供应商考察报告简单

供应商考察报告供应商考察报告 简单简单 平安城市项目中兴力维调研报告 调研时间 2013 年 6 月 26 日 6 月 27 日 地点 深圳中兴力维总部 人员 调研目的 方案设计部将通过调研 测试 现场考察等方式了 解供应商在项目实施中各层面需求的实际响应能力 对供 应商的硬件设备 系统 服务 人员配备 实施 售后等 层面进行综合实力考察 确保选择符合国家 地方以及行 业标准 同时可以满足业主实际需求的设备厂家 调研内容 方案设计部从以下几方面考察了供应商在项目实施 后的实际情况 一 前端设备 1 设备功能和性能指标 现场简单参观了供应商的几套设备外观和运行状况 运行正常 厂家提供有 闯红灯自动记录系统和公路车辆只能 检测系统的性能 功能的厂家检测报告和委外检测报告 其中包括了 2 套系统的实际数据处理能力和识别能力的指 标 可以满足公安部的实际要求 详见附件 ZXRDS900 闯红灯自动记录系统公交检 单 pdf ZXRDS900 闯红灯自动记录系统公交检 委 pdf ZXRVS600 公路车辆智能监测记录系统公交检 单 pdf ZXRVS600 公路车辆智能监测记录系统公交检 委 pdf 2 设备质量 考察过程中厂家提供了丰富的质量检测材料和证据 并寄送了设备检测的质检报告 根据考察和提供的材料 设备质量可以达到要求 附件 高清枪机检测报告 pdf 高清球机检测报告 pdf 考察过程中参观了供应商的产品生产线 作业规范 流程制度管理严谨 质量检测工作完善 侧面反映设备质 量有一定保障 3 供应商做了设备管理平台的展示 供应商的 设备管理平台对于层级设备有完善的管理体系 较其他厂 家有一定优势 更加便于设备的维护和统一管理 二 系统平台 供应商搭建的模拟测试平台根据平台功能表对每一 个功能进行了详细的测试 详见附件 平台功能表 供应商另外寄送过来的材料还包括有 公安系统平 台 检测报告 针对公安系统的基础业务功能进行的测试 可以达到公安部门应用要求 三 特色技术 中兴力维平台系统平台是针对图像研判 网上巡逻 视频布防 视频指挥 视频报警 视频侦查 视频检索 智能分析为突出特色的大公安实战应用平台 其特色以及 优势材料见附件 力维平安城市方案特色简介 其中包 括了大量的应用案例 四 实施能力 现场查看了供应商的各级公司资质员工资质并接受 了材料 实施能力供应处可以满足需求 详见附件 资质 五 项目运行状况 供应商提供了各实施地区业主使用情况材料 已建 部分项目运行效果简介 青岛 吉林 江西 洛阳等地的 平安城市项目业主反馈很好 实际为公安部门提供破案线 索多条 实际提高办案效率 六 售后保障 1 考察供应商专业售后维护人员配备 人员数量 供应商提供了常驻现场的售后维护和技术支持人员 数量 人员充足 可满足需求 详见附件 部分销售处售 后人员配备 2 考察供应商的应急方案的处理流程和以往案例 提供了实际项目上的事故应急预案和工程应急案例 应急方案处理制度流程完善 可以实际满足需求 详见附 件 工程应急方案及案例 rar 3 考察供应商对业主需求的技术支持响应速度 供应商提供的材料 针对 3 各地区实际发生的问题 进行了汇总 集中反映了各个问题是实际处理时间 反映 出供应商技术支持响应速度较快 有成熟的管理和考核机 制 详见附件 技术支持响应速度 rar 4 考察供应商对工程质量 服务质量的监管方 式 供应商提供的材料表示其对于工程质量和服务质量 的办法完善且已经实施多年 监管可靠 详见 工程及服 务质量监管方式 rar 5 考察实际项目中供应商的设备上线率 故障 率 返修率等指标 供应商提供的材料上明确了设备故障 率较低 其中实际问题发生后的解决效率和解决办法有一 定的管理机制 可以正常保障设备运维 详见 2013 年四五月现场故障单 xlsx 调研结论 根据测试和调研结果在技术层面对供应商打分 总分 77 合格 可以满足业主需求 评分备注 1 前端设备 根据前端设备的各个指标进行评分 2 系统平台 根据系统平台的业务 统计 兼容性 进行评分 3 特色技术 针对供应商的优势 专利技术和功能 的使用情况进行评分 4 实施能力 根据供应商的资质 和专业人员配备数量进行评分 5 项目运行状况 根据 实际情况分为临时工具 辅助工具 嵌入至实际工作中的 业务流程 不可或缺的系统几个程度划分分段 6 售后保障 根据专业维护人员