《教师人际与礼仪》课程教学大纲

课程编号 课程编号 教师人际与礼仪教师人际与礼仪 课程教学大纲课程教学大纲 总学时 20 学时 学分 1 学分 一 课程简介一 课程简介 1 1 课程性质 课程性质 公共选修课 2 2 开课学期 开课学期 第三学期 3 3 适用专业 适用专业 师范类专业 4 4 课程修读条件 课程修读条件 无 5 5 课程教学目的 课程教学目的 教师人际与礼仪 是师范类专业的一门公共选修课 通过本课程的学习 使 学生了解和掌握教师礼仪的知识 正确掌握各种日常礼仪的方法与技巧 熟练运用教师礼仪 具备 教师职业所需要的与人沟通和交流的实际能力 二 教学基本要求或建议教学基本要求或建议 该课程具有实践性强 内容细微 与生活关系密切等特点 教学过程中 建议多联系实际 适当增加案例分析和技能训练等教学活动开展教学 又由于课程教学时数的限制 不可能面面俱到 教学内容安排上 以讲授基础内容为主 突出重点和难点 并引导学生自学相关内容 以弥补教学 时数的不足 三 教学纲目及标准 三 教学纲目及标准 第一讲 教师礼仪概述第一讲 教师礼仪概述 教学目的 通过本章的学习 了解教师礼仪的概念 掌握本门课程的学习范围 理解学习教师礼 仪的意义 掌握学习教师礼仪的方法 教学重点与难点 教学重点为学习教师礼仪的意义 教学难点为学好教师礼仪的方法 一 什么是礼仪 1 禮的解释 2 礼仪的定义 3 礼仪的具体表现 礼节 礼貌 仪式 仪表 二 什么是教师礼仪 1 教师礼仪的定义 2 教师礼仪的特性 1 示范性 2 形象性 3 强制性 三 对教师职业的认识 误区一 教师的职责在于传授专业知识 误区二 教师人际关系简单 不重要 教师对学生的影响是全面的 教师有很强的示范效应 四 人们眼中的教师 有修养的人 教师这个职业决定了我们需要比常人更高的道德修养 自我约束能力 一言一行具有表率作用 社 会会以更高的价值标准衡量我们 在别人眼中我们应该是更有修养的人 学会控制我们的日常言行是非常必要的 切不可因小失大 有损教师形象 学生对老师的评价和接受是完整的全方位的 五 如何学好教师礼仪 1 注意细节 礼仪体现在每一个具体的生活细节中 2 细心观察 礼仪无所不在 要善于从生活中学习 3 不断实践 礼仪是实践性很强的学问 4 培养习惯 礼仪常常在不经意中流露 5 学会控制 礼仪有很强的约束性 6 因时因地 礼仪有时代性和地域性的差别 第二讲 教师的仪容第二讲 教师的仪容 教学目的 通过本章的学习 掌握教师仪容礼仪的主要内容 在日常生活中养成干净整洁的良好 习惯为塑造教师形象打好基础 教学重点和难点 教学重点为干净整洁的仪容礼仪的理解 教学难点为化妆礼仪 一 仪容的修饰要点 1 发部 整齐简单 1 梳好 剪好和清理好头发 2 发型整洁 规范 长度适中 3 不使用夸张的发饰 2 面部 保持清洁 3 口部 无异味 无异物 4 手部 人的 第二张脸 1 勤洗双手 2 勤剪指甲 3 女性穿无袖上装时 腋毛不宜为人所觉察 4 女性手部不应有文刺图案 5 体味 自然不浓郁 1 身体的气味也是仪容礼仪中的一个重要环节 保持身体气味的清爽是前提条件 2 选择应得当的香水气味 3 香水喷洒的方法和部位 二 化妆的要领和基本礼仪 1 化妆的要领 1 化妆的原则 2 得体的化妆 底妆 眼妆 眉毛 眼线 睫毛 稳重的黑色 颊妆 重在柔和 嘴唇 润泽感 2 化妆的基本礼仪 1 化妆要自然 2 化妆要协调 3 化妆要避人 3 究竟要不要化妆 适当地修整自己的容貌是对别人的尊重 女秘书可以准备一些简便实用的化妆工具和化妆品 在办 公室工作时可以化点淡妆 第三讲 教师的着装第三讲 教师的着装 教学目的 通过本章的学习 了解教师服饰礼仪的原则 掌握教师在不同场合的着装要求 懂得 运用服饰塑造自我形象 教学重点和难点 教学重点为教师服饰的原则 教学难点是教师服饰的搭配 一 着装的基本原则 1 整洁原则 2 TPO 原则 3 配色原则 4 搭配原则 二 男教师的着装 1 西装的穿着规范 2 中山装的穿着 3 其它场合的穿着 大方得体 三 女教师的着装 1 西装套裙 2 连衣裙 3 自由配搭 四 教师着装的禁区 五 着装小贴士 第四讲 教师的仪态第四讲 教师的仪态 教学目的 通过本章的学习 掌握站姿 坐姿 行姿 蹲姿和手势的礼仪 重点理解教师仪态的 大方庄重 教学重点和难点 教学重点为教师仪态礼仪的理解 教学难点为良好仪态的练习和行为养成 一 站姿礼仪 1 规范的站姿要领 头正 肩平 臂垂 躯挺 腿并 2 几种常见的站姿 垂手式 握手式 背手式 单臂下垂式 3 几种不良站姿 驼背 腹部外凸 斜肩 抱臂 抖腿 叉腰 两腿交叉等 4 站姿的练习 靠墙练习或互相背靠背练习 每次 15 分钟 强调稳定性 练习时注意细节 手的 摆放 双脚的距离 头肩背的平直 眼神等 5 容易出错的站姿 二 坐姿礼仪 1 坐姿要领 1 入座时要轻 稳 缓 讲究方位 左进左出 2 双肩平正放松 上身平直 与椅子成直角 3 至少坐满椅子的 2 3 宽座沙发则坐 1 2 4 入座 10 分钟内不要靠椅背 5 侧坐时 将上身与腿同时转向同一侧 但头部保持向着正前方 6 双脚并拢或交叠或成 V 形 7 离座有礼 先有表示 注意先后 起身缓慢 站好再走 2 女性双脚的摆放 1 垂直式 2 前伸式 3 后点式 4 前后式 5 前交叉式又名开膝合手式 6 转体式 7 重叠式 3 女士坐姿 娴雅 文静 柔美 1 着裙装时 入座前将裙子后片向前拢一下 2 面容平和自然 下颔微收 3 双手自然放在大腿上 手指伸直 指尖并拢 4 双膝靠拢 双脚并齐 双腿并拢向下垂直或向两侧倾斜 4 男士坐姿 奔放 坦率 自信 1 上体挺直 肩平头正 目光平和 2 双膝间可分开约一拳的距离 3 双腿分开略向前伸 双腿分开的宽度不要超过肩膀的宽度 4 两脚保持平行 两手掌心向下 自然放置在双腿或扶手上 5 不正确的坐姿 1 入座时动作过于粗鲁 弄得椅子砰砰响 或弄掉椅子上的座垫 或碰到座位周围的人 2 入座后大腿或小腿叉开过大 3 高高地翘起二郎腿 而且双腿还不停抖动 用脚尖指向别人 这样会显得傲慢无礼 4 入座后半躺在椅子或沙发上 把头靠在椅背上 仰着脸和别人说话 会让对方觉得不被尊重 5 入座后把一条小腿架在另一条腿的大腿上 两腿之间空隙很大 6 入座后双手支撑在桌上 或者双手端臂 双手抱头 敲桌子 把手放在桌子底下或夹在两腿 间 都会显得不自信 或者缺乏修养 7 将脚架在桌子上或前面椅子的后架上 或者双腿盘坐在椅子上都不是文明之举 8 教师在讲课时将上身伏在讲桌上 或者坐在椅子上转身板书 易给学生留下慵懒印象 9 将 脚伸到桌子外面 既妨碍别人也会显得不雅观 10 女性缠绕双腿 给人暧昧不职业的感觉 三 行姿礼仪 1 规范的行姿要领 1 头正 2 肩平 3 躯挺 4 步位直 5 步幅适当 6 步速均匀 2 行姿应注意的细节 1 双臂前后自然摆动 前后摆幅在 30 40 2 两手自然弯曲 3 两脚落地的距离大约为一个脚长 即前脚跟距后脚尖的长度 4 变向行走时 要身体先转 头随后转 3 影响你形象的行姿 1 方向不定 2 瞻前顾后 3 速度多变 4 声响过大 5 八字步态 6 低头驼背 1 几种不同场合的走姿 1 引路姿 2 上下楼梯 3 进出电梯 4 进出地铁 5 出入房门 四 蹲姿礼仪 1 蹲姿的基本要领 1 下蹲时 两腿合力支撑身体 2 脊背保持平直 3 臀部一定要蹲下来 避免弯腰翘臀 2 男女有别 男士两腿间可留有适当的间隙 女士两腿并紧 穿旗袍或短裙时需更加留意 以免 露出内衣招致尴尬 3 两种蹲姿 高低式 交叉式 4 不雅的蹲姿 五 鞠躬礼仪 第五讲 教师的语言第五讲 教师的语言 教学目的 通过本章的学习 了解教师语言礼仪的一般知识 掌握与人交谈的技巧 对无声语言 在交流中的作用有一定的认识 达到能用所学交谈礼仪知识开展交流 提高工作效率 教学重点与难点 教学重点交谈的话题和态度 教学难点是无声语言 一 教师语言的基本要求 1 诚恳而谦逊 诚实 恳切 谦虚 不要有轻视 不满对方的心理 2 真挚而热情 言辞中充满发自内心的热情 不冷眼旁观 3 自然而亲切 表情和动作要与自己的身份 年龄相吻合 微笑面对他人 4 清晰而准确 普通话是教师职业语言 使用规范的普通话 注意语速 音量大小 准确性 授业 的必要条件 语言要准确 5 恰当而流畅 语言生动活泼 有口吃和口齿不清毛病的老师可以尽量把讲课速度放缓 二 有声语言 1 日常礼貌用语 2 称呼语 3 交流语 三 无声语言 1 体态语 2 目光语 3 手势语 4 微笑语 四 教师的课堂语言 1 课堂语言要求 2 课堂语言禁忌 第六讲 教师日常社交礼仪之一第六讲 教师日常社交礼仪之一 社交礼仪社交礼仪 教学目的 通过本章的学习 能够对教师的日常社交礼仪有较为深入的了解 并在日常生活中加以 运用 切实能够运用礼仪有效的开展工作和人际交流 塑造良好的教师公众形象 教学重点与难点 教学重点与难点是日常社交礼仪的行为养成 一 会面礼仪 1 得体地使用名片 1 名片的制作 2 递名片的礼仪 3 接名片的礼仪 4 使用名片应注意的细节 5 使用名片时避免的事项 2 握手礼仪 1 握手的顺序 尊者决定 原则 2 握手的姿式 3 握手的时间 4 握手时的目光 5 注意手部清洁及其它 6 握手时应避免的细节 3 其它常用会面礼 1 拥抱礼 2 拱手礼 3 合十礼 4 吻手礼 5 挥手礼 6 贴面礼 4 介绍礼仪 1 自我介绍 常用的几种自我介绍 应酬式 礼仪式 工作式 交流式 2 介绍他人 a 如何做好介绍人 b 合理的介绍顺序 3 学会称呼对方 4 记住对方的名字 二 电话礼仪 1 选择恰当的时间 2 学会接听 3 三分钟原则 4 分清主次 5 注意事项 三 手机礼仪 1 放好你的手机 2 必要时关掉手机 3 注意场合 4 收发短信的注意事项 5 要避免的错误 6 结束通话时的礼仪 四 电梯使用礼仪 1 来到电梯厅门前的礼仪 2 进入电梯内的礼仪 3 走出电梯的礼仪 4 乘坐自动扶梯的礼仪 5 令人反感的行为 第七讲 教师日常社交礼仪之二第七讲 教师日常社交礼仪之二 宴会礼仪宴会礼仪 教学目的 通过本章的学习 能够对教师的宴会礼仪有较为深入的了解 并在日常生活中加以运用 切实能够运用礼仪有效的开展工作和人际交流 塑造良好的教师公众形象 教学重点与难点 教学重点与难点是宴会礼仪的行为养成 一 什么是宴会 二 宴会的类别 1 按规格分 有国宴 正式宴会 家宴 便宴等 2 按习俗分 有婚宴 寿宴 接风宴 饯别宴等 3 按时间分 有午宴 晚宴 夜宴等 4 按餐别分 中餐 西餐 中西合璧 三 宴会礼仪的服饰 基本原则 a 合乎场合 年龄 身材及身份 b 正式 大方 c 穿出自己的风格及特色 1 女士宴会服饰 2 男士宴会服饰 四 中餐宴会礼仪 座次 餐具 奉茶 敬酒 五 西餐宴会礼仪 1 西餐上菜顺序 2 座次 3 刀叉的使用 4 葡萄酒 5 馈赠 感谢 6 西餐的禁忌 四 课程学时分配四 课程学时分配 其中序号章节标题学 时讲授讨论实训上机习题其他 第一章教师礼仪概述22 第二章教师的仪容22 第三章教师的着装44 第四章教师的仪态44 第五章教师的语言22 第六章教师日常社交礼仪 之一 社交礼仪 22 第七章教师日常社交礼仪 之二 宴会礼仪 44 合计2020 五 分专业 层次的不同要求的有关说明 五 分专业 层次的不同要求的有关说明 无 六 课程作业与考核评价 六 课程作业与考核评价 本