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文档简介

1 / 6利用企业三点不透明跳高工作的问题和困惑是无法逃避和掩盖的,晋升无望,跳槽无方怎么办?职业顾问案例:Alice,英语专业本科毕业,27 岁,家电企业经理助理。刚开始时,她的工作主要是整理报表及经理交待的临时工作。 同时负责收发资料,处理办公室日常事物。但这和她想象中的经理助理很不一样。经理助理,应该是协助经理进行管理工作,她感觉自己没有涉及管理方面的工作。不过,她也乐得清闲。工作之余,她报名参加了人力资源管理初级课程。但不久,公司要进行电子商务,建立自己的网站,推广产品并对渠道管理进行内部 ERP 进行流程改造。Alice 虽然不懂技术,但在学习过程中熟悉了整个流程。经理让她也参与整个招聘过程,协助工程师进行人员调动,进行小组管理。虽然她还是个半吊子,但是她坚持边学边锻炼,最终工作还是顺利的完成了。丰厚的红包让2 / 6她兴奋了好长时间。这同时也给了她很大的激励,长时间的加班和劳累都丢在了脑后。她发现自己有这么大的潜力可挖,工作完成后,她的薪水也上升了一大截,被公司任命为信息部副经理。她成功进入管理层。但好景不长,由于管理层变动,信息部被提上重要日程。经理也从企业外招聘而来。她虽然精于管理,但是由于没有相关的专业技术,所以,企业准备将她调离这个部门。Alice 非常气愤,不平。这个部门凝聚了她多少心血。她一怒之下,递交了辞职书。但是,万万没有想到的是,自己有着丰富的管理经验,简历投递了 N 多,却没有几份得到回复。有几个面试机会,都是职位太低。其中,虽有几个适合的工作,公司无论规模还是实力,都是同行业中的佼佼者,但是只因为她没有相关的工作经历,而惨遭淘汰,让她觉得非常不公平。职业顾问建议:3 / 6专家从 Alice 的职业发展情况来看,她经历了两次岔路口,也可以说是两次机遇。能否延续这两次发展,利用以前的资源,就要看她如何收拾旧河山。第一次是她学习人力资源方面的课程,第二次是她在经理助理的位置上接受网站建设和企业 ERP 改造,这两次经历都给了她机遇。可锐专家从企业内部职位机构分析了她两次机会的获得。企业在内部职级建设中存在许多不透明的地方。掌握其中的规则,可以为你加分,让你窥探到企业管理阶层的秘密。 职责不透明每个人都有不同的岗位分工,看似是职责分明,但事实上存在显性职责和隐性职责。我们平时比较明确的是显性职责,她是你的专业强项。隐形职责就是,和你的专业背景不搭调,但是一旦在某一岗位上时,你可能接触到或者无法避免的会被分配到的工作。这样的工作有两个特点,做的好,会产生一种结果,可能你从这些工作中发现你的兴趣点和潜力点;做不好,很可能成为压力的巨大来源,你可能认为自己承担职责范围外的工作而心怀不满,或者跳槽寻找更加“规范”的企业。显性职责很容易被接受,但是不容易出成绩,隐形职责则恰好相反。就如同Alice 她本身不擅长网站建设和 ERP 改造,但在公司开展这4 / 6项工作的时候,她接手了。经过专家分析,Alice 在这种不透明的职责范围内其实进行了一个大的职责转换。她对人员管理有了总体的了解。企业的职责是不透明的,岗位规定职责不包括你所有“该做的”事情。职级不透明有人会认为,在企业中职级晋升很透明,从主管升到副经理,从副经理升到经理,然后升任总监路线清晰。这是一条合理的上升路线,但必须有一个前提,你的职业方向已经确立。如果没有确立,是不存在这种理想的职级晋升模式的。据可锐客户服务中心的调查显示,95%的人不确定自己的下一个级别,不知道自己的下一个级别可能是什么。企业内部调动有相当的不确定性,尤其是很多人的职业生涯规划起步较晚,多年后发现职业定位不准或职业方向不明确的非常多,这就像是“摸着石头过河” ,级别不透明既有企业的原因,也有个人的原因。5 / 6Alice 作为经理助理去参与和自己职责不相符的工作,由于工作出色被提拔为企业信息部门副经理,这本身就有违直线晋升规律。但又是合情合理的,所以,企业内部晋升的过程中她掌握这一原则,就可能会把握住各种机会,或者说是去钻营机会,为职业发展铺路。岗位回报不透明我们这里说的岗位回报,并不单指薪资,这只是一个方面。由于隐性职责和显性职责的缘故,加上专业背景的差异,在同一个岗位,不同的人的职位周期都是不一样的。岗位上晋升潜力也不一样,会出现比较大的偏差。分析了企业中的情况,为她解读职位密码,可锐专家又对 Alice 进行了国际权威职业测评,通过专家团队的碰撞,我们发现她非常适合做人力资源管理,协调能力非常强,虽然没有正式的工作经历,但她完全能够胜任此类工作。她在一个偶然的情况下,隐性职责发挥了作用,而且可以进行持续性生涯规划,专家为她定位在人力资源管理的方向,职业规划路线为人力资源助理人力资源专员人力资源部经理人力资源总监。规划确定后,6 / 6又给她做了简历包装。结果非常出人意料,Alice 的简历投放到市场上后,有三个大型外资企业向她抛出了橄榄枝。少是愁多也是忧,在痛后的快乐中艰难的取舍,最后她成功进入其中一家企业并出任人力资源经理,实现了职业发展的撑杆跳。职业顾问卞秉彬先生提醒,如果你不清楚下一个能带来身价提升的工作核心和关键性质是什么,不了解自己真正的职业

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