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文档简介

对标工作总结对标工作总结 按照市县的总体规划部署 我公司继续深入开展全面 对标行动 本着一切向先进看齐 奋进的总指导思想原则 在上年对标工作的基础上 采取先进经验方法 展开了 2011 年的对标工作 收到了可喜成果 我们的具体作法和 成果如下 一 今年采取的主要措施 结合上年的经验 我们又深入详细的对对标方法进 行了修改 由只注重节能指标的对标 改为全面 全方位 的对标 在上年完成各项指标的基础上 又提出了更高一步 的指标 从而又重新确立标杆单位 在行业里向行业老大 天水学习和对标 行业外向晶牛集团学习和对标 强化对标方案的落实和总结 使对标工作成果不断 得到巩固 在巩固的基础上不断得到发展 二 今年取得的主要成果 通过向晶牛集团学习 并把晶牛的企业文化观念有 选择的融入到公司经营方式当中 使公司的文化建设 职 工思想教育工作有了较大提高 公司被县委授予 文明单 位称号 通过对标 使我们又认识到一个真理 就是无论企 业大小 要想有一席之地 那就要 讲信誉 重质量 今 年以来在不断巩固上提的在节能指标的基础上 加强公司 品牌建设 坚持宁舍效益和成本 不舍 信誉和质量 确 保产品质量 同时不断完善产品的售后服务体制 公司的 信誉又显著提高 经省建材协会推荐 被评为 环勃海地 区五省知名品牌 和 河北省优质产品 的称号 节能指标又取得了新成果 2011 年节能指标与 2010 年节能指标对比表 指标名称2010 年2011 年 水泥综合能耗 52 5246 38 水泥综合电耗 9896 08 被市政府授予 十一五 节能先进企业 四 通过对标促进了企业各项指标的提高 今年产值 销售收 入 利税翻了近一番 被列入省建材百强企业提名 调度室对标工作总结 销售集团开展 学上海 赶一部 对标工作以来 调度室认 真领会学习精神 统一思想 全神贯注 紧随办事处安排部署的 节奏 外部学习上海公司和销售一部的先进管理经验 内部向 管理基础扎实的科站取经 努力查找自身差距和不足 创造性 开展工作 在对标工作中思路由模糊到清晰 改正提高的方式 由表及里 管理精细的理念由浅入深 将王金力董事长提出的 准 实 精 细 深 理念实实在在的在调度室落地生根 我们的管理工作从各个方面有了质的飞跃 以下从五个方面对 调度室 学上海 赶一部 对标工作进行总结 一 思想认知方面一 思想认知方面 过去 对调度室内部管理存在安于现状的思想 主动提高工作方 法和效能的积极性不高 对标工作起初 不知对标为何物 对 标工作如何落实 没有方向感 对标改进后 通过办事处统一组织的几次学习讨论 大家畅所欲言 对 标的思路越辩越明 思想认知从模糊到清晰 找到了对标工作 的重点和方法 员工工作的主动性 创新性和激情被激发 大 家一致认为 大销售 的重点在 大煤源 而拥有了 大煤源 就必须要有相辅相成的煤源销售通道 在朔西办事处 这个通 道就表现在合理 科学 高效的争取和落实车辆计划 全面压 缩装车作业时间 确保足量装车不亏吨 简单的说就是安排好 办事处的装车工作 而安排好办事处的装车工作就是落实大销 售 运行效果 一 转变了观念 提升了管理理念 激发了工作的创新 性和积极性 牢固树立了 大销售 思想 二 截至 6 月底 每列车净作业时间同比压缩 0 5 小时 三 截至 6 月底 未发生亏吨 偏载等现象 根据港口 盘点情况 盈吨近 4 万吨 39157 吨 确保了足量装车不亏吨 的目标 二 基础管理方面二 基础管理方面 过去 调度室一直沿用之前的规章制度 在与上海公司制度比对 时发现自身存在诸多问题 比如装车作业部分未制定具体规范 调运指挥过程中有缺乏有效可控的环节 调度工作程序仍停留 在文字方面 没有直观的流程图用于指导生产 调度室基础资 料及档案管理杂乱 没有细分 不方便查阅等等 对标改进后 一 把办事处的调运业务制度进行了梳理 去粗取精 使办事处调运业务工作更加符合当前的工作实际 共梳理 更 新和重新制定了 13 项工作制度 二 完成了 3 个流程图 分别为办事处业务流程图 调 运业务流程图 办事处装车业务流程图以及节点的说明 使办 事处调运工作制度更加完善 各关键环节有效可控 三 以节约 实用 适用的原则 设计制作了 调度室 工作专栏 四 对调度室所有使用的基础资料进行重新分类为基础 部分 业务部分 客户评价部分及三体系等 4 大部分 规整为 73 类 制作了统一的档案盒归类管理 既美观又实用且方便翻 阅 并对历年的业务资料按年份及项目重新分类后入档 运行效果 一 各项调运工作有流程 有节点 有控制 有措施 便于管理 利于执行 二 调度室工作专栏内容涵盖每日调运简报 每日完成 情况及超欠 半月市场调研简报 每月完成比对及每月工作安 排推进情况 使各项工作内容 布置安排及进度一目了然 三 原来翻阅文件和资料到处查找 没有头绪 现在资 料和档案管理井井有条 调度室基础管理水平得到提升 但该 项工作还有继续上升的空间 三 工作举措方面三 工作举措方面 过去 一 责任和举措不具体 不明确 未细分落实到具体人 员 二 对供煤商的信用等级评价沿用北京公司制定的规则 没有办事处范围内更贴近实际的操作规则 三 对各站的监管职能不到位 只有监督 没有管理 四 数量管理手段上较死板 不灵活 对基层的服务指 导意识较弱 对供煤商的服务意识不强 对标改进后 一 摒弃了过去 有活大家干 出事不承担 的思想 将每月具体工作安排按轻重缓急进行分解 具体落实到人员 做到每月工作有总体安排 有推进时间 有落实人员 有完成 情况 有分析 月底工作总结 二 建立了朔西办事处针对供煤商的考核评价体系 三 强化调度室管理职能 为将王金力董事长提出的 准 实 精 细 深 要求落到实处 根据各站特点 员工 实际情况和工作中薄弱环节 有针对性的制定培训计划 从 6 月 22 日起 调度室派出两位业务骨干以讲解的形式 对基层站 点员工进行了三期电脑知识 调运业务知识培训 参训人员 10 名 四 做好数量管理工作的重点就是比重测定上要牢牢把 握原则 适度调整 以公平 公正的态度进行 调度室将数量 管理工作作为对标工作的一项重点内容来抓 既保障了铁路运 行安全 又实现了足量装车 还让供煤商心服口服 运行效果 一 通过将每月工作任务分解到人 调度室每个人都是 责任主体 每个人都要承担工作上的责任 安排布置的工作不 仅仅要完成 还要负责任的高质量的完成 二 通过各科站配合 查阅大量以往评价资料 根据广大 供煤商特点 结合各站实际 调度室历时 1 个月建立起供煤商 信用等级评价体系 主要目的为探索合理的供煤商准入和退出 机制 为销售集团奖优罚劣 优胜劣汰提供参考依据 以此调 动供煤商着眼于与神华建立长期合作 稳定合作的积极性 该 体系暂未开始执行 三 通过学习 指导 交流 更加紧密了调度室与站点 的联系 同时还让每位参加培训的员工在电脑操作和业务水平 上都有了较大幅度的提高 以点带面 以个人带动团队 更好 的服务于生产 四 通过灵活多变的比重测定 机动的抽查检查验证执 行情况等方式 强化了数量管控 同时加强了下站交流指导的 频次 发现问题可以及时解决 同时对供煤商的一些疑惑进行 解释交流 实现了调度室工作举措上的进步 四 信息化建设方面四 信息化建设方面 过去 信息化建设滞后或比较落后 办事处网络条件较差 有时 连正常的数据录入工作都因网速太差而难以实施 在业务沟通 上只依靠固定电话进行沟通联络 形式比较单一 工作汇报依 然沿用书面形式 不够直观 通知等下达的内容大部分仍采用 传真方式告知等等 对标改进后 一 乘着办事处网络改造的东风 调度室在数据录入 信息查询 数据查询等工作上效率大幅提高 二 调度室将网络即时沟通工具纳入到日常联络方式中 并作为信息化建设的一部分进行推广 一是建立了专属的业务 交流群 可以共享文档 接收通知 进行业务交流 二是普及 了手机移动办公 监装人员随时随地通过手机上网就可以与调 度即时沟通 切实提高工作效率 拓宽沟通渠道方式 三 调度室充分利用好销售集团信息交流系统 一些重 要的通知 资料等发布到信息交流系统里实现共享 这也是我 们拓宽沟通渠道的另一种方式 四 负责制作办事处机关 PPT 宣传片的制作和维护 运行效果 一 开辟了全新的网络交流平台 实现了大部分通知 资料的共享 基本告别了纸质传真时代 二 业务沟通联系更加便捷 渠道更为宽广 工作效率 得到提高 三 尝试在以后的工作中使用 PPT 的形式进行汇报 实 现汇报内容更直观 更明了 五 本质安全方面五 本质安全方面 过去 虽然严格执行年初与办事处签订的 安全目标责任书 和 党风廉政建设责任书 但对经济本质安全体系建设理解不全 面 口号喊得多 具体落实的少 对标改进后 从学习神华集团张喜武董事长 销售集团王金力董事长 李景平总经理等各级领导的讲话中可以领悟出本安体系建设的 重要性 必要性和紧迫性 调度室组织专门的本安体系建设的 学习 使员工首先从思想上高度重视 深刻理解 继而在工作 中做好本安体系建设 运行效果 调度室做好调度保安工作 在每日的计划下达过程中特别 强调 要求务必做好监装过程中的人身安全 坚决杜绝任何形 式的安全隐患出现 同时调度室做好员工的反腐倡廉工作 大 力开展 创先争优 活动 宣扬遵纪守法 廉洁敬业的思想 加强党性 理想 信念和从业道德教育 未出现任何形式的不 良苗头 经过半年来的对标学习

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