小区经理岗位管理职责

小区经理岗位管理职责 1 熟悉 掌握物业管理及与物业管理有关行业的法 律 法规 规定 2 熟悉公司物业管理各项业务操作规程 熟悉公司 各部门 各岗位的职责范围 3 熟悉本小区的楼宇分布 楼宇结构 公共设施 机电设备和住户的基本情况 4 管理工作做到理论联系实际 提出有效的管理改 进措施 5 布置 协调清洁卫生 保卫 维修的工作 做到 人人有事做 事事有人管 6 指导 监督 检查 协调部门的工作 经常进行 有效的检查工作 跟进到位 狠抓落实 7 进行物业接管验收 办理交付验收手续 8 按规定的内容 环节 程序 手续 费用做好各 种装修管理 9 受理各项服务 投诉 及时下达通知 监督执行 10 开展社区文化娱乐活动 11 及时催 收各种物业费用 制定对待欠费钉子户 的有效收费方法 12 及时发现 组织消除隐患 13 制止违反用户公约的一切行为 14 及时反映社区存在的问题和住户意见 15 及时反映相关部门员工存在的问题意见 16 对自己分管的事务负责 收费员岗位职责 1 熟悉 掌握物业管理及与物业管理有关行业的法 律 法规 规定 2 熟悉本小区的楼宇分布 楼宇结构 公共设施和 住户的基本情况 3 熟悉分管的单元户数和面积以及管理服务费 代 受代交等费用的收费标准和计算方法 4 积极完成各项收费工作 5 协助作好物业接管验收 办理交付验收手续 6 按工作的范围 内容 环节 程序 与业主进行 沟通和交流 把物业管理的目的和我们的优质服务传达给 业主 7 协助小区经理开展社区文化娱乐活动 8 制定对待欠费钉子户的有效收费方法 9 制止违反用户公约的一切行为 10 及时反映社区存在的问题和住户意见 11 及时反映相关部门员工存在的问题意见 12 每月结帐 汇总 并按规定时间将帐款上报财务 13 对自己分管的事务负责 保安员岗位职责 1 熟悉住宅区楼宇结构 单元户数 楼座排列 各种 公共设施 设备的分布 位置 各类公共场所的使用性质 和服务对象 住宅区的区间道路走向 车辆和人员流动规 律 2 统一着装上岗 仪容严整 精神饱满 文明服务 3 熟悉有关政策 法规 辖区内按章查验可疑人员的 物证 预防违法犯罪分子窜入区内作案 4 有效制止住宅区内各种违反消防 装修 卫生 绿 化等管理规定的行为 禁止小商 小贩人员进入小区 5 负责住宅区道路泊车和行车的管理 保持区内设置 的消防 安全 交通等标志齐全 醒目 6 懂得火警 匪警发生时的应急措施 发生紧急事件 能及时采取正确措施 7 严格执行交接班制度 对当班中各种异常情况在认 真处理前提下 做好书面交接任务 8 完成队长交办的其他工作 保洁员岗位职责 1 坚守岗位 按时上下班 上班佩戴工作牌 做到服 装整齐 干净 2 熟悉所负责范围内卫生清洁情况 对所负责范围内 卫生全面负责 3 每日清扫楼梯走廊 电梯 停车场 公共设施周边 环境等一次 每周清洁楼梯扶手两次 并保持区内无纸屑 烟头 污垢 保持清洁卫生 4 定期对蚊虫 鼠害进行消杀 确保无鼠害 5 每日巡视责任范围的清洁卫生状况 发现问题及时 解决 如发现其他异常问题及时报告小区经理 6 爱护保洁工具 正确使用 节约开支 降低成本 7 及时上报维修项目 8 配合小区其他同志做好各项工作 绿化员岗位职责 1 熟悉住宅区的绿化面积和布局 懂得绿化基本知识 与技能 熟悉花草树木的品种和数量 充分利用发展绿化 面积 合理布置花草树木 2 对花草树木定期进行培土 浇水 施肥 剪枝 除 杂草和防治病虫害 及时进行补苗 3 保持绿化地清洁 保证不留杂草 杂物 不缺水 不死苗 花草生长茂盛 4 每月定期检查绿化草坪完好情况 花草树木生长情 况 并做好详细记录 5 维护好绿化设备及其他器材 工具 6 提高绿化养护管理知识和技能 确保小区内花草树 木生长茂盛 维修工岗位职责 1 负责小区内电气 水暖管道及各种设施设备的保养 与维修 2 参与对小区内公共设施设备的接管验收 3 经常对小区公共设施设备进行预防性的日常保养及 检查工作 4 熟悉小区内各类设备的运行特性 参与排除设备的 疑难故障 5 负责对住户入住验收时所提出需维修的项目进行上 报或维修处理 6 负责对住户装修完毕后需验收项目的验收工作 7 负责为住户提供