酒店营销部2010年奖惩方案

呈函 呈 总 办 由 营销部 抄 送 财务部 发文日期 2010 年 2 月 3 日 发文编号 LH SM 100203 共 2 页 主 题 业绩考核及奖惩方案 试行 根据 2010 年国际饭店的年度经营目标 结合客源市场的成熟性及营销部客源的数量及稳定性 2010 年将完善并制定全新的业绩考核及奖惩方案 销售任务及提成方案如下 责任人 营销部总监 责任期限 2010 年 1 月 12 月 年度营业任务指标 单位 人民币 万元 月份月份1 1 月月2 2 月月3 3 月月 4 4 月月 5 5 月月 6 6 月月 7 7 月月8 8 月月9 9 月月1010 月月11 11 月月1212 月月合计合计 客客房房645573747575747467747676857 会会议议 餐餐饮饮 12 53455445581878 合计766076788080787872798494935 考核原则 个人考核与部门考核相结合 既注重竞争 更注重配合 个人 部门 酒店三统一 考核目的 酒店效益 部门绩效 个人业绩同步提升 方案旨意 个人业绩的体现与酒店的整体目标全面达成一致 既注重营销人员个人业绩 更强调的是营销部团体业绩 营销人员具有风险与回报并存 此两项是工作的源动力 部门目标与酒店计划目标成正比连带关系 并促使目标达成一致 奖金计提原则 1 完成当月营业任务指标 100 以上 含 100 方可计提奖金 2 当月总营业任务完成 80 以下 不享受奖金发放 3 在当月总营业任务达标的情况下 如完成客房或餐饮 会议其中一项指标 可计提相应比例的奖 金 经营指标考核办法 奖惩比例 业绩分类 低于任务指标 80 以下100 达标奖金及超额奖金 客 房 未达标时 总监及未实现个人任务的客户主任均需按以下比例扣罚工资 总 监 差额的 0 6 客户主任 差额的 0 4 备注备注 落实到个人的扣罚金额 个人任务 实际完成 X 0 4 达标奖金 当月任务指标 X 1 超额部分的奖金 超出部分 X 3 餐饮 会 议 未达标时 总监及未实现个人任务的客户主任均需按以下比例扣罚工资 总 监 差额的 0 6 客户主任 差额的 0 4 备注备注 落实到个人的扣罚金额 个人任务 实际完成 X 0 4 餐饮业绩提成办法 奖金 实际完成 X 1 会议业绩提成办法 奖金 实际完成 X 2 执行细则 1 部门内部任务分配及奖罚细则由营销部负责 2 部门内部分配方案交财务部审核 呈总经理审批后由部门执行 并交财务部备案 3 财务部须于每月 5 日提供统计数据至营销部进行业绩的核对和确认 4 计算所有销售提成的依据是客人最后的应付帐单净额 即 实收营业额 5 未收回帐务 不能计入销售额 如挂帐单位结清消费 业绩也将纳入收回的那一月 6 因系统缺失造成协议客户的归属公司名称在电脑或报表上无法显示 销售人员发现后可提供相关 依据 由前台工作人员确认并填写 工作联络单 至财务部及时做业绩数额的补充 7 营销部所有人员收入指标的考核以财务部发生金额的统计数据为准 凡协议客户及签订的会议 餐饮业务所产生的费用 均纳入业绩范围 附则 1 新入职销售人员进入部门工作的前两个月 计薪 60 天内 不规定任务 第三个月 计薪第