工作目标和工作计划

1 / 34工作目标和工作计划2016 年个人年终工作总结 2016 年即将结束，回首2016 年的工作，既有比较出色完成各项本职工作的喜悦，也有遇到很有难度的工作任务，绞尽脑汁的困苦。在自己的努力和同事的帮助下较好的完成了各项工作。一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！我自觉加强学习，虚心向工同事及领导们求教，向本部门的同事学习前厅日常工作的程序以及如何管理好前厅各项工作过程中的各种工作技巧，并不断理清工作思路，总结工作方法。不断掌握方法积累经验，我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料，了解酒店整个的基本情况及采用的各种经营模式，以及到市场去了解本行业行情，比较同行间的服务，提高服务质量来保证酒店的利益，较快地完成自己职责任务；另外通过网络查阅，不断丰富知识、掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。具体的工作任务：1、负责酒店前厅的管理及销售工作，及时控制好房态，保证酒店的正常运营。2、时刻管理和监督前台人员及自己的服务态度，2 / 34本着顾客至上的原则、及时高效的处理好客人的投诉，让客人满意而归。3、不定时到各酒店去学习，了解并学习各酒店的经营模式、服务态度、客房配制等一些最新动态，虚心学其它酒店做的好的地方、取长补短！4、完成所有报表和单据的整理，及时审核各项报表，确保夜审和账目的审核无误与宾客上传工作，同时让财务可以及时的对账，保证酒店账目的准确！5、规范工作程序，没有特殊的情况下，都必须按工作程序规范进行！二、心系本职工作，认真履行职责，落实完成自己范围工作任务1、培训员工的安全知识，提高员工的安全意识，在发生紧急情况下如何采取应急措施，将安全知识普及到每个员工的心里，从而保证酒店的经营正常运转！也算是作为酒店的一员作出自己的努力！2、为提高服务质量对前台工作人员的服务每周进行一次培训，从而提高前台工作人员的服务质量，为客人提供优质、温馨的服务，让每人个客人真切的感觉到就像回到家里的感觉，通过培训后，每个前台同事的服务都大提高，使酒店的服务更上一层楼！三、存在的不足3 / 34总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。2、3、四、下步的打算针对 2016 年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：积极搞好与工程部及相关部门同事、各部门之间的协调工作，进一步理顺关系；加强工程相关知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益； 在今后的工作中要不断创新，及时与各相关部门的同事进行沟通，向员工普及酒店管理的各项管理制度及相关的程序，同时在日常工作方面要严格要求自己，为酒店的前厅管理方面作出自己的贡献。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我相信：在上级的正确领导下，酒店的明天会更美好!2016-12-204 / 34工作目标与计划管理制度为确保学校工作目标的有效分解和落实，及时传递市场压力，落实目标管理，完善计划流程，促进学校各项经营活动的有序开展，强化计划执行的力度，提高计划管理的效率和效果，特制订本管理制度。一、计划制订目的使整体工作方向与学校年度目标保持一致，工作条理清晰，点位明确，实现规范化管理，顺利实施学校的经营目标。二、计划编制1、学校各部门每年年初应当根据学校年度总体经营目标，结合各岗位及各部门工作职责，确定各部门年度工作目标，根据年度工作目标详细制定年度工作计划和季度/月度工作计划。2、各部门根据部门实际情况及各种会议中的决议等，制定本部门的月/季度工作计划及费用预算。月/季度工作计划及工作总结采用学校规定的统一格式编制。工作计划及工作总结必须由部门负责人及校长签字批准后于每月 25 日前交至人力资源部。3、各部门负责人根据学校整体经营发展的需要，围绕学校领导下达的指令，对所管辖的各部门计划进行整合，并从业务、管理等方面制订工作计划，并列出重要事5 / 34件加以跟踪。4、人力资源部负责于每月 25 日前将各部门计划与总结汇总后报校长审核。5、各部门月度/季度工作计划中要明确工作任务、计划完成日期、责任部门和责任人、工作任务应达成的目标或标准，完成工作任务的实施计划或步骤、措施，并注明需其它部门协助的事项等。主要工作内容：按照学校以及部门内的经营管理要求，内容应为本部门非日常性的重点工作，且需明确化、具体化。完成日期：指预计完成该项工作任务的日期，跨月度/季度工作尽可能分月/季报送且注明该项工作各阶段的计划完成日期，并设定本月/季底需达成的目标。责任主体：工作计划中必须明确各项工作的责任主体，并尽可能明确到小组或个人。如跨部门的工作，则需注明负责组织协调的责任主体。目标设定：各部门重点工作计划必须注明设定目标，跨月/季度的工作应设定本月/季底要达成的目标，并在当月/季工作总结中对目标达成情况进行自我评价。与年度目标和工作计划挂钩：各部门年度工作计划中的重点工作应在月/季度工作计划体现，避免造成工作偏差。6 / 345、各部门在保持计划工作的严肃性的同时，可根据实际情况保证调整计划的灵活性。衡量的标准是是否对学校经营状况造成影响。调整计划应提前上报校长办公会批准。6、各部门在提报月/季度工作计划时，同时对上月/季的工作计划完成情况作出工作总结，正在进行中的工作要说明工作进展的程度，未能按期完成的工作须说明未完成的原因及预计完成时间。工作总结的内容要与工作计划项目的内容相对应，计划外的可以单独说明。事实求是注明下达的计划情况与实际完成情况或进度对比情况。 说明本月工作计划中未完成的事项，列出下一步的改进和改善措施。 分析本月工作计划完成过程中存在的问题，如何改善。四、管理职责：学校实行三级计划管理体系，人力资源部按校长要求负责监控到部门，各部门要依次办法推行二级计划管理，各部门主任要依次执行三级计划管理。1、人力资源部主要职能：负责及时收集整理各部门工作计划及总结，并汇总上报校长办公会及校长。负责建立学校工作计划管理和评价体系，并对7 / 34各部门计划执行情况进行总结、分析和评价。2、各部门职责：各部门负责人是本部门工作计划的第一责任人，对所管辖部门工作计划的编制、跟进、落实、评价等负管理责任。 负责组织编制所管辖部门工作计划及工作总结。负责与学校保持工作计划衔接关系，并接受学校的指导和监控。 负责组织跟进、协调、落实所管辖部门工作计划，及协调、落实学校重点工作计划。负责建立部门工作计划管理，并对部门工作计划实施情况进行总结、分析和评价。负责部门工作计划的上报与计划执行情况的总结。 五、工作计划跟进与实施1、工作计划经审批后下发，各部门应逐级向下传达工作指令，明确工作的实施责任人，确保各项重点工作的落实。2、各部门负责人负责本部门重点工作的协调和监控，负责协助落实项目各项重点工作，并给予积极的支持和配合。3、各部门在调整工作计划、工作计划不能执行或中途终止时，应及时反馈至校长，并说明原因。4、校长办公会每月/季按规定时间组织月/季度总结会，会议内容主要包括但不限于：8 / 34通报各部门上月/季工作各项重点工作完成情况及工作计划考评结果；各部门通报近期工作中存在的问题和困难，及需要学校或其它部门协调解决的事项；学校对下一阶段工作提出要求和指引； 其它需协调解决的事项。 六、工作计划的考评1、校长办公会按月对各部门月/季度重点工作计划进行考评并通报结果，主要考评工作计划报送及时性、编制质量及工作计划完成情况。报送及时性：各部门每月 28 日前将工作计划及总结报送人力资源部，无故不按时报送 (包括年度计划、月度计划及月度总结)的部门，将对其进行通报批评并按相关管理规定进行处罚。编制质量工作计划及总结格式不合格的视同未交处理。工作计划及总结的内容不完整，每遗漏一项将酌情扣分。计划完成情况对工作计划按时完成并且完成质量较好的进行通报表扬一次；未完成的工作按学校有关规定处罚，对9 / 34于未完成但虚报完成的工作，对部门负责人采取严肃处罚。对于各部门未完成的工作如果因其他部门未配合或者配合不好导致工作不能按时完成的，则根据具体的情况对协助的部门相关责任人给予相应的处罚，分不清责任人时由相关人员共同承担，没有责任人时由直接领导负责。员工个人周工作计划由各部门负责进行考评，人力资源部不定期抽查，结果纳入月度/季度员工绩效考评中。2、为了能够更好地掌握各部门工作计划及工作总结执行情况，各部门工作计划与总结均以书面和电子版两种形式报送。工作总结与工作计划分为两部分内容分别进行阐述。具体格式为：见附件3、各部门的工作计划完成情况将在总结会上进行通报，纳入学校今后的考核管理。4、鉴于学校管理现状，计划管理遵循日计划-周计划-月计划-季度计划的推行方式。日计划的相关表格与说明见附件2016 附件：人力资源部 年 5 月 27 日10 / 34望岳外语培训学校 工作任务派遣单任务安排： 任务接受:(人或部门）年 月日接受人签字： 校长：注：1.该派遣单在单个重要任务安排时使用。多个任务时请使用工作计划表。2.安排任务的人应是直属上级或校长3.任务安排的内容、完成方式、完成标准、时间要求等须明确简洁且可以直接执行 4.任务安排人与接受人都签字方为有效。5.任务接受人在接受任务后负责保管该派遣单，到派遣单约定的完成时间，应主动及时找安排人汇报工作，安排人在认真评估完成情况后，填写最终评语，评语应客观公正。6.该派遣单完成后交人力资源部保管，人力资源部根据安排人最终评语，对接受人进行考核。7.该派遣单解释权归人力资源部。8.该派遣单如有变更，人力资源部须出具变更说明。望岳外语培训学校每日工作计划表11 / 34批准人：提报人： 1.该计划表为每日工作计划，不是周或月度工作计划 2.当日与次日的工作计划应具有承接性，不能半途而废 3.该计划表由部门负责人填写，为整个部门的日工作计划4.该计划表填写好以后，提交人力资源部。人力资源部汇总后交校长审批5.每日下午以书面或电子的形式提交次日工作计划。正常工作时间不能完成的，应于次日上午 8:00 前提交。 6.该计划表的填写及执行情况由人力资源部负责监督，并纳入考核。2016 年度工作目标和计划坚实管理基础，理顺管理流程，逐步构造高效运作的销售、服务、管理运营机制，打造适应现代化营销服务型公司发展要求的团队。以市场需求为导向，提升业务技能；以客户要求为标准，提升专业化程度。全面提高管理和工作效率，开源节流，为公司的规范化、流程化持续发展，做出应有的贡献。一、2016 年度公司经营工作目标：1、推行目标管理制度，2016 年度销售额增长300 万，利润 35以上；12 / 342、应收回款率 90；3、客户满意度 95；工作效率提升 10；4、运营成本、采购成本、再利用材料成本降低5；5、组建营销团队6、企业文化制度完善及初步组建；7、全年无重大安全事故；8、初步形成公司运营的规范化、流程化系统；二、2016 年度工作计划：、构建和完善公司组织运营系统，明确部门职责和岗位说明书，做到权责分明，确保公司的工作顺畅运行2016 年上半年完成调整各部门的岗位设置工作，定岗定薪定责，建立完善的公司运作流程，明确各部门的工作范围和责任，分析分解各岗位的工作要求，这项工作的重要目的就是为了使各级管理人员主动地按照工作岗位的职责和权限开展工作，以建立完整的公司运作体系，是纳入今年绩效考核工作的基础。、建立和完善公司薪酬和绩效考核管理体系，稳固员工队伍今年上半年基本完成对公司薪酬和绩效管理制度的建立和完善，使薪酬和绩效考核互动，充分激励员工13 / 34的工作积极性和主动性，同时力争完成公司企业文化的建设，积极宣导和有效培训，组织有意义的集体活动，使公司员工有归属感，增加员工稳定性，减小员工流失率。、加强公司企业文化宣导，建设学习型，协作型团队首先建立培训体系，根据各部门的需求和公司业务管理的需要，以内部培训方式为主，开展员工入职培训、岗前、在岗、技能培训等，组织开展专业知识、安全生产知识、营销技能和企业文化培训，增强员工对公司的认知度和认同感，提高员工素质，增强员工责任和团队协作意识。、把握市场脉搏，拓展销售渠道，提升销售业绩建立市场信息收集渠道，及时反馈和分析市场的需求和变化，制定和调整销售策略，以适应市场的要求，采用攻关的方式，列出本年度要重点开发的大客户，寻求合作，同时开发新客户，了解客户的发展潜力，重点培养几个新客户，是今年销售工作的主要方针和目标。要实现销售目标，主要做好以下几点：1、熟悉行业、产业专业知识，提升业务能力对于营销业务员，专业知识非常的重要，对产14 / 34品知识和整个市场概况的了解和认识的深刻与纯熟技能，直接决定了业务员能否很好的销售产品，所以在今年，公司将要求设计部按计划开展不定时的专业知识培训讲座以及技术研讨会，利用这些机会让业务员更深刻的了解公司业务和服务。分析我公司的优劣势，做到知己知彼、扬长避短，适时调整营销方法2、加强营销团队建设，增强团队合作，创造良好的工作激情和氛围如今从各大行业和公司发展的模式来看，现在是一个团队合作的时代，今年营销要建立更好的沟通机制，例会机制，形成团队意识，员工间要多交谈、多合作，才能不断增长业务技能，达到共赢。3、服务老客户，开发新客户建立完善的客户资料档案，并随时跟踪了解他们对产品的使用情况，做好售后的服务工作，听取他们的建议并认真分析整改，给客户营造良好的售后服务印象，寻求更深入的合作。积极开发新客户的合作，利用多渠道、全方位等技能进行新客户开发，做好业务接单持续性。、开源节流，提升物料管理水平，加强成本控15 / 34制管理。1、定期收集原料市场信息，每月做好材料市场分析，在发掘优质供应商的同时，每季度要评估有 2-3 家新的供应商备选，做到货比三家，紧密配合设计部、工程部、业务部收集和采购符合要求的质优价廉的原材料，全年单位采购成本要下降 2 ； 2、着力控制废品的产生，提高原材料使用率，规范并加强物质的收发管理，严格物料的消耗定额考核，避免物料浪费现象的发生，3、积极寻求内外部合作，加强资源综合利用，降低成本。、充分发挥财务的核算和监督作用，为公司经营决策服务。逐步完善和规范产品报价和成本费用核算的工作，财务管理要切入到销售和经营工作当中，提出财会建议，强化财务部门对物料管理的监督职能，落实财务对仓储数据管理的监督职能，对物料采购、物料管理、物料利用等工作环节提出财务意见。、安全作业保障公司持续发展。通过宣传、培训强化员工安全作业意识，加强设备检修和保养，对作业现场进行16 / 34安全检查，坚决执行安全作业管理制度、消防安全制度，2016 年全年杜绝安全重大事故和消防安全事故的发生。确保公司人身财产安全。公司工作目标、重点以及工作项目和工作计划执行表附件 1： 年 月工作计划姓 名: 部门：销售部 职务： 职员：年月日 一、工作目标与重点1、工作目标：A、老装糖销售 2 条柜以上，SWEET STAR 销售 1 条柜，BEN 10 销售 1 条柜；B、及早安排 NOOR 唛头的单装柜出货。2、工作重点：A、严格遵守公司考勤制度，做到按时打卡争取不迟到不早退，非不得已不请假；B、根据公司对营销人员下单情况的考核要求，我将全力以赴，认真跟进每一份单，以超额完成任务为己任；C、跟好货期工作，争取销售工作符合公司要求。D、与公司业务做好协商，沟通工作； E、认真完成上级安排的其他工作；F、总结过去一个月工作中的不足，吸取教训，17 / 34查漏补缺，不断完善自我，与同事携手前进，圆满完成任务，共创佳绩。二、主要工作项目提要财 经 系13 财 务 管 理 9班 工级 作目 计标 划财务管理 9 班周林焕2016 年 11 月 28 日 班班级目标与工作计划财务管理 9 班著名的教育改革家魏书生曾这样说过：“班级像一个大家庭，同学们如兄弟姐妹般互相关心着、帮助着，互相鼓舞着、照顾着，一起长大了，成熟了，便离开这个家庭，走向了社会。 ”一个良好的班集体对每个学生的健康18 / 34发展有着巨大的教育作用。形成一个良好的班集体，需要每一位班干部做大量深入细致的工作。我班后班委半学期的工作重点仍旧是以配合学校的各项工作为基础展开，在工作中我们力求做到：院系的通知及时下达，准确的将院系的各项工作通知到每一个人，同时及时了解同学的需求并反馈到院系相关负责领导处，力求老师和同学之间的信息渠道的畅通。在其它各项日常工作中，我们也力求同学满意，老师放心，达到学院的各项要求！工作目标：1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。2、学生以学为本，力求班级整体成绩更上一层楼。3、丰富课余文化生活，开展形式多样的健康向上的文体活动。4、在班、团委的带领下，通过大家的努力，争创文明班级。工作计划:一、确立班集体的奋斗目标。班集体的共同奋斗目标，是班集体的理想和前进的方向，班集体如果没有共同追求的奋斗目标，就会失去前进的动力。所以，一个良好的班集体应该有一个集体19 / 34的奋斗目标，形成强大的班级凝聚力。作为班级组织者的班委应结合本班的实际，制定出班级的奋斗目标。在实现班集体奋斗目标的过程中，要充分发挥集体每个成员的积极性，使实现目标的过程成为教育与自我教育的过程，每一集体目标的实现，都是全体成员共同努力的结果，要让他们分享集体的欢乐和幸福，从而形成集体的荣誉感和责任感。二、培养正确舆论和良好的班风。一个良好的班集体要形成正确的舆论和良好的班风去影响、制约每个学生的心理，规范每个学生的行为。正确的舆论是一种巨大的教育力量，对班级每个成员都有约束、感染、熏陶、激励的作用。因此，班内要注意培养正确的集体舆论，善于引导学生对班级生活中一些现象进行议论、评价，形成”好人好事有人夸，不良现象有人抓”的风气。因此，班级应注重学生的行为规范，抓典型，树榜样，在班级中开展评比激励机制，形成互争互赛的竞争氛围，让学生通过竞赛看到自己的闪光之处，明白自己的不足和今后努力的方向。三、实行班级管理民主化、细致化。有句话说：“抓在细微处，落在实效中” ，班委的工作只有细致入微，才能使班级管理见成效，而在细致管理基础上还应充分发挥民主。班委要有意识的让学生参20 / 34与管理，创设各种表现机会，充分调动全班每个同学的积极性，形成民主管理气氛使学生自我表现心理得到满足，民主意识得到培养，管理能力得到增强。班干部既要有管理能力，又要民主管理。因此每个干部都要清楚地明白自己的职责，及时认真的完成每一项工作。四、建立良好的学习氛围。让学习成绩较为落后的同学得到及时的帮助，同时也能培养同学们的互助精神，增强同学间的友谊。树立学习第一的观念，培养良好学习氛围。本学期课程较多，我们要争取全班绝大部分都能过英语四级，鼓励同学考英语六级，靠教师资格证的全部通过普通话等级考试，学习压力不小，但仍有少数同学未能重视起来。针对这种情况，可以组织班风学风教育活动，使大家将学习和考试重视起来，提高大家学习的主动性，督促大家抓紧课程学习，避免不及格现象的发生，形成互帮互学的学习气氛，争取使每一个人的成绩都有所提高。五、共同参与文体活动。班干部首先要积极宣传学校组织的各种活动保证，调动大家的积极性，保证每一个活动我们班都积极参加。同时，我们自己也要定时组织一些活动。比如说每周一次班级的才艺展示，让尽量多的同学上台表现自己。也可以根据时事或者联系我们实际生活中的一些事开展小的21 / 34演讲，给大家发表意见锻炼口才的机会。除此之外还可以联系大家的喜好适当的组织一些活动，要以锻炼大家能力为根本目的。六、开展各种有意义的教育活动。集体活动能发挥娱乐、导向、育人的功能，又能充分体现素质教育。要积极组织、参与学校各项有意义的活动，在活动中，促进学生相互关心，尊重理解和协作的关系。只要全体同学同心协力，把握好道德行为习惯的航向，我相信每个班级都会建设得越来越好。班委会班委会由班级干部和团支部干部构成，班级干部由班长带头的副班长，学习委员，生活委员，劳动委员，纪律委员和体育委员组成，支部干部由团支书带头的副团支部书记，组织委员，宣传委员，文娱委员，和心理委员组成。七、坚持三大方面的合理运作。我们班一直都有一个愿望，就是让我们财务管理 9 班班成为财经系最好甚至全院最好的班级。为了向这个目标靠近，我们就加强班级管理工作。具体表现在考勤，宿舍管理，教室卫生，三大方面。严格考勤制度，保障上课和晚修的出勤率，严格请假制度，杜绝无故夜不归宿和旷课现象，具体由学习委员和生活委员及各寝室长负责，其他班委协助；加强宿舍内务管理，保证良好的学习和生活环境；另外，加强对教室卫生的打扫力度，争取在期末22 / 34获得“卫生班级”的称号。妥善管理班费，做到收支明细，帐目公开。合理开销。提高同学的安全意识，注意宿舍安全用电。班干部和各寝室长密切注意本班同学的学习、生活和随时关注同学们的心理动态，及时发现问题，解决问题。若我们的同学遇到什么困难，解决不了，希望能说出来，大家一起想办法。一、班委会的职责：制定班规，班级公约，班级工作计划，并组织全班同学贯彻落实；组织同学开展学习竞赛及其他学习活动，帮助同学克服学习中遇到的困难，完成学习任务，提高学习质量；认真贯彻落实学校各项规章制度，认真考勤，严格管理，培养良好的班风，带领全班同学争创先进班级；关心同学的生活，为同学服务，帮助同学排忧解难；协助辅导员组织开展班级各项考评、评优评奖及助、贷、补等有关工作；明确班委会在班级建设中的重要作用：监督作用：23 / 34监督班级课堂和自习纪律监督班级卫生监督同学进行学习监督同学之间是否发生矛盾提醒作用：有同学犯了错误要及时提醒，不至于酿成大错。各班委的具体分工如下：班长：1、班长乃是全班同学的领头羊，肩负着带动全班同学发展进步的重要责任，必须各方面严格要求自己，起到表率作用；2、班长要做好统筹工作，对于班级的事务要有明确的工作安排与计划，坚持每周一次班干部会议，总结本周工作，做好下一周工作安排；3、班级的各项事务都要经过班长与各个班委的协商，班长还是同学们与辅导员沟通的桥梁，要及时的向大家传达系里的安排，及时向辅导员反映我们班级的情积极支持并协助好学习委员组建学习小组，带领各组组长组织学习活动，帮助同学们们更好地学习；4、班长还应该树立好我们班级的形象，不论对内还是对外都要体现我们班良好的精神风貌。与此同时，24 / 34班长还要协调好我们班与其他各班，各年级，甚至是各系的关系；5、班长需要经常与班干一起分析、研究班级情况，直到他们制定工作计划，制定班级工作总目标，弄清完成各项工作的有利和不利因素以及可供选择的方法等。副班长职责：1、协助班长抓好学习纪律、班风学风建设工作，了解同学在学习上的困难和要求，联合团支书、学习委员等相关班委计划并组织班内活动；2、积极协助班长做好班级工作，班长不在时，行使班长权利，积极配合团支书工作；3、做好每次活动出勤记录，做好汇总；了解班级同学获奖情况，惩处情况并做好登记；4、将所有材料整合形成班级档案，每周一班级同学公示一次。团支书职责：1、作为一名团支书，首先自己要对我们的团组织，党组织有一定的了解，带领团委的干部多组织班级团会，使大家热爱党，了解党，并积极向党组织靠拢，发展入党积极分子；2、及时传达院里、系里团委会的思想，同时努25 / 34力宣传由各级团委组织的各项活动，多组织各活动，调动大家的积极性；3、及时了解同学当中的思想动态，把握方向，并配合班长管理班级的各项事务；4、认真传达上级团组织的决议和指示，结合支部的具体情况，研究安排团支部的工作，组织班级的政治理论学习，每个月一次，监督和协助宣传委员做好宣传工作，积极宣传学校规章制度和日常行为规范以及好人好事，班级风采等。学习委员：1、统一负责班级日常学习事务，经常与老师联系，关注学习部及学委群的通知，及时安排课代表、考试、考务报名工作；2、协助任课老师课间整理作业，找出未交者，报出名单。经常与任课老师交流，向他们反映同学的意见和要求；3、确认本班同学各任课老师电话、邮箱，整理完整后发给本班同学，负责班级课堂考勤，及时掌握迟到、早退、缺席者的名单，对本班出勤情况有充分了解，和班长、副班长一起狠抓考勤，制定有效方案，每周五班会后向副班长书面汇报每周考勤情况；4、根据同学们的要求，组织开展班级学习竞赛，26 / 34座谈，辩论等活动，以扩大同学的知识面。目的就是要提高大家学习成绩、带动大家的学习热情；5、对于临时改课或换教室的情况要做到及时通知。组织检查、监督班级同学晚自习情况。积极配合班长，完成班长支书交予的工作。生活委员：1、负责班级生活方面的工作，为同学当好服务员，为班级当好保管员。2、做好班级各项缴费工作，保管好班级经费和班费收支有关单据，做好班费的收支记录与管理明细，定期向同学公布班级经费的收支帐目，便于民主监督。 ；2、了解和掌握班级每个同学的家庭经济状况配合班长做好本班的贫困生工作，包括建立档案、办理助学贷款、安排勤工岗位各种奖助学金的发放工作；3、协助学校有关部门做好各项检查工作，本班宿舍的纪检情况有较清楚的了解，每天及时将宿舍违纪违规情况反馈给班级宿舍各舍长；4、做好每次节假日的离校返校统计，及时汇报给辅导员；5、定期和心理委员，宣传委员一起组织召开舍长会议，向各舍长宣传日常行为规范，积极监督管理各舍员。并向各舍长了解近期各宿舍出现的问题，作出详细27 / 34会议记录汇报辅导员。至少每个月一次。劳动委员：1、协助班长做好课室值日安排等各项工作；每周汇报课室卫生出勤和执勤情况给辅导员和副班长；2、组织学生完成辅导员及有关部门安排的突击性卫生及劳动任务；每次扫除的出勤、打扫卫生的质量情况必须有记录并及时班长及辅导员汇报；3、配合宿舍长开展好宿舍卫生检查，以及值日安排工作；4、负责班级公物的保护和保管，如有损坏，应及时查明原因；5、负责班级的劳动卫生活动的组织和安排，带领班上同学为班级获得“卫生班级”的荣誉称号。体育委员：1、担任体育课的课代表，同体育课教师保持经常联系，协助任课教师组织好课堂教学，并及时反映同学们的意见和要求；2、组织和发动同学开展丰富多彩的体育活动；3、每周组织好本班同学参加一次体育活动，保证大家有更多的锻炼身体的时间，使大家有好的身体素质；4、协助班委做好本班其它工作。28 / 34文艺委员：1、主动了解全班同学的兴趣、爱好、特长，从中发现人才，并鼓励他们积极参加相应活动多组织文艺活动，比如一些节日的庆祝晚会、与其他各系的联谊晚会。2、关注院里的各项文艺活动，宣传并组织同学们参加，增进同学之间的友谊，给大家才艺展示的舞台；3、协助院、系相关部门的活动，和宣传委员一起做好各项宣传工作；4、协助班级其他班委做好班级工作。心育委员：1、要多关心同学们的心态变化，对大家多一些关心。对于个别有些心理障碍的同学要发动集体的力量，使他感受到集体的温暖，走出心理阴影；2、心理委员要多看一些有关书籍，提高自身的心理素质；3、积极关注班级同学思想，学习，生活状态，发现问题及时汇报给团支书，每个月 19 日前上交心理动态月报告；4、关心关注本班同学宿舍关系，班级关系等人际关系，协助生活委员开展舍长会议；5、协助辅导员做好班级心理调查等各项工作，尊重他人、保守他人秘密的责任心。29 / 34宣传委员：1、负责对本班的宣传工作，了解同学的思想状况和要求，提出宣传工作的建议，做好班级班风班貌的宣传工作；2、积极响应学校部门要求，做好各项活动的宣传和鼓励班级同学积极参与；3、对班上的活动或好人好事新人新事要有意识的宣传；4、代表班级做好网络宣传，建立班级微博，班群等，宣传积极向上的思想，班级风采，班级好人好事等，组织做好班级通讯工作；5、每个月向支部书记汇报工作情况。组织委员：1、协助班长、团支书分发、收取、整理各项证件及资料，保存好学院下发的管理规定和文件；2、做好班级团员证注册、团员档案整理、团费收缴工作；3、负责班级班会、班委会、团会、推优评优等各种活动会议的记录，每周一将整理好的会议记录交给班长；4、协助相关班委、团委工作的开展。寝室长岗位职责：30 / 341、实行寝室长责任制，对本寝室的学习、内务及作息制度等工作全面负责；2、负责本寝室的值日安排，监督做好宿舍卫生，积极配合相关部门的检查；3、了解、记录本寝室的活动情况，发现问题及时纠正解决或向团支书反应；4、加强室友间联系，协调和化解室友间矛盾，在寝室里对文明的生活作风和健康的学习态度能起到引领作用；5、时刻监督和制止寝室内出现违章用电或损坏公物等危险和不良行为的发生，做好寝室的财产安全等工作，保卫宿舍成员财产安全。班级制度：班会班级每周日晚上自修召开班会，由班长安排各班委轮流主持，全体同学参加。班会内容如下：1、总结上周工作，计划本周工作；2、班会上要听取班级工作情况报告，公布表扬和批评决定；3、班务会上传达