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文档简介

1 小区主任岗位职责小区主任岗位职责 一 熟悉并执行各项有关政策 法律 法规及公司的各项规章 制度 二 负责小区的日常管理工作 并对员工进行业务指导 三 负责小区管理服务的日常巡查工作 发现问题及时处理 四 负责小区管理 技术 业户档案与资料的管理工作 五 检查监督小区工作人员各项工作落实情况并向上级报告 六 负责部门员工的考勤统计和请假审批及工作考核工作 七 配合街道 派出所 物业办等相关部门做好相应工作 八 保持与业户的联系和相互沟通 组织社区公益性活动 九 负责接待及处理业主咨询 投诉工作 并定期回访 十 负责小区需维修项目的登记 申报工作 对装修施工现场 进行安全监督和现场管理 十一 完成公司交办的其他任务 2 收费员岗位职责收费员岗位职责 一 严格遵守公司各项规章制度 二 负责小区住户用水 用电 卫生 取暖 物业服务等各项 费用的抄收 收缴 统计 报表工作 认真做好各类现金收支情况 记录 对账 开具单据 制表记帐等工作 三 负责票款核对 送存 结款工作 小区欠费情况统计分析 工作 催缴通知单打印及发放工作 四 负责小区需维修项目的登记 申报工作 五 负责小区新业主入住登记工作 建立业主信息档案并及时 更新 六 负责小区有关物业制度的宣传 落实工作 七 负责受理小区物业服务投诉 做好问题处置和回访工作 八 完成公司领导安排的其他工作 3 保洁员岗位职责 一 严格遵守公司各项规章制度 二 负责小区公共区域 院内地面 停车场 车棚 公厕 楼 梯楼道等公共区域 设施 的卫生清洁工作 及时发现不卫生状况 并处理 纠正一切不良卫生习惯和行为 对有严重影响环境卫生的 行为要及时报告小区负责人 做出处理 三 负责小区内绿化养护工作 四 做好范围内灭 四害 工作 协助公司相关部门做好疾病 预防 宣传工作 五 在所负责区域内发现有需维修之处 要及时上报小区负责 人 六 完成公司领导安排的其他工作 4 保卫人员员岗位职责保卫人员员岗位职责 一 严格遵守国家及公司各项规章制度 二 负责小区的安全保卫工作 保障小区物业管理工作的顺利 进行 二 主出入口 24 小时值班看守 并做好值班记录 三 严禁外来闲杂人员进入小区 来访人员必须登记 准许后 方可入内 四 对进出车辆和停放车辆要严格管理 统一指挥 严禁乱停 乱放 未经登记允许不得进入小区 严禁贮装易燃易爆危险品的车 辆进入小区 五 负责发生火灾 盗窃等突发事件时 做好必要的应急处理 并保护好现场 及时通知本 小区负责人和辖区派出所 六 进行经常性治安防范巡视和防火安全检查 白天巡逻不少 于四次 夜间重点部位巡逻四次 发现隐患及时上报小区负责人 七 熟悉小区消防系
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