湖南省血液管理信息系统异地报销模块操作手册

湖南省血液管理信息系统湖南省血液管理信息系统 异地报销操作手册异地报销操作手册 1 概述概述 根据 卫生部办公厅关于做好方便无偿献血者及相关人员异地用血工作的 通知 卫办医政函 2012 427 号文件要求 为无偿献血及相关人员提供方便 快 捷的无偿献血综合服务 营造无偿献血良好氛围 提高献血积极性推动无偿献 血事业的可持续发展 结合我省的实际情况 特设计本系统 系统的主要设计 思路为 尽可能让无偿献血者及亲属在临床用血时及时享受到用血方便及实惠 系统的主要返血业务模式按如几种情况分类 1 献血者在医疗机构正式用血前能提供全部返血所需要的证件材料 且能从联网数据中心找到数据并复核正确 不管是异地还是本地献血者 都可 以在用血前经医疗机构审核通过后减免相关费用 业务流程图如下 献献血血者者填填写写返返血血申申请请单单 返返血血信信息息中中心心 献献血血者者献献血血记记录录验验证证 接接口口 告告知知献献血血者者不不能能返返血血原原 因因 出出院院后后献献血血者者带带齐齐 证证件件后后到到用用血血地地或或献献血血 地地血血站站申申请请报报销销相相关关费费 用用 献献血血证证记记录录与与返返血血数数 据据中中心心验验证证是是否否吻吻合合 复复核核是是否否通通过过 是是 献献血血者者提提供供相相关关证证件件 医医院院正正常常收收费费 系系统统默默认认献献血血地地血血站站及及用用血血 地地血血站站审审核核通通过过 医医院院根根据据 联联网网信信息息中中心心献献血血者者献献血血总总 量量减减去去联联网网信信息息中中心心记记录录的的 历历史史已已返返血血总总量量计计算算应应给给献献 血血者者返返血血量量和和应应免免收收费费用用 根根据据医医院院工工作作记记录录系系统统自自动动 生生成成应应返返回回给给医医院院的的管管理理费费 用用 由由医医院院所所在在地地献献血血办办支支 付付 献献血血地地血血站站复复核核 认认可可医医院院免免收收的的互互助助 金金 复复核核是是否否通通过过 说说明明不不通通过过原原因因 并并写写 明明献献血血者者应应提提供供哪哪些些材材 料料才才能能申申请请返返血血 医医院院审审核核材材料料完完整整性性 用用血血地地血血站站复复核核 医医院院按按联联网网信信息息中中心心数数据据预预 算算应应返返血血量量并并录录入入申申请请信信息息 及及扫扫描描献献血血者者相相关关证证件件和和申申 请请表表提提交交给给血血站站复复核核 证证件件是是否否齐齐全全 认认可可医医院院免免收收的的血血费费 系系统统生生成成用用血血地地血血站站应应免免收收 医医院院相相应应血血费费和和互互助助金金单单据据 系系统统生生成成献献血血者者血血站站应应付付给给 用用血血站站血血站站医医院院已已免免收收的的血血 费费 医医院院根根据据献献血血证证到到联联网网信信息息 中中心心核核实实献献血血记记录录 是是 是是 是是 否否 否否 否否 否否 在在24小小时时内内未未收收到到献献血血地地血血 站站反反馈馈信信息息 用用血血地地血血站站与与医医院院根根据据 系系统统生生成成的的应应收收款款单单据据 结结算算 献献血血地地与与用用血血地地血血站站根根 据据系系统统应应收收款款记记录录结结算算 医医院院按按审审核核结结果果生生成成预预免免收收 费费用用记记录录 在在24小小时时内内如如果果 献献血血地地血血站站反反馈馈同同意意信信息息或或 者者超超过过24小小时时后后系系统统自自动动转转 变变成成免免收收费费用用记记录录 医医院院确确认认血血站站复复核核意意 见见 重重新新按按血血站站复复核核结结 果果计计费费 是是 2 献血者在医疗机构正式用血前能提供全部返血所需要的证件材料 但从联网数据中心找不到献血数据 医疗机构无法判断材料的真实性 则由医 疗机构收集全部相关材料提交给献血地血站审核 献血地血站审核符合返还条 件 医疗机构按照血站审核结果免收相关费用 如审核不合格医疗机构按规定 收费 由献血者到献血地血站申请报销 如下图 献献血血者者填填写写返返血血申申请请单单 返返血血信信息息中中心心 献献血血者者献献血血记记录录验验证证 接接口口 告告知知献献血血者者不不能能返返血血原原 因因 出出院院后后献献血血者者带带齐齐 证证件件后后到到献献血血地地血血站站申申 请请报报销销相相关关费费用用 献献血血证证记记录录与与返返血血数数据据 中中心心验验证证是是否否吻吻合合 否否 献献血血者者提提供供相相关关证证件件 医医院院正正常常收收费费 医医院院告告知知献献血血者者到到献献 血血地地血血站站申申请请报报销销 根根据据医医院院工工作作记记录录系系统统自自 动动生生成成应应返返回回给给医医院院的的管管 理理费费用用 由由医医院院所所在在地地献献血血 办办支支付付 献献血血地地血血站站审审核核 审审核核是是否否通通过过 说说明明不不通通过过原原因因 反反馈馈 给给医医院院要要求求献献血血者者到到献献 血血地地血血站站处处理理 医医院院审审核核材材料料完完整整性性 医医院院收收集集完完献献血血者者材材料料和和申申 请请单单信信息息一一起起提提交交给给献献血血地地 血血站站 证证件件是是否否齐齐全全 填填写写可可返返血血量量反反馈馈给给医医院院 系系统统生生成成用用血血地地血血站站应应免免收收 医医院院相相应应血血费费和和互互助助金金单单据据 系系统统生生成成献献血血者者血血站站应应付付给给 用用血血站站血血站站医医院院已已免免收收的的血血 费费 医医院院根根据据献献血血证证到到联联网网信信息息 中中心心核核实实献献血血记记录录 是是 是是 否否 否否 在在72小小时时内内医医院院未未收收 到到献献血血地地血血站站反反馈馈信信 息息 用用血血地地血血站站与与医医院院根根据据系系 统统生生成成的的应应收收款款单单据据结结算算 献献血血地地与与用用血血地地血血站站根根据据 系系统统应应收收款款记记录录结结算算 按按另另一一个个正正常常流流程程图图走走 医医院院根根据据血血站站审审核核结结果果和和实实 际际输输血血情情况况免免收收相相关关费费用用 是是 3 当用血前献血者在医院用血前不能提供相关无偿献血证件 医疗机构 则按照相关标准先行全额收费 待患者出院后三个月之内 由献血者出院后带 相关证件到献血地血站或者用血地血站申请返还 2 系统运行环境系统运行环境 2 1 软件环境软件环境 操作系统 windowsXp 或 windows2003 数据库 mysql5 0 浏览器 IE6 0 及以上版本 2 2 硬件环境硬件环境 1 电脑 双核 CPU 硬盘 320G 内存 4G 19 液晶显示器 2 打印机一台 针式打印机 建议 EPSON 680k 3 条码阅读器一支 建议美国玛捷激光扫描枪 4 非固定 IP 的 ADSL 不低于 2M 的电信宽带 5 速拍仪一台 3 联网返血管理系统主要功能联网返血管理系统主要功能 3 1 系统登录系统登录 每个单位由软件供应商分配一个系统管理员账号 由各单位系统管理员为 每个业务操作员分配登录账号 各业务操作员在使用系统时必须用自己的账号 登录 其登录界面如下 不同的机构登录软件功能也不同 目前返血联网管理系统的主要用户类型 为 卫生管理部门 血站 医院 每种用户类型只能按自己应有的权限进行操 作 3 2 卫生管理部门监督返血业务管理卫生管理部门监督返血业务管理 3 2 1 献血者返血申请管理献血者返血申请管理 对行政区域内的医院 血站所提交及处理的献血者返血申请信息进行集中 管理 通过用血者相关信息进行查询 对查询出的每一条申请信息点击 用血 者姓名 可查看详细信息 3 2 2 用血记录查询用血记录查询 通过用血者相关信息查询行政区内的无偿献血返还所使用的血液品种 血 型 血量 及相关费用等进行分析 可动态掌握全省无偿献血者使用成份血的 总量 有利于对无偿献血扫墓及献血群里进行针对性的决策 3 2 3 用血地血站反馈管理用血地血站反馈管理 通过用血者相关信息查询行政区内医院或血站提交的返血申请 用血地血 站对申请的审核反馈情况 有效督导各用血地血站要积极主动为无偿献血者网 上办理申请的复核手续 通过分析所反馈的内容动态掌握全省无偿献血用血返 还工作的推动情况 3 2 4 献血地血站反馈管理献血地血站反馈管理 通过用血者相关信息查询行政区内医院或血站提交的返血申请 献血地血 站对申请的审核反馈情况 有效督导各献血地血站要积极主动为无偿献血者网 上办理申请的复核手续 即时核实献血者的身份信息 通过分析所反馈的内容 动态掌握全省无偿献血用血返还工作的推动情况 3 2 5 献血者返血结算管理献血者返血结算管理 无偿献血者或亲属用血时 如果证件齐全可直接在医院申请返血报销 也可在 出院后选择在用血地血站报销或者献血地血站报销 不管在哪一个单位申请返血 报销 相关单与必须受理 卫生管理部门可通过各单位与献血者申请返血结算情况 监督管理各单位为无偿献血者办理返血情况及结算情况 可通过结算日期等条件 进行查询 能根据献血者的用血情况自动计算出应收血费 实收血费 免收血费 等 3 2 6 用血地血站应免收费用清单用血地血站应免收费用清单 无偿献血者或亲属用血可在异地医院或血站申请返血报销 当在异地医院 用血时 只要申请符合报销规定 则医院直接为无偿献血者或亲属免收相关血 费 用血地血站在与医院结算时 也要相应免收医院已经为献血者免收的相关 费用 然后由献血地血站把已经免收的血费支付给用血地血站 因此在医院与 献血者结算时 系统自动生成用血地血站应免收医院的相关费用 可通过献血 者用血相关信息查询每一条申请应免收的情况 3 2 7 献血地血站应付款清单献血地血站应付款清单 无偿献血者或亲属用血可在异地医院或血站申请返血报销 当在异地医院 用血时 只要申请符合报销规定 则医院直接为无偿献血者或亲属免收相关血 费 用血地血站在与医院结算时 也要相应免收医院已经为献血者免收的相关 费用 然后由献血地血站把已经免收的血费支付给用血地血站 因此在医院与 献血者结算时 系统自动生成献血地血站给用血地血站的应付款清单 可通过 用血者相关信息查询每一条应付款信息 3 2 8 用血地血站应收款清单用血地血站应收款清单 无偿献血者或亲属用血可在异地医院或血站申请返血报销 当在异地医院 用血时 只要申请符合报销规定 则医院直接为无偿献血者或亲属免收相关血 费 用血地血站在与医院结算时 也要相应免收医院已经为献血者免收的相关 费用 然后由献血地血站把已经免收的血费支付给用血地血站 因此在医院与 献血者结算时 系统自动生成用血地应收献血地血站的相关费用清单 可通过 用血者相关信息查询每一条应付款信息 3 2 9 返血申请全程跟踪返血申请全程跟踪 可通过献血者申请相关信息 对某一条申请进行全过程跟踪管理 在查询 出返血申请数据列表中 点击 用血者姓名 即可弹出此条申请的全流程信息 包括上传的相关证件 可对某一证件单独放大查看 3 2 10 医院返血工作量统计医院返血工作量统计 医院为无偿献血者办理返血申请手续 需要增加一定的工作量 为了便于 管理考核方便 为各医院办理返血手续进行工作量统计 统计成功办理人次和 减免费用总额 任由各医院或管理部门按实际情况进行绩效考核 3 2 11 全省本地用血返还费用统计全省本地用血返还费用统计 统计无偿献血者在献血地下属医院用血申请返还血费总金额 便于分析本地 区的无偿献血返还量 3 2 12 全省异地用血返还费用统计全省异地用血返还费用统计 统计无偿献血者不在献血地用血而是在省内其它献血地用血的申请返还血 费总金额 主要是分析异地用血的分布情况 便于了解异地医院及异地血站所 承担的返血工作量 3 2 13 无偿献血返还血量统计无偿献血返还血量统计 统计全省无偿献血者或亲属用血后申请返血的总量 3 2 14 高级查询高级查询 按多种组合条件查询无偿献血者申请返血的记录以及每条申请的处理情况 3 3 血站返血业务管理血站返血业务管理 3 3 1 用血者信息登记用血者信息登记 当无偿献血者在医院住院期间未能提供相关献血证件材料时 可在出院后 到用血地血站或献血地血站申请办理返血手续 此功能为血站为无偿献血者办 理返血手术的第一个操作模块 先对用血者住院信息进行登记 录入相关信息 保存即可 3 3 2 献血者审核登记献血者审核登记 血站对献血者信息进行审核 如果证件齐全 则通过联网数据中心审核其 献血记录 审核通过后对审核结果进行登记 系统以此登记信息参与计算可返 血量 先选中用血者信息 通过联网数据验证献血者身份 点 连接省厅数据中心验证 输入献血证上的其中一个 献血码 每次献血时献血证上粘贴一个条形码 扫描条型码或者直接输入条形码下对应的数字即为献血码 老献血证如果没有 条形码的 则输入献血证上的姓名 性别 献血证号等组合条件 然后点查询 查询结果如下图 如果只有一条献血者信息 则联网系统审核界面会自动显示此献血者的历 次献血记录和历次已返血记录 医院只需核实献血证上的姓名 性别 血型 历次献血记录是否与联网数据中心显示的数据相符 相符则表示审核通过 点 击下载则会自动登记此献血者的基本信息 如果不相符则可以通过手工录入献 血证上的信息 但不能表示审核通过 只能提交给献血地血站进行审核 如果 献血地血站在规定的时间内审核通过 则可以为其减免相关费用 否则由献血 者等用血者结账出院后带齐相关证件自行到用血地或者献血地进行申请报销 3 3 3 证件扫描证件扫描 把献血者的献血证 身份证 如果用血者与献血者是亲属关系 需再扫描 亲属关系证明和用血者身份证等信息上传到联网数据中心 以便于献血地血站 复核 先选中用血者信息 首先上传用血者的身份证正反面 如果用血者没有身份证可上传其它有效的 身份证明材料 扫描方法 先启动设备 再抓拍预览图片 预览正确后添加到待上传列表 当所有图片抓拍完成后点上传即可 献血证 亲属关系证明等证件材料上传方法如上 3 3 4 用血登记用血登记 录入用血者的输血信息 包括血液品种 使用血量 血型 血费 互助金 等 以便于系统计算应返还费用 进入界面后先选择一个用血者 如下图 然后点 添加输血记录 信息录入完成后点 确定即可 3 3 5 提交申请提交申请 所有申请信息录入完成后 把无偿献血者申请返血信息提交给献血地血站 由献血地血站复核是否可返血 3 3 6 费用结算费用结算 当献血地复核通过后可给献血者申请返血进行结算 结算以献血地血站审 核结果为依据 结算需标明应收血费 应收互助金 实收血费 实收互助多 免收血费 免收互助金 点结算弹出结算页再次核对输血记录 可返血信息等否正确 正确即可结 算 确认费用计算无误点确定即可完成结算 3 3 7 异地血站反馈异地血站反馈 当提交申请后 由献血地血站 异地血站 对申请进行审核 不管审核是 否通过 都需要把审核结果反馈给申请提交单位 此功能可查询本单位提交申 请后血站的审核反馈情况 3 3 8 返血费用清单返血费用清单 当与献血者结算成功后 系统将生成结算清单 以便于和献血地血站进行 结算 3 3 9 异地献血者申请审核异地献血者申请审核 当外地医院者到本地医院就医用血时 可由本地医院提交返血申请 血站 需要对医院提交的异地献血者申请进行审核 血站审核通过即表明可免收互助 金 当医院提交申请时即时信息系统会自动提示审核信息 3 3 10 本地献血者申请审核本地献血者申请审核 当本地献血者在医院用血时 不管在本地还是外地 本省内 均可由用血 医院提交返血申请 血站负责审核其献血者身份和献血记录的真实性 血站审 核时为其计算最大可返血量 用血医院可依据血站的审核结果给献血者减免相 关费用 当医院提交申请时即时信息系统会自动提示血站进行审核 3 3 11 应减免本地医院费用应减免本地医院费用 当献血者在本地医院申请返血在和医院结算时 系统会自动生成血站应减 免本地医院的相关费用 血站可根据相关条件查询出应免收每家医院的费用金 额 3 3 12 应付给异地血站费用应付给异地血站费用 当本地献血者在异地医院用血时 由异地医院给献血者减免费用 由异地 血站给异地医院减免费用 因此需要向异地血站支付本地献血者返血所被减免 的费用 当异地医院与献血者结算时 系统自动生成应付给异地血站的应付款 各血站可按条件查询应付给异地血站的费用情况 3 3 13 应收异地血站费用应收异地血站费用 当异地献血者在本地医院用血时 本地医院给献血者减免相关费用 血站 需给本地医院减免相关费用 因此异地献血者所属的异地血站需要支付相关费 用给血站 各血站可根据条件查询异地血站应付给本血站的费用 3 3 14 高级查询高级查询 按多种组合条件查询无偿献血者申请返血的记录以及每条申请的处理情况 3 4 医院返血业务管理医院返血业务管理 3 4 1 用血者信息登记用血者信息登记 当无偿献血者在医院住院期间能提供相关献血证件材料时 由献血者医院 申请办理返血手续 此功能为医院为无偿献血者办理返血手术的第一个操作模 块 先对用血者住院信息进行登记 录入相关信息保存即可 3 4 2 献血者信息审核献血者信息审核 医院对献血者信息进行初审 如果证件齐全 则通过联网数据中心审核其 献血记录 审核通过后对审核结果进行登记 系统以此登记信息参与计算可返 血量 先选中用血者信息 通过联网数据验证献血者身份 点 连接省厅数据中心验证 输入献血证上的其中一个 献血码 每次献血时献血证上粘贴一个条形码 扫描条型码或者直接输入条形码下对应的数字即为献血码 老献血证如果没有 条形码的 则输入献血证上的姓名 性别 献血证号等组合条件 然后点查询 查询结果如下图 如果只有一条献血者信息 则联网系统审核界面会自动显示此献血者的历 次献血记录和历次已返血记录 医院只需核实献血证上的姓名 性别 血型 历次献血记录是否与联网数据中心显示的数据相符 相符则表示审核通过 点 击下载则会自动登记此献血者的基本信息 如果不相符则可以通过手工录入献 血证上的信息 但不能表示审核通过 只能提交给献血地血站进行审核 如果 献血地血站在规定的时间内审核通过 则可以为其减免相关费用 否则由献血 者等用血者结账出院后带齐相关证件自行到用血地或者献血地进行申请报销 3 4 3 证件扫描证件扫描 把献血者的献血证 身份证 如果用血者与献血者是亲属关系 需再扫描 亲属关系证明和用血者身份证等信息上传到联网数据中心 以便于献血地血站 复核 先选中用血者信息 首先上传用血者的身份证正反面 如果用血者没有身份证可上传其它有效的 身份证明材料 扫描方法 先启动设备 再抓拍预览图片 预览正确后添加到待上传列表 当所有图片抓拍完成后点上传即可 献血证 亲属关系证明等证件材料上传方法如上 3 4 4 用血登记用血登记 录入用血者的输血信息 包括血液品种 使用血量 血型 血费 互助金 等 以便于系统计算应返还费用 进入界面后先选择一个用血者 如下图 然后点 添加输血记录 信息录入完成后点 确定即可 3 4 5 提交申请提交申请 所有申请信息录入完成后 把无偿献血者申请返血信息提交给用血地血站 和献血地血站 用血地血站复核是否可返互助金 献血地血站复核是否可返血 3 4 6 费用结算费用结算 当献血地复核通过后可给献血者申请返血进行结算 结算以献血地血站审 核结果为依据 结算需标明应收血费