零售业务条线题库

1 1 填空填空 1 活期储蓄按季结息 结息日为每季末月 20 日 次日并入本金起息 2 存款按资金来源分为 单位存款 和 个人存款 按期限分为 定期存款 和 活期存款 按币种分为 人民币存款 和 外币存款 3 整存整取定期储蓄存款一般 50 元起存 存期分 3 个月 半年 1 年 2 年 3 年和 5 年 6 个档次 4 农信银通存通兑业务资金清算采取 逐笔发起 实时清算 的方式 5 存款证明分为 时段证明 和 时点证明 系统最多可支持 5 个账户同时开立一 个存款证明 6 发起和接收 农信银通存通兑业务的入网机构分别称为受理行和开户行 7 农信银汇兑业务包括 实时汇兑 和 特约电子汇兑两种方式 8 农信银通存通兑业务因柜员操作失误产生的错账 必须经 05 级和 06 级 主管双授权后 使用 柜台冲销 交易进行冲正 9 活期储蓄存款 2 年没有发生业务 定期存款到期后 2 年 没有发生业务的列入不动户 管理 10 农信银个人账户个人账户通存通兑业务系统支持 7 24 小时服务 11 活期储蓄按季结息 结息日为季末月 20 日 次日并入本金起息 12 活期储蓄存款采用 活期一本通 存折形式 系统内可以零金额开户 可以为零余额 13 密码连续输入 3 次错误 系统自动将该账户密码锁定 14 整存整取定期储蓄存款一般 50 元起存 存期分 3 个月 半年 1 年 2 年 3 年和 5 年 6 个档次 15 教育储蓄的对象 储户 为在校小学四年级 含四年级 以上学生 教育储蓄为零存整 取定期存款 16 通知存款按存款人提前通知的期限长短划分为一天通知存款和七天通知存款两个品种 17 挂失按形式分为口头挂失和书面挂失 18 口头挂失的有效期限为 5 天 19 存款证明分为时点存款证明和时段存款证明 20 系统最多可支持 5 个账户同时开立一份存款证明 21 冻结个人存款的最长期限为 6 个月 22 活期储蓄存款账户连续二年未发生存取款业务 系统自动将账户设为不动户 23 6 年期教育储蓄按开户日 5 年期整存整取定期储蓄存款利率计息 24 教育储蓄的对象 储户 为在校小学四年级 含四年级 以上学生 25 零存整取储蓄存款金额由储户自定 每月存入一次 中途如有漏存 应在次月补齐 未 补存者 到期支取时按实存金额和实际存期计算利息 该种储蓄不能办理部分提前支取 26 零存整取定期存款使用的凭证为定期储蓄存折 27 定活两便储蓄是一种不确定存款期限 利率随存期长短而变动储蓄存款种类 开户起存 金额为 50 元 28 定期一本通销总户之前必须先将所有分户进行销户或者分户移出定期一本通 29 定期一本通户需要先开立定期一本通总户 然后通过定期开户交易开设分户 30 活期储蓄存款账户二年未发生存款取业务 系统自动将其设置为不动户 可使用不动户 激活交易使其恢复为正常账户 31 吉卡 借记卡 是统一品牌的磁条借记卡 是向单位和个人发行的先存后支 不能透 支 具有存取现金 消费结算 转账支付 账户管理等功能的金融支付结算工具 32 吉卡 借记卡 起存金额不限 可随时续存 账户属结算账户性质 申领必须留密码 33 我行发行的吉卡 借记卡 BIN 号为 622935 34 吉卡 借记卡 须先存后支 不具有透支功能 35 吉卡 借记卡 的年费为 8 元 工本费为 3 元 36 单位卡账户为活期结算账户 不能存取现金 37 废卡的管理是指对制卡产生的废卡 客户销卡或换卡产生的废卡 自动柜员机吞没无 人认领卡进行上缴 销毁工作的管理 38 客户销卡或换卡产生的废卡由经办柜员在磁条处左右上角进行剪角处理 破坏磁条致 其无法使用 并登记废卡登记簿 营业终了交专管人员保管 39 借记卡按功能的不同分为转账卡或储蓄卡 专用卡 储值卡 40 按使用对象可以将银行卡分为单位卡和个人卡 41 机动车辆保险的保险期间为 1 年 42 风险管理的对象是 风险 43 人身保险 是以人的寿命和身体为保险标的的保险 44 保险人是指与投保人订立保险合同 并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保 险公司 45 我国保险法规定保险合同的当事人包括投保人和保险人 46 保险合同的书面形式包括保险单 暂保单 保险凭证及其他书面形式 47 机动车辆保险可分为基本险和附加险 48 人寿保险是以被保险人的生命为保险标的 以被保险人的生存或死亡为保险事故的一种 人身保险 49 医疗保险是指以约定的医疗费用为给付保险金条件的保险 50 人身意外伤害保险是指以意外伤害而致身故或残疾为给付保险金条件的人身保险 51 证券投资基金是一种以投资组合的方法进行利益共享 风险共担的集合投资方式 52 证券投资基金在美国被称为共同基金 53 投资人可随时向基金管理人要求赎回 没有存续期限的是开放式基金 54 在我国 基金管理人 基金托管人和基金投资者的权利义务在基金合同中会有详细约定 55 一般认为 基金起源于英国 是 18 世纪末 19 世纪初产业革命的推动下出现的 56 证券投资基金反映的是信托关系 57 我国封闭式基金的存续年限大多在 5 年左右 58 根据中国证监会对基金类别的分类标准 60 比例以上的基金资产投资于股票的为股票 型基金 59 根据中国证监会对基金类别的分类标准 80 比例以上的基金资产投资于债券的为债券 型基金 60 基金份额持有人是基金的出资人 基金资产的所有者和基金投资回报的受益人 61 借款合同的内容包括借款种类 币种 用途 金额 利率期限 还款方式 违约责任等 条款 62 商业银行以安全性 流动性 效益性为经营原则 63 借款人与贷款人的借贷活动应当遵循平等 自愿 公平和诚实信用的原则 64 不良贷款包括逾期贷款 呆滞贷款 呆帐贷款 65 担保法规定的担保方式为保证 抵押 质押 留置和定金 66 担保活动应当遵循平等 自愿 公平 诚实信用的原则 67 质押担保中债务人或者第三人为出质人 债权人为质权人 移交的动产为质物 68 债权人转让权利的 应当通知债务人 69 抵债资产的处置方式包括资产转让 租赁 重组及国家允许开展的其他处置方式 70 借款人的还款能力是一个综合概念 包括借款人现金流量 财务状况 影响还款能力的 非财务因素等 71 商业银行业务金字塔塔尖 私人银行业务 72 开展个人理财业务应应考虑的个人消费水平是 个人可任意支配收入 73 一个经济周期经理四个阶段 恢复 繁荣 衰退 萧条 74 对个人理财业务产生直接影响的微观因素是 金融市场 75 国内早期开展的外汇理财产品是 个人外汇结构性存款 76 商业银行不得无条件向客户承诺高于同期存款利率的保证收益率 77 2012 年 10 月 30 号上海黄金交易所开业 标志我国黄金市场的正式开始运作 78 银行承兑户汇票的特点安全性高 信用度好 灵活性好 79 金融衍生交易市场主流交易方式套期保值 80 理财顾问服务的特点顾问性 专业性 综合性 制度性 长期性 二 单选二 单选 1 储蓄存款口头挂失有效期为 B A 7 天 B 5 天 C 6 天 D 10 天 2 冻结个人存款的最长期限为 C A 3 个月 B 1 年 C 6 个月 D 根据实际需要冻结期限 3 个人通知存款的最低起存金额 A 元 最低支取金额 元 A 5 万 5 万 B 10 万 10 万 C 5 万 10 万 D 10 万 5 万 4 定活两遍开户起存金额是 A A 50 元 B 5 元 C 10 元 D 1 元 5 存款帐户通存通兑应使用的支取方式为 C A 印鉴 B 证件 C 密码 D 无印密 6 教育储蓄使用的凭证是 D A 活期一本通存折 B 定期一本通存折 C 定期存单 D 定期储蓄存折 7 教育储蓄的存款种类为 B A 整存整取 B 零存整取 C 存本取息 D 整存零取 8 农信个人账户通存通兑错账处理时 只能 A 进行冲正 A 当日发生的错账 B 隔日发生的错账 C 当月发生的错账 D 当年发生的错账 9 汇兑业务的查询查复应遵循的 A 原则 A 有疑必查 有查必复 查必及时 复必详尽 B 有疑必查 有查必复 查必及时 切实处理 C 有疑必查 有查必复 D 有查有复 复必详尽 10 存本取息的起存金额为 A A 5000 B 1000 c 50000 D 100000 11 对于客户凭证填写金额与系统内记账金额一致 因收付款失误造成长短款的 应遵循 A 原则 A 长款退回 短款自赔 B 柜台冲销 C 柜台补正 D 长款上缴 短款自赔 12 农信银汇兑业务查询查复最迟 D A 最迟不得超过下一工作日上午九点半 B 最迟不得超过下一工作日上午 C 最迟不得超过下一工作日 D 最迟不得超过下一工作日上午九点 13 农信银特约电子汇兑业务 C 发起查询 A 只能对往账业务 B 只能对挂账业务 C 只能对来账业务 D 只能对贷记来账业务 14 发起行因操作失误造成业务重复发送或金额错误 应及时向农信银中心发送 D A 紧急冻结通知 B 支付通知 C 部分冻结 D 紧急止付通知 15 密码挂失 挂失申请书挂失 C 办理 手续与书面挂失手续相同 A 可他人代替 B 经办柜员 C 本人 D 客户经理 16 6 年期教育储蓄按开户日 A 整存整取定期储蓄存款利率计息 A 5 年期 B 3 年 C 2 年 D 1 年 17 教育最低起存金额为 D 元 每一账户本金合计最高限额为 A 5 元 2 万 B 10 元 1 万 C 50 元 1 万 D 50 元 2 万 18 活期储蓄存款是存款时不限定存期 客户可随时存取的业务 活期储蓄存款起存金额为 B A 0 元 B 1 元 C 3 元 D 10 元 19 零存整取定期储蓄存款起存金额 A A 5 元 B 10 元 C 50 元 D 500 元 20 整存零取定期储蓄存款起存金额为 C A 100 元 B 500 元 C 1000 元 D 5000 元 21 教育储蓄每份本金合计不得超过 B A 1 万元 B 2 万元 C 5 万元 D 6 万元 22 个人通知存款起存金额和最低支取金额为 B 万元 含 人民币或等值外汇 A 1 万元 B 5 万元 C 10 万元 D 50 万元 23 以下说法正确的是 A A 零存整取定期储蓄存款采用月积数计息法 B 整存零取定期储蓄存款不办理部分提前支取 采用月积数计息法 C 存本取息定期储蓄存款可提前支取 D 活期储蓄存款每季结息一次 如遇利息调整 分段计息 24 通知存款如已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的 A A 通知期限内不计息 B 通知期限内按活期存款利率计息 C 通知期限内按一天通知存款利率计息 D 通知期限内按七天通知存款利率计息 25 办理协助扣划业务时 下列哪些不是金融机构经办人员应当核实的证件和法律文书 B A 有权机关执法人员工作证件 B 上级行批示 C 有权机关县团级以上机构签发的协助扣划存款通知书 D 有关生效法律文书或行政机关的有关决定书 26 对于极少数尚未办理居民身份证又不能提供户口簿的边远农村居民要求开立储蓄账户 的 储蓄机构柜台经办人员的处理行为错误的是 B A 经办人员应要求其提供所在村村民委员会开具的身份证明 经核实后 证明附存款底单 留存 B 在其未办理居民身份证之前拒绝为其办理业务 C 用村民居委会开具的身份证明开立的账户在补办实名登记之前其存款余额不得超过 1 万 元 D 办理开户业务后 应告知存款人在三个月内向该储蓄机构提供居民身份证 并补办实名 登记 27 对于离开户口所在地外出就读的 16 周岁以下学生既无居民身份证又不能随身携带户口 簿的 要求开立储蓄账户应下列处理方法不正确的是 C A 储蓄机构应要求其提供本人学生证和学校出具的证明 B 储蓄机构应登记发放学生证的学校名称 学生证号码 C 储蓄机构应要求其提供监护人的身份证原件 D 账户在办理实名登记之前 其存款余额不得超过 1 万元人民币 28 教育储蓄的对象为在校 C 学生 A 小学三年级 含三年级 以上 B 小学三年级 不含三年级 以上 C 小学四年级 含四年级 以上 D 小学四年级 不含四年级 以上 29 关于教育储蓄实行的利率优惠下列说法不正确的有 B A 一年期教育储蓄按开户日同期同档次整存整取定期储蓄存款利率计息 B 二年期教育储蓄按开户日同期同档次整存整取定期储蓄存款利率计息 C 三年期教育储蓄按开户日同期同档次整存整取定期储蓄存款利率计息 D 六年期教育储蓄按开户日五年期整存整取定期储蓄存款利率计息 30 教育储蓄到期支取时应遵循的规定不包括 C A 储户凭存折和学校提供的正在接受非义务教育的学生身份证明一次支取本金和利息 B 储户凭证明可享受利率优惠 C 每份证明可享受两次利率优惠 D 储户不能提供证明的 其教育储蓄不享受利率优惠 31 按是否具有透支功能 银行卡分为 C A 借记卡 贷记卡 B 借记卡 准贷记卡 C 借记卡 信用卡 D 贷记卡 准贷记卡 32 吉卡 借记卡 口头挂失有效期为 C 天 A B C D 33 下面不属于作废卡的是 B A 已销户的卡 B 空白卡 C 过期卡 D 自动柜员机吞没无人认领的卡 34 吉卡 借记卡 书面挂失正确的有 D A 通过电话银行挂失 B 通过网上银行挂失 C 到任意联网营业机构办理 D 到原开卡机构办理 35 吉卡空白卡应视同 B 管理 A 现金 B 重要空白凭证 C 重要单证 D 一般凭证 36 吉卡在挂失生效前所造成的资金损失 由 C 承担 A 特约商户 B 发卡机构 C 持卡人 D 收单机构 37 持卡人需注销吉卡 借记卡 时 下列说法错误的是 D A 冻结冻结 止付 锁定和有代收代付等签约性中间业务的吉卡不得销卡 B 可在任意联网营业机构办理 C 将卡内所有帐户结清 D 卡片剪角后由持卡人自行保管 38 持卡人 1 日内连续 A 次输入错误密码 系统将对该卡自动锁定 A 3 B 10 C 5 D 7 39 下列关于吉卡 借记卡 说法正确的是 B A 吉卡 借记卡 内只能开立一个活期存款账户 B 吉卡 借记卡 在全省通存通兑免费 C 吉卡 借记卡 可以持卡人本人使用 也可以出租和转借 D 吉卡 借记卡 起存金额为 1 000 元 40 银行卡因消磁或破损影响使用 持卡人凭吉卡和有效身份证件到 C 缴纳工本费 后申请更换吉卡 A 吉林农信任意网点 B 必须到原开卡网点 C 原开卡机构所属县联社任意营业机构 D 所有参加银联的银行机构 41 我国核发 保险代理从业人员资格证书 的机构是 D A 行业协会 B 国家人事部 C 保险公司 D 中国保监会 42 人寿保险的标的是 C A 人的健康 B 人的职业 C 人的寿命 D 人的身体 43 保险合同成立之后 保险人向投保人签发的正式书面凭证是 C A 暂保单 B 小保单 C 保险单 D 投保单 44 在人身保险中 以生命风险作为保险事故的人身保险的主要风险因素是 D A 疾病率 B 伤残率 C 利息率 D 死亡率 45 从市场角度看 保险代理行为属于 A A 保险市场的中介行为 B 保险市场的规范行为 C 保险市场的公证行为 D 保险市场的合法行为 46 在健康保险中 以保险合同约定的医疗行为的发生为给付保险金条件的保险称为 A A 医疗保险 B 疾病保险 C 补偿保险 D 给付保险 47 根据心理学研究 一个人在一两年前即开始自杀计划 这一自杀意图能够持续两年期限 并能最终实施的可能性 A A 很小 B 很大 C 无法测定 D 基本不变 48 保险代理人与投保人之间签订的保险合同所产生的权利义务 视为保险人自己的民事法 律行为 其后果的承担者是 A A 保险人 B 投保人 C 被保险人 D 保险代理人 49 保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是 B A 效益第一 B 客户至上 C 专业胜任 D 勤勉尽责 50 在定期死亡保险中 由于实际死亡率小于预定死亡率而产生的利益称为 A A 死差益 B 利差益 C 理赔损 D 理赔益 51 将众多投资者的资金集中 并委托基金管理人进行共同投资 表现了证券投资基金的 A 的特点 A 集合理财 B 组合投资 C 风险共担 D 分散风险 52 基金的当事人是指基金的 B A 发起人 管理人和投资者 B 管理人 托管人和投资者 C 托管人 发起人和投资者 D 受益人 管理人和投资者 53 基金所募集的资金在法律上具有独立性 由选定的基金托管人保管 并委托 A 进行 股票 债券分撒化的组合投资 A 基金管理人 B 基金托管人 C 投资咨询公司 D 证券公司 54 开放式基金的价格是以 A 为基础计算的 A 基金份额净值 B 市场供求关系 C 市盈率 D 购买股票多少 55 为了保障广大投资者的利益 防止基金资产被挤占 挪用等 证券投资基金必须由 D 来保管基金资产 A 基金发起人 B 基金管理人 C 基金持有人 D 基金托管人 56 投资基金中的 A 基金 在完成募集后 基金份额可以在证券交易所上市 A 封闭式 B 开放式 C 公司型 D 契约型 57 货币市场基金以 B 为投资对象 A 股票 B 货币市场工具 C 债券 D 其他证券投资基金 58 封闭式基金的交易价格主要受 C 的影响 A 投资基金规模大小 B 上市公司质量 C 二级市场供求关系 D 投资时间长短 59 通常情况下 与股票和债券相比 证券投资基金是一种 C 的投资品种 A 高风险 高收益 B 低风险 低收益 C 风险相对适中 收益相对稳健 D 基本没有风险 60 B 具有法人资格 A 契约型基金 B 公司型基金 C 开放式基金 D 封闭式基金 61 同一债权既有保证又有物的担保的 保证人 B A 同物的担保一同承担同样的责任 B 对物的担保以外的债权承担责任 C 不承担责任 D 承担的责任以物的保证责任为限 62 保证期间 债权人许可债务人转让债务的应征得 A 的同意 A 保证人 B 抵押人 C 质押人 D 领导 63 当事人行使权利 履行义务应当遵循 A 原则 A 诚实信用 B 公平 C 公正 D 合理 64 抵押担保贷款借款期限可根据借款用途 借款种类 还款能力等合理约期 最长不得超 过抵押担保到期日的前 C 天 A 10 B 20 C 30 D 60 65 抵押合同的生效日期是 A A 自签订之日起 B 签订合同的次日 C 贷款日起 D 验明抵押物后 66 抵押物处理所得价款的分配顺序是 A A 首先支付拍卖费用和其他有关处理抵押物的费用 其次用于偿还抵押人所欠债务本息不 足部分由债务人清偿 超过部分退还给债务人 B 首先用于偿还抵押人所欠债务 其次支付拍卖费用和其他有关处理抵押物的费用 本息 不足部分由债务人清偿 超过部分退还给债务人 C 以上两种方式都可以 D 以上全对 67 一般保证的保证人与债权人未约定保证期间的 保证期间为主债务履行期届满之日起 A A 半年 B 一年 C 二年 D 三年 68 按贷款风险分类法尽管借款人目前有能力偿还贷款本息 但存在一些可能对偿还产生不 利影响的因素的贷款应归为 B 类贷款 A 正常 B 关注 C 次级 D 可疑 69 借款人不能按期归还贷款的 应在贷款期限届满前 A 天 向贷款信用社提交书 面借款展期申请书 并填写制式 展期还款申请书 借款展期协议书 A 10 B 15 C 20 D 30 70 合伙企业的债务 由各合伙人承担 A A 连带责任 B 以合伙协议为限的责任 C 以合伙出资为限的责任 D 以合伙企业的资产为限的责任 71 下列关于个人外汇理财产品的论述错误的是 D A 目前我国银行推出的利率挂钩型外汇理财产品能保证本金 100 的安全 B 收益固定型个人外汇存款的期限会变动 可被银行提前终止 C 个人外汇理财产品的客户要想获得高收益则要承担高风险 有时甚至是本金的损失 D 结构性外汇理财产品也被称为 存款 亦即没有投资风险 72 股票期货与股票期权的区别不包括 D A 计价方式不同 B 权利义务的对称性不同 C 到期收益的分布不同中华考试网 D 标的资产不同 73 基础金融衍生产品不包括 D A 期权 B 期货 C 互换 D 外汇 74 期权联结型理财计划的附加收益是银行支付的理财计划 A A 期权费收益 B 投资收益 C 综合收益 D 保证金存款收益 75 目前 各家银行的个人外汇理财产品实际上都是 C A 证券投资基金 B 衍生金融工具 C 结构性存款中华考试网 D 浮动利率债券 76 商业银行在向客户提供理财顾问服务的基础上接受客户的委托和授权按照与客户事先约 定的投资计划和方式进行投资与资产管理的业务活动是 A A 综合理财服务 B 理财顾问服务 C 财务顾问服务 D 投资顾问服务 77 关于期货合约和远期合约 以下说法错误的是 C A 期货合约是标准化的远期和约 B 期货和约的流动性要比远期合约的高 C 期货合约不具有远期合约的套期保值功能 D 远期合约在到期时才能确定损益程度 期货合约的损益可以随时实现 78 目前 各家银行的个人外汇理财产品实际上都是 C A 证券投资基金 B 衍生金融工具 C 结构性存款 D 浮动利率债券 79 某债券息票率为 12 面值 1000 元 每年付息 1 次 还有 10 年到期 当前价格为 880 元 那么 它的到期收益率为 A A 高于 14 B 介于 13 与 14 之间 C 介于 12 与 13 之间 D 低于 12 80 个人理财业务流程不包括 D A 收集资料 B 建立与客户的关系 C 为客户设计合适的产品或产品组合并促成交易 D 倾听客户的诉求 三 多选三 多选 1 隔日发现存款存入款项串户 应使用活期存款隔日冲正交易中的 A 进行冲正 再 用 C 将款项记入正确账户 A 隔日冲存 B 隔日冲取 C 隔日补存 D 隔日补取 2 那些账户不可以开立存款证明 ABC A 已挂失的账户 B 已被冻结的账户 C 已被止付的账户 D 个人结算账户 3 冻结的三种状态为 ABD A 只收不付 B 不收不付 C 只付不收 D 部分冻结 4 教育储蓄的期限分为 ACD A 1 年 B 2 年 C 3 年 D 6 年 5 通知存款如遇以下情况 按活期存款利率计息 ABCD A 实际存期不足通知期限的按活期存款利率计息 B 未提前通知而支取的 支取部分按活期存款利率计息 C 已办理通知手续而提前之前支取或逾期支取的 支取部分按活期存款利率计息 D 支取金额不足最低支取金额的 按活期存款利率计息 6 农信银个人账户通存通兑业务范围包括 BCD A 柜台有折 卡 存款 B 个人账户异地现金通兑业务 包括柜台有折 卡 取现 C 异地转账业务 包括柜台本转异 异转本 D 异地查询账户余额 包括有折 卡 柜台查询余额 7 办理农信通存通兑业务时可按规定采取 A 或 B 方式收取客户手续费 通兑 异转本 业务 可通过 C 收取客户手续费 也可 D A 现金 B 转账 C 公共收费 D 交易界面联动收取手续费 8 有权查询 冻结 扣划个人存款的单位有 CD A 人民检察院 B 公安机关 C 人民法院 D 税务机关 9 整存整取定期储蓄存款存期分为 ABCDEF A 3 个月 B 6 个月 C 1 年 D 2 年 E 3 年 F 5 年 10 整存零取定期储蓄存款存期分为 CEF A 3 个月 B 6 个月 C 1 年 D 2 年 E 3 年 F 5 年 11 教育储蓄存款存期分为 CDF A 3 个月 B 6 个月 C 1 年 D 3 年 E 5 年 F 6 年 12 以下说法正确的是 BCD A 整存整取定期储蓄存款是存款时约定存期 分多次存入本金 并全部或部分支取本金和 利息的业务 B 零存整取定期储蓄存款是约定存期 本金分次存入 到期一次支取本息的业务 C 整存零取定期储蓄存款是存款时约定存期和支取方式 本金一次性存入 分次支取 利 息于期满结清的定期储蓄存款业务 D 定活两便储蓄存款是一种不确定存款期限 利率随存期长短而变动的储蓄存款种类 E 个人通知存款是由客户一次性存入本金 并一次性支取 支取时需提前通知营业机构 约定支取存款日期和金额的业务 13 以下说法正确的是 BCDE A 整存整取定期储蓄存款在存期内遇利率调整 分段计息 B 零存整取定期储蓄存款采用月积数计息法 C 整存零取定期储蓄存款不办理部分提前支取 采用日积数计息法 D 整存零取定期储蓄存款提前支取根据实际存期 实际积数 按当日活期存款利率计付利 息 E 存本取息定期储蓄存款到期一次销户 不办理提前支取 14 对个人储蓄存款 商业银行有权拒绝任何单位或者个人 ABC 但法律另有规定的 除外 A 查询 B 冻结 C 扣划 D 止付 15 个人银行结算账户用于办理个人转账收付和现金存取 下列款项可以转入个人银行结算 账户 ABCDEF A 工资 奖金收入 B 稿费 演出费等劳务收入 C 个人贷款转存 D 继承 赠与款项 E 保险理赔 保费退还等款项 F 纳税退还 16 储蓄机构办理储蓄业务 必须遵循 ABCD 的原则 A 存款自愿 B 取款自由 C 存款有息 D 为储户保密 17 下列说法正确的是 BCE A 未到期的定期储蓄存款 全部提前支取的 按支取日挂牌公告的定期储蓄存款利率计付 利息 B 未到期的定期储蓄存款 部分提前支取的 提前支取部门按支取日挂牌公告的活期储蓄 存款利率计付利息 其余部分到期时按存单开户日挂牌公告的定期储蓄存款利率计付利息 C 逾期支取的定期储蓄存款 其超过原定存期的部分 除约定自动转存的外 按支取日挂 牌公告的活期储蓄存款利率计付利息 D 定期储蓄存款在存期内遇到利率调整 分段计息 E 活期储蓄存款在存入期内遇到利率调整 按结息日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利 息 18 下列哪些身份证件为实名证件 ABCEF A 居民身份证或临时身份证 B 军人身份证件 C 武警身份证件 D 驾驶证 E 港澳居民往来内地通行证 F 台湾居民来往大陆通行证 19 通知存款如遇以下情况 按活期存款利率计息 ABCDE A 实际存期不足通知期限的 B 未提前通知而支取的 支取部分按活期利率计息 C 已办理通知手续而提前支取或逾期支取的 支取部分按活期存款利率计息 D 支取金额不足或超过约定金额的 不足或超出部分按活期存款利率计息 E 支取金额不足最低支取金额的 20 办理协助冻结业务时 金融机构经办人员应当核实哪些证件和法律文书 ACD A 有权机关执法人员工作证件 B 上级行批示 C 有权机关县团级以上机构签发的协助冻结存款通知书 D 人民法院出具的冻结存款裁定书 其他有权机关出具的冻结存款决定书 21 金融机构在协助冻结 扣划单位或个人存款时 应审核哪些内容 ABCDE A 协助冻结 扣划存款通知书填写的需要被冻结或扣划存款的单位或个人开户金融机构名 称 户名和账号 大小写金额 B 协助冻结 扣划存款通知书上的义务人应与所依据的法律文书上的义务人相同 C 协助冻结 扣划存款通知书上的冻结或者扣划金额应当是确定的 D 法律文书有关内容与协助冻结 扣划存款通知书的内容不符时 说明原因并退回 E 有权机关对个人存款账户不能提供账户的 金融机构应该要求有权机关提供该个人的居 民身份证号码或其他足以确定该个人存款账户的情况 22 金融机构在协助有权机关办理查询 冻结 扣划单位或个人存款时 应对哪些情况进 行登记 ABCDEF A 有权机关名称 B 执法人员姓名和证件号码 C 金融机构经办人员姓名 D 被查询 冻结 扣划单位或个人的名称或姓名 E 查询 冻结 扣划的时间和金额 F 相关法律文书名称及文号 协助结果 23 下列说法正确的是 ACDE A 有权机关要求对已经被冻结的存款再行冻结的 金融机构不予办理并说明情况 B 在冻结期限内 任意有权机关作出解冻决定并出具解除解冻存款通知书 金融机构都应 对已经冻结的存款予以解冻 C 有权机关在冻结 解冻工作中发生错误 其上级机关直接作出变更决定或裁定的 金融 机构接到变更决定书或裁定书后 应当予以办理 D 金融机构协助扣划时 应当将扣划的存款直接划入有权机关指定的账户 有权机关要求 提取现金的 金融机构不予协助 E 金融机构不接受有权机关执法人员以外的人员代为送达的查询 冻结 扣划存款通知书 24 下列说法错误的是 ABC A 有权机关在冻结 解冻工作中发生错误 即使其上级机关直接作出变更决定或裁定 金 融机构接到变更决定书或裁定书后也不能予以办理 B 金融机构协助扣划时 应当将扣划的存款直接划入有权机关指定的账户 有权机关要求 提取现金的 金融机构应为其提取现金 C 金融机构接收到有权机关执法人员以外的人员代为送达或快递邮寄的查询 冻结 扣划 存款通知书也应为其办理 D 两个以上有权机关对同一单位或个人的同一笔存款采取冻结或者扣划措施时 金融机构 应当协助最先送达协助冻结 扣划存款通知书的有权机关办理冻结 扣划手续 E 两个以上有权机关对金融机构协助冻结或者扣划具体措施有争议的 金融机构应当按照 有关争议机关协商后的意见办理 25 下列做法属于使用不正当手段吸收存款的有 ABCDE A 以散发有价馈赠品为条件吸收储蓄存款 B 发放各种名目的揽储费 C 利用不确切的广告宣传 D 利用汇款 贷款或者其他业务手段强迫储户存款 26 个人存款证明书 AD A 不能流通 B 可以挂失 C 可用于质押 D 不能代替存单 折 卡 作为存款 续存的凭证 27 储蓄所对储户的以下哪些要求不能满足 BCD A 储户要求其填写的住址及身份证号码不得向任何人透露 B 储户要求以高于附近其他储蓄所的利率存款 C 储户挂失存单五日后来取款 D 储户要求提供其他人的存款种类以供其选择存款的期限和种类 28 存款人死亡后 该项存款的继承权发生争执时 储蓄机构可以凭下列 BCD 办理过 户和支付 A 协议书 B 判决书 C 裁定书 D 调解书 29 按活期储蓄利率计息的有 ACD A 整存整取定期储蓄存款提前支取 B 定活两便储蓄存款实际存期 4 个月 C 定活两便储蓄存款实际存期 2 个月 D 零存整取定期储蓄存款逾期息 30 下列关于活期储蓄存款结息的说法正确的是 BC A 活期储蓄存款每年结息一次 6 月 30 日为结息日 结息后的利息并入本金起息 B 活期储蓄存款元以下尾数不计息 C 活期储蓄存款销户时 按销户日挂牌公告的利率计息 D 活期储蓄存款销户时 按开户时约定利率计息 31 可以移入银行卡的存单有 ABC A 整存整取存单 B 定活两便存单 C 通知存款存单 D 整存零取存单 32 银行卡在那种状态下不许销户 ABCD A 存在分户或其他币种 B 签订了代理关系 C 冻结 止付 停用 不动户 锁定五种状态下 D 欠费状态 33 持卡人使用吉卡 借记卡 所产生的各项费用 包括 ABCDE A 年费 B 工本费 C 挂失手续费 D 异地存取现金手续费 E 异地转账手续费 34 持卡人遗忘密码或遗失吉卡 借记卡 时 有下列情况 ABCD 之一的损失由持卡人 自行承担 A 密码挂失前使用密码进行的各项交易 B 有欺诈或其他违反诚实信用原则的行为 C 持卡人未在吉卡背面签名而被他人冒用的 D 持卡人未保管好其有效身份证件或因密码泄露而被他人冒用的 35 差错处理应遵循的原则 ACD A 协作性原则 B 效率原则 C 及时性原则 D 安全性原则 36 在银行卡差错手工处理过程中 具体操作方式有 ABCD A 查询查复 B 贷记调整 C 一次退单 D 例外协商 37 产生废卡的途径 ABCD A 制卡产生的废卡 B 客户销卡 C 客户换卡 D 自动柜员机吞没无人认领卡 38 使用吉卡涉及的会计科目有 ACD A 2017 B 2111 C 2151 D 5311 39 吉卡会计核算应遵循的基本规定 BCDE A 吉卡账户存款属任意联网营业机构 B 自动柜员机视为所属机构终端 C 遵循中国银联最新标准 D 遵循银行卡计息和收费相关规定 E 遵守反洗钱法有关规定 40 符合 VIP 卡的发卡对象有 ABD A 存款余额达到人民币 50 万元的自然人 B 政府或企事业单位的高级管理人员 C 在本行贷款余额大于 200 万元的贷款企业法人 D 银行卡消费积分累计大于 50000 分 41 按损失的原因划分 风险可分为 ABCD A 自然风险 B 社会风险 C 经济风险 D 政治风险 42 在保险实务中 通常将损失分为两种状态 分别是 BD A 财产损失 B 直接损失 C 人身损失 D 间接损失 43 目前 我国保险代理从业人员主要包括 AD A 保险营销员 B 商业银行 C 保险公司管理人员 D 代理机构从业人员 44 以下保险品种属于财产保险范围的是 ABD A 机动车辆保险 B 房屋保险 C 医疗保险 D 农作物保险 45 以下保险品种属于人身保险范围的是 ABC A 人寿保险 B 意外伤害保险 C 医疗保险 D 责任保险 46 在我国 保险代理机构分为 AC A 专业保险代理机构 B 保险营销员 C 兼业保险代理机构 D 保险公司 47 在我多国 海水养殖主要集中在沿海地区的浅海和滩涂 因此其面临的风险主要是 BCD A 泥石流 B 海啸 C 海水污染 D 异常海潮 48 保险代理从业人员应该遵守的职业道德有 ABCD A 守法遵规 B 诚实守信 C 公平竞争 D 客户至上 49 投保人对以下哪些人员具有保险利益 ABCD A 投保人本人 B 父母 C 子女 D 配偶 50 在我国 保险公司应该采取下列哪些组织形式 ABC A 股份有限公司 B 国有独资公司 C 中外合资 D 有限责任公司 51 下面关于基金的说法 正确的是 ABCD A 基金托管人保管基金 B 基金管理人管理基金 C 基金投资者购买基金 D 中介和代理机构服务基金 52 按照运作方式不同 证券投资基金可以划分为 BC A 私募基金 B 开放式基金 C 封闭式基金 D 公募基金 53 根据募集方式的不同 基金可分为 AB A 公募基金 B 私募基金 C 公司型基金 D 主动型基金 54 公募基金的主要特点有 ABCD A 可以面向社会公开发售基金份额和宣传推广 B 募集对象不固定 C 投资金额要求低 适宜中小投资者参与 D 遵守基金法律和法规的约束 并接受监管部门的严格监管 55 世界各国和地区对证券投资基金的称谓不尽相同 目前的称谓有 ABC A 共同基金 B 单位信托基金 C 证券投资信托基金 D 金融产品 56 以下属于基金份额持有人依法应享有的权利有 AC A 分享基金财产收益 B 资产管理权 C 参与分配清算后的剩余基金财产 D 资产保管权 57 证券投资基金与股票 债券的差异主要表现在 ABC A 反映的经济关系不同 B 所筹资金的投向不同 C 投资收益与风险大小不同 D 投资人不同 58 基金 货币市场基金除外 的申购和赎回原则有 AC A 未知价交易原则 B 已知价交易原则 C 金额申购 份额赎回原则 D 份额申购 金额赎回原则 59 依据所承担的职责与作用的不同 可以将基金市场的参与主体分为 ACD A 基金当事人 B 政府机构 C 基金市场服务机构 D 基金监管与自律机构 60 货币市场基金面临的风险有 ABCD A 利率风险 B 购买力风险 C 信用风险 D 流动性风险 61 下列哪些贷款应列入呆滞贷款 ABC A 借款人被依法撤销 关闭 解散 并终止法人资格 B 借款人虽未依法终止法人资格 但生产经营活动已停止 借款人已名存实亡 C 借款的经营活动虽未停止 但产品无市场 企业资不抵债 亏损严重并濒临倒闭 D 企业有明显的逃废债行为 62 办理抵押物登记 应当向登记部门提供下列哪些文件或者其复印件 ABC A 主合同 B 抵押合同 C 抵押物的所有权或者使用权证书 D 抵押权人的身份证明 63 商业银行贷款 应当对借款人的 ABC 等情况进行严格审查 A 借款用途 B 偿还能力 C 还款方式 D 还款时间 64 下列财产哪些按 中华人民共和国担保法 规定可以做为抵押物 ABCDE A 抵押人所有的房屋和其他地上定着物 B 抵押人所有的机器 交通运输工具和其他财产 C 抵押人依法有权处分的国有的土地使用权 房屋和其他地上定着物 D 抵押人依法有权处分的国有的机器 交通运输工具和其他财产 E 抵押人依法承包并经发包方同意抵押的荒山 荒沟 荒丘 荒滩等荒地的土地使用权 65 贷后跟踪检查的主要目的是 ABCD A 了解借款人的还款能力 B 掌握借款人的还款能力 C 了解担保人的代偿能力 D 掌握担保人的代偿能力 66 担保范围包括 ABCD A 主债权及利息 B 违约金 C 损害赔偿金 D 实现债权的费用 67 商业银行贷款 应当对借款人的 ABC 等情况进行严格审查 A 借款用途 B 偿还能力 C 还款方式 D 还款时间 68 商业银行法所称关系人是指 ABCDE A 商业银行的董事 B 商业银行的监事 C 商业银行的管理人员 D 商业银行的信贷业务人员及其近亲属 E 信贷人员投资或者担任高级管理职务的公司 企业和其他经济组织 69 商业银行的工作人员应当遵守法律 行政法规和其他各项业务管理的规定 下面哪些行 为违反了商业银行法 ABCDE A 利用职务上的便利 索取 收受贿赂或者违反国家规定收受各种名义的回扣 手续费 B 利用职务上的便利 贪污 挪用 侵占本行或者客户的资金 C 违反规定徇私向亲属 朋友发放贷款或者提供担保 D 在其他经济组织兼职 E 违反法律 行政法规和业务管理规定的行为 70 保证的方式有 AC A 一般保证 B 终生保证 C 连带责任保证 D 人格保证 71 下列理财产品属于金融产品的是 ABCDE A 现金 B 股票 C 债券 D 期权 E 期货 72 金融商品的基本特征为 ABC A 同质性 B 多样性 C 价格交易性 D 耐久性 73 有价证券具有的主要特征是 ABCD A 风险性 B 收益性 C 流动性 D 期限性 74 证券市场最基本和最主要的品种包括 BD A 基金 B 股票 C 金融期货 D 债券 75 广义的有价证券包括 ABC A 资本证券 B 商品证券 C 货币证券 D 金融证券 76 证券市场的基本功能包括 ABD A 定价功能 B 筹资 投资功能 C 风险控制功能 D 资本配置功能 77 证券市场中介机构主要包括 BD A 证券登记结算机构 B 证券公司 C 证券交易所 D 证券服务机构 78 债券的特征包括 ACD A 偿还性 B 风险性 C 收益性 D 安全性 79 债券与股票的比较 正确的是 ABCD A 股票风险较大 债券风险相对较小 B 债券是一种有期投资 股票是一种无期投资 C 债券通常有规定的利率 股票的股息红利不固定 D 发行债券的经济主体很多 但能发行股票的经济主体只有股份有限公司 80 在实际经济活动中 债券收益可以表现为 ABC A 资本利得 B 利息收入 C 再投资收益 D 债务人违约金 四 判断题四 判断题 1 有权机关要求对已经被冻结的存款再行冻结的 金融机构不予办理并说明情况 2 在冻结期限内 只有在原作出冻结决定的有权机关作出解冻决定并出具解除解冻存款通 知书的情况下 金融机构才能对已经冻结的存款予以解冻 3 有权机关在冻结 解冻工作中发生错误 其上级机关直接作出变更决定或裁定的 金融 机构接到变更决定书或裁定书后 应当予以办理 4 金融机构协助扣划时 应当将扣划的存款直接划入有权机关指定的账户 有权机关要求 提取现金的 金融机构不予协助 5 金融机构接收到有权机关执法人员以外的人员代为送达或快递邮寄的查询 冻结 扣划 存款通知书也应为其办理 6 两个以上有权机关对同一单位或个人的同一笔存款采取冻结或者扣划措施时 金融机构 应当协助最先送达协助冻结 扣划存款通知书的有权机关办理冻结 扣划手续 7 两个以上有权机关对金融机构协助冻结或者扣划具体措施有争议的 金融机构应当按照 有关争议机关协商后的意见办理 8 定活两便储蓄存款 存期不满三个月的 按天数计付活期利息 9 定活两便储蓄存款 存期三个月以上 含三个月 不满半年的 整个存期按支取日定 期整存整取三个月存款利率打六折计息 10 定活两便储蓄存款 存期三个月以上 含三个月 不满半年的 整个存期按支取日 定期整存整取三个月存款利率计息 11 定活两便储蓄存款 存期半年以上 含半年 不满一年的 整个存期按支取日定期 整存整取半年存款利率打六折计息 12 定活两便储蓄存款 存期在两年以上 含两年 无论存期多长 整个存期一律按支 取日定期整存整取两年期存款利率打六折计息 13 存款在挂失前或挂失失效后被他人支取 储蓄机构不负责任 14 教育储蓄的对象为在校小学四年级 含四年级 学生 15 教育储蓄在存期内遇利率调整 分段计息 16 因户口迁移办理教育储蓄异地托收的 必须提供户口迁移证明并在存款到期后方可办 理 17 教育储蓄到期支取时储户凭存折和学校提供的正在接受非义务教育的学生身份证明一次 支取本金和利息 18 教育储蓄提前支取时 储户不能提供证明的 按实际存期和开户日活期储蓄存款利率计 付利息 19 农信银个人账户通存通兑可以办理无折存取款 20 双挂 凭证 密码 必须在挂失 14 天后方可办理后续处理业务 21 冻结款项属于赃款的冻结期间不计付利息 22 联名存款的支取方式为凭密支取 联名账可以办理现金及转账支款业务 23 密码挂失可以口头挂失 但不可以他人代办 24 定期存单质押之后可以冻结 但冻结之后不可以质押 25 修改密码时代理人持本人及代理人有效身份证件可以代为办理 26 代理人可以代为办理查询 打印存款余额及存款明细账的业务 27 客户密码挂失时 可以由客户委托代理人办理 储蓄人员可以作为代理人 28 储蓄存款利率分为年利率 月利率 日利率三种 29 储蓄存款利息算至厘位 计至分位 30 储蓄是聚集零星钱财 积少成多 把钱存入储蓄部门生息 将货币的使用权暂时让渡给 金融部门的一种信用行为 31 银联标识卡在正面左下角印有统一的 银联 标识图案 32 吉卡有效期为 10 年 33 吉卡在挂失生效前所造成的资金损失由持卡人承担 34 员工开卡不收取工本费 但是换卡收取工本费 35 银行卡口挂时 可以在任何网点办理 36 银行卡解锁 代理人持有效证件可代为办理 37 银行卡在不欠费的状态下 即使存在代理关系也可销户 38 银行卡可以办理质押 39 开卡时 支付方式默认为通存通兑 40 吉卡双挂 凭证 密码 必须在挂失 14 天后方可办理后续处理业务 41 在吉卡内开立定期存款账户是通过定期开户交易完成的 42 吉卡卡号由 18 位数字组成 其中第 7 位至第 8 位为卡种 43 成品卡管理的主要风险点是成品卡丢失 被盗 44 在银行卡差错手工处理过程中对传真确认的通知单应复印留存 作为会计档案保管 5 年 45 银行卡差错处理由三个环节组成 客户投诉 查询查复 账务调整 46 吉卡 持卡人可在带有银联标识的自动柜员机上凭卡和密码进行卡内账户余额查询 47 吉卡 CVN 锁定后可以通过解锁交易进行解锁处理 48 银行卡系统每季度会对全部 0 余额的卡进行系统销卡 49 只要支行行长审批通过就可以开立我行 VIP 金卡 50 按介质划分 银行卡可分为磁条卡和 IC 芯片卡 51 根据我国 保险法 的规定 经经国