酒店餐饮学员仪容仪表管理规范

第 1 页 共 6 页 文件发放通知单文件发放通知单 文件名称文件名称仪容仪表管理规范仪容仪表管理规范 文件编号文件编号生效日期生效日期 文件推行要求文件推行要求 1 1 培训或者学习要求 培训或者学习要求 2 2 对培训或学习的检查要求 对培训或学习的检查要求 文件发放说明文件发放说明 1 1 文件版本说明 文件版本说明 2 2 文件运行说明 如试运行的时间范围等等 文件运行说明 如试运行的时间范围等等 文件发放范围文件发放范围 学习发展中心学习发展中心 文件使用人文件使用人 所有工作人员 培训学员所有工作人员 培训学员 签批意见签批意见同意下发 同意下发 编编 制制 人人审审 批批 人人审批时间审批时间 第 2 页 共 6 页 仪容仪表管理规范仪容仪表管理规范 受控状态 文件编号 版 本 号 A 版 受控编号 第 3 页 共 6 页 XXXX 食品股份有限公司发布食品股份有限公司发布 一 目的 1 统一企业仪容 仪表 仪态 礼仪要求 2 展现良好精神面貌 树立企业形象 二 适用范围 所有培训学员 三 规范内容 1 学员仪容仪表规范 学员仪容仪表规范 项目项目仪容仪表操作标准仪容仪表操作标准 头发头发 1 男士必须留短发 短发要求是前不过眉 后不过领 2 女士 a 短发 女士可以做短发 但是不能太怪异 必须由本部门经理批准 b 盘头发 按照酒店统一要求 将头发整齐的盘在脑后 脖颈处无明显碎发 使用的 小发夹 不生锈 统一为黑色或棕色 c 戴假发 假发要整洁有光泽不凌乱 脖颈处无明显碎发 刘海梳到后面 3 全体人员必须打摩丝或啫喱 男士短发小于 2cm 除外 4 军训 早操女生长发需要扎马尾辫 没有碎发 刘海前不过眉 无凌乱头发 面部面部 1 保持面部清洁 2 口腔气味清新 3 男士不留胡须 有胡须者需要每天早晨刮胡子 4 女士化淡妆 包括打粉底 涂眼影和黑色睫毛膏 腮红 画眉毛 涂健康的红色口 红 口红颜色不允许发暗 发黑或附带其它色彩 不允许只涂唇彩 5 眉毛必须经过修饰 无杂眉 若眉型很好 浓密可以经过班主任同意不用画眉毛 6 眼影的颜色可以选择为棕色 深蓝色 湖蓝色 紫色 粉紫色 禁忌红色 绿色 黄色 橙红色 黑色 银色 金色 7 女士需要打腮红 第 4 页 共 6 页 手部手部 指甲外端不准超过指尖 且指甲内无污垢 指甲根部无肉刺 鞋袜鞋袜 1 要求全员穿黑色抛光皮鞋 女生皮鞋必须是显跟皮鞋 2cm 以上 2 女生穿皮鞋袜子显露在外时需要穿肉色或者黑色丝袜 男生穿深色袜子 3 皮鞋要求光亮 没有污迹 没有破损 精神精神 面貌面貌 1 微笑 看人主动微笑回应 热情打招呼 并能注视对方 2 坐姿 腰背挺直 坐满椅子的 1 3 到 2 3 处 授课讲师特殊要求除外 3 站姿 挺胸 立腰 腿直 4 走姿 挺胸 抬头 着装着装 1 着迷彩时 要求穿运动鞋 运动袜 穿皮鞋时 女士穿肉色的丝袜 男士穿深色的 袜子 迷彩上衣要求所有扣子全部扣死 武装带要扎紧 能伸进两指为标准 帽 沿正直向前 风带要贴在帽沿上 裤腿全部扎在第一个扣子上 如果裤子很长 也 可以扎在第二个扣子上 领子要挽好 作训服 整套作训服 不可以单穿一件 2 着便装时 不可敞怀 挽袖 挽裤腿 可向里挽 不可以穿奇装异服 夏天时不 可以穿短裤 在膝盖以上的为短裤 膝盖以下的马裤或七分裤可以穿 不可以穿 背心和拖鞋 女生不可以穿过于低胸和漏肚脐的衣服 备注备注 1 授课期间不可以戴手套 帽子 围巾 装饰小丝巾除外 2 训练期间不可以佩戴饰物 3 着作训服的时机 军训 早操 升旗 拓展 借调干活 还有晚上紧急集合 2 工作人员仪容仪表规范 工作人员仪容仪表规范 项目项目仪容仪表操作标准仪容仪表操作标准 头发头发1 短发 女士可以做短发 但是不能太怪异 必须由本部门经理批准 2 盘头发 按照酒店统一要求 将头发整齐的盘在脑后 脖颈处无明显碎发 使用 的小发夹 不生锈 统一为黑色或棕色 3 戴假发 假发要整洁有光泽不凌乱 脖颈处无明显碎发 刘海梳到后面 4 上班前必须打摩丝或啫喱 要求头发不凌乱 无异味 不能有头皮屑 5 男士必须打摩丝 三七分如果保持头发整齐 可以不用打摩丝 面部面部 1 保持面部清洁 2 口腔气味清新 3 男士不留胡须 4 女士化淡妆 涂健康的红色口红 口红颜色不允许发暗 发黑或附带其它色彩 5 眉毛必须经过修饰 无杂眉 服装服装 1 不穿奇装异服 要求样式稳重 大方得体 要能够展示讲师风采的着装打扮 2 要求服装整洁干净 无褶皱 挺括 第 5 页 共 6 页 手部手部指甲外端不准超过指尖 且指甲内无污垢 指甲根部无肉刺 鞋子鞋子1 要求全员穿抛光皮鞋 女生皮鞋必须是显跟皮鞋 2cm 以上 2 女生穿皮鞋袜子显露在外时需要穿肉色丝袜 男生穿深色袜子 备注备注1 集训期间教官大队长服装和鞋子与作训服配套 2 拓展讲师做课程时可以穿运动装 但必须穿运动鞋 3 仪态规范 仪态规范 项目项目要求要求图片展示图片展示 微笑 看人主动微笑回应 热情打招呼 并能注视 3 秒钟 坐姿 腰背挺直 精神精神 面貌面貌 站姿 挺胸 立腰 腿直 第