品质部经理岗位职责说明书

品质管理经理岗位职责说明 书 1 文件编号QW AMWY 03 01 01 2017 版 本 号 0 A文件名称 品质管理部岗位职责说明书 编制日期2017 02 22 资料编制行政人事部资料审核资料批准 编制日期2017 02 22审核日期批准日期 修修 改改 记记 录录 修改 日期 修改 条款 修改 状态 修 改 内 容 修改人 日 期 审批人 日 期 报董事长 品质管理经理岗位职责说明 书 2 发公司各部 文件编号QW AMWY 03 01 01 2017 版 本 号 0 A文件名称 品质管理经理岗位职责说明 书 编制日期2017 02 22 资料编制行政人事部资料审核资料批准 编制日期2017 02 22审核日期批准日期 职位描述 制定质量工作标准 质量检验标准 负责管理 指挥 协调 监督区域项目质量体系的运 行 追溯 检查等工作 全面负责总公司 分公司质量体系不断完善等管理工作 职位描述一 1 负责建立 运行 改进质量 环境管理体系 组织实施各部门业绩考评 质量事件管理 组织进行内 外审及换证复审等工作 2 完善和维护质量体系 及时向管理者代表汇报质量体系运行情况 3 负责组织实施内审并协助管理者代表或总经理组织实施管理评审 4 负责组织实施内审并协助总经理组织实施管理评审 职位描述二 1 负责指导 培训 安排 追溯总公司及分公司品质管理部人员的日常工作以及区域项 目各部门的业绩指标 2 审核 审批职责权限范围内的质量管理体系文件 3 负责组织实施质量管理体系的监督 检查 4 负责将体系运行结果及改进建议汇报公司领导 职位描述三 1 负责监管分公司品质管理部开展品质改善活动 如如 节能降耗 品质知识竞赛 消防节能降耗 品质知识竞赛 消防 知识竞赛等知识竞赛等 2 负责区域项目业主调查懑意度工作 并对重大投诉可以直接受理 全程跟踪落实 3 负责部门人员日常巡检管理 业务考核工作 4 定期汇总 搜集各类业务指标 并提交可行进研究分析报告 5 负责参与点检 接收 验收 参加设备验收和移交工作 参与前期介入 参与重大技术改 进方案的制订 6 负责督导开展全公司范围内的节能降耗的监督工作 7 负责组织对新项目前期可行性研 8 负责部门员工的培训 培养 考核 考评 工作协作关系 内部协调关系 公司各职能部门 外部协调关系 公安 消防 安全 业主等 品质管理经理岗位职责说明 书 3 工作权限 决策权 负责部门人员的绩效考评 建议权 质量体系等相关制度的完善 修订 部门人员配置 任免 晋升和奖惩 监督权 部门各项工作的推进和部门人员的工作状态 任职资格 学历资格 大专及以上学历 工作经验 3 年以上物业品质管理岗位从业经验 至少二年以上相同岗位管理经验 年龄要求 30 45 岁之间 性别 不限 知识技能 1 熟悉现代化办公系统管理 2 有较强的管理能力 执行力和重大事件应急处理能力 3 具备良好的心理素质和抗压力能力 4 具备良好的沟通 协调能力 能进行有效沟通 能有效协调部门之间运作和处理员工关 系 5