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给客户的真诚道歉信范文给客户的真诚道歉信范文 道歉言语行为在社会生活中是一种极为常见的言语行为 你了解给客户的真诚道歉信该怎么写吗 下面为大家带来一些 给客户的真诚道歉信 希望对你有所帮助 给客户的真诚道歉信范文篇一 尊敬的 您好 近期由于楼内 异响问题 给您及家人带来了诸多影响 和不便 我们谨代表 团队向您及家人表示深深的歉意 项目从前期建设到顺利交付 我们诚挚感谢您在这个 过程中所给予的密切关注与大力支持 作为 市乃至全国高 端品质楼盘的代表 项目凝聚了我们 团队的用心与 智慧 更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户 为此我们深感骄傲与责任 纵览国内外的建筑 回顾 项目的建设与交付使用 再 一次印证了 建筑永远是缺憾的艺术 这一规律 即使进行了大 量的前期准备工作 过程中对于设计与施工进行严格把控 也 无法绝对避免问题的发生 但我们保证 会通过事前的仔细排 查与防范 及时响应与服务周到 将一切有可能发生的问题提 前避免 已经发生的问题迅速解决 我们坚信 只有建造并不 断完善高品质的地产项目 提供细致周到的物业服务 才能不 辜负您和其他业主 客户的选择与信任 才能从根本上做强 集团的品牌 目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决 对于给您 及家人造成的影响和不便我们深表抱歉 诚挚的恳请您给予更 多的理解 继续支持我们的工作 共同营造大家庭的和谐与幸 福 共同推动与实现 地产品牌价值 物业服务美 誉度的不断提升 值此中秋 国庆双节来临 我们谨代表 团队向您及 家人送上最真挚的感谢与祝福 感谢您一直以来的支持与帮助 祝您和家人中秋团圆 阖家欢乐 团队 年 月 日 给客户的真诚道歉信范文篇二 x 事先生 一 一 把事情的经过说清楚 犯了什么样的错误都把事情的经过说清楚 犯了什么样的错误都 要说清楚要说清楚 对本次产品存在的质量问题 我首先以我个人 的名义向你致以最诚挚的歉意 如果还有机会的话 也非常希 望你再给我机会 我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类 似的情况发生 并郑重立下此承诺 本次产品的质量问题 按 我本人的意见 在你们交货时间允许的情况下 我本人是想全 数退货再换货 但你还是考虑到不让我方损失太大 而采用全 检的方式特例收下这批货 我心里十分的感激 同时仍让我心 存愧疚 二 反思自己 分析自己做错事情的原因 主要分 析自身原因 不要推诿责任 针对本次质量方面存在的问题 我们从全方位反思过 逐一与加工商进行协商 三 既然自 己做错了 妨碍对方了或者影响到对方了 就一定要向对方表 示真诚的歉意 同时表示愿意接受因此带来的补偿 或者负责 因为自己的错误给对方带来的损失 最终采取如下措施和方 法 以杜绝类似情况再发生 四 请求原谅 其它方面希 望古先生能再提宝贵意见 对我方存在的不足 请及时指正 我方愿全力合作 争取最大程度的满足客户的要求 达到双赢 也让我方提高更快 谢谢 给客户的真诚道歉信范文篇三 尊敬的 x 先生 您好 我是空调销售公司的配货专员 我叫 关于此次 您在我公司购买了一台奥利菲斯 S623 型机柜中央空调 先前 协定的送货时间是三天内送达 因我公司配送货品清单时候 因为考虑到奥利菲斯 S623 型机柜中央空调的派送难度 考虑 联系专业的搬运公司进行 然而经过多方联系专业的搬运公司 最终才联系上 耽误了送货时间 迟迟等到第五天才给你送货 到户 你先前已经十分清楚地约定三天内送达 您告知是三天 之后您要出差 家里没人 确实我们送货到时也发生了这样的 情况 后经过跟您电话沟通 现在这台奥利菲斯 S623 型机柜 中央空调暂时存放我公司处 我们会替您细心看管 妥善保管 的 您放心 此次送货不及时 确实完全是我公司的工作失 误造成的 为此我们感到十分地抱歉 为了弥补我们的工作过 失 我们公司派送部协商
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