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所有会员的资料都是保密的 例如 电话等重要的通讯工具都是对 外保密的 只有网站内部存有档案 5 会员 你们网站的宗旨是什么 客服 我们网站的宗旨是坦诚 开放 责任 幸福 6 会员 网站是否是真实的网站 何以见得 客服 我们网站是有具有法律效应的证书作为保证的 将每一位会员的利 益作为优先考虑的条件 7 会员 你们网站存在自己炒作的嫌疑吗 先是奥运 现在是投放广告 是故意的吗 客服 我们网站的所有内容都是真实的 并没有故意炒作的行为 广告的 投放是在前期的策划中就早已确定好了的 并不是故意的投放 我们做的任何 事情都是秉持着最大的诚心 8 会员 网站的收费是否是合理的 有什么标准吗 客服 我们网站的收费是经过严格的统筹之后定的价位 有依据的定价的 9 会员 真的能在你们这里迎来属于自己的幸福吗 客服 我们网站一直秉持着诚信的服务宗旨 我们会用自己的真心去面对 每一位会员 在你们交往的过程中会给予你们一切咨询建议 帮助每一位会员 找到自己的真爱 10 会员 我要怎么样才能进入你们的网站 客服 你可以在百度当中搜索再生缘幸福婚恋网 点击链接进入 11 会员 为什么升级会员会收费 客服 会员的等级不一样 就会有不一样的权限 16 会员 如果没有收到激活邮件 我该怎么办 客服

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