招聘工作计划ppt

1 / 51招聘工作计划 ppt2016 年工作计划紧张而又忙碌的 2016 年即将走近尾声，这是我在公司工作的第一个年头。伴随着企业的不断发展壮大，此时的我个人的综合能力也有了进一步的提高。不再是彼时那个接到录用通知时，激动不已青涩的少年；不再是那个刚入职面对工作时，茫然无措的职场新人。无疑，作为一个追求进步的年轻人，我是幸运的，因为这里不仅有我热爱的工作，更有公司势不可挡的发展前景。我个人的进步亦如公司的发展一样，快速而不浮躁，追求卓越而不过分拘泥细节。现从以下几个方面对我 2016 年的工作进行总结：一、薪酬福利工作至 2016 年 4 月起，我一直负责公司员工的保险、公积金、档案等工作。这期间，完成了 2016 年员工年终社保及公积金的统计和总结。确保落实每位职员每月社保福利正确缴纳；完成了集团公司 2016 年保险基数核定工作；参照其他企业员工福利待遇管理办法，弥补我公司的不足之处，值得庆幸的是工作上没出现任何重大失误。2 / 51二、招聘面试工作自 2016 年 3 月，原招聘岗位员工离职后，我正式接手招聘工作。校园招聘1、2016 界应届毕业生招聘工作为了配合居然之家快速发展的脚步，为集团公司、北京各店、及外埠开店储备更多的优秀人才，本年度加大了应届毕业生尤其是有三年以上工作经验的硕士生、MBA 的招聘工作。3 月至 6 月间，人力资源部陆续赴人民大学、对外经济贸易大学、北京工商大学、中央财经大学、北京科技大学、北京交通大学等 10 几所国家重点院校召开校园专场招聘会，重点招收市场营销、人力资源管理、会计学、法学、国际贸易、计算机、土木工程等专业毕业生。经过 3-4 轮严格的面试和笔试，最终录用 40 名应届毕业生。3 / 51其中本科生 29 名，硕士研究生 10 名，MBA 1 名。此 40 名毕业生经 6 个月的实习和试用，现已根据个人的专业和能力被分配到集团公司及分店的各个岗位上。2、2016 界应届毕业生校园招聘工作根据 2016 界应届毕业生的接收计划，为提高应届毕业生的招聘效果，提前进入大学校园与其他知名企业竞争选择，并能实际提前毕业生的实习时间。人力资源部已于 2016 年11 月开始了校园招聘工作，较每年年后才开始的校园招聘工作提前了 5 个月。现已分别参加了对外经济贸易大学、北京交通大学、北京工商大学校园专场招聘会，大量简历经过初选，目前正在陆续安排面试、笔试、演讲等环节。一批合格的毕业生将能尽快到达各实习岗位。其他日常招聘工作1、超市公司新开分店招聘本年度超市公司开始了独立于市场向外开店的计划，目前4 / 51几家分店正在积极筹备中。为保证相关员工能及时到岗、完成新店筹备并顺利开业，人力资源部在接到人员需求增补申请后，编制审核通过，积极开展招聘工作。通过专场招聘、报纸广告、网络招聘等各种渠道广泛招募前来应聘人员，积极组织人员面试选拔，最终圆满的招聘了各店开业所需人员。2、财务副经理及以下人员招聘鉴于公司外埠连锁开店的速度加快，对于高素质的财务管理人员的需求加大，再加上财务人员培养周期相对较长的特点，人力资源部加大了基层财务人员的招聘力度，增加了财务部的人员储备。本年度共招聘录用副经理级以下普通财务会计人员 18 名。3、其他日常增员、补员招聘由于零售行业基层员工流动性较大特性，以及新开分店的速度加快，对老员工进行调配，新老搭配，促进新店顺利开业，日常增员、补员招聘工作频繁且工作量大。本年度集团、各店、超市公司共提出人员增补申请 331 人次，涉及采购主管、市场管理员、财务会计、网络管理、信息系5 / 51统管理员、行政人员、平面设计、前台接待、服务台人员、收银员、超市理货员、超市防损员、超市信息员、司机、消防员、空调工、电工等 17 个岗位。从各种招聘渠道收到简历 49067 份，经过筛选初试人数 1673 人，经面试,笔试，语言能力测试，用人部门复试最后录用副经理级以下人员全年合计 264人，以收到简历数量为参照的人员录用率为%，以参加面试人员为参照的人员录用率为%，详见下图：本年度实际入职人员 264 人，按照所属单位来划分，其中集团公司 15 人，A 公司 144 人，B 公司 22 人，C 公司 16 人，D 公司 32 人，E 公司 35 人。三、继续规范招聘流程1、规范了对应聘人员学历认定工作由招聘人员在初试时就要求应聘者携带相关证书前来面试。借助教育部学历查询网站,结合电话咨询应聘人员毕业学院相关部门，以杜绝假证假学历，对招聘过程中学历作假的应聘者坚决不予录用。6 / 512、规范了招聘录用流程为规范员工入职流程，确保新入职员工符合公司的用人标准，能及时投入到工作中，避免不必要的招聘损失，人力资源部本年度规范了员工录用及入职流程。经招聘面试合格后的应聘者，必须持 3 个月内区县级以上医院出具的体检证明或在有限期内的健康证和原单位出具的离职证明，方可办理入职手续。四、招聘渠道的开拓和维护XX 集团 2016 年人力资源部年度工作计划2016 年我们经历着考验，2016 年我们展望着未来。2016 年将是 XX 公司蓄势待发的一年，公司董事长把 2016 年定位为电子商务年，也就是说，我们要开拓新的业务领域，所以“提高领导力，大力发展员工队伍”将是今年的工作重点。围绕着公司领导的指导思想，深圳公司在 2016 年主要围绕在招人、育人、留人等几方面着手，具体在招聘、培训、人才梯队等几个方面的工作做好员工队伍发展工作。上半年的工作重心是招聘和储备、下半年的重心的培训提7 / 51升和做好员工关系，稳定队伍。那么我们将从以下六大个模块的工作来完善： 一、 开拓招聘渠道，及时做好人员补充招聘工作在整个人才发展计划中起着决定性的作用，因为新员工的素质将影响到整个团队的水平，所以我们要广开渠道，同时及时做好各类人才的补充，以适应公司发展的步伐。工作目标：1、拓展和完善招聘渠道，发展多方面的渠道，改变过去只用网络和现场的模式，与政府职介中心和职业介绍所推荐中心建立合作关系，降低公司招聘成本。2、按照公司的业务拓展需求及时提供人员，确保人员到位，满足业务拓展及市场开拓的人才需求。3、扩大公司人员架构，特别是销售团队，预计 3 月底深圳公司人数达 200 人，6 月底稳定到 240 人，9 月份以后稳定在 260 人的规模。8 / 514、及时补充各类职能部门人员和中高层管理人员选拔工作。2016 年度招聘工作计划2016 年 3 月份我们的招聘目标是要达到 200 人，也就是中餐 6 个部门，华商 6 个部门，加拿大英国业务 3 个部门，共 15 个部门。目前我们已经有 9 个部门，新增加 6 个部门，每个部门 6 人，新增加 40 人左右，再加上流失员工的补充，3 月份前预计需要招聘 60 人以上，这 60 人里面 80%以销售员和销售经理为主，其他 20%以中高层管理人员以及海归人员为主。6 月份要求达到 240 人的规模，9 月份以后稳定在260 人的规模。而且在保证数量供应从充足的情况下达到人员质量要求，那么我们要怎么样才能完成这个招聘任务呢，我们将从以下几项工作去做好保障：1、招聘需求分析销售人员。深圳公司现有部门 9 个，经理 9 人，现有员工70 人。按每月 8%的人才正常流失率计算，预计 2016 年流失 100 人；同时销售部门要开拓到 18 个部门的规模，按全年新增加部门 9 个计算，全年需要内部提拔或者外部补充9 / 51储备经理 10 人，需要增加业务员 90 人，全年预计招聘业务人员 220 人，每月招聘任务 20 人，其中需要平均每月招聘并培养经理 2 人。第一季度需要每个月内部提拔或者外招经理 3 人。职能部门人员。职能人员的补充也需要在第一季度完成，具体有：A、市场部门的建立，包括市场总监、品牌策划经理、文案等 5 人。B、各线产品经理和产品专员的补充，预计在 10人左右。C、海归人员的补充主要为加英澳中餐部的成立做配套支持，每个地区储备 3 人，预计 10 人。D、另外还有运营总监、董事长助理、百佳项目经理、财务经理等岗位的补充，预计总人数在 30 人左右，计划在 6 月份前全部补充完毕。具体如下表：2、做好网络招聘工作，开拓新的免费职介通道我们与前程无忧网和中国人才热线签定了年度会员，可以全年进行网络招聘。这两大网站将作为中高层管理人员和一线销售人员补充的主要阵地。10 / 51罗湖人才市场和深圳人才大市场将做为辅助性现场招聘阵地。开拓和建立关内外中小型人市场、职介所和政府免费推荐等渠道，争取多渠道开发，以多元化、全方位的方式去满足我们的招聘需求。3、校园招聘渠道建立明年上半年将计划参加广东省各高校的校园招聘工作，尤其是广东边缘地区的高校，例如：湛江、茂名、清远等，这些地区的生源大部分从农村市场出来，吃苦精神较好，较为踏实，比较符合岗位要求，可根据实际招聘情况适当地去做一些尝试，以缓解招聘的压力。4、招聘工作流程和方法的规范和招聘效果的提升招聘工作是明年的工作重点，做好计划的同时，需要相配套的招聘流程的优化和人才测评中心的建立，建立规范化的招聘流程和招聘体系，计划此项工作在 2016 年 3 月份前完成。首先加强对各部门主管的招聘技能培训，其次做好下属的招聘指导工作，计划在2 月份前给予部门负责人及下属在招聘流程及面谈技巧、招11 / 51聘面试问题等给予指导和培训，使招聘工作开展更加规范化、专业化，确保招聘工作做到高效、专业。二、 建立并完善培训体系，提升管理干部管理水平，把好育人留人关工作目标1、提升在岗人员的综合素质，强化销售团队的团队意识及销售技能，提高基层管理人员的日常管理水平；2、满足公司业绩指标的人才需要，及时培养合格的储备人员，并不断加强销售线人员的终端知识及日常销售能力；3、提升中高层管理管理干部的管理水平，提升综合素质，从而适应公司的发展步伐。12 / 514、完善培训体系，完善网上学习系统，做好内部培训讲师建设和内部课程开发。2016 年培训模块工作计划培训工作是员工队伍建设的核心模块，是常抓不懈的主要内容，怎么样通过加强培训力度，并把培训工作有效地落到实处，从而提高员工的综合能力水平，提高员工的信心，从而提高员工的收入，稳定队伍，这将是我们努力的方向，我们在全年的培训工作中，我们将采用集中授课、视频培训、模拟演练和小组研讨分享等形式，落实到每一项工作中：1、新员工培训新员工培训。每月 2 期，每两周为一期，课程安排在原有的基础上再优化，并做好跟进工作，同时给予学习的知识进行考核，并对一个月的新员工给予回炉培训，主要针对产品知识和销售技巧。新员工轮岗。公司明年将对新员工13 / 51进行试点，将新员工在一个月的时间内，每个星期调换一个部门进行学习，满一个月后，公司会结合员工的意愿安排新员工分配到各个部门，这样可以迫使经理在接触新人的时候用最好的一面展示给新人，让新人接受到更好的东西，促使他留下来。新员工日志。由新员工入公司之日起建立，每天填写，由人力资源部人事专员定期检查。新员工一个月培训期满后必须交一份培训总结至人事部，汇报学习心得。2、管理干部培训中高层管理干部的培训将是明年培训工作的重点，也是提升管理水平的途径和方法，我们要改变过去被动的学习方式，从要求学到主动想去学，因为随着公司的发展壮大，我们总会出现管理瓶颈，所以我们的中高层管理干部的知识更新要能跟得上公司的发展速度。具体的培训形式有外请讲师、视频培训、小组研讨、读书写心得体会等，课程以领导力、执行力、战略管理等方面为主，要求每月中旬开展一次半天以上的集中培训。在读书方面，明年计划每个月统一由公司购置好的管理书籍，要求管理干部每月看一本，而且要写读后感以及新的体会，同时要写出将所学14 / 51知识结合实际工作的计划，以此种方式，提升公司内部学习氛围。3、储备销售经理、骨干员工培训。骨干员工培训是提升基层管理人员的管理水平和销售技能的很重要的途径。核心业务骨干层级的培训。针对现有一线骨干员工的终端技巧以及管理能力良莠不齐，需要进行针对性地培训，而且这一层级的人员也需要有提升性的培训，以满足其自身的发展需求。骨干每月最少举行 1 次，暂定于每月上旬开展培训。储备销售经理、销售经理层级的培训。深圳公司的经理层级的结构是偏向于年轻化的，年轻人更有激情，更有冲劲，但是有时候工作的方向感和毅力以及管理上的技巧还有待通过不断地培训来提高和巩固。储备销售经理、销售经理层级的培训计划每月不少于1 次，可与骨干培训一起开展，通过以会代培，或者视频培训和集中授课的形式，对经理存在的不足之处，进行针对性地提升。这些培训将把现场模拟演练结合起来，随时随地地进行角色模拟，以提高我们这一层面的水平。4、全员培训和户外拓展。15 / 51为了整体提升公司全员的综合知识层面，提升素质，人力资源部计划每两个月最少举行 1 次全员培训，其中第一、第三季度主要以户外拓展为主，提升员工的团队精神，其余两个季度以员工的沟通技巧、服从力、执行力等方面的课程为主，同时推荐员工看一些好书，并以书的内容为主题，每季度定一个主题，同时开展一次管理书籍读后感演讲比赛，以提升全员的学习氛围。5、网上学习系统的完善八小时内求生存，八小时外求发展，这是华为集团员工的学习方法。确实，员工的能力的提升如果仅仅靠公司组织被动的学习方式是很难有好的效果，员工要想成长，一定要懂得好好利用业余时间自发地去学习，这样才能取得更好的效果。所以网上学习系统的完善就显得尤为重要，做好学习系统可以为员工提供一个很好的业余学习平台，让员工的能力主动得到提升。此项工作计划在第一季度完善。6、内部培训讲师队伍建设16 / 51一个企业培训系统中，讲师队伍建设是核心。要想提升公司整体的培训水平，仅仅靠人力资源部的力量，是很难支撑整个局面的，所以内部讲师队伍的建设是关键。明年计划第一季度开始实行讲师考核聘任制，聘任期为一年，定期对讲师进行 TTT 培训，同时对培训效果进行评估，并根据考核分数给予相应的课酬，以此提升讲师的积极性和授课水平，计划此项任务在第一季度内完成。7、内部培训课程的开发由于公司的产品以及行业的特殊性，外部的一些课程和技巧很难找到符合公司实际的共同切合点，因此内部培训课程的开发将是明年培训工作的重点和难点，我们计划明年用全年的时间将结合业务部门的协助，其中上半年开发销售技能、技巧、电话销售话术等方面的课程，下半年开发电话销售员成功宝典，时间和条件允许的情况下将尽力开发销售经理成功宝典，这些课程的成功开发将为接下来内部优秀人才和优秀经验的复制提供强有力的保障。三、做好关键岗位储备，完善人才梯队建设。17 / 511、人员储备计划和需求和接班人计划。2016 年的规划是要把深圳公司做成 260 人规模的团队，因此也既是部门个数达到 18 个以上，网点增加 9 个以上，具体计划如上表。这需要我们在确保人员质量的前提下，数量的一个净增长，所以我们要做好招聘的同时，还需要留人。上半年，特别是第一季度每月补充的人员预计在 20 左右的水平。W 公司员工招聘方案设计一、目的与意义通过合理和高效的招聘程序，引进一批具有专业知识技能的优秀人才，充实公司各相应岗位的人才队伍，提高公司人员的综合素质，构建企业人才梯队，为今后公司的发展补充新鲜血液、储备热力资源。二、人力资源规划招聘岗位：销售代表18 / 51面向专业：营销专业为主，其他相关专业也可招聘人数：20 人学历要求：大专或以上三、招聘计划及相关人员的工作内容三、招聘实施阶段销售人员的胜任力模型初试阶段：职业笔试测试采取的是笔试测试的方法，通过对工作、生活、价值观等方面的问题测试性格；在职业心理中，性格影响着一个人对职业的适应性，一定的性格适于从事一定的职业；同时，不同的职业对人有不同的性格要求。因此，在考虑或选择进，不公要考虑自己的职业兴趣，还要考虑自己的职业性格特点。面试官的标准：用人部门负责人19 / 51考官标准：具有强烈的团队观念以及团队沟通协调能力，能够迅速的理解上级意图，形成目标，整合资源，制定具体的、可操作行动方案，并监督计划实施的能力。复试阶段：无领导小组方式1、选拔方式：无领导小组面试。其是一种采用情景模拟的方式对考生进行的集体面试的面试考察方式，考官可以通过考生在给定情景下的应对危机、处理紧急事件以及与他人合作的状况来判断该考生是否符合岗位需要，近几年来无领导小组面试法得到越来越多单位的认可。2、选拔方式的目的讨论作为一种有效的测评工具，能测试出笔试和单一面试所不能检测出的能力或者素质；能观察到考生之间的相互作用；能依据考生的行为特征来对其进行更加全面、合理的评价；能够涉及到考生的多种能力要素和个性特质；能使考生在相对无意之中暴露自己各个方面的特点，因此预20 / 51测真实团队中的行为有很高的效度正符合销售人员选拔的方式。3、无领导小组评分要素及权重：言谈举止得体(5%)；发言主动生动(15%)；论点准确(15%)；综合分析与论证说理能力(15%)；提纲挈领(20%)；组织、领导能力(30%)。录用阶段：非结构化面试 1、选拔方式：非结构化面试就是没有既定的模式、框架和程序，主考官可以“随意”向被测者提出问题，而对被测者来说也无固定答题标准的面试形式。2、对面试官的标准三年以上管理工作经验；能独立定制客户方案，并积极寻求让客户满意的策略；良好的团队合作精神，优秀的人际交往和协调能力，极强的解决问题的能力；工作主动性强，思维敏捷，有较强的创新能力；有敏锐的市场意识、应变能力、领导能 力和独立开拓市场的能力，学习能力强；逻21 / 51辑性强和良好的语言表达能力。四、招聘工作时间表11 月 15 日：撰写招聘广告11 月 16 日11 月 17 日：进行广告封面设计11 月 18 日：与报社、招聘网站及人才市场冬季招聘会管理委员会进行联系 11 月 19 日：通过海报、宣传单、网络发布招聘信息11 月 20 日：选出初试、复试、录用面试官，进行统一培训，准备好面试的各项材料11 月 26 日11 月 31 日：接待应聘者、整理应聘资料、对资料、初试 12 月 1 日：通知应聘者12 月 2 日: 进行复试，12 月 3 日：公布录用面试名单，并短信通知22 / 5112 月 5 日：进行录用面试12 月 6 日：在公司网站公布录用者名单12 月 8 日：向通过的人员通知录用12 月 9 日：进行招聘效果评估与总结12 月 15 日：新员工上班五、招聘费用1、各种招聘费用清单：印制广告及相关宣传材料：200 元/月；中介机构招聘费用：100-150 元/人；员工介绍费用：50-100 元/人；公车视频招聘广告、地方电视招聘广告、报纸招聘专题：400 元，1000 元，200 元；23 / 51车旅费、交际费：200 元招聘会摊位费：50 元/场、250 元/场、300 元/场；网络招聘费用：智联招聘网 100 元/期，前程无忧网 200 元/期； 餐饮费：20 元/人六、招聘效果评价指标1. 招聘的数量分析：中小型企业现在特别多且产品比较单一，所以对销售领域非常关注，但是越是小的企业销售人员的稳定性就越差，因为中小企业没有更好的机制稳定人才。根据我们公司的需求，预计不限学历的实用型人才仍将维持较高的需求态势。对于我们这所规模不大的软件企业的公司来说，适合部分头脑灵活、反应迅速、善于抓住机遇的毕业生投入其中。我们此次招聘的销售人员为 20 个。 2. 所录用人员的质量分析：所录用人员的实际工作绩效评估软件企业销售人员的工作表现评估是一项重要的工作，销24 / 51售部必须确保既定的工作计划及销售目标能够完成，需要有系统地监督和评估计划及目标的完成情况。销售人员的工作表现评估一般包括检查每一个销售人员的销售业绩，这当中包括软件产品的销售数量，完成销售指标的情况和进度，对客户的拜访次数等各项工作。且必须定期的进行，对评估的事项必须订立明确的准则，使销售人员能够有规可循。而评估的结果，必须对销售人员进行反馈，已使他们知道自己做的不够的地方，从而对工作的缺点作出改善。工作评估最重要的不仅在于检查销售人员工作指标的完成情况和销售业绩，更重要的是要检讨销售策略和计划的成效，从中总结出成功或失败的经验。成功的经验和事例应该向其他软件销售人员进行推广，找出的失败原因也应该让其他人作为借鉴。对销售业绩好的软件销售人员应当给予适当奖励，以促使他们更加努力地做好工作，对销售业绩差的软件销售人员，应当向他们指出应该改善的地方，并限时予以改善。3. 招聘时间的评估： 对于软件销售人员的考核容易量化，25 / 51因为其考核指标通常以销售额、回款率、市场占有率、客户满意度等硬指标衡量。因此对这个软件公司软件销售人员的评价，应根据实际情况尽可能缩短，一般为月度或季度。所以根据我们公司需求，一般一个月内就有好几批成品生产出来或销售出去，所以决定对这个公司销售人员以月度为周期进行考核。4. 招聘成本的核算：张贴招聘广告的实际费用较低，但需要投入的人力、物力较大，招聘效果相对较差。预计能完成总招聘计划的 15%左右。费用：预计 200 元/月1 月=200 元员工介绍和联系中介机构的招聘费用相对较高，但是人力、物力的投入较少，招聘效果较好。预计能完成总招聘计划的 15%左右。费用计算方式：100 元/人* 2 人= 200 元。招聘会摊位费：*1=X 元，即：*1=600 元。 公车视频26 / 51招聘广告、电视招聘广告、报纸招聘广告覆盖范围大，受众人员广，视听影响力巨大，给人一种很真实的印象，也能弥补街招、贴宣传纸张的真实性，既可以宣传公司也起到较好的招聘效果，预计能完成总招聘计划的 355%。 费用：400 元+1000 元+200 元=1600 元；网络招聘效果较好，因为越来越多的求职者对招聘网络比较熟悉或主动性较强，所以很多求职者关心招聘网的招聘信息。员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，人事行政部都按照文件的程序进行操作，采取对事不对人的原则，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。完成时限：2016 年 12 月至 2016 年 1 月份起草各类管理制度，2016 年 1 月抽出一星期时间每天下午 14：00 召集各部门主管研究讨论，初稿订下来后，报总经理批准。春节放假开工时正式颁布。二、人力资源招聘与配置27 / 51人才的需求主要来自几个方面，一是业务的良性增长，需要不断增加员工数量；二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足；三是人才吸引与挽留的问题，能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段，提高招聘效率，为公司及时供应人才，才能保障并推动业务的快速进展。招聘，表面上看是人事部的工作职责之一，但其实，它是融合了用人部门、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必须达成两者的和谐统一，2016 年的离职率按月份请见下表：2016 年每月离职率统计表月份 总人数 离职人数 离职率 备注1 41 4 %2 58 18 %3 62 8 %4 62 9 %28 / 515 58 8 %6 61 7 %7 55 10 %8 66 8 %9 62 13 %10 63 14 %11 67 15 %平均每月离职率 %1、按人员配置及 2016 年离职情况，保证每月人员的流动性不超过 15%。2、人才储备：为中层管理人员的补充做好准备。1）在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求29 / 511）在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求在人事部确定招聘人员的时候，它要求这个人具备什么样的条件，哪些是主要条件，哪些是参考条件，什么样的潜质是被优先考虑的，该职位人员目前承担什么样的工作，可以在何方向上进一步培养，在组织中处于什么样的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么，才能说，找到的人是不是合乎这个要求，才能保证招聘的效果。2）及时地信息沟通用人部门和人事部将会对新进员工进行初试和复试的过程，考察基本素质以及业务能力。是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。3）为了保证公司招聘工作的及时有效性，人事部门将采取以下招聘方式网络招聘：这是网络日益普及最好的招聘形式，招聘信息可以定时定向投放，发布后也可以管理，费用相对比较低。30 / 51通过在知名的人才网上发布招聘的信息，如、 、www. 等人才市场网站、公司的网站，可以快捷的接受到求职的信息。在 2016 年度公司招聘还将以网络招聘为主。 媒体广告招聘：主要是分析其成功率再做考虑。现场招聘会：这是传统的人才招聘方式，费用在 350450元/场。主要是可以与求职者直观的面对面交流，而且可以直观展示公司的企业文化。这种方式效率比较高，可以快速淘汰不合格人员，控制应聘者的数量，同实现场招聘通常会与网络招聘推出，并且有一定的时效性。内部招聘：这种招聘的费用极少，能提高员工士气，申请者对公司相当了解，适应公司的企业文化和管理操作流程，能较快进入工作状态；而且可以在内部培养出一人多能的核心人才。也能提高员工对公司的忠诚度。同时内部招聘也能用于内部人才的晋升、调动、轮岗。员工推荐：员工推荐在一般公司应用得比较广泛，主要是招聘成本比较小，应聘人员与现有员工之间存在一定的关联性，基本素质较为可靠，但存在裙带关系有时不利于管理。 具体实施时间：31 / 51由 2016 年 12 月根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。三、员工的培训与开发尽管每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的目标。因此，培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工福利享受，也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。每个人都有不同的工作习惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式，是人事部本年的培训目标。通过完善员工培训制度 ，并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划，从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。具体实施时间：1、根据公司整体需要和各部门培训需求编制 2016 年度公司员工培训计划，计划春节前完成；32 / 512、采用培训的形式：内部培训教材；网络培训；外聘讲师到企业授课；派出需要培训人员到外部学习；选拔内部管理人员对本部门的工作技能进行培训；购买先进管理科学 VCD、软件包、书籍等资料组织内部培训；争取对有培养前途的职员进行轮岗培训；以老带新培训；员工自我培训等。3、计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容：企业管理、品质管理、生产管理、财务管理、材料质量、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度培训等。4、培训时间安排：内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训，网络培训原则上时间自由安排，外聘讲师到公司授课和内部管理人员授课根据公司的进度适时安排培训。外派人员走出去参加学习将根据业务需要和本部门工作计划安排；组织内部 VCD 教学或技术交流探讨会原则上一个月不得低于一次。四、建立真正以人为本的企业文化33 / 511、建立内部沟通机制。首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系；其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通，使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满，并分析导致员工不满的深层原因；最后就员工投诉方面提出合理化建议，帮助其达成最终协协。人事部将加强与员工沟通的力度。沟通主要在员工升迁、调动、离职、培训、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时也可以有针对性地对与员工进行工作交流。并对每次交流进行分析，必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲，这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。只有保证这个三角洲的稳定，才会有基本的保障。2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力众所周知，假如一个企业人心涣散，其发展必不长久。那么，如何提高员工的凝聚力呢？结合本人多年来的人力资源管理实践，除了从收入、工作满意度、亲和力、员工保34 / 51障心理、个人发展和人事考核等六个方面考虑外也应该虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力，现初步制订 2016年的活动计划如下：月份安排 活动项目 具体实施时间 备注1 “活力永特杯”篮球赛 “元旦”节2 永特人开年饭 开工当天4 “永特之声”歌唱大赛 待定6 “飞翔永特杯”羽毛球赛 待定8 “永特飞人”生产技术大赛 待定10 迎国庆、贺中秋晚会 中秋节12 “永特人”?迎新年文艺演出 筹备“元旦”晚会每月 永特之声文化宣传 每月中旬35 / 51具体实施时间：此项工作纳入月度计划来做，但是是一个漫长持续的过程，需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来，共同创造，让永特的企业文化真正的活跃起来！五、制订对外具有竞争性，对内具有公平性的薪酬结构1、薪酬制度的透明化对于公司来说，薪酬就像一把双刃剑，制定得当就能留住人才， 能卓有成效地提高企业的实力和竞争力，而制定不当就会给企业带来危机，人心涣散，所以不断调整和完善公司的薪酬制度也是当前的主要任务。建议薪酬制度的透明化，其实支持透明化薪酬的呼声是很高的，因为毕竟保密的薪酬制度使薪酬应有的激励制度大打折扣了，而且公司实行的保密薪酬制度经常出现这样的情况，强烈的好奇心使员工对于同伴及领导的工资额想方设法要打听，这样就使公司刚性的制度不攻自破了，既然保密薪酬起不到保密的作用还不如公开化。实行公开化的薪酬制度其实也向员工传达了某种信息，公司的薪酬没有36 / 51必要隐瞒，薪酬高自有高的道路，低的人也有其不足之处；欢迎员工监督其公正性，如果对自己薪酬不满可以提出建议或者申述。2、建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为公司经营的合作者，建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度，然后加大员工福利和奖励的比例，使其有强烈的归属感！3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。核心员工队伍的开发重点在于素质及管理能力的开发，高素质是高绩效的体现。核心员工是企业价值的主要创造者，要有效激发关键员工的斗志、激励他们保持最佳绩效，是关系到企业能否完成业务量关键所在。这里主要从两个方面入手：核心员工的绩效管理和薪酬管理。我们可以确定企业的关键绩效指标，并由此确定核心员工的绩效指标，从而把核心员工的主要活动和企业发展及业务量紧密结合，保证核心员工的绩效贡献直接支持业务量以及战略目标的实现。员工付出劳动得到的回报从时间上又有短期、中期和长期之分。他们是企业不可或缺的重要资源和核心能力，37 / 51有时甚至决定企业生死存亡，这种 唇亡齿寒的依存关系，决定了对核心员工的薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案。在总经理的同意下，本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则，积极宣传薪酬的激励措施，消灭不满情绪，使薪酬管理逐渐规范。具体实施时间：在企业的发展过程中进行适当的引导，使员工认同并执行公司的薪酬制度，发现问题不断完善六、员工福利与激励1、员工福利为员工购买社保，保障员工最基本的医疗及工伤待遇，过年过节发放礼品或寄礼品给员工家属，制订年终奖制度等，让员得到家人对公司的认同使员工有归属感。2、计划制订激励政策：季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部38 / 51升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议奖、对部门设立年度团队精神奖、最佳创意奖，建立内部竞争机制等。由于福利和激励政策的制定都需要公司提供相应物质资源，所以具体福利的激励项目都需要公司总经理最终核准，福利与激励政策一旦确定，人事部门将执行落实到位。 部分激励措施建议1）给员工一个发展的空间和提升的平台。建立完善的竞争机制，鼓励员工竞争上岗。当公司出现管理岗位空缺的时候，可以考虑从内部提拔，使员工有了向上的动力，这样既有利于激励员工，也能很好地在团队里营造竞争氛围。对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工，但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时，对员工辅以平级轮岗，用新的岗位，新的工作，新的挑战，激起员工的工作热情，同时，也让员工学到更多的知识和技能，有效提升员工的综合素质，为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。39 / 51给员工提供足够多的培训机会。海尔的张瑞敏曾对他的管理人员这样说过：员工刚进入公司素质不高，不是你们的错，但一段时间后，员工的素质还是不高，就肯定是你们的错。可见，对员工的培训是多么重要。有的企业也不是没想过要对员工进行培训，但是培训就得有投入，因为舍不得投入，而不为员工提供培训机会，实是得不偿失。松下公司就非常看重对员工进行培训，因为松下幸之助懂得，投资在大脑的钱比投资在机器上的钱能赚更多的钱。2）提供有竞争力的薪酬水平。首先，调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度；使公司在行业中有一定的竞争力，这样对公司的员工就有了足够大的吸引力。其次，对骨干员工或重要岗位员工，要舍得付高薪。要拉大岗位水平，只有这样，才可能吸引住核心员工，普通员工流失，随时可以信手拈来，但重要的、核心的员工一旦流失，对企业将会产生不可估量的损失。40 / 51最后，奖惩分明、重奖重罚。对对企业有重大突破的员工，不妨对之实行重奖，这样做的好处是，一方面可以提高员工的收入水平，另一方面，对员工也是一种有效的激励作用，因为员工知道，只要有付出有贡献，就一定会有好的回报，于是在以后的工作中，将会更加卖力。具体实施时间自总经理认同核准后，人事部将制定各项福利激励制度，报审批通过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈，根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。七、绩效评价体系的完善与运行绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法，建立公平的竞争机制，提高工作效率，培养员工工作的个人意识和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。 2016 年，人事部将协助罗总着41 / 51手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地监督贯彻和运行。具体实施时间1、根据公司绩效考核制度的出台时间和配套方案的修订与完善。2、主要工作内容：根据罗总制订的绩效考核大框架结合往年度绩效考核工作中存在不足，对现行制度、相关使用表单进行修改，考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的链接等多方面进行修改，保证绩效考核工作的良性运行。3、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人事部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。八、人员流动与劳资关系1、对正常人员流动的采取适度原则42 / 51适度的员工流动，是保持我司人员系统更替重要方式。流动率过小，会使公司得不到新鲜的血液，影响公司的活力。但是过度的流动，尤其是向外流动，对企业来说是很大的损失。这不仅会增加企业的培训与开发费用，而且会干扰业务发展的进度，严重影响员工的士气和情绪。公司应根据自己的具体情况确定适度的员工流动率，结合 2016 年每月平均人员流动率是%，流动率比较大，有望 2016 年在各部门的共同努力下下降到 15%以下。2、具体实施内容为有效控制人员流动，严把用人关。对人员招聘工作进行进一步规范管理。严格审查预聘人员的资历，不仅对个人工作能力进行测评，还要对忠诚度、诚信资质、品行进行机密员工招聘管理制度目 录第一章 总则 43 / 51. 1第二章 招聘组织 . 1第三章 招聘需求的提出 . 2第四章 招聘渠道的确定与人才选拔、录用 . 3第五章 招聘工作评估 . 7第六章 附 则 . 8 附件一 招聘过程中用人部门和人力资源部门的工作职责分工 . 9 附件二 职位说明书 . 10 附件三 内部推荐表 44 / 51. 12 附件四 人员内部招聘流程 . 13 附件五 内部招聘公告 . 14 附件六 外部招聘申请表 . 15 附件七 应聘申请表(毕业生使用) . 16 附件八 应聘申请表 . 19 附件九 外部招聘流程 . 22 附件十 应聘人员初试测评表 . 23 附件十一 应聘人员复试记录表 . 24 附件十二 录 用 通 知 书 . 26 附件十三 新员工入职程序 . 27 附件十四 聘用意向书 . 28 45 / 51附件十五 保 密 协 议书 . 29 附件十六 试用员工转正审批表 . 30第一章 总则第一条 适用范围本管理办法适用于大兴工业开发区开发经营总公司人员招聘管理。第二条 目的为满足公司持续、快速发展的需要，特制定本管理办法来规范人员招聘流程和健全人才选用机制。第三条 原则1、人员需求计划应符合生产计划、营销计划及其它运营计划的人员规划；46 / 512、公司招聘坚持公开招聘、平等竞争、择优录用、先内后外的原则；3、以岗定编，人员需求应以岗位的工作任务为标准，依据岗位的要