管理者的素质与成功管理ppt课件.ppt

湖北省园长培训班邓惠颖 管理者的自身修养与成功管理 请你和我一起思考几个问题 管理者 同为员工 是什么原因让你成为了管理者你对管理者的理解幼儿园管理者的特质介绍几种有效的管理方法 Chp1管理者 目录CONTENTSPAGE Chapter 1 对管理者的角色认知 1TRANSITIONPAGE 是什么原因让你成为了管理者 对管理者的角色认知 责任意识强 责任胜于能力 有危机感 忧患意识常记于心 集体荣誉感强 园荣我荣 园衰我耻 是为了让你带动整个团队提高工作绩效 创造特色品牌 提高美誉度 阿里巴巴马云 管理者比员工多什么 对管理者的角色认知 要比眼光 比他人看得远 要比头脑 比他想得深 思考解决问题的方法更贴合实际 要比胸怀 比他容得下 管理者的胸怀是委屈撑大的 要能容常人所不能容的委屈 要比毅力 比他能坚持 有较强的抗挫败的能力 要有重新站起来坚持下去的毅力 要比口才 比他会说 会运用语言的艺术性功能 一个优秀的管理者人的素质就是眼光 头脑 胸怀 毅力和口才 当你成为一个管理者 就意味着你应该做出这样的角色改变 对管理者的角色认知 个人专才依靠个人努力实现个人目标善做事 管理者通才依靠团队力量实现组织目标善用人 什么是管理者 对管理者的角色认知 他们做出决策 分配资源 指导别人的活动从而实现工作目标 通过别人来完成工作 管理者的五大职能和作用 计划 组织 用人 指导和控制 Chapter 2 管理者应具备的能力和素质 2TRANSITIONPAGE 管理者应具备的5大能力 A善于激励 激励自己变 压力 为 动力 激励员工变 要我做 为 我要做 B管理情绪 情绪不再是你的私事管理者的不良情绪会影响到一个团队的氛围善用批评批评不是发泄 应该真诚地指出员工的错误以及带来的不良后果 并给出改进的意见 控制情绪的简单方法 当你非常气愤的时候 可以选择这样做 默念数字 从1到20 然后到户外活动5分钟 C恰当幽默 幽默会使周围的人心情愉悦管理者进行管理的目的是为了使他的下属能够准确 高效的完成工作 轻松的工作气氛有助于达到这种效果 幽默可以使工作气氛变得轻松 在一些令人尴尬的场合 恰当的幽默也可以使气氛顿时变得轻松起来 可以利用幽默批评下属 这样不会使下属感到难堪 幽默是可以培养的再呆板的人 只要自己努力都可以逐渐变得幽默起来 美国前总统里根一天讲一个幽默故事改变自己的刻板印象 D精于演讲 演讲能让人了解自己的观点任何一名管理者都应该学会利用演讲表达自己 管理者演讲的对象不一定是很多人 可能仅仅是自己个别的下属 演讲的场所不一定是在会场上 很可能是在与下属沟通时演讲能提高沟通的效益会演讲的管理者 能使下属在执行任务的过程中更准确无误 电影 国王的演讲 剧照 E懂得倾听 友善的倾听者是最受欢迎的人每个人都认为自己的声音是最重要的 最动听的 并且每个人都有迫不及待表达自己的愿望 倾听会让你了解到更多的事情倾听会让别人感觉你很谦虚 培养倾听能力的方法很简单 你只要牢记一条 当他人停止谈话前 决不开口 6 2EAP心理辅导师应具备的人格特质 关注细节 关爱下属惜才爱才 严于律己行动服人 认真不苛求完美 善于协商 冷静 宽容 管理者应具备的10大素质 正直表里如一 谦虚 不断追求 6 2EAP心理辅导师应具备的人格特质 1处事冷静 但不优柔寡断 出色管理者都具有处事冷静的特点 他们善于考虑事情的多个方面或问题涉及的各利害关系方 不易冲动行事 优秀管理者虽然处事冷静 但并不优柔寡断 他们往往会在周密思考后果断作出决定或清晰地阐明自己的观点 具有这种特征的管理者往往能使事情或问题得到比较妥当的处理 同时又有利于形成良好的人际关系 6 2EAP心理辅导师应具备的人格特质 2做事认真 但不事事苛求完美 出色管理者做事非常认真仔细 但他们同时也非常懂得什么事情需要追求 完美 尽善尽美 什么事情 差不多就行 达到基本标准 具有这种特征的管理者往往能把事情 做对 并且能比一般人更容易创造出价值 6 2EAP心理辅导师应具备的人格特质 3关注细节 但不拘泥小节 出色管理者善于关注事情的细节 善于留意观察身边的人和事 他们善于抓住问题的要害 善于将问题 扼杀 在萌芽状态 出色管理者虽然善于关注细节 但他们不会过分拘泥于小节 不会在意别人的一点小过错或小过失 具有这种特征的管理者往往能大幅度减少 问题 的发生 日常管理工作也会井然有序 6 2EAP心理辅导师应具备的人格特质 4协商安排工作 绝少发号施令 管理者不是发号施令的 监工 一个能让下属主动 追随 的管理者 依赖的是他 她 的个人魅力和管理者力 而不是他 她 手中的 权利 出色的管理者绝少对下属发号施令 他们往往采用和下属商量的方式布置和安排工作 具有这种特征的管理者往往能让下属真正 心甘情愿 地完成好被安排的任务 这样的管理者也往往能营造出和谐团结的团队氛围 6 2EAP心理辅导师应具备的人格特质 5关爱下属 懂得惜才爱才 出色管理者善于尊重和关爱下属 他们往往视同事如 兄弟 懂得怎样去珍惜和爱护与自己朝夕相处 共同拼搏的 战友 具有这样特征的管理者往往会让下属有一种 如家 的感觉 无形中也让大家更积极 更主动 更无怨无悔地付出 6 2EAP心理辅导师应具备的人格特质 6对人宽容 甘于忍让 出色管理者胸怀宽广 对人宽容 甘于忍让 他们善于将心比心 善于考虑别人的难处和利益 善于 挖起荆棘并种下玫瑰 具有这种特征的管理者往往易于形成良好的人际关系 并往往能在需要时 得到别人最真诚的支持和帮助 6 2EAP心理辅导师应具备的人格特质 7严于律己 以行动服人 出色管理者不会让自己独立于各种规章制度之外 他们往往身体力行 为人表率 用自己的实际行动来影响和带动身边的人 具有这种特征的管理者往往 其身正 不令而行 6 2EAP心理辅导师应具备的人格特质 8为人正直 表里如一 出色管理者为人正直 表里如一 他们往往对人一视同仁 处事公平公正 没有暗箱操作 也不会当面 抹蜜饯 背后 捅刀子 具有这种特征的管理者往往使人有 安全感 并能得到别人充分的信任 6 2EAP心理辅导师应具备的人格特质 9谦虚谨慎 善于学习 出色管理者不会把自己已有的知识和技能作为管理的资本 他们往往谦虚谨慎 乐于向自己的上司 同事和下属等学习 具有这种特征的管理者往往具有比较强的能力 并且能够使自己的水平得到持续的提升 6 2EAP心理辅导师应具备的人格特质 10不满足于现状 但不脱离于现实 出色管理者不满足于当前的业绩 他们都有比较高远的目标和追求 他们不满足于现状 但决不会脱离现实 他们总是一步一个脚印为更高更远的目标而奋斗 他们非常清楚自己的将来会是怎样 而怎样才是他们想象中的将来 Chapter 3 幼儿园管理者应具备的特质 3TRANSITIONPAGE 广义的特质概念 特质包含了个人在生理 心理 行为和观念上的所有特征 特质理论主要研究的是管理者应具备的素质 管理者应具备的特质 说话果断干脆 不拖泥带水绝对兑现承诺心要狠 誓死坚持依法治理要有高度 格局要大要能承担责任能帮员工实现他们的梦想要具备描绘事业前景的能力 管理者应具备的特质 管理者特质理论 管理者应具备的特质 基本观点 关注管理者个人特性 人格 进取心 管理者意愿 正直与诚实 自信 体质 智慧 专业知识 自我监控等 管理者个人品质或特性方面存在的差异 及其他情境因素 直接影响管理效能 情商高 志商高 逆商高 幼儿园管理者应具备的特质 1 2 3 情商高 1 多微笑 多快乐 带着快乐的心情投入到琐碎的工作 有热情 有责任心 多沟通 多交流 全心投入 高效工作 多欣赏 多尊重 向身边的人传递正能量 幼儿园管理者应具备的特质 多理解 多包容 坦诚对待 和谐相处 真诚且有礼貌 志商高 2 有可行的目标 带动园所发展有方向 有坚持前行的动力 制定明确的规则 实施细则激励措施 有正确的方法 规范行为有要求 幼儿园管理者应具备的特质 网络上朱家雄教授的帖子链接 做一个不折腾的园长 意志坚定 不弃不馁 逆商高 3 社会背景 对学前教育事业的认识程度 经费 人事政策支持 社会舆论对幼儿园的影响 园所内部环境 教职员工家长上下级 移动互联网时代强大的舆论力量 幼儿园管理者应具备的特质 人 事 物 幼儿园管理者应具备的特质 回到现实 我们还可能遇到各种各样的问题 心理情绪问题 每个月总有那么几天 心情不好 烦 烦 烦 脾气总是很暴躁 伤害最亲近的人百无聊赖 干什么都提不起精神感受不到生活的乐趣不知道人生的意义是什么 问题一 做幼儿园园长 可能还会经常面临这些问题 恋爱婚姻问题 要成为 齐天大剩 的节奏了家里人催婚怎么办 恋爱虽易 结婚不易且行且珍惜 问题二 做幼儿园园长 可能还会经常面临这些问题 职业发展问题 我的核心竞争力在哪里 怎样规划好未来 该如何去提升自己 问题三 做幼儿园园长 可能还会经常面临这些问题 职场困扰问题 人际关系不好 如何改善 如何才能提高绩效 工作与生活如何才能平衡 压力太大 怎么办 问题四 做幼儿园园长 可能还会经常面临这些问题 亲子教育问题 我的孩子不听话 好有挫败感感觉和孩子有代沟 跟不上时代了孩子的成绩不好 该给孩子上补习班吗 问题五 做幼儿园园长 可能还会经常面临这些问题 家庭问题 难道婆媳天生不感冒 做个夹心饼真难如何更好的让父母安度晚年 家家都有难念的经 问题六 做幼儿园园长 可能还会经常面临这些问题 没有尽头的加班熬夜 失眠成性 熬夜成瘾 伤不起写不完的汇报 看不完的材料整不完的资料 问题七 做幼儿园园长 可能还会经常面临这些问题 其他问题 人生在世 有挫折 有困难甚至有不可预知的突发事件如何才能笑看人世凡尘坚强面对一切 问题八 做幼儿园园长 可能还会经常面临这些问题 5句要对大家说的话 优秀是一种习惯 生命是一种过程 两点之间最短的距离并不一定是直线 只有知道如何停止的人才知道如何加快速度 选择是一种智慧 缺陷是一种恩惠 放弃是一种追求 链接 失落的一角ppt Chapter 4 成功管理的方法 4TRANSITIONPAGE 管理者的职责是什么 提升你的员工或者幼儿园创造的价值为你所在幼儿园的员工谋求最大化的收益为社会做出贡献为你的服务对象提供更优质的服务 成功管理的方法 6 2EAP心理辅导师应具备的人格特质 管理者 怎样能够成功地实施管理目标 角色认知 能力 素质 幼儿园管理者的特质 管理方法 6 2EAP心理辅导师应具备的人格特质 成功管理的8个方法 6 2EAP心理辅导师应具备的人格特质 成功管理的8个方法 赛马不相马 要靠伯乐 更要靠自己是骡子是马拉出去溜溜要炼就自己的真本事拳王是打出来的歌王是唱出来的优秀的园长是干出来的不是收入太少 而是贡献不够 海尔公司选拔产品部经理的故事 武汉大学幼儿园保教干事选拔 6 2EAP心理辅导师应具备的人格特质 成功管理的8个方法 及时解决问题 发现问题 分析问题 解决问题学者把简单的问题复杂化 管理者把复杂的问题简单化成功者对问题的第一反应是寻找解决方法 而不是找借口问题就是提高的机会 海尔故事之二 洗红薯的洗衣机 武汉大学幼儿园优秀青年教师 学科带头人管理办法的产生 6 2EAP心理辅导师应具备的人格特质 成功管理的8个方法 运用沟通 人间有四难宝贵的五分钟 6 2EAP心理辅导师应具备的人格特质 成功管理的8个方法 与员工拉近距离 1 问题 留人靠什么 2 学会四句话 我们都是打工者打工就是为了挣钱怎样去挣更多的钱我们一起努力 6 2EAP心理辅导师应具备的人格特质 成功管理的8个方法 会用人 6 2EAP心理辅导师应具备的人格特质 成功管理的8个方法 正视错误 1 态度错误 要惩罚 教育2 能力错误 责任感 训练3 创新错误 要鼓励 控制 6 2EAP心理辅导师应具备的人格特质 成功管理的8个方法 培育员工自己成长 培养下级是管理者的职责之一 调整 个人心态与工作实际 理清 个人发展的思路 认清 个人现有的水平 6 2EAP心理辅导师应具备的人格特质 成功管理的8个方法 驾驭幸福 正确定位自己的管理者角色明确管理者所需的能力 素质和特质厘清管理思路 提高管理成效 管理者的自身修养与成功管理 正能量七件事传递1 学会微笑 渐渐地你的气质会变的越来越好 2 学会适应 渐渐地你的处境会变的越来越顺 3 学会理解 渐渐地你的知己会变的越来越多 4 学会包容 渐渐地你的生活会变的