公司职工素质调查报告

1 XXXXXXXX 有限责任公司 职工技能素质状况调查报告 为准确把握公司职工技能素质的总体情况 反应职工 的愿望和呼声 构建和谐劳动关系 按照 关于做好云南 省企业职工技能素质状况调查的通知 曲工发电 2013 16 号 文件要求 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 公司工会向所属 四个基层工会发放了职工技能调查问卷 通过问卷调查 数据统计 对公司职工技能的现状进行综合分析 现将调 研情况报告如下 一 公司职工队伍素质的基本状况 1 1 公司职工队伍组成情况 公司职工队伍组成情况 公司现有职工 599 人 其中农民工 226 人 占员工总 数的 37 72 男职工 284 人 女职工 315 人 年龄结构为 30 岁以下职工 490 人 占 81 8 31 岁 40 岁职工 91 人 占 15 2 人 40 岁以上 18 人 占 3 平均年龄为 27 岁 文 化结构为初中及以下职工 18 人 占 3 高中 技校及中专 职工 312 人 占 52 大专及以上职工 232 人 占 38 7 2 2 公司职工技能水平情况 公司职工技能水平情况 公司主要从事公路建设开发 道路经营管理 公司有 一般职工 562 人 占 93 8 管理人员 37 人 占 6 2 大 部分职工主要在各收费站从事车辆通行费征收工作 一般 2 职工中高级工 7 人 技师 1 人 管理人员中评为初级职称 的有 19 人 占 51 评为中级职称的有 12 人 占 32 评 为高级职称的有 7 人 占 19 3 3 公司开展职工技能培训情况 公司开展职工技能培训情况 由于公司所属性质导致门槛偏低 吸引高素质人才的 能力有限 导致从业人员的整体素质不高 近几年来 公 司以员工培训为抓手 以员工素质 岗位技能提高为目标 多措并举 营造出和谐 成长 奉献的工作氛围 员工素 质明显提高 一是文化结构偏低的状况有所改善 近年来 公司鼓励职工通过网络教育 成人教育 函授等形式参加 大专 本科学历教育 着力解决员工文化结构偏低的问题 自觉学习 主动学习的氛围逐渐形成 目前 公司已有多 名职工通过了大专或本科学历考试 并取得的学历证书 二是有针对性的举办培训班提高职工技能素质 2012 年 公司共投入职工培训经费 37 5 万元 针对公司员工各个岗 位的工作特点组织多种培训班 培训科目涉及文秘知识 安全评估 普通话 管理知识 服务礼仪等 参加培训的 职工累计达 362 人次 经过公司上下的共同努力 员工的 岗位能力 综合素质都得到很大提升 三是服务意识和技 能水平明显加强 2009 年和 2010 年公司工会举办了两届职 工技能比武活动 通过技能比武活动 从每一个员工入手 打造 细胞工程 进一步提高收费人员业务技能和文明服 3 务水平 推动整个公司整体的 茁壮成长 通过业务比赛 项目 队列表演项目和文明服务展示 提高了收费人员业 务技能和文明服务水平 提升了员工素质 四是 先 优 意识明显提高 通过开展 创优争先 四群教育 党 员示范岗 等活动激励员工向 先 优 看齐 职工恪尽 职守 辛勤奉献的意识明显提高 二 存在的问题及原因 总体上看 职工队伍综合素质主流是好的 是呈现上 升的趋势 但也的确存在一些问题 主要表现为 一一 部分职工对提升自身素质不重视 部分职工对提升自身素质不重视 因公司主要业务为道路经营管理 90 的职工从事的是 车辆通行费征收工作 技术含量较低 部分职工认为提升 素质意义不大 自我要求不高 对提高自身素质的重要性 必要性认识不明确 自觉性和主动性不强 二二 职工文化程度参差不齐 自身素质提高缓慢 职工文化程度参差不齐 自身素质提高缓慢 高中 中专 技校以上文化程度的职工达全员职工总 数的 52 大学本科及以上学历的仅占 38 文化结构不合 理 与现代思维 现代节奏和步伐 现代管理方式方法不 合拍 思维定式 缺乏高度的工作责任感 高效的敬业精 神和高标准的工作姿态 三三 教育培训考核不严 造成素质教育效果不明显 教育培训考核不严 造成素质教育效果不明显 公司职工人员多 分布较广 一是有些职工对上级有 4 关文件精神的传达学习 相关业务知识 有关技术要求 有关作业标准的灌输学习态度不端正 敷衍了事 浅尝辄 止 二是 点 与 面 结合还有欠缺 在教育培训职工 素质方面 有时存在重点人员 重点岗位 重点内容不突 出 有时存在教育培训面又相对狭窄 群众性 普及性 实 效性未得以真正体现 三 对职工技能提升工作的对策及建议 1 通过各种手段 提高职工待遇 刺激职工更看重自 己职业技能的提高 将技能培训 岗位练兵 优秀技能人 才培养 职工教育培训经费使用等内容 纳入工资协商和 集体合同的签订范畴 通过职代会 司务公开等有效制度 进行监督检查 从源头参与 动员职工参加到 创建学习 型企业 争当知识型职工 活动中 增强学习技术的自觉 性和积极性 充分发挥工会的作用 逐步建立健全工会组 织培养职工高技能素质的网络体系 2 加强舆论导向和宣传 激励职工爱岗敬业 勤学苦 练的精神 注重正确的引导 从多方面和多细节入手 营 造出强有力的社会舆论引导 使职工不仅有明确的前进方向 而 且有清晰的阶段目标 不仅有浓厚的工作热情 而且有强烈 的职业责任 不仅有适宜的引领氛围 还要有切合实际且善 于适时调整的引导方式 逐步把现在很多职工 要我提高 改变到 我想提高 再到 我要提高 在职工技能竞赛 5 或先进表彰中 不但要做好比赛或表彰工作 更要注重宣 传工作 让广大职工能切身体会到公司重视技术人才和爱 惜技术人才 3 是突出发挥工会的职能作用 工会是广大员工政治 精神 文化乃至心灵诉求的通道 这条通道不仅承载着广 大员工的物质诉求 更担负着关心员工 激励员工 提升 员工价值等多方面的工作 也是 员工是亲人 人心工 程 素质工程 的企业文化理念的主体 随着企业快速 发展 在企业多种用工形式下 员工在思想 工作 生活 和心理上的问题和随之产生的困惑也愈来愈多 这更需要