今年的任务情况 但要 获得更大的进步与成功 还需求努力 在我科 还具有很多弱 点和不足 比较明显的是 任务方案性和主动性不强 平常进 修不够 这些都需求在以后的任务中加以改进 为此 我科将 从以下几个方面做起 一 完美我院后勤在量化效劳 人性 化效劳的具体方案 二 更新观念 加强创新认识 为我 院的快速发展作出更多的努力 医院后勤科工作总结 三 施行节能减排的细则 降低运营 成本 真正做到医院的绿色消费 四 派遣后勤任务人员培训进修 以 顺应实际任务的需求 五 保持进修 效劳医院 在进修中 争取获得更大的进步 后勤任务繁杂沉重 触及面广 影响 范畴大 但后勤任务又是必不可少而且至关重要的 但我相信 经过我科的努力 后勤人 员将会认真任务 发奋向上 为医院 任务的展开增光添彩 医院总务科半年工作总结2014 年 医院后勤科工作总结 第三篇 彬县妇幼保健院 2014 年总务科半年工作总结 在 2014 年度里 我总务科工作以坚持 强化素质 完善管理 物尽其用 服务临床 保障后勤 的 原则 紧紧围绕我院总体发展构想 全面落实我院年度工作计 划提出的工作目标 结合我科室工作人员少 任务繁重的实际 情况 能认真完成院领导下达的各项工作任务 热情服务于全 院各个部门 在新的形势下 立足本职工作 提高认识 转变 观念 牢记总务围着临床转的原则 积极主动与相关人员到各 科室做好服务工作 以确保我院医疗工作的顺利进行 现就一 年来的工作总结如下 一 加强学习 树立服务育人的理念 总务科根据工作需要和医院对科室的 学习要求 积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习 特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习 使大家明确了自己所从事工作职责范围 领导有的放矢地指导 开展工作 员工各尽其职 工作努力 认真负责 通过加强政 治和业务知识的学习 全科人员精神风貌焕然一新 进一步增 强了做好本职工作的自豪感 责任感和使命感 大家在日常工 作中 力争在管理有法 服务有情等方面发挥了积极的作用 二 明确责任目标 全面做好后勤服 务工作 总务科工作存在量大面广的问题 为 了加强对基建维修 物资采购 水电管理 资产管理 院区绿 化等方面的工作 我们根据总务繁 杂细琐 临时性强 突发情况多的特 点 全面提高服务质量和服务水平 努力增强服务意识 力求 使后勤服务落到实处 1 加强管理 认真做好后勤保障工作 1 爱卫会 严格执行 医疗废物 管理条例 各项规定 对物业公司收集单位定期检查 了解情 况 现场监测 查阅登记资料 对违反条例规定的行为进行查 处 并按规定给予处罚 1 5 月份处置医疗废物约 1187 45 公斤 其中感染性 1100 公斤 损伤性 87 45 公斤 加强对医院 卫生情况的监督检查 定期对医院卫生环境进行考核 评比 1 5 月份清理生活垃圾 1200 吨 半年对灭 四害 工作常抓 不懈 对仓库 病房等 四害 活动的场所多次投药消杀 2 联合医务 护理 保卫开展了紧 急停电应急演练活动 提高了全院处置供电突发事件的快速反 应能力 3 热情服务 做好日常维修工作 我科本着勤俭办院的原则 在保证维修质量的前提下 力争节 省开支 面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目 总务科都 能及时保证质量 按时完工 对重点部位 组织人员每月检查 和巡视 发现问题及时处理 为医院的临床工作解除后顾之忧 医院后勤科工作总结 2 加强水电管理 做好水电使用和维 修工作 落实管理岗位责任制 实行每日巡查 记录 发现问题及时解决 接报必修 半年来共维修水电气办 公设备 130 余件 保证了医院使用水电的需要 同时也有效地 制止了长明灯 长流水 跑冒滴漏现象的发生 3 顺利完成爱国卫生的检查工作 在院领导的重视和领导下 在各个科 室的大力协助下 总务科多次组织人员对全院的卫生进行彻底 的清扫 统一投放了老鼠药和蟑螂药 清除卫生死角 消除蚊 蝇 蟑螂孳生场所 并在药库 药房等地方增设防鼠防蝇等装 置 保证了全院环境卫生的整洁 舒适 明亮 4 绿化环境 整治环境污染 为职工 和病人创造一个更为洁净的生活环境 半年来 购买花卉 40 多盆 共计人民 币 3400 多元 绿化美化了医院工作环境 原先的医疗废物堆放 使医院的医疗环境受到极大的影响 很容易造成二次污染 形 成极大的院感隐患 因此 在院领导的重视和总务科及医院感 染科的共同努力下 在合适的地方新建了一处比较规范的垃圾 房和医疗废弃物仓库 从而基本解决了这个院感的地雷 5 加强职工的安全知识培训 提高安 全防范意识 为了提高职工在有紧急情况下的逃生 技能和应变能力 总务科组织职工并专门聘请了消防人员就消 防安全基本知识 如火灾的种类 灭火器的使用 遇火灾等紧 急情况应采取的应变措施等方面结合实例进行现场讲解 提高 了职工的安全防范 三 2014 年半年消耗支出情况 1 1 5 月份耗水量 3329 吨 金额 14647 60 元 2 1 5 月份耗电量 39155 度 金额 34186 25 元 3 1 5 月份物资采购总额 26616 9 元 5 1 5 月份洗衣量 223 件 2014 年 6 月 10 日 医院后勤科工作总结 医院后勤科工作总结 第四篇 医院后勤科工作总结 尊敬的各位领导 后勤保障是医院公共作的一个十分重 要环节 是项复杂的系统工程 随着卫生改革的不断深入 社 会主义市场经济的建立 后勤工作的改革势在必行 立足本职 改变观念意识 变医院要我服务为我要为医院服务 抓好以人 为本的管理 是医院后勤保障的工作关键 只有以人为本培养 职工的主人翁意识 有效地发挥职工的主观能动性 创造性 树立 以病人为中心 的服务意识 才能全面提高后勤服务水 平 促进石后与医疗同步发展 在本年度里 在院办的领导下 我科 室职极主动的参加院里的政治思想学习 业务学习和院外的各 项活动 并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业 务只是学习 提高自身思想认识服务技能 认真完成院部下达 的各项工作任务 热情服务于全院各个部门 在新的形势下立 足本职工作 提高认识 转变观念 牢记后勤围着临床转的原 则 积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作 同 时协助院部完成我院预防保健科改造 门诊楼节水龙头改造及 伙食团的改造 协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务 在平时工作中不计个人得失 任劳任怨 加班加点 随叫随到 爱院如家 但也存在一些问题 例如 还没有完善社会文化服 务 量化服务 人性化服务的具体方案及实施细则 以上是我科室今年的工作情况 但要 取得更大的进步与成功 还 需要努力 在我科 还存在很多弱 点和不足 比较明显的是工作计 划性和主动性不强 平时不够 这些 都需要在以后的工作中加以改进 为此 我科室将从以下几个 方面做起 一 完善我院后勤在量化服务 人性 化服务的具体方案 二 更新观念 增强创新意识 为我 院的快速发展作出努力 三 实施节能减排细则 降低运营成 本 真正做到医院的绿色消费 四 坚持学习 服务医院 在学习中 争取取得更大的进步 后勤工作是繁杂沉重的 涉及面广 影响范围大 但在后勤工作又是必不可少的至关重要的 但我 相信 通过我科室全体同仁共同的努力 我科室将会在医院的 发展中展现自身的光彩 医院2009 年上半年后勤工作总结 医院后勤科工作总结 第五篇 2009 年上半年后勤工作总结 半年来在医院的正确领导下 经过全 科同志的努力 较好地完成了后勤工作 现将所做的工作向领 导汇报如下 一 后勤保障工作是医院工作的一个 十分重要环节 是一项复杂的系统工程 从原来的几千平米扩 大到 3 万多平米 面积增大 人员增多 按兄弟单位相比 后 勤人员相差近半数 在人少事多的情况下 导致后勤工作难度 加大 后勤工作曾一度出现慌乱状况 往往是顾了这里忘了那 里 管了维修又疏忽了供应 通过整改加强了科内协调 全科 工作人员立足本职 改变观念意识 抓好以人为本的管理 是 医院后勤保障的工作关键 树立主人翁意识有效地发挥职工的 主观能动性 树立 以顾客为中心 的服务理念 慌乱局面得 到改善 二 万事开头难 新院搬迁后勤工作 难度大 在医院经济情况不是那么雄厚的情况 下 先后保障了锅炉安装 热水 暖气的供应 中央空调投入 使用 组建运行班组 制订了坚持以安全运行为主 电工维修 工作岗位责任制 锅炉工维修责任制 降耗节能制度 等 相关配套制度 抓岗位培训和岗位技能管理 依照停电应急方 案 开展高低压配电跳闸倒闸程序演练 开展节能降耗工作 杜绝长明灯 长流水事情发生 做好关灯等工作 有效地降低 了运行成本 三 加强了对医院保洁 洗涤 绿化 环境 食堂 花店 超市合同的签订与管理及卫生保洁公共区 域的划分 卫生员工作职责规章制度的制订与管理工作 四 建立健全采购制成立了采购小组 对医院所需后勤物 资采购进行价格控制 与供货商签订 合同 价格不能高于市场同类物资批发价格 保质 保量 按 计划及时采购 印刷品按计划改版印制 订制夏季工作服 中 西药袋等物品 印制供应 保证质量 如棉制品必须具有纤维 检验合格证 医院后勤科工作总结 五 保障水电 通信 有线电视等畅 通 新装电话机 80 余台 空调 70 余台 及时交纳水费 话费 购电费 天然气费 职工移动电话入网手续等工作 维修水 电 有线电视 电话 门 锁 电视机 空调近两仟次 六 按月将水 电 租花 保洁等费 用核实到科室报计财科 七 为医院增收 节约开支 如有线 电视收视费 按文件标准应交 74983 2 元 经多方协商交 33676 元 少交 41307 2 元 新院环卫费按文件标准率全年交 110000 元 经领导及科室协调 全年交 18000 元 减少 92000 元 两 项为医院节约 133307 2 元 八 每月加强院容 卫生监管 共筑 安全防线 配合保卫科行政大查房 发现问题及时整改 九 加强对医院家属区的安全水电 屋面维修等工作的处理 十 半年来做了一定工作 但离医院 领导要求还有不尽人意之处 在今后的工作中克服缺点 更新 观念 增强创新意识 为我院的快速发展做出应有的贡献 后 勤 科 二 OO 九年七月四日 2016医院后勤工作计划 医院后勤科工作总结 第六篇 范文一 医院后勤工作计划 20XX年 是我院将这几年的努力得到充分体现的一年 因为 今年是我院三级专科医院评审的关键年 根据全国公安厅局长 会议精神和省 市监管主管部门关于抓基层 打基础 苦练基 本功的工作要求 结合医院第二个五年业务发展规划和 2016 年 医院工作计划 如下正是新年里医院后勤工作计划的全部内容 一 指导思想 以邓小平理论和三个代表重要思想为指导 以党的十六届五 中全会 全国公安厅局长会议和各级公安监管工作会议精神为 指导 以科学发展观统领医院各项工作 以深入贯彻中央 关 于进一步加强和改进公安工作的决定 二十公会议精神 公 安机关人民警察内务条令 以基层基础年为主线 以执法为民 为核心 以改革创新为动力 以科技强院为支撑 以科室基础 建设为重点 以队伍正规化建设为保证 以等级医院评审为目 标 进一步加强和改进医院工作 切实提高四个能力 两个水 平 五个落实 进一步在求创新 求突破 求特色 求实效上 下功夫 不断促进医院规范化 科学化 制度化建设 推动医 院工作上一个新台阶 实现四个零目标 二 工作目标 按照省厅 市局提出的创品牌 出亮点 全省领先 全国有 地位的总体目标 20XX 年工作计划的重点医院要努力实现以下 具体目标 一 增强安全意识 质量意识 管理意识 大局意识 进 一步完善医疗安全管理制度 规范医疗安全管理措施 严格执 行医疗安全管理制度 提高医疗安全管理水平 确保医院全年 安全无事故 减少各种安全隐患的发生 二 强化政治思想教育 加强队伍正规化建设 提高法律 意识 服务意识 严格执行五条禁令等法律 法规 规定 严 格执行制度管人 制度管事 确保全院民警 职工无职务违法 违纪现象 通过市局队伍正规化建设达标验收 三 继续开展四个零活动 加强规范化管理 规范岗位工 作流程 强化检查指导 实现全员参与 全过程管理 全面质 量控制 通过三级专科医院评审 四 改善服务态度 规范服务程序 提高服务质量 确保 服务无投诉 五 加强信息化建设 规范信息内容和程序 提高科技设 备的利用率和操作水平 实现办公自动化 通过市级档案 省 厅信息系统验收 六 增强科技意识 加强专业人才培养 加强科技兴院步 伐 完成科研立项 科研基层评审各 2 项 三 工作计划和措施 一 进一步端正执法思想 规范强制医疗执法活动 1 认真开展执法教育 安全教育活动 切实转变执法理念 增强政治意识 大局意识 安全意识 质量意识 法律意识 人权意识和服务意识 牢固树立执法为民思想和为病人服务思 想 切实提高四个能力 院内每季度定期开展法律教育 安全 教育和科室现场执法教育 安全教育相结合活动 2 加强与有关部门联系沟通 加快有关地方性法规建设 健 全和完善相关工作机制 解决出入院程序 内容不规范 出院 难的问题 防止执法不严 不公现象的发生 3 加强医院窗口服务规范化建设 规范服务行为 严格实行 院务公示制度 继续做好创满意活动 百日安全优质服务活动 扩大院内外监督员队伍 拓宽院内外监督渠道 定期召开监督 员会议 主动接受社会监督 群众监督 二 加强安全环节管理 强化事前预防 确保医院全年安 全 4 继续深化管理整顿工作 严格落实各项安全规章制度和安 全防范措施 加大检查考核力度 发挥技防监督 指导作用 不断总结经验 逐步建立人防 物防 技防有机结合的立体防 范机制和事故预警机制 5 严格落实岗位安全责任制 严格执行规范工作流程 强化 对病人面对面的直接现场管理 强化科室安全管理的责任心 主动性 提高科室的安全管理水平 及时了解病情 做到对重 点病人的一般情况 病情 具体防范措施三熟知和早发现 早 治疗 早控制 6 加强重点岗位 重要时间段 重要环节 重点病人和三未 四外病人的安全防范措施的落实 检查和管理 加强对院内探 视 提审程序的严格管理 做到重点突出 动态控制 7 实行全员参与 全过程控制 全面落实防范措施 各科室 规范每月底定期召开医疗安全分析会 总结经验 查找安全隐 患和不足 提出整改措施 8 加强病人日常养成训练的规范化工作 发挥病人自己管理 自己的能力 防止各种冲动行为的发生 9 完成二期监控系统建设 将监控技防系统延伸到全院各重 要岗位 重要场所 10 规范各种安全台帐 做到记录及时 内容详细 准确 11 进一步完善各种突发事件应急处置预案 定期开展预演 提高应急处置能力 12 严格落实医疗安全责任制和责任追究制 对避免安全隐 患发生的人员及时给予奖励 三 加强工作程序 操作的规范化建设 提高全院整体业 务技术水平 争取通过三级专科医院评审 13 运用规范化管理这一有效载体 从办公秩序 病区管理 秩序 民警礼仪规范 接待受理规范 病区文化 宣传教育 工作台帐等方面制定规范程序 临床出入院 管理 岗位程序 月份执行 门诊 后勤各岗位四月份执行 14 认真落实省等级医院各种质量控制标准 以持续改进医 疗质量 医疗服务 提高医疗安全为主要内容 加强全面质量 管理 重点加强医技 药房 财务 仓库 食堂的台帐规范化 的检查 每月有盘点 分析 从而进一步提高医院规范化 标 准化 制度化的整体管理水平 15 巩固省绿色医院成果 增强环境保护意识 加强医疗废 弃物 生活垃圾 院内感染的措施落实和规范管理工作 完成 医院标识系统建设 16 认真总结经验 完善各种质量 效能评价指标 定期检 查和随时抽查相结合 甲级病历率 85 以上 褥疮发生率 0 综合满意度 98 以上 床位使用率 95 以上 17 规范各种台帐管理 完善各种台帐准备 做到责任到人 时间明确 3 月份前 材料齐全 内容详细无差错 四 进一步改善服务态度 提高服务质量 18 加强优质服务 规范岗位文明用语 对病人给予人性化 关怀 坚决避免冷 硬 横 推 态度粗暴等现象 实行晋升 晋级一票否决 19 以病人为中心 实行整体化护理 尊重病人的人格 保 障病人的合法权利 主动做好生活护理 采取面对面管理 防 止和减少跌倒等意外的发生 范文二 医院行政后勤工作计划 2016年 行政后勤工作要在科主任的直接领导下 认真贯彻 院党委关于加强行政后勤工作的指示要求 以管理 服务 协 调为重点 充分发挥承上启下 联系左右 协调各方的枢纽作 用 努力做到 尽职尽责 突出一个早字 积极主动 体现一 个快字 勤奋踏实 做到一个好字 具体计划如下 一 建立健全各项行政管理制度 促进各项工作规范化管理 进一步完善和落实病区管理制度 陪护探视制度 首问负责制 请销假等制度 以及各项医疗 护理制度 确保各项制度落到 实处 二 加强科室思想建设和文化建设 逐步打造团结和谐的整 体科室队伍 要重视科室文化建设意识的教育与宣传 倡导人 文精神和规范医务人员服务礼仪 让具有当代文化特色的服务 礼仪走进科室 一是充分发挥党 团 组织的作用 丰富员工 的业余文化生活 利用三八节 五一劳动节 护士节 党的生 日 中秋 国庆等节日 组织开展多种形式的文体活动 营造 良好的科室文化氛围 增强科室的凝聚力 逐步打造团结和谐 的整体科室队伍 不断提高人文素质和大局观念 加强职业道 德内涵建设 建立互学互帮 以科为家 科荣我荣的良好风尚 以此提高整体科室形象 二是积极参加上级组织的文体活动 展示员工的良好精神面貌 三是了解思想动态 做到四个知道 一个跟上 定时找医护人员谈心 做到 知道员工在哪里 干 什么 想什么 需要什么 思想工作要跟上 加强医护之间 医患之间吧 内外之间的协调工作 三 搞好后勤保障 做好各类活动的组织 实施 服务保障 工作 要紧紧围绕 以医疗工作为中心 以员工满意为目标 不断强化服务保障意识 在员工的住宿安排 安全保障 氛围 营造 活动组织 会议安排 后勤服务等诸多方面 都要深思 熟虑 周密安排 逐项落实 事事上心 件件做好 确保万无 一失 四 加强医德医风建设 树立良好社会形象 科室行风的好 坏直接关系到科室的兴衰 要坚持纠建并举 标本兼治的方针 进一步改善服务态度 在全科推行亲情服务活动 要加强医德 医风教育 弘扬正气 倡导先进 建立健全教育 制度 监督 惩戒并重的纠风工作长效管理机制 规范廉洁行医行为 五 参与部分外联工作 做好外部关系的建立和维护 努力 拓展市场 做好服务 提高效益 范文三 医院后勤服务中心工作计划 随着等级医院评审工作的结束 后勤服务中心的全体职工也 迎来了新的一年 2016 年是后勤服务中心发展的关键一年 继 往开来 结合本院的发展规划和工作思路 制定 2016 年工作计 划 1 各部门在做好相应的本职工作的同时 各部门将针对各自 的工作任务 制定相关的优化方案 明确人员分工 设定绩效 分配原则 2 更新观念 加强创新意识 加强后勤队伍建设 引进管理 型 技术型 知识型人才 强壮后勤队伍 为我院的快速发展 作出更多的努力 3 针对上一年度工作中暴露出的问题 进一步修订和完善各 种规章制度 明确划分岗位职责 标准明了 程序清楚 同时 细化各岗位 各部门的考核细则 严格考核 真正做到科学管 理 4 总结20XX 年医疗消耗和节能管理中存在的问题 进一步 完善采购制度与节能降耗管理 树立为临床一线服务 当好后 勤兵的观念 5 加强对医疗设备与生活设备的维修管理 虽然很多设备处 在老龄化阶段 结合我院实际 能用设备应尽量发挥其主观能 动性 平时做好养护工作 尽量降低维修率 6 做好医用垃圾的回收 处置 洗衣房 集体宿舍的卫生管 理工作 加强应急物资储备库的管理 配置合适的应急物资 严格执行应急物资管理制度 保持三甲医院应急库房标准 后勤服务中心将在新的一年里 加强常规管理 注重工作实 效 继续以以病人为中心的服务意识 努力做到 加强学习 提高服务意识 加强管理 提高服务水平 加强考核 提高服 务效率 以中心医院医疗工作为中心 确保各项工作的顺利进 行 范文四 医院总务后勤工作计划 一 工作思路 2016年总务后勤工作的基本思路是 围绕一个中心 搞好两 个服务 围绕一个中心 即总务后勤工作要始终围绕医院正常 运营这个中心 搞好两个服务 一是搞好为临床工作的服务 为临床工作提供优质保障 二是搞好为员工和患者的生活服务 解决医务人员的后顾之忧 让全院职工以旺盛的精力和充沛的 体力投入到临床工作中去 为全面提高我院的医疗质量而努力 奋斗 二 工作目标 本年度后勤工作的总体目标是 做到五个确保 五个力争 五个确保是 确保医院环境建设及医疗设备 医院设施的维护 维修 确保医院药品 耗材 物资的采购 保管 供应及时到 位 确保医院水电气正常供应 确保医院车辆安全正常运行 确保医院食堂的安全 卫生 丰富 五个力争是 力争进一步 完善后勤管理制度 流程 奖惩制度 力争进一步完善医院设 施 力争进一步提高后勤服务质量 力争进一步提高医院环境 卫生 力争进一步节约后勤开支成本 三 工作措施 1 优化 修改医院后勤管理制度 工作流程 1 根据 2016 年工作经验总结 按照我院实际情况修改 完善后勤各项管理制度 做到精简 实用 2 从 2016 年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修 改各项工作流程 包括维修 采购等 并将工作流程贯彻到各 科室及各位员工身上 2 加强后勤职工的思想建设 制度学习 1 认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求 增强服务意识 提高服务质量 2 认真落实精细化管理的各项要求 为临床工作创造优良 条件 在搞好服务的过程中 实现自身价值 贡献自己的力量 3 加强医院物资 药品 耗材管理 1 严格材料购进 材料领出制度 非易损耗品领出新的 必须收回旧的 2 每月底对库房进行盘点 做到帐物相符 3 固定资产形成档案 物品的入库 出库严格登记手续 4 节约后勤支出 节约使用水电气 1 加强全院职工爱护公物的公德心 达到物品的最长使用 寿命 2 加强采购的价格审核和质量把关 尽量购买物美价廉的 物品 3 节约使用水电气 做到人离电 水 气 断 防止安全 隐患的发生 5 做好医院清洁工作 1 加强清洁工医院感染知识的培训 让其意识到清洁工作 对医院感染的重要性 2 增强对清洁工的管理力度 明确职责 责任 严格考核 奖惩分明 3 提高医院清洁质量 6 提高维修工作的质量与时效性 1 优化维修流程 提高时效性 2 严格挑选维修材料质量 提高维修工作质量 7 完成院内出现的一些临时性工作 8 把安全防范工作放在首位 2015医院财务工作总结 医院后勤科工作总结 第七篇 医院财务工作总结 一 20XX年度 医院财务运行情况良好 财务科在医院领导的正 指导下 在医院各科室的大力配合下 充分发挥 参与 监督 服务 职能 以成本管理为重点 全面落实预算管理 加强会 计 基础工作 充分发挥财务管理在医院管理中的核心作用 较 好地完成了各项工作任务 财务管理水平有了大幅度的提升 本年度较好地完成了全年财务管理 会计监督 绩效工资核算 等各项工作 现将全年工作总结如下 一 主要指标完成情况 医院医疗收入达XXXXX 元 药品收入达 XXXXX 元 其中西 药收入为 XXXXX 中药收入为 XXXXX 元 财政补助收入达 元 其它收入达 XXXXX 元 合计为 元 医疗支出为 元 其中 工 资福利 支出为 XXXXX 元 商品和服务支出为 XXXXX 元 其他 资本性支出为 元 药品支出为 元 其中工资福利支出为 元 商品和服务支出为 元 其他资本性支出为 元 其他支出为 元 XXXXX 住院总费用为XXXXX 元 自费费用为 XXXXX 元 合理费用为 XXXXX 元 实际补偿额为 元 出院人数为 XXXXX 人 人均费 用为 XXXXX 元 人均补偿费用为 XXXXX 元 药品总费用为 XXXXX 元 诊疗总费用为 XXXXX 元 诊疗自费费用为 XXXXX 元 认真完成了 20 xx 年医院 收支两条线 管理规定 实行 阳光 收费 较好的完成了医院的各项目标 20 xx年度基本工作回顾 一 做好资金科学运行工作 做好资金科学运行工作是财务 科最重要的一项工作之一 具体为 一是根据 轻 重 缓 急 的原则 科学合理安排资金 保障医疗活动日常正常运行 保障每月人员经费的按时发放 重视日常财务收支管理 分工细致 责任明确 会计 出纳 在自己的岗位上各行其职 做到现金收付无差错 日清月结 对院内财务实行有效管理 购入 使用 报废都有完整的手续 会计账目清晰规范 确保了院内帐帐 账物 帐实三相符 二 积极参与基建工程的管理 为保证工程总体验收 按照 领导的要求进行了工程物资清点 财务科人员亲自到现场逐一 进行账与实物的核对 我现有设施 设备齐全 编报了工程物 资清查报告 通过这次固定资产盘查 加强了固定资产的管理 建全了设备耗材出入库的审批手续 积极配合会计师事务所进行工程财务决算 对基建财务基础 资料 工程决算工作进行了较详尽的审核 校对 三 依据资金结算法规做好资金出纳工作 依据医院财务管 理制度 较好地完成全年所有货币资金收付出纳工作 财务科 在人员少 事务繁杂的情况下 按照财务管理制度进行会计核 算活动 完成了日常财务报销 工资以及各项福利的发放 处 理好日常会计事务等基础工作 严格执行国家预算管理制度 合理使用资金 四 强化经费监督 做到收支平衡 财务科对上年度经费支 出进行详细分析 按科目进行分类统计 以勤俭 节约 高效 为原则 从整体上对经费有了统筹安排 在具体工作中依法合 理有效的使用每一项资金 建立严格资金支付流程 做到先审后 支 不审不支 支出必有来源 人员及公用经费实行 先批后 支 计划先行 的报账程序 全过程监督预算执行 提高财务 管理 保证了收支平衡 五 完成全年绩效工资核算和成本效益分析工作 依据医院 分配方案完成全年全员绩效工资核算任务 进一步加强内部考 核工作 依据医院财务管理制度和考核职责 不定期对属下 各岗位职责进行考核 使各岗位人员责任性更强 岗位职责落 实更到位 医院财务管理制度进一步得到有效的落实 财务内 控管理工作又上了一个新台阶 一年来 财务科的工作有成绩也有不足 工作的广度和深度 还需要进一步的扩展 克服工作中时有的浮燥情绪 我们下一 年度在以加强财务管理为主的同时还要继续基建财务工作 及 时准确把握相关财务政策 把内审与内控相结合 为更好的完 成医院的财务目标而努力 医院财务工作总结 二 财务处在过去一年中认真履行监督管理职能 积极参与医院 管理 全处人员同心协力 按照医院整体部署和财务处年初既 定工作计划 通过紧张细致的工作 圆满完成了 20 xx 年度工作 计划 在财务核算 经济管理和物价管理 以及迎接 三甲 复审准备工作等各方面达到了预期的成果 定期向医院领导报 送医院收支情况及财务分析报告 使医院领导能够准确把握医 院经营状况 在调整工作方向和工作策略上有可靠的数据基础 一 把握经营状况 准确反映医院运营成果 20 xx年医院实现总收入 xxx 万元 其中实现业务收 xxx 万元 同比增加 xxx 万元 增长 xx 完成预算的 xx 其中 医疗 收 xx 万元 药品收入 xx 万元 其他收入 xx 万元 药品比例为 xx 同比 下降 xx 另 财政补助收入 xx 万元 业务支出 xx 万元 同比增 加 xx 万元 增长 xx 实现业务收支结余 xx 万 元 增减 xx 万元 20 xx年 医院门诊量达到 xxxx 人次 同比增加 xxx 人次 增 长 xx 同期入院患者 xx 人次 增加 xx 门诊量大幅增加 使得住院患者量随之增加 医院收入来源得到保障和扩展 实 现门诊收入同比增加 xx 万元 增长 xx 住院收入同比增加 xxx 万元 增长 xx 其中住院医疗收入增加 xx 万元 增长 xx 住院药品收入 xx 万元 增减 xx 药品比例 xx 同比下 降 xx 收入结构得到调整 利润率较高的服务性收入比例提 高 提高了医院收入的实际收益水平 二 严格经济核算 准确分析经营成果 做好经济核算 正确评价经营成果是财务工作的基本职责 是参与医院管理的一项重要职能 财务处通过详实 细致的经 济数据 认真分析医院在每月 每季 每年的经济运营情况 在财务分析中做出客观 明了的总结和分析 对引起收支变化 和效益增减变化的因素加以深入剖析 为调整医院经营方针策 略提供有力的参考依据 对影响医院收支结构变化较大的项目 如治疗费 床位费 检查费 化验费 药品等等 各项收入比 例变化 人员经费支出 卫生材料费支出 药品费支出及其他 消耗性支出等增减导致支出结构变化 门诊量 入 出院患者 量 床位使用率 床位周转次数 每门诊收费水平 每床日收 费水平等各项经营指标的变化 都要进行详细分析 将能够影 响到医院经营状况的各种因素都纳入财务分析的范畴 财务分 析客观反映了医院在核算期内的经营状况和经营成果 为医院 趋利避害 发挥优势 调整经营策略和工作方向提供重要的参 考资料 三 履行监督和控制职能 严格把关成本支出 财务处围绕医院节约增效 创节约型医院这个长期目标 严 格控制经营成本 始终把控制成本支出做为一项重要工作来抓 医院实行招标采购 降低卫生材料和后勤物资采购成本 监督 管理卫材和物资的领用以及库存数量 额度 最大限度降低库 存物资成本 在人员经费支出不断增加的情况下 控制变动成 本支出 降低消耗性支出比例 保持并提升利润率对提高医院 经济效益有着重要意义 因此 医院在采购 领用 库存等各 环节都加强管理 保证医院在经营过程中总成本支出的稳定性 并在此基础上努力降低支出水平 由于医院鼓励临床积极开展 业务 以及患者对医疗技术和医疗水平的要求不断提高 高值 卫材使用量连年增加 致使卫材支出成本提高 对医院收支结 构的影响较大 收支结构不够协调 医院未能达到效益最大化 利润率水平受到一定抑制 四 加强资产管理 核准医院资产 财务处在去年进行的资产清查基础上 按新会计制度要求调 整账务 严格划分固定资产和低值易耗品界线 核准全院资产 总额 并按年初开始执行的新会计制度对在使用年限内的固定 资产计提折旧 真实反映医院实际资产情况 同时将有账无物 损毁无法使用 过期 淘汰的资产申请有关部门报废 目前已 对 x 辆汽车及 1 万元以下的报废资产完成了报废处理 共计价 值 xxx 万元 医院职工食堂和患者食堂外包前 财务处对其固 定资产进行了彻底清查 保证医院资产不受损失 兼顾医院和 承包人利益 使外包行为在平等互利条件下完成 五 严格执行物价政策 规范收费标准 财务处始终坚持把好物价管理关 认真执行物价和上级管理 管理部门规定的医疗服务价格标准 兼顾医院和患者利益 做 到合理收费 合法收费 透明收费 在执行标准方面 严格以 省 市物价部门及市卫生局等有关部门下发的文件为准 杜绝 违规收费现象 严格履行新项目 新卫材价格申报审批程序 对照收费标准确定其是否符合规定 物价管理部门及上级主管 部门不审批则不准许收费 保证医院收费透明度 坚持执行价 格公示制度 通过设置触摸屏 公示板 公示本 公示牌 打 印并发放住院费用一日清单 打印出院结算明细表等多种方式 和措施 为患者提供收费项目标准及消费情况查询服务 使患 者明明白白消费 按规定时间重新申报备案已到期的手术类 检验类 影像类等价格调整的收费项目 以及特需病房床位费 标准 及时核准临床新增收费项目及使用新型卫材收费标准 并在收费系统中编制收费编码 交医保处对照后立即通知相关 收费科室使用 物价工作坚持以服务临床 服务患者为首任 及时为临床及患者解答收费方面的咨询和疑问 特别是做好对 患者的解释说明工作 解除患者对医院收费存在的疑义 杜绝 了因物价问题 引起的纠纷 六 重视知识更新 提高业务水平 20 xx年起 我院开始实行新的医院财务制度和会计制度 通 过去年学习 已对新制度有了较深刻的认识 因此 在执行新 制度的过程中 我们顺利完成了制度实施和账务衔接工作 在 工作中 善于发现问题 及时找财务软件供应方加以解决 确 保财务核算工作顺利完成 使医院会计制度科学化 规范化 合理化迈进一大步 为更好地进行财务成本核算 财务处会同绩效办共同到沈阳 盛京医院进行学习 了解 交流全成本核算方法和奖金分配 院内各科室 部门间的内部核算方法 拓展了思路 为我院财 务管理工作进一步科学化 合理化 严谨化有借鉴作用 8月初 我院病案管理系统全面升级 涉及到收费系统也同 时升级 财务处全体人员十分重视此次升级 全员动员 共同 行动 确保了此次系统升级得以顺利完成 从升级前的思想动 员和操作学习 提出软件应用需求 到收费数据校对 整理 乃至升级过程中的人员安排都做了详细部署并认真落实 新系 统上线后 我们对收费数据重新进行了认真核对 在系统运行 过程中不断发现问题 及时解决 并通过系统实际运行 不断 完善软件功能 目前 新系统运行较平稳 核算和统计功能也 日趋完善 七 重视 三甲 复审 积极做好迎检工作 20 xx年我院将接受 三甲 复审 医院将复审工作做为一项 极为重要的任务来抓 并成立了 三甲 复审办公室 全面领 导和布置 三甲 迎检工作 财务处紧紧围绕三甲办布置的工 作计划 在迎检前的三个阶段努力完成计划目标 整理 完善 各种材料 并根据实际工作情况切实做到持续改进 财务处按 三甲办要求将已整理完善的各种材料纳入统一的档案盒中送交 三甲办备检 根据工作需要随时补充内容 财务处的迎检准备 工作充分 在接受院内模拟检查过程中 财务处的迎检准备工 作受到有医院有关领导及三甲办的肯定 八 医院为了增强医疗救治能力 提高技术水平 满足广大 人民群众的需求 决定向银行 借入贴息贷款 xxxx 万元用于建 造新病房楼 利用外国政府贷款 xxx 万美元购置设备 财务处 积极与银行和财政局沟通 提供还贷方案 医院财力状况报告 医院收入情况 预计可增加收入测算及可行性报告等各种资料 为顺利取得贷款 支持医院发展建设 做大做强而努力 九 加强教育培训 严肃奖惩制度 规范服务行为 做为服务部门 财务处始终把服务于临床 服务于患者做为 工作重点来抓 财务处在做好基本工作的基础上 多次进行全 处人员学习 加强服务思想和服务理念教育 结合 三甲 复 审要求 财务处除了学习各项规章制度 还针对性地学习了礼 仪 服务 服务语言运用 着装 仪表等各方面知识 不但重 视培训学习 还在实际工作中严格按财务处制定的奖惩制度进 行考核 对违反规定的班组和个人按章处罚 在医院全面开展 创优质服务展风采 树立医院新形象 活动伊始 财务处在 第一时间召开全处大会 传达陈院长和李书记在支部书记会议 上的讲话精神 布置了财务处在活动中的工作计划 决心要以 本次活动为契机 力争全处各岗位 特别是窗口岗位全面增强 服务意识 提高服务质量 树立服务窗口新形象 十 加强发票管理 进行发票认证 避免医院经济损失 财务 处加强对采购商品取得的发票规范管理 制定了 机打发票网 上认证暂行规定 要求取得机打发票的经手部门或经手人对发 票进行审核认证 同时指派专人对近两年所取得的机打发票进 行复核 通过网络认证 避免收到虚假发票 造成医院经济损 失 市国税局稽查分局对我院在 xxxx 年 xxxx 年两年内取得的 药品 卫生材料及建筑安装发票进行大检查 财务处协同药剂 科 设备处的会计人员及临时借用人员对两年内所取得的一万 余张发票进行逐一登记 按规定格式逐项填制内容 并按要求 向税务机关报送资料光盘 十一 维护职工利益 保证工资 福利按时发放 财务处每月按时发放职工工资 奖金 及时上缴各类保险金 住房公积金等各项社会保障金 以及为符合标准的职工报销取 暖费 使职工利益得到保障 按医院规定及时发放各种福利 使全院职工感受到医院领导的关怀和医院的温暖 中秋节 十 一 前夕 财务处按院长指示为职工发放购物券 以及发放月 饼 水果等实物 虽然财务处办公室人员少任务重 但在做好 充分准备工作情况下 圆满完成了福利发放任务 用辛勤汗水 保证了全院职工过上愉快的双节 十二 年度内完成的其他工作 1 积极配合体检科工作 安排人员收取门诊慢性病体检费 2 积极做好医院缺陷管理工作 查找存在缺陷和不足之处 及时向有关处室提出整改意见 3 按合同规定做好外国政府贷款工作 4 系统升级完成后 根据工作需要调整收款处 结算室人员 配置 充实门诊窗口岗位 5 将20 xx 年会计档案送交档案室归档管理 6 按 三甲 要求 接受会计师事务所对我院财务报表进行 审计 在过去的一年中 财务处全体人员精诚团结 同心协力 在 院领导班子正确领导下 圆满完成了年初既定的工作计划和工 作目标 取得应有成效 财务处继承发扬严谨务实的工作作风 认真履行岗位职责 使整体工作实力得以提升 我们有决心在 新的年度内 以更饱满的工作热情创出更优业绩 为医院发展 做出应有的贡献 医院财务工作总结 三 过去的20 年里一年中 本 XX 医院的药械科各项工作坚持 以 科学发展观和构建和谐社会 为己任 认真贯彻执行药政 管理的有关法律法规 在院党政领导的关心和分管院长的直接 领导下 在有关职能部门和科室的大力支持下 紧紧围绕医院 的工作重点和要求 全科职工以团结协作 求真务实的精神状 态 顺利完成了各项工作任务和目标 现将工作情况总结如下 一 加强理论学习 提高职工的政治思想觉悟 全科人员认 真学习贯彻党的十八大精神 充分认识