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文档简介

招商部半年总结报告招商部半年总结报告 篇一 招商部半年总结报告 招商部年度工作总结 招商部年度工作总结 光阴如梭 匆匆而过 我来到昔阳平 西房地产开发有限公司转眼已一年了 在这一年我认真履行职 责 在公司领导的信任和同事们的帮助下 我很快适应了新环 境 通过了解不断地学习各行各业 拓展自己的视野 总结经 验 总结自己 加强自身思想修养努力提高个人综合素质 怀 着饱满的工作热情 与领导及各部门同事深入沟通学习 着重 负责 晋美商业广场 项目的一系列招商 从项目定位 广告 宣传到签订房屋租赁合同这是非常重要的过程 非常感谢各位 同事在这一年当中对我的帮助和配合 现将自己这一年工作的 收获与感悟做一个全面的总结 鞭策自己 再接再励 一 招商项目及销售工作 晋美商业项目 从 2013 年 2 月来到昔阳平西房地产开 发公司任职招商部经理一职 经历了整个项目招商的筹备及签 订各项合同 在整整 9 个月的时间里 我严格按照招商流程及 领导安排的各项任务积极落实 把计划落实到每日 每周 把 控招商中的各个环节并顺利完成 从招商前期的市场调查及制 定招商策略方案 在项目定位时始终不忘 人无我有 有 有我精 原则 现已顺利完成晋美商业广场的出租率 90 市 场调查 项目定位 广告宣传 来电及现场来访洽谈 对昔阳 县各大购物区和临街商铺的商户走访调查 形成有效的商户资 料和回访记录 招商部接待来访商家的同时 对商家做出有效 的引导和正确的选铺方案 招商 5 个月来电客户达 287 位 现场接待客户 118 位 在招商过程中 我始终坚持宁缺毋滥 引进特色商户的招商理念 在领导的带领各部门的配合下 工 作有条不紊的顺利进行 也有了新的突破 更加明确了自身的 发展方向和不足之处 在以后的工作中我会更加努力做好本职 工作 并为公司创造更大的价值和更多的财富 二 招商洽谈主要商家 电影院考察 院线最终签订合同为北 京红鲤鱼院线 平面布局图已设计 德克士总部市场部的周经 理洽谈到投资人姚总签订租赁合同 男装品牌租赁 中国黄金 工商银行等 调查晋美广场一卡通厂家 经过调查 在太原市 以及各个县城普遍用的是万德卡和通联支付 最终我们选用通 联支付合作 2014 年详谈合作事宜 晋美商业广场已出租面积为 6727 59 平方米 共收 30 的定金 万元 剩余租金 万元 签订合 同共为 21 份 其中包括零售 餐饮 娱乐等行业 不断地了解 市场新的动态和经营模式以及竞争对手 三 留庄门面项目 积极调查市场 定位 配合政府设计 项目围墙 公益广告的制作 并与广告公司签订合同 张贴完 成后 检查合格无质量问题 按照财务流程并完成付款手续 四 工作中存在的不足之处 1 提高自身的专业水平 多外出实践 多交传递正能量的朋友 多看关于房地产类的信息 做到触类 旁通 不断为自己充电 从书中吸取精华 给自己制定有难度 的工作目标 为自己制定高目标高标准 锻炼自己拥有一颗强 大的内心 激发自己的潜能力 多写作 提高自身的文案功底 2 自身和团队的商户管理水平 自己 的文案功底欠缺 在商户维护过程中可能有些不妥之处 主观 意识过强 在管理上需加强 做到条理化 清晰化 3 公司内部团队合作意识需加强提高 相互取长补短 学习更多的工作经验 丰富行业经验 五 2014 年度工作计划及目标 1 完成晋美商业广场所有商铺的出租 协助商户的进场装修和开业计划 成立商业 管理公司的相关手续和办理 2 留庄项目销售和招商的任务完成 住宅项目的销售 临街商铺的销售和签订合同并办理相关手续 3 协助酒店负责人做好晋美精品酒店 的管理和运营策划 最后 感谢公司各位领导及同事的帮 助和支持 是大家的支持让我部门取得了的进步和优良的成绩 随着公司业务的不断增加 扩大 规范和完善后续管理工作将 会更加繁重 要求也将提高 需掌握的知识更加广阔 为此 我将更加勤奋学习 提高自身各项素质和技能 适应公司的发 展 用全部的激情创造价值 让公司充满生机和活力 我们是 一个团队 唱的是一首歌 想的是一个目标 我部门将全力配 合各部门一起齐心协力 全力以赴共同创造一个新的辉煌 马 到成功 销售部 潘 蓉 2014 年元月 5 日 篇二 招商部半年总结报告 2014招商部工作总结 2014 凯邦地产招商部 工作总结 汇报人 招商部 袁园 于 2014 年 8 月份来凯邦地产入职 熟悉了两江城项目后并接手了招商 部的工作 在甘总 江总 徐总的分别带领下 将招商部门的 工作有序的开展了起来 总结这几个月的工作 有辛勤的劳动 但也有不足的地方 以下是对近期工作的总体回顾 望对来年 工作起到提示的作用 一 8 月份以来主要做的工作 1 与招商代理公司的衔接 先后与鉴 正伟业及海基策划进行对接 鉴于 鉴正伟业 在工作过程中 的怠慢后暂延缓了合作并与 海基策划 公司对接 进行了对 凯邦 两江天街 的整体规划和业态定位 在领导的指示并批 准下最终确定了整体租售结合的方案 招商部半年总结报告 2 与总工办 设计院的对接 因为商 业部分的建筑设计标准需与总工办及设计院反复对接 先后通 过会议和面谈等形式确定了商业部分的建筑设计要求 并对酒 店 幼儿园 主商以及销售部分的商业分别提出了不同的要求 现正等待设计院出具完整的施工图纸 3 确定了几家主力店 通过酒店管理 公司的评标会确定了 2 号楼自营酒店的管理方由法国欧韵酒店 集团管理公司承担 并签订了前期顾问及后期管理合同 通过 与珠海大地幼儿园的对接 完成了合作的初步意向 现处于修 改合同细节阶段 争取在 2015 年 1 月份完成租赁合同的签订 通过华大影院的介绍 9 月份接待了重庆电影集团一行 并达 成了合作意向 但是由于国企速度较慢以及国企年底清算工作 较为忙碌 现在跟进的结果是争取在 1 月份再通过反复跟进 争取在年前签订意向书或是租赁合同 4 招商部门的组建 本部门人员前期 仅由胡勇 招商部主管 以及我组成 几个月的时间 里完成了人员的招聘 增加了招商顾 问黄杰以及内勤人员肖春蓉 随着招商工作的逐步展开 会继 续招聘专业的招商人员共同完整项目的进行 拟定了部门管理 制度 以及招商整体流程 有关招商的合同和基础资料 并定 期的对部门人员进行工作检查和培训 争取带领出专业 规范 职业的招商团队 5 招商政策的拟定 通过基础资料的 整理和本地商业市场调查 准备了 凯邦 两江城 的招商方案 及销售及返租方案以供领导审批并抉择 其中详细的阐述了项 目背景 项目招商原则 项目业态规划 项目招商政策以及如 何招商等内容 以上资料准备于 2015 年 1 月中旬交稿 6 有关商业宣传方面的事宜 参与了 1977 广告公司对接 凯邦 两江天街 的招商手册的编写及资料 的提供 共制作了 2 个版本 新版将于 2015 年 1 月制作完毕 并配合开盘及秋季彭水售房部活动制作相关 T 型牌 DM 单 画册等 配合巨蟹公司提供资料完成商业宣传片的制作 本短 片大概于 2015 年 1 月底交稿 但预付款仍未支付 7 本地商家资源的发掘 在徐总的领 导下与彭水商会何会长建立了频繁的联系 了解了本地的各行 商会成员的需求 在 11 月初召集了建材商会成员 40 多家 做 了本项目的宣传和讲解 12 月初建材商会在两江广场举办了周 年庆演唱会 提高了广大市民对两江城项目的关注度 接下来 的时间里力图与何会长对本地的服装行业 建材行业 餐饮行 业进行客户的发掘 在商业的销售和租赁中起到很好的资源整 合作用 8 其他商家的洽谈和维护 其他重庆 黔江 彭水的商家 部门各人员在发掘 洽谈并维护中 尤其 是针对超市 百货的客户 继续跟进并在商业有一定的形象进 度时进行再次邀约和追定 9 完成其他各领导安排的任务 配合 甘总与商委等部门之间的衔接 争取为 凯邦 两江天街 创造 更好的招商政策及条件 配合财务部门进行返租的测算 为领 导提供更详尽专业的 返租方案 配合营销部门进行住宅销 售与商业宣传的联动 其他就是完成各领导安排的临时性的任 务 二 总结不足并提出后期值得改进的 地方 总结 首先要感谢公司领导给与这样 的平台让我不断学习和提升自己 在这几个月的招商部门管理 工作时间里 分管领导也传授了很多的专业知识 我学会了虚 心向学 耐心的与部门人员交流 听从领导的安排并希望能为 公司和项目作出一些应有的贡献 优势是有着对工作的热忱和 对同事的尊重 对工作也有自己的思路和条理 但是也还是有 不足的地方 希望在今后工作中不断摸索和改进 譬如在部分 事情的协调上面 偶尔还是会出现急躁 情绪不稳定 考虑不 一定周全 表达方式过于直接 这样有可能会错误的表达了一 些观点和想法 所以在今后的工作中 我会好好调整自己 戒 骄戒躁 让自己更加专业和职业 协同部门人员一起将 凯邦 两江天街 真正打造成彭水的首席商圈 招商部 袁园 2014 12 26 日 愿意接受有挑战任务 工作态度积极 能够主动思考并完成工作 组织纪律性强 能保质保量高效率的 完成工作任务 遇到突发事件 能针对具体情况制作有力的决 策 迅速有效的将计划实施 团队目标明确 善于与人交流 沟通 有很好的人际关系 合作意识强 能够为了团队的利益而舍弃 个人的利益 具有较强的主人翁意识和责任感 工作中能主动承 担责任 信守做出的承诺 进入我们嘉实集团商业已经三年有余 在这三年多的时间里 有感慨有付出更有挑战和收获 在此 我要感谢公司为我提供了这样一个自我价值实现的平台 感谢 公司各位领导同仁对我的支持和信任 同时我还要感谢公司各 位同事在工作和生活中对我的帮助和支持 我就职于置业中心 商业部 2013 年主要负责的工作内容依照次序分别有 嘉实生活 广场招商 铜川路商铺管理 苏州明日家园商铺管理 苏州嘉 实大厦商铺管理 兼带太仓步行街协助管理 苏州一力物流园 协助管理等工作 其中最主要的是嘉实生活广场的招商工作和 苏州嘉实大厦 6 楼的招商为重点 现将 2013 年具体工作情况总 结如下 一 工作总结 1 嘉实生活广场个人招商情况 作为一个招商运营专业人员 个人认 为最基本的就是对自身项目的熟悉度和了解度 以及敏锐的商 业嗅觉 深度挖掘本地市场的潜在力 判断出适合落地项目的 最佳优化方案进行招商并在招商过程中根据实际情况不断的调 整 经过 2 年的摸索后 依靠公司强大的 后备技术力量支持及我们部门各位同事及各兄弟单位的相互配 合终于在今年招商率达到了 75 左右 在 2013 年的招商规划中我以餐饮类 娱乐类招商为主 我的个人招商成绩为餐饮类 4 家 百货类 1 家娱乐类 1 家超市类 1 家 总洽谈客户约为 250 家 2 嘉实大厦 6 楼租赁情况 嘉实大厦 6 楼自从思八达培训撤场后 已经空置了一年时间 在这一年时间我积极的和当地的中介机 构合作配合总计洽谈了约有 50 多家各种业态的商户 可惜由于 各种原因始终未能签约 在下半年经过推敲还是决定以办公 培训客户为首要目标客户 并克服了车位少楼宇陈旧硬件设施 不完善等实际困难在年末的最后一个工作周期成功租赁 3 铜川路商铺的续租情况及其他负责 区域的日常管理情况 铜川路商铺已经有 10 多年的历史了 租户基本都承租了 5 6 年甚至有 10 年多的老客户 经营情况比 较稳定但是商铺常年失修各项硬件设施已经非常陈旧了 在今 年的 9 月份由我部牵头邀请了房产工程部 物业部三个部门对 铜川路商铺进行三方会诊 最终一致决定对其行进修缮工作 现已经入修缮前期预备工作 并且在 12 月中旬对到期的商 户进行了续租工作 及一户转租清除和一户到期撤场工作 争 取在 14 年 1 月中旬将空铺出租 苏州明日家园日常管理工作 明日家园缴纳租金及时经营稳定 2013 年未有大的变化日常化月巡场正常 太仓步行街管理协 助工作 10 月份协助太仓步行街进行了某商铺 非正常用电的后续跟踪处理工作 及 12 月的到期商户协助续约 工作 基本完成续约及商铺调整租金适当减免等安抚工作 一力物流园协助管理工作 一力物流园因我司与其他股东参股 日常管理有园内聘请物业管理 我部基本是 2 个月左右巡场一 次 在最近的一次巡场中发现其中一间空铺被物业占用 后经 过协调让物业清空 二 工作中存在的问题及改进方式 问题 在我公司三年多的工作中 虽然取得了一定进步 但依旧存在不足之处 主要情况如下 1 通过这段时间的工作 我发现自身的专业技能知识依旧匮乏 主要表现在 大品牌了解不深 与商户洽谈方式欠佳 把握不 住商户的心理 各种类型的品牌商户入驻所需各项条件了解工 作不够深入 在与客户洽谈过程中 能明显的感觉到自己招商 工作不是很得力 如遇到与资深客户谈判时怎样审时度势察言 观色 遇到比较棘手的客户该以什么样的方式拿捏推进等等 改进方式 在后续的工作中我将加 大力度对各方面专业技能知识的学习 不断充实自己 以增强 自己的实际工作能力 加强与公司领导和同事之间的沟通 这 样不仅会提高工作效率 还能学到更 多的知识与方法 促使自己能力的迅速提升 三 2014 年工作 规划 商业部在 2013 年工作中虽然取得了些 许成绩 但也有部分工作尚未完全做好 在即将到来的 2014 年 里 我们工作任务也很重 也相当具有有压力 为使我部门在 2014 年工作任务的顺利进行并完美收官 本人的工作规划大致 如下 1 继续跟进意向性较强的各品项客户 争取在 5 月份开业率达到 90 以上 2 寻找新的意向性客户 增强客户资源储备量 为后期的持续招商工作储备好商脉需水 3 按照年度计划调整心态把更多的热 情和能量投入到招商运营工作上去提高自己的能力保质保量 按时完成公司及各领导布置的各项工作 四 致谢 我是商业部招商运营工作方面也算老 人了 但在工作细致度和工作热情及工作激情方面还稍有不足 在即将到来的 2014 年我将更加严格的要求自己鞭策自己 在此 我要再一次感谢集团公司能提供给我这样一个实现自我的平台 并再一次感谢公司各位领导对我的栽培和指导 感谢各位同事 在本年中对我的帮助和信任 在以后的工作中我将以更高的激 情投入到这份工作中 尽自己最大努力去完成公司更多的商业 项目 商业管理部 XX 进入 XX 商业企业管理有限公司已经满 两年 在这两年的时间里 本人在我公司招商 X 部的工作中取 得了进步 在此 我要感谢公司为我提供了这样一个自我价值 实现的平台 感谢公司各位领导对我的支持和信任 同时我还 要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的帮助和支持 就职 于招商 X 部主要负责的招商品项有 食品类 烘焙 甜品 水 吧 咖啡 冰淇淋 进口食品 特产 珍品 副食 茶叶 烟 酒 红酒等 目前洽谈总资源数量 X 户 其中 X 类客户 X 户 X 类客户 X 户 已来访客户 X 户 已拜访客户 X 户 现将 2013 年具体工作情况总结如下 一 工作总结 1 熟悉项目情况 作为一个招商专员 个人认为最基本 的就是对自身项目的熟悉度和了解度 个人由于是刚接触招商 工作 之前在商业地产方面的知识相当匮乏 但进入公司后 我加紧对本项目情况的学习和了解 并在不久后基本掌握了 XXX 这个项目的基本情况 2 学习招商工作专业技能知识 招商 部半年总结报告 招商工作要求对从事这方面的工作人 员要有相当高的专业技能知识 本人在进入公司后 学习了招 商工作的基本流程 招商工作各流程具体工作的开展方式与方 法 学习办公所需的各种软件 学习品牌知识 学习与客户谈 判的方式与方法等等 3 进行招商具体工作大致如下 篇三 招商部半年总结报告 2015商场招商部年终总结 第1 篇 百货商场招商工作总结 招商是一个商场成立之后要面对的一项重要工作 招商人员 首先要具备良好的心理素质和专业知识 对于商场的情况要做 详细的了解 在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问 题 要灵活变通 把客户的利益放在第一位 招商是以合作双 赢为目的的 如果其中一方没有利益 他不会决定要投资 只 有双方都有利益 才可能谈成 招商谈判过程中 要有充分的自信 说话要有底气 如果客 户提出质疑 要耐心详细的讲解客户的疑问 给客户分析当地 市场的消费群体和市场目前的占有份额 和我们商场的优点和 前景给客户树立起对我们商场的信心 尽量不要和客户正面争 论一个问题 可以用变通的说法争取客户的认同 有的客户会 不间断的来商场实地查看 要用耐心和客户沟通 并加以引导 要让客户清楚的知道 他如果来我们商场投资会给他带来多大 的利益 在谈判过程中 观察对方反应充分了解对方的心理需求 不 要一次性的给他太多的选择余地 针对他的需求只提供几个不 一样的位置或者不同的面积给他让他在几个之间做一个选择 要适时的让对方知道他所选择的这个位置同时几个客户有意向 更加让他确定自己选择的正确性 商场开业筹备的一项重要工作是招商 但绝不仅仅是招商 招商只是开业筹备工作的一项重要内容 在商场开业筹备过程 中 与招商工作同等重要的还有市场定位 商业规划 组织建 设 制度建设 工作流程设计 员工招聘培训 空间环境美陈 二次商装管理 信息系统建设 企业文化建设 企业形象推广 营销方案制定 竞争策略制定等等 我们可以设想一下 如果 对商场没有一个明确的业态定位 市场定位 商品定位 客层 定位 我们知道招什么品类的商品 招什么品牌档次的商品 各品类和品种的比例结构是多少 如果对商场没有一个科学的 卖场规划 合理的商品布局 我们招的品牌和商品放在哪个区 位 不同楼层和区域之间的品种 品牌关系是什么 我们再想 如果没有一套现代的商业管理体系 制度体系 流程设计 我 们又怎能保障招商 营销 管理 运营和服务的成功呢 还有 即使招商完成了 但卖场如何美化 专柜如何装修 商品如何 陈列 从基层营业员到中高层管理干部要不要培训 开业的庆 典方案 促销方案要不要制定和实施 等等 诸如此类问 题 绝不仅仅是招商的问题 所以 我们说 商场的开业筹备工作 是一项系统工程 必 须全面考虑 统筹设计 系统实施 整体保障 因此 要保证 一个商场的成功招商和成功开业 一定要做到以下几点 一 进行充分的市场调查 准确的市场定位 合理的卖场布 局 二 建立现代的商业组织体系 管理体系 制度体系和流程 体系 三 建立一支有现代商业管理意识 服务意识 训练有素 岗职明确的管理团队和基层员工队伍 四 成功的招进一批符合业态定位 市场定位 客层定位的 品牌和商品 五 严格地进行品牌专柜的设计 装修和商品陈列 营造浓 郁 现代的卖场氛围 美化卖场内部空间环境和商场外观商业 环境 六 建立一套适合现代商业管理 现代商业营销和现代商业 服务的商业 POS 和 MIS 系统 七 建立一套现代商业文化体系 营销体系 制定阶段性的 系列营销推广策略和开业促销方案 只有这样 才能真正实现商场的招商成功 开业成功 也才 能真正保障商场今后的运营 管理和服务 第2 篇 招商部工作总结 商百购物休闲广场招商部 于2015 年 7 月中旬在商百开发商 的筹备下组建 隶属于商百经营管理公司筹备处 现有编制 3 人 招商部经理一名 招商主管 2 名 招商部自组建以来 在 公司领导和经管处领导下 主要开展了以下工作 招商前期准备工作 1 深入了解本物业结构和面临市场现状进行分析 2 对商丘本地零售市场开展市场调查 3 根据市调情况对本物业进行项目主体业态定位 4 充分分析了本物业结构和市场需要 确立了项目主体业态 为销品茂形式的购物中心业态 5 根据项目主体业态进行业种分布和区域划分 确立了主力 店加名品专业店的业种配置 6 根据项目业态定位及业种配置制定了两套招商框架条款 现阶段开展工作 进入8 月份 招商部根据公司总经办制定的招商框架条款 展开实质性工作 在筹备中心领导下开展框架条款业主认可工 作 召开了首次业主招商工作恳谈会 招商部人员负责会议的 通知和现场持续的维护 并收集了业主对招商工作的意见 建 议并进行了有效的解答 使首次业主招商洽谈会顺利召开 并 完成了到场业主对本框架条款的签字认可 目前签字率以达 70 以 上 后续补签工作正在积极有序的开展 为以后招商工作打下 良好的基础 8月中旬 深入落实经管公司的筹备工作 并制定完善招商 部各岗位职责 招商流程 通过岗位职责和招商流程的制定 对招商现场进行了部署 利用现有人力资源开展现场招商接待 工作 除了完成筹备中心领导安排的日常性工作 招商部积极 开展针对中央商场主力店招商目标信息收集工作 根据信息收 集情况 迅速分析消化 并锁定目标 开展了首次外联工作 目标区域为商丘周边地市毫州盖胜祥 永城永煤集团下属公司 先帅百货 重点展开了徐州方向的招商 根据首次外联招商情况 有意向与本项目合作单位为徐州的 新一佳 通过与其拓展部联系沟通 得知其有在商丘拓展计划 8 月 15 日徐州新一佳拓展部经理首次对本物业进行了实地考察 现场参观了物业 进行了拍照记录 并向公司领导提出了建议 和入驻所需物业标准 8月中旬根据徐州新一佳和山东银座的沟通 公司负责人会 同中央商场业主主要负责人 对上述两家展开首轮接确性谈判 并对其主力业态 经营情况 进行了实地考察了解 徐州新一 佳主力店拓展以大卖场为主力店拓展 要求营业面积在 1 万平 米以下 对于本物业提出租一层中庭街和中央商场一层 二层 全部的合作意向并建议公司进行多业态组合 银座主力店拓展 以超市加百货的复合型业态 作为其主力店拓展计划 营业面 积 1 2 万平米 对本项目有意全部承租 但是其提出两个问题 1 改造费用 1500 万 2 小业主问题 公司招商将银座列为接 洽第一目标 新一佳列为第二目标 8月份招商部按照总经办对以往主力店招商目标不明确 招 商目标资源匮乏的现状和要求积极通过网络查询商丘周边地市 大型零售商 广泛收集他们的年度拓展计划和开店信息 为下 步招商储备商户资源便于主力店招商开展 结合招商工作开展 发现本项目的招商有以下特点 一 目标客户主次分明 首先是确定主力店 其作用主要有四个 一 是有助于稳定整个项目的经营 主力店占有整个项目一半 左右的营业面积 其影响之大可想而知 知名度较高 有良好 业绩记录的主力店可使项目更加稳定 且有利于项目的可持续 发展 二 是知名的主力店的入驻能够吸引投资商的眼球 刺激未销 售铺位的销售 以及对中小店群的招商 三 是主力店各自拥有一定忠诚度的消费群体 这一优点可以 帮助项目在日后的营运中 能在保持一定量客流的基础上发挥 更大的效用 四 是主力店的进驻能够影响中小店的租金水平 提高项目整 体租金表现为下一项目打下基础 其次是在确定了主力店之后 再确定中小店群 其作用是按 业态组合设计招入中小店群 以满足项目商圈内不同层次 不 同需求的消费群的购物或消费需求 二 租金高低悬殊 租期长短不一 主力店投资大 投资回收期长 其租期要求一般需八年 十 年 有的 长达十五年 二十年 其租金相对便宜的得多 一般在第四 年起 租金开始递增 递增在 3 10 由于本物业小业主较 多业主文化与经济实力掺差不齐使主力店招商工作难度加大 但是成功经营的主力店最终是有利于项目的可持续性发展 而 中小型店的租期一般为 3 年左右 租金较高 一般在第三年起 递增租金 但是分块招商是一项长期永续的工作对经营管理公 司管理水平 经济实力要求较高 现阶段公司不具备这样的管理实 力和精力 也不可能长期负担下去搞不好又会出现以前万隆的状 况 三 招商时间长 地产商业的招商时间相对较长 从业态组合确定开始至项目 全面营业 它可分为主力店和中小店群二个招商阶段 由于主 力店决定项目成败与否 我们要先确定主力店 并按其要求重新 规划设计业态布局 改造相适应商业设施 但这样招商落地周 期较长 而中小店群则对形成后的商业设施改造要求不大 因 而中小店群的招商可使主力店群确定之后才正式进行 当然项 目在主力店招商期间可进行各类中小店的招商咨询登记工作 四 招商难度大 招商的难度大主要原因在于如下四个方面 一 是项目已建设完工 主力店对项目中央商场的现有面积和 情况不满意后期改造费用较大 二 主力商家从项目谈判到装修落位周期太长影响中小店群的 入驻 三 功能分区的招商进度影响了各类店的进驻决策 按照合理 的功能分区计划 顺利入驻相应的商店或服务机构可使各类店 的经营互动起来 对于项目和各店经营大大帮助 而一旦某一 类商店或服务机构招不进来 则整个项目服务功能可能不尽理 想 特别是能够吸引人气的各类主力精品店 餐饮店或同类店中 知名店 特色店 没法进来时 更是影响了整体的经营 四 是项目较低的宣传费用造成项目在商业圈里知名度较低 加上经管公司缺乏经验 使招商难度进一步提高 五 主力店招商困难重重项目招商最佳时机已过 需要尽快 展开全方位招商工作 五 招商技术要求高 招商技术要求高主要表现在四个方面 一 是招商人员需具备丰富的零售服务知识 招商人员必须熟 悉商品或服务的类别及特点 商品或服务组合原理 价格面 产品线 房地产开发 物业管理等相关的基本知识 掌握市场 学 经济学 管理学中的一些基本原理 了解租赁 消费 产 品 销售等相关的法律法规 二 是招商人员需具备较强的招商技巧和谈判能力 由于招商 难度大 这就要求招商过程中使用一些技巧 如制造某些位置 有多家入驻的抢手局势等等 在招商前期 主力店的招商工作 异常艰难 要在了解招商目标之后制定出吸引其入驻的条件和 谈判策略 并争取同时分别与不同的多家主力店洽谈入驻意向 条件 三 是需具备较强的评估能力 对租户的评估 其评估的内容 包括资金实力 经营业绩 经营特色 注册资本金 管理层的 管理能力 营业额及其增长率 财务状况 合作意愿程度等项 目 并按一定标准进行量化评估 为选择租户决策提供科学的 数据及报告 四 是需合理的招商推广策略 招商推广的好坏将影响到资金 的预算和招商效果 招商推广策略应符合招商策划内容的要求 并围绕项目的市场定位 功能定位和亮点设计等内容进行招商 推广策略的制订和实施 以保证招商工作少投资 高效率 根据上述分析制定下步工作计划 一 八月中旬完成招商项目业态定位 整体定位为购物中心 内含超市主力店 百货主力店 专业 主力店 二 八月底完成项目招商基本原则制定 第一基本原则 先进行业态设计和招商工作 后进行规划设 计 第二基本原则 要维护购物中心的统一主题形象和统一品牌 形象 事先进行统一的理念设计是基础 招商要始终注意维护 和管理好已确定的经营主题和品牌形象 第三基本原则 购物中心的招商目标要能够在功能和形式上 同业差异 异种业态互补 第四基本原则 购物中心经营方式的选择原则 第五基本原则 招商顺序原则 核心主力店先行 辅助店随 后的原则 吸引人气较多业态先行 零售购物项目优先 辅助 项目配套的原则 第六基本原则 核心主力店招商布局原则 从整体布局上有 利于人流进入主力店 同时也便于从主力店向其它区域回旋 通道好比血管 要方便人流的回旋 第七基本原则 特殊商户招商优惠原则 第八基本原则 租赁经营采用放水养鱼的原则 第九基本原则 统一招商的 管理 要充分体现和强调对商户 的统一服务 第十基本原则 购物中心要具备完善物业服务系统 重视知 识管理 为购物中心管理者 广大签约商户和顾客都提供便利 三 九月初完成招商策略的制定 考虑到主力店 次主力店 国际名牌店及其他品牌招商的不 同特点 公司制定了 先确定主力店 再全面招商 的基本策 略 在执行过程中 主力店 国际名店和餐饮要提前招商 其 它随后进行 在招商分工方面采取自我招商为主 中介合作为 辅的方式 因为每家顾问公司的资源都是有限的 因此 可以 委托多家商业顾问公司同时分块招商 加快整个招商进度 在这一策略的指导下招商团队 根据实际情况灵活调整和实 施租务政策 例如 根据不同类型的租户提出的不同需求 为 他们提出度身订做的解决方案 妥善安排好各租户的楼层位置 相互位置 使之相对成行成市 互惠共赢 而不是互相干扰 削弱 四 九月中旬展开招商宣传造势工作 商业地产项目招商宣传的三个目标 1 吸引大商家目光 2 吸引品牌供应商进场 3 为开业作好宣传 引起消费者的关注 在吸引大商家入驻宣传方面 开发商宜采用多种宣传手段 报纸 专业 杂志 网络媒体 我建议本项目不仅要注重项目本身宣传 也要突出企业品 牌 例如可以请商业专家写专著宣传 提升商业地产项目档 次 塑造良好品 牌形象 为后续开业经营奠定良好基础 电视 针对中小散户招商 报纸 专业杂志 针对大商家招商 我们要特别重视客户营销模式 以商招商是最佳模式 具体 体现在通过主力店的入住并通过他们来嫁接 五 九月初组织完成招商材料收集 楼书 招商手册 框架条款 项目平面 每层平面配置 统 计年签 商丘概况 项目装修装璜标准等 六 九月初确定招商的方式与渠道模式 招商方式 1 委托专业招商咨询机构进行项目招商 2 自己搭建招商团队进行招商 招商渠道 一 本地招商二 外地招商 招商模式 1 项目洽谈会2 项目发布会 3 经济技术合作交流 会 4 投资研讨会 5 网络信息发布 6 登门拜访 七 九月上旬完成招商团队的组建 招商现有人力资源远远不能开展招商工作 根据工作需要需 进行招聘商业从业经验人员加入本项目招商团队 根据下步工 作打算 招商现场需员工 2 人 成立外部招商小组成员 6 人 八 九月中旬完成招商团队的培训 根据项目招商目标定位对招商人员进行礼仪 商业知识 零售拓 展知识 商业地产知识 物业管理 租凭合同 谈判技巧 招商原则 招 商策略等内容培训使招商人员有独立开展工作能力 整体定位为购物中心 内含超市主力店 百货主力店 专业 主力店 九 九月中旬了解主力商家要求爱好 建立资料库 对外部大型主力商家招商要做好三项工作 1 建立大商家专题资料库 2 了解选址条件与偏好 3 了解大商家企业文化特点与经营特色 十 九月中旬完成招商目标的选择 分类 刷选 分级 随着招商工作的开展 会收到很多信息 这就要求我们要用 专业眼光具体数据对这些信息进行分析 选择 分类 刷选 分级 十一 九月中旬针对目标商家制订外联招商时间安排 招商工作是一种时效性很强的工作 下步我部门将对本物业 进行量化分配招商任务并制定招商时间进度表 十二 九月下旬根据大商家 主力商家 拓展需要制订招商条 件 通过信息的收集充分了解大型主力商家拓展的条件 并根据 其要求随时制订调整招商条件 十三 九月中旬制定外联招商费用管理制度 人员差旅费用 商家接待费用 宣传费用 广告及招商活动 费用 1 招商任务指标分解到人 成本分解到人 2 关键性招商集中使用 避免零打碎敲 3 重点保障优秀招商人才的工资待遇和奖励管理 十四 九月中旬制定主力目标商家招商人员的工资待遇与奖励 方式 招商人员的工资待遇与奖励方式 招商骨干应该达到较高的工资收入水平 建议公司对招商员 工工资 采用基本工资 浮动工资模式 年薪根据招商质量与 数量确定 以实际业绩考核招商人员 对于招商人员光激励不够 还要有较好的约束措施 主要是 控制招商质量 招商质量与招商人员待遇挂钩 对于委托经营 管理团队的项目 更要在委托合同规定招商质量及验收标准 十五 九月下旬根据外联招商情况制订招商谈判策略开展实质 性谈判 1 招商谈判原则的确定2 招商谈判的准备 3 组成谈判小组 十六 十月份根据主力店招商落位情况展开主力专业店的招商 传统百货 超市模式并不是购物中心的最佳模式 专业旗舰 店占有越来越重要的作用 如 郑州家乐福在中小商家招商中 运用客户营销思想 利用主力店的入住并通过他们来嫁接 或 者自行招国内知名连锁专业店零售商 十七 十月底根据主力店招商落位情况制订招商活动表 在全面招商阶段 我们要重视集中开展招商活动 注重借鉴 商丘其他项目招商经验 系统安排其他主力店招商推广活动 将后期招商与开业前的预热相互结合 招商质量的控制和保障 根据我在银基工作经历 发现很多银基人作为运营管理团队 以好位置为诱饵 吃供应商回扣 所以我们要对招商成果进行 监督 1 控制主力店铺和国际名店的质量 没有主力店的带动就没 有整体租金的提升 2 招商团队分工明确 由招商总监统一管理招商 通过团队 明确分工保障了招商的有序 进而提高质量 3 采用距离谈判方式 大部分租户委托中介公司招商 主力 商家和国际品牌等重要客户开发商领导才出面 4 严格执行先确定业态后确定招商租金价格和位置的方案 通过科学的业态方案实施增强租户信心 5 成立招商督察部对整个招商过程进行监督督察 第3 篇 商场招商个人工作总结 武商建二商场总经理张济生2015 年全体建二人紧紧围绕 差 异化经营 提升品牌内涵 的经营战略以及 打造企业执行力 的 gu nl 战略这两条主线开展工作 并取得了突破性的进展 一 经营业绩稳步上升 销售突破亿元大关 实际销售完成 年度考核计划的 130 同比增长 15 所实现的纯利同比增长 381 确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位 经营 调整成效凸显 全年引进新渠道 104 个 淘汰品牌 123 个 调 整率达 70 以上 全场七大品类均实现 20 以上的增幅 最高 和最低毛坪较去年增长 26 和 13 两个工程两手齐抓 打造 20 个百万品牌 和 引进 10 个成熟品牌 的 两手抓 工程 有 21 个品牌实现了销售过百万的业绩 整体销售同比增长 36 占全场销售总额的 27 扩销增利企划先行 突破常规 通过整合资源 把握热点 推出个性化的营销活动 在营销造 势上始终保持区域领先优势 二 服务体系不断完善 现场gu nl 成效斐然 04 年建二狠 抓现场 gu nl 全面推行 亲情式服务 体系 在一线员工中 开展 服务意识 的大讨论 对商场硬件设施进行了全面维修 和整改 使卖场形象焕然一新 三 执行 观念深入人心 人力资源不断挖潜 以 打造企 业执行力 为指导思想贯穿全年的培训工作 共进行了 900 多 小时 万余人次的各类培训 真正实践了建立学习型组织 培 养知识型人才的工作要求 进行了两次较大规模的轮岗 涉及 岗位异动 37 人 在员工中形成了强烈的反响 04 年的工作成 绩显著 但也存在以下六点制约企业发展的问题 问题一 经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显 问题二 对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在 矛盾 问题三 促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的 发展 问题四 日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小 反而有扩大的趋势 问题五 全场性应季商品的货源及结构问题没有改变问题六 供应商渠道的整合在 04 年虽有改变 但效果并不明显 2015 年 青山周边区域的商业竞争将日趋白热化 面对前有中南销 品贸的整装待业 后有青山百货的步步紧追 我们将从以下几 个方面重点入手 一 抓春节市场 确保开门红 誓夺年度目 标以春节营销工作为先导 全面实施旺季市场经营战略 确保 一 二月份开门红及年度经营目标的顺利实现 二 准确把握市场定位 实施差异化经营略微调高经营档次 跟青商 徐东 销品茂实行整体错位 打造区域时尚百货 特 别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局 三 组建货品部 实施进销分离 加大招商调整力度通过组 织架构的健全 为加快调整进度提供有力的软环境 使调整工 作一步一个脚印地向前发展 从而达到区域百货经典的经营格 局 四 以四楼的改造与经营为契机 全面整合场内资源做强做 大是企业经营的第一要务 以开发扩大四楼经营面积和内容作 为 05 年的首要任务 进一步提升商场的经营功能 开发新的经 济增长点 五 狠抓百万品牌 全面发挥二八效应要从招商 装修 营 销 人员 考核等各方面全面整合 提高百万品牌的成功率 成活率 使已有的百万品牌发挥领军作用 六 狠抓渠道优化 减小因供应商实力弱对经营造成的制约 在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商 淘汰或择优选择一 些非厂商或一级代理商的供应商 在营销 价格 货源 退换 货等方面争取更多的政策 七 科学分析 力求突破 全面推行亲情化营销05 年的营销 工作要突破较为单一的促销模式 加强情感式营销 通过宣传 陈列 服务整体造势 包装更生活化 时尚化 达到吸引客源 促进销售的目的 八 实施员工素质工程 实现人才发展战略转型2015 年 我 们将加大企业人才的培养和储备力度 实施培训 五个一 工 程 同时 加大企业制度的执行力度 进一步规范全场员工的 工作行为 形成 规范的良好工作氛围 第4 篇 招商部 2015 年度工作总结 回首过往的招商工作 作为一名招商员我对商场有太多的感 情 因为我们共同经历过不平凡的历程 我们共同努力创造我 们的人生之路 带给我更多的是一种经历和历练 在这大半年的时光 我看到我们的客户从无到有 看到展厅 的开业与歇业 看到品牌的进驻与流失 心里真的感触很多 回顾大半年来的招商工作有以下几点总结 一 招商工作需要更加的努力和创新 1 招商工作需要更多的坚持 商场品牌进驻与流失规律不定 短时间内取得的成效不能从根本上说明什么 因此 招商工作 不是一朝一夕的事情 对我来说需要很大的耐心和毅力 需要 坚持不断地总结招商经验 2 招商工作需要不断学习 招商员必须要熟悉相关招商理论 知识 一定要在原有的知识上有所突破 提高自身素质修养 通过学习各种知识 从而拓宽自己的视野 增加实际工作的可 行性 提高自身的综合素质 3 招商工作需要不断改进创新 不断拓宽发展渠道 品牌进 驻初期工作中出现的问题要及时解决 因本部门相关不完善规 定导致的错误要及时发现及时纠正 作为商场对外招商的窗口 需要从不同渠道大力宣传商场的优势 展示形象 提高商场知 名度 二 进一步加大招商力度 提升场地出租率 1 从空置率分析2015 年 5 月至 12 月份的品牌变动记录 5 月份空置率为 4 6 月份空置率 3 2 7 月份 7 7 8 月份 5 9 9 月份 5 6 10 月份 5 11 月份 10 1 12 月份 10 5 其中不难看出受 进驻影响 品牌流失率较 5 6 月份双倍增 加 11 月份受整体市场竞争影响 品牌流失率较 10 月份双倍 增加 2 截止2015 年底商场整体出租情况为 下表 目前对手商场一家接着一家进驻 本地 群雄逐鹿必然引 发更加白热化的竞争 从目前情况看 整个行业资深的经销商 眼里从之前单一的选择到明年的各种渠道 各个方面进行的对 比 从而将更明确的分析出各种市场行情的优劣之势 所以我 们商场一定要全方位的完善我们的优势 只要有一个方面差强 人意 那么我们就没有绝对的优势 客户也就有了挑选的余地 及抛弃我们的理由 2015年已将过去 我商场招商工作取得的成绩较为一般 年 底与年中相比商场整体的出租率没有得到实质性的提升 作为 招商部来说各方面都需要大幅度提升 在坚持商场招商政策 提高服务水准的同时需要更努力的确保商场招租率在明年的竞 争中稳步提升 提高招商部整体实力 第5 篇 招商部年终总结范文 在区旅游局的指导和关怀下 坚持以 三个代表 重要思想 为指导 按照比学赶超争先进 苦干五年争第一的工作要求和 奋斗目标 项目招商引资工作整体推进 实现了新的突破 现 将一年来的工作情况总结如下 今年年初 招商部整体纳入开发总公司 真正以市场化运作 方式进行对外招商引资工作 并将办公地点设在市中心 优化 了办公环境 为招商引资树立起良好的形象 同时完善了公司 管理制度 并从社会上吸纳了十余名优秀专业人才 现公司大 专以上学历占总人数的 70 本科以上人员占到了 50 在工作上坚持产业运营 土地运营 资产运营相结合的公司 运营理念 利用土地 地热 水面等资源优势 构筑特色 做 好特色招商的文章 引入大财团 大项目 全面合作 整体开 发 回避投资压力和风险 保证开发的持续性 提高项目运营 的核心竞争力 一年来 我们相继接待了深圳朗钜 中能集团 北京和平鸿 源 美国杰诺康 天津 公司 中信集团 和记黄浦 花旗建 设 中粮集团 中外贸 中经投资 中石化 浙江莱茵等财团 企业和上市公司共计 60 余组团 并与 10 余家公司集团签署了 合作协议或意向 今年国家土地审批政策紧缩 致使部分项目建设受到了制约 因此 我们将重点工作放在了盘活现有符合国家政策要求的土 地资源上 篇四 招商部半年总结报告 2015招商引资调研报告 招商引资调研报告 一 为进一步对我县招商引资工作有一个更加深刻的了解和认识 促进下一步工作的纵深开展 按照上级领导的安排 近期 我 们对我县的乡镇和部分企业的招商引资工作情况进行了调研 一 我县招商引资情况 近年来 我县经济和社会各项事业呈现出良好的发展势头 特别是继 大开放 大招商 促进大发展 战略方针的提出和 把招商引资作为促进我县经济发展的发展论调提出以来 我县 更是呈现出大规划 大发展的园区建设场面和大开放 大开发 的繁荣景象 到处都是奋勇争先 跨越发展的奋进之音 同时 也体现了干部群众良好的精神形态和强烈发展欲望 已初步形 成了四大企业 信发铝业集团 三九味精集团 金号织业公司 华鲁制药公司 六大产业 热电 电解铝 密度板 味精 纺 织 制药 和三大产业链 以信发热电为龙头的电 热 铝 板产业链 以三九味精集团为龙头的产业链 以金号织业为龙 头的纺织产业链 的工业格局 这些成绩的取得 主要得益于 以下工作措施的落实 一 解放思想 更新观念是强化招商引资的重要前提 我县无论是地理 资源还是政策条件 与沿海城市相比均无 特殊优势可言 作为经济基础相对薄弱的地区 面对各种困难 尤其是在当前国家宏观调控 资金困难的大形势下 我县各乡 镇和企业没有自卑自弃 而是树立起强烈的危机意识 发展意 识 提出 与时俱进实现跨越发展 齐心协力建设铝城枣乡 的总体目标 紧紧咬住招商引资不放松 真抓实干 在招商引 资工作中取得了较好的成绩 我县招商局成立于 20 年 8 月 三年来 我县共引进项目 375 个 共引进资金 40 3 亿元 其中 今年 1 9 月份 全县共引进项目 178 个 经市招商局认定的招 商引资到位资金 14 1 亿元 总量列全市第一位 完成全年任务 的 94 招商引资工作做得如何 是思想观念解放程度的体现 与折射 在另一方面 强化招商引资的过程同样是解放思想的 过程 要搞好招商引资 首先要树立与大开放 大招商相适应 的思想观念 不在根本上解放思想 不从真正意义上更新观念 就不可能实现招商引资大的突破与飞跃 过去 许多人安于现 状 缺乏危机感和责任感 现在无论是干部还是群众 不论是 从事经济工作还是非经济工作 都踊跃加入到了招商引资 发 展经济的大潮中 招商引资使以经济建设为中心变成了实实在 在的具体行动 二 领导重视是搞好招商引资的关键环节 我县开展招商引资工作起步不算太早 但成效明显 归根到 底 在于各级领导对此项工作的高度重视和大力支持 把招商 引资提到一个重中之中的位置 主要表现在三方面 一是把招 商引资工作作为各项工作的中心工作来抓 20 年 20 年 20 年先后开展了 招商引资年 和 招商引资 优化环境年 政策落实年 活动 今年仍把招商引资作为 一把手 工程 来抓 专门成立了以县委书记 县长挂帅的招商引资委员会和 领导小组 每年召开招商引资动员大会 每季度召开乡镇和县 直部门的招商引资工作调度会 平时不定期的召开现场观摩会 议 对各乡镇和县直部门实行 三分之一 工作机制 要求各 种资源要素都向招商引资工作倾斜 二是设置专门的招商机构 20 年 8 月 成立了招商引资工作委员会 下设办公室招商局 由分管经济工作

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