电子商务系统与电子商务网站整体认知

电子商务系统规划与设计实电子商务系统规划与设计实 验指导书验指导书 院院 系系 华华东东交交大大经经管管 课课程程名名称称 电电子子商商务务信信息息系系统统分分析析与与设设计计 专专业业班班级级 电电子子商商务务 姓姓 名名 学学 号号 指指导导教教师师 时时 间间 2 20 01 13 3 4 4 2 20 0 实验一 电子商务系统与电子商务网站整体认知 一 一 实验内容实验内容 1 1 B2CB2C 网站调研网站调研 通过调查 凡客诚品 天猫 及 当当网 三个 B2C 网站 并比较分析 其首页设计 页面可视化设计 网站的风格和创意设计 网站的栏目和版块设 计 网站的目录结构和链接结构设计的特点 1 1 凡客诚品凡客诚品 垂直型的垂直型的 B2CB2C 网站网站 VANCL 凡客诚品 由卓越网创始人陈年创办于 2007 年 产品涵盖男装 女装 童装 鞋 家居 配饰 化妆品等七大类 创立四年以来 凭借极具性 价比的服装服饰和完善的客户体验 凡客诚品已经成为网民购买服装服饰的主 要选择对象 凡客诚品购物网站的用户界面分析凡客诚品购物网站的用户界面分析 第一 视觉层 凡客诚品通过矩形块对界面进行了区分 让用户比较容易就能明确界面的 结构 顶部暗红色条状为导航区域 右侧区域用于查看优惠信息 推荐商品和 各类活动 导航栏下方的区域重点优惠活动以及相关推荐 下方为文字商品分 类以及图示商品分类 最后一块为网站地图区域 第二 交互层 信息流的浏览 鼠标上下拖动 信息滚动 点击搜索信息 点击输入框 输入框聚焦 点击按钮发搜索 详细信息的阅读 点击信息流中的信息 信息在下侧展开 详细阅读 获取给类方式的商品信息 点击推荐商品信息 访问信息 从交互层的具体操作步骤我们发现了凡客诚品网站视觉层之所以能够如此 的清晰却又不杂乱是在于它把所有的信息以块的形式分类 第三 凡客诚品购物网站的移动化 凡客诚品也把移动设备和人们的生活紧密地联系在一起 越来越多的用户 开始使用移动设备访问网上商城 然而移动设备存在自身的操控特性 因此移 动设备上凡客诚品网站的用户界面与 PC 端的在交互层存在着一定的差异 更 加简练和直观 第四 凡客诚品购物网站的用户界面特点 信息量大 更加注重用户交互 且注重各类商品信息的分类 2 2 天猫天猫 综合型的综合型的 B2CB2C 网站网站 天猫原名 淘宝商城 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三者设计特点的比较 首页设计和页面可视化设计比较 三个网站首页上的 logo 都是位于左上方 商品导航条的位置也相识 都位 于 logo 下方并横铺开来 当当 凡客诚品以及天猫首页页面皆有分类目录检索 关键字检索 全文检索 在首页排版上 当当网和天猫采用的是左右分割 而 凡客诚品则采用的上下分割 网站的栏目和版块设计的比较 凡客诚品首页在其动态图下面 依次分六板块 依次是 所有商品 新品 速递 超值特惠 新品推荐 潮流搭配 凡客达人等六个板块 商品齐全 天猫的全部商品分类搜索在网站左上角 采用的三级商品分类 产品的分类 比较细腻 天猫划分的板块比较多 显示的商品的内容也比较多 天猫右上角 为网站优惠信息广告栏 左边的内容分为 8 块 分别为感兴趣的品牌 以及按 1F 2F 3F 4F 5F 6F 7F 分的七大产品种类块 当当网的网友最上层是分类区 包括店铺名称和专题查询等 方便用户根据 自己的要求查询 在左面是商品分类 包括图书 影视 音乐 游戏 杂志等 的分类条款 中间是主要的广告内容包括了本周特惠 今日闪价 疯狂团购 各类分类产品的列举 在右边则是一些公告 活动 品牌等 网站的风格的比较 在风格方面 顶部暗红色条状为导航区域 右侧区域用于查看优惠信息 推荐商品和各类活动 导航栏下方的区域重点优惠活动以及相关推荐 下方为 文字商品分类以及图示商品分类 让用户比较容易就能明确界面的结构 天猫在色彩上以红色为主基调 给人一种兴奋的感觉 网站的 LOGO 设计上 突出了一只会动的小猫 这与天猫的主题相对应 又具有创新的思想 使网站 更加活泼 当当网在色彩上一橙色为主基调 网站风格花哨 显示内容齐全 人们浏 览网站的时候很容易被自己不需要的商品吸引 划分有今日降幅最大 今日畅 销榜等等来吸引人们的眼球 2 2 B2BB2B 网站调研网站调研 通过调查 中国制造网 阿里巴巴 及 环球资源网 三个 B2C 网站 并比较分析其首页设计 页面可视化设计 网站的风格和创意设计 网站的栏 目和版块设计 网站的目录结构和链接结构设计的特点 1 1 三个网站的基本情况调查三个网站的基本情况调查 中国制造网 中国制造网 水平水平 B2BB2B 网站网站 中国制造网是面向全球提供中国产品的电子商务服务 旨在利用互联网将 中国制造的产品介绍给全球采购商 中国制造网创建于 1998 年 是由焦点科技 开发和运营的 国内最著名的 B2B 电子商务网站之一 中国制造网汇集中国企 业产品 面向全球采购商 提供高效可靠的信息交流与贸易服务平台 为中国 企业与全球采购商创造了无限商机 是国内中小企业通过互联网开展国际贸易 的首选 B2B 网站之一 也是国际上有影响的电子商务平台 阿里巴巴 阿里巴巴 阿里巴巴是由马云在 1999 年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台 2003 年 5 月 投资一亿元人民币建立淘宝网 2004 年 10 月 阿里巴巴投资成 立支付宝公司 面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务 2012 年 7 月 23 日 阿里巴巴宣布调整淘宝 一淘 天猫 聚划算 阿里国际业务 阿 里小企业业务和阿里云为七大事业群 组成集团 CBBS 大市场 环球资源网 环球资源网 水平水平 B2CB2C 网站网站 环球资源 Global Sources 是一个商对商 business to business B2B 多渠道的国际贸易平台 亦是大中华地区双边贸易的主要促进 者 Global Sources 植根中国大陆达 28 年 于全国设有 44 个办事机构并拥有 超过 2500 位团队成员 环球资源以外贸见长 主要为专业买家提供采购信息 并为供货商提供综合的市场推广服务 环球资源在外贸方面的表现非常抢眼 并在 2007 年推出中文内贸网 帮助中国的内贸公司和希望进入中国市场的海外 公司拓展新业务 2 2 中国制造网中国制造网 阿里巴巴阿里巴巴 及及 环球资源网环球资源网 三个三个 B2CB2C 网站的特点的网站的特点的 比较比较 首页设计及页面可视化设计的比较 首页设计及页面可视化设计的比较 中国制造的首页设计文字采用的是深灰 深蓝 浅灰色 所以给人以整体蓝 色的清新的感觉 图片较网站多 更显出以蓝色为底色的丰富色彩 并将搜索 栏放在了网站的中间 并且在搜索栏下方增加了快速搜索的一栏 使用户能够 方变找到所需信息 阿里巴巴中文网站的首页在整体配色上以橙红色和蓝色为主 文字也大多 数用了蓝色和深灰色 看上去比较清晰简洁 并将产品导航和网站导航分开 网站导航在搜索栏的上方 显得设计更加的合理化 分类清晰 全球资源的首页上主要以较深的蓝色和灰色相呼应 叙述主要一文字为主 比较单调和枯燥 链接较多 由于蓝色和灰色的色调比较接近 给人一种很浓 的色彩的感觉 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电子商务网站和电子商务信息系统是什么关系 答 子商务系统与网站是两个不同的概念 电子商务系统的基于 Internet 并只支持企业价值链增值的信息系统 而网站仅仅是这一系统的一个部分或者 技术手段之一 电子商务系统作为一个整体 不仅包括企业开展商务活动的外 部电子环境 而且包括企业内部商务活动的电子化环境 这两部分必须结合起 来才能满足哦企业在 Internet 上开展商务活动的需要 以 以 建设银行网上银行建设银行网上银行 网站为例分析该网站在企业电子商务实施中网站为例分析该网站在企业电子商务实施中 的作用 的作用 答 下面从几个不同的方面说明网站在建设银行电子商务中所具有的主要 功能 第一 网站是企业在网上的门户 网站是门户站点 是企业为合作伙伴 客户等提供的访问企业内部各种资 源的统一平台 从此门户进去 可以得到有关 建行 企业的各种信息 网站 的强大功能有助于 建行 客户群的扩大 第二 网站是企业开展网络营销的工具 由于建设银行网上银行的便捷性 足不出户就能办理各种业务 大大促进 了建行企业电子商务的发展 电子商务网站的主要功能说到底是为企业营销服 务的平台和工具 商业网站可以应用于网络营销的各个阶