公司人事行政部总结

公司人事行政部总结公司人事行政部总结 本文是中国招生考试网 工作总结频道为大家整理的 公司 人事行政部总结 供大家学习参考 公司行政人事部工作总结 公司人事行政部总结 第一篇 公司行政人事部工作总结 春逝秋飞 转瞬间冬来到 龙城公司 在集团总经理的亲自带领下 骏马腾飞 昂首跨越了不平凡的 年度 马到功成 一举取得了骄人的经营业绩 产销值 超过 1 5 亿元 实现产品生产产量累计达 1000 万台 比 年 的 800 万台增加 25 销售达 1 6 亿元 预计 比 年的 1 38 亿增加 15 94 超额完成了 年度集团公司下达的年度 经营目标 行政人事部是公司总经理室直接领导 下的行政人事部门 是承上启下 沟通内外 协调左右 联系 四面八方的枢纽 工作也千头万绪 有文书处理 档案管理 文件批转 人事管理 体系管理 薪资管理 安全环保管理等 行政人事部 4 名人员各司其职 年度 围绕公司年度的经 营目标 在人力资源 行政后勤 安全环保和企业管理四个方 面进行了战略性地管理 落实了一系列的管理措施 加大管理 力度和监督力度 本部门工作取得了一定的管理工作业绩 行 政人事部工作虽然繁杂琐碎 人员虽然很少 但我们却分工不 分家 在工作上相互鼓励 相互学习 过去的一年 行政人事 部在公司领导的关心和帮助下 在全体员工的不懈努力下 各 项工作有了一定的进展 为 2010 年工作奠定了基础 创造了良 好的条件 为了总结经验 寻找差距 促进部门各项工作再上 一个台阶 现将 年工作总结汇报如下 一 人力资源管理 1 人力资源战略管理 结合公司近年 来的发展规划 逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系 初步建立了公司人力资源 6 大管理模块的框架 从真正意义上 把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源 管理的角度 行政人事部的角色也从以前单一的行政 人事管 理的控制 改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度 完成了从人事管理 人力资源管理 人力资本的逐步演变 2 组织设计和优化 年重新对公司的组织结构进行了优化 和结构上的调整 全面对各部门的职能进行了定位 4 月份建 立和完成了公司各部门新的组织架构 对人员进行了定编 并 在此基础上 结合上半年的内部调查 研究和实践 在下半年 对公司各部门近 50 多个岗位重新进行了岗位分析 并组织各部 门重新对 120 个工作岗位进行了 工作岗位说明书 的编制和 确认工作并及时下发实施到位 3 员工入职管理 A 招聘管理 根据需要 及时做好人 员招聘及现有人员潜力开发工作 人员招聘是行政人事部人事管理工作 中的重点 09 年随着公司产能的提升 工作量加大 一线生产 人员的招聘难度加大 为打破僵局 行政人事部采用多元化招 聘手段 建立了合理的招聘渠道 目前保持与 10 多家职业中介 机构有往来 免费注册的招聘网站有 6 个 建立了公司的招聘 和面试管理流程 年度累计招聘人数为 72 人 目前新进人 员留岗数为 55 人 新进人员的留岗率为 80 行政人事部在 人力资源是企业的第一生产力 前提下 努力把好招聘环节 力求提高员工整体文化素质 使高中生以上员工录用和在册高 中生以上人 员学历比例由年初的 60 提高到 67 提高了 7 个百分点 为本公司员工整体素质的进一步提 高打下了坚实的基础 从人员学历分布上看 我公司基本具备 了一支高学历 知识丰富的人才队伍 人力资源的招聘与配置 不单纯是开 几场招聘会如此简单 要按照既定组织架构和各部门各职位工 作分析来招聘人才满足公司运营需求 也就是说 尽可能地节 约人力成本 尽可能地使人尽其才 并保证组织高效运转是人 力资源的配置原则 所以 在达成目标过程中 今后将对各部 门的人力需求进行必要的分析与控制 力争使人事招聘与配置 工作做到三点 满足需求 保证储备 谨慎招聘 B 员工入职和转正管理 以前公司在员工入职方面比较随意 既不进行体检 劳动合同也未及时签订 导致存在的后遗症不 少 08 年 1 月 1 日随着新的劳动合同法实施 这就要求 对每 位新入职员工都须签订劳动合同 改变了以往一贯试用期后签 订合同的做法 新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保 办理的工作量 好在我们从 2 月份起就认识到此问题的严重性 3 月份就把年后早已过合同期的近 20 人全部补签了劳动合同 对未办理社保的人员统一进行了书面材料的保障处理 确保了 无法律上的后顾之忧 同时对新进的人员在入职后一周内全部 签订了劳动合同 确保了用工的合法性 同时对新进人员进行 了入厂体检 60 多名新员工中间在入职时就发现有 2 例有慢性 肝炎 1 例有心脏有异常问题 从源头上控制了员工队伍整体 的健康性 对公司主要骨干人员签订了商业保密协议 为公司 技术和商业秘密免除了相关后顾之忧 防患于未燃 同时每月 定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试 确保每位员工均 能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系 处理 4 培训管理 提高员工综合素质 积 极展开各项培训 为了提高员工的服务意识 竞争意识 创新意识 行政人事部积极开展员工培训工作 在人力资源的开发和管理上 年 度是做得较为出色 有显著效果的一年 尤其在培训工作的展 开方面 建立了新进人员的培训体系 操作工培训体 系 营销业务人员的培训体系 对近 20 个岗位制订了相对应的考核试卷 汇总了各部门员工岗位技 能培训教材 全年培训计划为 12 次 实际各式培训举办为 50 多次 平均每月为 4 5 次 参加培训的人次累计为 3800 多人次 个人平均参加培训时间为小时 尤其是公司在 8 月份组织公司 主要骨干去苏州人众人举行了 熔炼团队 超越自我 的拓展 训练 通过素质拓展 让我们看到了公司管理人员团队的力量 和公司旺盛的生命力 同时 通过进行各种类型的岗位培训 和技能培训 为新进人员很快熟悉公司 熟悉岗位业务 很快 融入龙城公司奠定了坚实的基础 同时公司组织人员在 4 月份进行了一 次 版本的 ISO9000 体系内审员培训 公司有 17 位员工参加 了培训 经过考试 最后有 10 名管理人员获得了 版 ISO9000 体系内审员证书 为公司 年内审的顺利开展作出 了良好的铺垫 本部门全力以赴把培训工作当作重点 工作来抓 合理安排时间 组织教员 教材 调配教学时间 合理分工考试 批卷考试成绩公布 通过培训 使新员工很快 能上岗工作 通过培训使管理人员提高了管理技巧 开阔了视 野 培训出效益 培训加速了全体干部 员工思路的不断转变和创新 5 薪酬和福利管理 建立绩效导向的薪酬体系 用绩效考 核与薪酬结合激励人 奖效挂钩 绩效决定薪资水准 绩效决 定升迁奖罚 坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政 策 鼓励员工积极创造价值 并建立 与公司分享价值创造 分享回报的氛围 在物质激励的同时 不断提高精神激励的水平 将成为企业持续激励的重要方式之 一 A 薪酬体系管理上 建立了二级薪酬 管理制度 从以前未成体系的工资管理规定提升到薪酬管理制 度 完成了生产体系员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制度 B 善了公司的福利保障体系 对公司 的社保保险范围进行扩大化 增加了员工门诊医疗的模块 使 全体参加医保的员工免除了后顾之忧 在 4 月份为 70 名员工办 理了意外伤害保险 降低了公司在安全和经济损失上的风险 C 据公司设备产能的提升对公司的产 能工资体系进行了前后三轮改革 尽管在改革过程中也出现了 员工群体性事件 但改革的最终效果是显而易见的 改进后的 产能工资激励方案使全体生产一线的员工有了长远的 稳定的 收益 激励方案较合理 确保了公平性 合理性 使大多数人 受益 同时使公司整体的人工成本也控制在了合理的范围之内 不会再出现由于以前由于制度设计不合理导致员工收入大起大 落和制造成本居高不下 D 根据近半年来的测算 结合日常员 工沟通中汇总的建议 本着建设和谐龙城的宗旨 在广泛征求 了大多数管理部门员工和生产一线员工意见的基础上 对公司 的 加班管理规定 进行了合理的完善和修正 降低了大多数 员工的抱怨 总体上使员工加班后得到了较为合理的劳动报酬 同时也降低了公司法律方面的风险 E 对公司的社保体系进行了完善 增 加了 基本医疗保险 使员工不仅在住院上而且在药店购买药 品时均能自己的医保卡 让员工在医疗方面免除了后顾之忧 行政人事部 2015 年工作总结 公司人事行政部总结 第二篇 2015 年度行政人事部工作总结暨 2016 年度工作计划 2015 年 在公司领导战略思想的指导 下 在各部门的支持配合下 面对多变的市场环境 行政人事 部紧紧围绕管理 服务 学习 招聘等工作重点 注重发挥综 合服务职能 承上启下 联系左右 协调各方的中心枢纽作用 为公司生产保障及各项目标任务作出了积极贡献 为了总结经验 寻找差距 促进部门 各项工作再上一个台阶 现将 2015 年度工作总结暨 2016 年度 工作计划汇报如下 一 2015 年年度工作总结 一 以人为本 优化创新 寻求人 力资源管理新突破 1 人力资源战略管理 行政人事部结合公司的发展规划与领 导的经营思想 在 2014 年年末开始搭建公司的人力资源管理体 系 初步完成了公司人力资源 6 大管理模块中的 4 个模块的建 立 即招聘与配置 培训与开发 劳动关系管理 薪酬与福利 管理 从真正意义上把公司从以前的人事管理提升到目前的人 力资源管理 行政人事部的角色也从以前单一的行政人事管理 控制 演变到目前的服务和协助各部门管理的角色 2 员工招聘与入职管理 1 招聘管理 根据公司发展需要以 及公司人员配置要求 及时做好人员招聘及现有人员潜力开发 工作 2015 年上半年随着公司经营销售月度 业绩 100 万的突破 下半年销售市场因国家经济形势结构调整 又发生急剧变化 订单量骤然下滑 人力资源配置工作难度加 大 行政人事部采用多元化招聘手段 建立了合理的招聘渠道 目前已开通 1 个收费网站 免费注册了 2 个招聘网站 分别为 绵阳人才网 58 同城网 赶集网 专门获取和储存了部分人员 求职信息 同时 建立了公司的招聘和面试管理流程 行政人 事部在抓住 人力资源是企业的第一生产力 的这一前提下 努力把好招聘环节 根据公司发展要求和各部门的实际需求 提高招聘员工学历及技能的要求标准 为本公司员工整体素质 的进一步提高打下了坚实的基础 目前在用人才市场招聘情况及费用分 析如下 根据 2015 年招聘及网络招聘渠道效果 汇总 目前觉得智联招聘主要是集中于高端人才招聘 效果一 般 达不到公司所需效果 绵阳人才市场招聘成本较高 耗费 人力物力较大 网络招聘渠道 根据投递简历量来看 58 同城 网招聘效果较好 建议公司明年还是开通此招聘渠道 采用网 络招聘与现场招聘相结合形式开展招聘工作 2015 年工作中 行政人事部将尽可能 地节约人力成本 使人尽其才 在达成招聘目标的过程中 对 各部门的人力需求进行必要的分析与控制 使人事招聘与配置 工作做到三点 满足需求 保证储备 谨慎招聘 2 员工入职和转正管理 2015 年隆盛工业公司新入职员工 46 人 离职员工 51 人 目前全司在职员工 95 人 本人于 2014 年末接手行政人事工作 公司在员工入职及转正方面比较随意 既没有转正及入职工作 监控 同时劳动合同也未及时签订 并且对员工档案也十分疏 忽 导致员工档案及入职 转正情况相当混乱 2015 年开始 行政人事部对员工的所有档案进行了造册登记 录入电子档案 对未签订劳动合同的员工统一进行了补签 减少在劳动关系方 面的漏洞 同时对新进的人员在入职时就进行了基本规章制度 的培训 在后一周内全部签订了劳动合同 确保了用工的合法 性 对于转正的员工 由所属部门进行转正前考评 如有不合 格试用员工 都提前与用人部门负责人联系 进行了离职前谈 话 或者对试用员工岗位进行合理的调整 优化人力资源 减 少人力成本浪费 3 培训管理 公司在 2015 年 实施培训是历年来最 多的一年 共实施培训 19 次 实现了培训机制从完善到深入的 重大突破 进一步完善了质保体系 资源管理 补编和完善了 三层次文件共 32 个 目前已建立了入职培训体系 主要是针对 员工入职前后的培训 包括 入职培训 试用期在岗培训 技 能培训 保证使每个新入职员工平均参加培训时间每次为 2 小 时左右 通过培训 使员工更快融入公司环 境 理解公司企业文化 二 规范流程 优化制度 完善企 业行政体系 1 制度管理 行政人事部根据原有的行政制度 完 善了如 合理化建议实施办法 空调管理制度 档案管理 制度 等制度 30 多个 同时对制度的实行情况进行了管控 不 定时对员工行为进行抽查 严格执行奖罚规定 使员工工作散 漫的行为得到了改善 2 加强考勤管理 规范员工行为 行政人事部在重新修订完善了 考勤 管理制度 的同时 明确了考勤管理相关词语的定义 如 迟 到的时间 旷工 加班等 同时加强了日常的监督与考核 纠 正了不少员工考勤中的不规范行为 对违纪者进行了教育 批 评 通报 使考勤工作真正做到 公开 公平 公正 使工 作秩序得到了良好保持 每月按时将电子考勤机的数据下载 将各部门上报的出勤记录表进行核对 出现问题及时与相关部 门沟通 考勤统计汇总完毕后对外公示 准时上报财务 保证 财务准时核算工资 3 文件和档案管理 1 档案管理 完善公司档案管理工 作 尤其是对公司从南山搬到新区过程国造成的部分档案散 乱 行政人事部花大力气对所有档案进行了整理 根据情况建 立了书面和电子存档 对所有资料进行了归档 确保了公司档 案管理的完整性和查阅便捷 2 文件管理 2015 年公司级别发 文 23 个号 各部门 公司的文件和制度进行了统一梳理 从而 确保了公司在用文件的有效性 规范性和统一性 4 加强资产管理 1 公司固定资产管理是行政管理的 一项重要组成部分 行政人事部对原公司资产进行了盘点 并 与财务部核对 建立了工作台帐和固定资产卡片 对所有资产 进行了标识 按照谁使用 谁负责的原则 定期检查 核实 使公司资产帐目清晰 管理有序 2 行政杂项费用 因为无以往年度的行政杂项费用数据 对比 只能通过对全公司 2015 年行政费用数据的初步分析评估 在水电费用 印刷复印费 空调费等使用上 行政部 门还需加大监督督促力度 坚决杜绝 浪费水电等现象出现 3 证件年检和车辆保险 按时办理 了工业 房产公司的组织机构代码 营业执照年检 车辆续保 审验等工作 5 其它工作 行政人事部在 2015 年 克服人手少 事务杂 时间紧等因素 还重点做了以下工作 会务管理 会议记录 整理和发放 日常事务接待 文印管理 避免打印错误造成纸张浪费 打印 文件提倡双面使用 分部门印数登记 对消耗量摸底 有效进 行节约 公文处理 工业公司 房产公司日常通知 请示 报 告等文件的撰写 宿舍管理 不定期对宿舍的卫生进行检查 对宿舍的电器设备进行检查 故障报修等工作 做好防火 安 全等事项 后勤管理 食堂 门卫 绿化等的日常检查 通报 和处罚 确保了生产顺利进行 车辆管理 年审 保险 维修 定点等工作 网络管理 定期对公司网站信息更新和新闻发布 各部门电脑一般故障随时排除 满足各员工办公需求 党建工 作方面 预备党员 转正党员资料的撰写和办理等 二 2015 年工作中的不足之处 一是对待工作我还需更多发挥集体的 力量 二是面对问题我还需发挥更多的主动性 三是对待自身 的不足我还需拿出更多的勇气和毅力 三 2016 年年度工作展望 根据 2015 年度工作情况与存在不足 结合目前公司发展状况和今后趋势 行政人事部计划从九个方 面开展 2016 年度的工作 一 丰富招聘媒介 招募优秀人才 满足企业发展 完成日常人力资源招聘与配置 行政 人事部明年在保证公司日常招聘与配置工作基础之上 主要是 做好营销 技术人员的储备工作 提升公司专业人员的学历水 平 为公司做好人才储备 同时 丰富招聘渠道 加强应届毕 业生的招聘和选拨 培育企业所需人才 二 努力搭建合理的薪酬体系 1 改善薪酬管理 完善员工薪资结构 实行科学公平的薪酬制度 行政人事部将根据领导的指示本着 对内体现公平性 对外具有竞争力 的原则 根据公司原有 的薪酬体系 完善薪酬设计和薪酬管理 薪酬控制的工作 为 领导提供决策依据 2 充分考虑员工福利 做好员工激励 工作 与职业生涯规划 培养员工的主人翁精神和献身精神 增强企业凝聚力 在 2016 年 从根本上解决企业员工工作积极 性 主动性 稳定性 对企业的忠诚度 荣誉感等问题 形成 公平向上的企业精神 3 加强员工的沟通交流 通过员工活 动 生日活动 转正谈话等正式与非正式沟通 与每位员工保 持交流 了解员工所思所想 三 合理优化 助推企业绩效管理 绩效考核的启动将是 2016 年行政人事 部的重要计划之一 其目的就是通过完善绩效评价体系 达到 绩效考核应有效果 实现绩效考核的根本目的 既提高员工工 作效率和工作积极性 因绩效考核需在较为成熟的工作岗位当 中运用 所以此项工作需根据公司 2016 年度的公司高层领导的 指示来进行 四 搭建内训机制 完善培训体系 主要是大力加强员工岗位知识 技能 和素质培训 加大内部人才开发力度 通过对员工的培训与开 发 员工的工作技能 知识层次和工作效率 工作品质都将进 一步加强 从而全面提高公司的整体人才结构构成 增强企业 的综合竞争力 对员工培训与开发的投资不是无偿的投入 而 是回报颇丰的长期投资 一是行政人事部将在 2016 年一季度对 公司所有部门进行培训需求调查 再根据调查结果 拟定 2016 年度培训计划 二是开展多样化培训 主要分为内部培训和外 部培训及自学 外部培训主要是邀请讲师对员工进行管理培训 内部培训主要是由内部讲师 部门负责人及公司领导 对员工 工作技能及企业文化或领导管理方法进行培训 自学主要是购 买书籍等资料组织进行培训 通过员工自我消化 读书 工作 总结等方式 达到预期培训效果 计划培训内容需根据培训需 求和公司发展要求及员工自我发展需求而定 五 规范管理 加强行政服务 1 对公司名义发放的文稿 资料 文 件等 严格按行文程序办理 确保文稿质量 公司行文规范不 仅是公司行政人员工作能力体现 它同时也是公司对外形象的 窗口 公司各种文件资料是见证企业成长的证据 必须以严谨 的态度来对待 在 2016 年 将更为规范行文格式 如字号 排 版等 保持公文格式运用的统一性 2 努力提高自身综合素质 加强理论 学习 业务学习 强化服务与管理意 公司2015 年度行政人事部工作总结 公司人事行政部总结 第三篇 2015 年度行政人事部工作总结 行政人事部为新成立部门 部门人员 为外部引进人员 在进行人事行政部门工作规划和各部门衔接 的工作上出现了一系列的难题 走了一些弯路 在公司领导的 关心和帮助下 各个板块工作初步进展 并在行政人事工作的 各个模块上沉淀了一些内容 为了总结经验 查找不足 现从 八个方面进行工作汇报 一 人力资源管理基础性工作 1 完善本部门建制和岗位分工 人事 行政部的前身是人力资源部 原配置为两人 首先把部门的工 作目标定为 为公司建立科学的人才开发和人才管理机制 并 保证人才满足公司各个方面的需求 根据部门员工的工作经历 进行了岗位设计 将人力资源管理六大板块工作做了分工 人 事专员重点进行人才的开发线工作 包括人员的招聘配置 职 业素质测评及职业规划 薪酬及劳动保障体系建立等工作 人 力资源部主管主要进行人力资源管理线工作 包括员工岗位设 计及分析 绩效管理体系建立 人才潜能开发 公司文化建设 等方面的工作 后期将行政前台和部分办公室行政工作与部门 工作进行合并 成立人事行政部 最终做到事情对岗位 岗位 对个人 2 明确本部门工作方式 人事行政部 是新员工组成的部门 在工作中各个岗位都可以向公司领导请 示工作 防止因个人原因导致工作方向偏离公司发展战略 同 时 在工作中要相互协作 取长补短 要求所有岗位按照有计 划 快执行 深总结的做事方式开展工作 提高工作效率 而 且有利于提高工作质量 在开展部门工作的同时 听取每个人 的意见并进行讨论 做到对事对人分开 最终形成统一意见进 行工作 提高了部门工作团队目标感 3 完善公司人事行政管理制度和相关 流程 从 3 月份开始 对公司原有的人事行政制度进行了修订 和完善 通过听取公司员工的意见和参考目前本行业其他兄弟 公司的相关制度 以 人性化和制度化相结合 为原则目标进 行了修订和完善 最终通过公司管理委员会的讨论并执行 从 3 月份开始为提高各个岗位和部门工作效率 逐渐完善人事行 政的各项管理流程 形成 行政人事部工作流程 并协助其他 部门进行流程的制定和推行 4 完善各部门工作职责及岗位说明书 岗位 是人力资源部开展工作的基本单位 只有岗位明确 分工明确才能保证整个人力资源工作顺利有效开展 从 3 月份开始部门对以往的岗位说明书 进行了重新修正 落实各个岗位的工作职责 做到每条职责可 执行 可考量 职责围绕本职岗位价值 进行开展并且做到重 点职责突出 后期对各个部门负责人和员工进行岗位说明书制 作辅导 形成各部门自动完善岗位说明书的机制 随着公司组 织结构和部门职能的变动 部门的负责人对部门岗位的岗位说 明书进行及时的修改 使岗位说明书随时保持与现有岗位人员 工作职责相匹配 同时根据公司组织结构 对相应的岗位进行 价值评价和工作分析 形成新岗位的工作说明书 并随着具体 的工作中进行修正和完善 二 人力资源规划方面 1 制定适合本企业的人才梯队建设战 略方案 零售行业人员文化水平低 人员流动性大是人力资源 管理开发线的最大瓶颈 所以要用战略的眼光去看待人才的开 发培养 2 加强督导人员的选拔与培养 根据 总经理未来几年的发展战略 督导团队的建设刻不容缓 在营 业部的配合下 以 销售生力军 为最基本岗位职能的督导人 才储备开始形成 销售督导除了深入一线进行最基本的技能展 示外 肩负员工知识 技能 心态的教育工作 销售督导团队 从无到有 岗位说明书和岗位考核逐步完善 最终使得督导团 队从单独品牌化向公司部门化方向转变 这也是公司未来人才 战略中的关键 三 招聘与配置方面 1 进一步完善招聘途径和程序 从三 月份开始执行网络招聘 网络招聘的人员学历在大专以上 综 合素质较好 但是这些人员的职业规划和远景超出我们现有岗 位的实际 在销售一线的岗位上留人比较困难 通过与各品牌 主管进行交流最后确定营业部岗位的用人标准 就采用内部推 荐和网络招聘相结合的方式 同时进行薪酬福利发放方式和入 职培训方式的改革 使得人员对公司忠诚度明显加强 2 对各部门进行定岗定编 定岗定编 是对公司人力资源成本进行核算的基础 随着公司的发展 各 部门的工作任务量和用人需求程度不断更新 物流部门原定编 4 人 现定编 5 人 信息部原定编 4 人 现定编 6 人 3 完善各部门工作流程 岗位清楚后 就进行了岗位分析和岗位设计 相应的制作了岗位说明书 这 是员工工作参照的依据和考核标准设计的依据 从 8 月份开始 对营业部 物流部 信息 部的负责人进行沟通 帮助其建立部门工作流程 简化程序 明确分工 效率提高 四 绩效管理体系建立方面 1 绩效考核思想的转变 从三月份开 始 加强对公司各个层面的员工绩效考核的重要意义的灌输考 核就是衡量工作价值的标准 2 绩效考核向绩效管理转变 通过绩 效考核实施一段时间之后 绩效考核就从单一的考试向有目标 有反馈的绩效管理方向转化 五 薪酬激励体系方面 1 规范薪酬设计 根据公司薪酬战略 行业内兄弟企业的薪酬标准 对公司的薪酬体系进行了重新设 计 薪酬包括岗位工资和激励工资 岗位工资按照岗位和在公 司的年限进行增长 一般变化不大 激励工资包括绩效工资 激励政策 奖金 提成等可变动部分 薪酬体系由基本工资 和激励部分向年薪制转变 为基本年薪和年终分红两个部分 薪酬设计之后严格按照岗位要求对应岗位薪资执行 2 薪资实行岗位职级制 在每一个岗 位上分为几个不同的职级 不同职级对应的岗位任职资格和岗 位津贴是不同的 这就提高了每一个岗位上员工的积极性 六 人才的开发与管理 1 确定培训的方式和原则 培训上始 终坚持知识必须通过科学的训练手段转化为技能解决实际问题 才算有效果的原则 组织了产品知识 竞品知识 客户知识 行业知识等内容的培训 通过这样的培训最终能解决在销售过 程的出现的产品问题 客户问题和行业问题 技能的培训强调 以练代培 技能也就是销售动作 只有反复的训练 销售人员 才能掌握 才能熟练 才能发挥技巧性的动作 2 确定员工培训的内容 通过综合公 司品牌主管和管理委员会的意见 员工分为新员工培训和老员 工培训 新员工培训一般在新员工入职一个月内完成 培训的 内容做了框定 包括基础知识 公司文化 规章制度等 老员 工培训包括职业生涯规划 团队建设 心态培训等内容 通过 培训不仅让员工学到了知识和技能 而且提高了员工的归属感 和忠诚度 3 对员工培训需求进行了调查统计 从 5 月份开始 以调查问卷的形式下 发至各个专柜 从以往培训的方式 培训效果 未来培训需求等各个方面做了调查 这些调查结果 也作为度培训计划拟定的重要参考 七 公司文化建设方面 1 进一步完善员工福利制度 员工福 利是维持员工关系的重要保障 从 7 月份开始 在原有的公司 统筹基础之上又添加职工医疗保险一块 更加稳定了团队 新 制度添加了婚补 丧补 降温补助的内容 让公司管理更具有 人性化 2 丰富员工业余文化 员工生日活动 从单人进行向团队集体生日活动转变 丰富了员工生活 从三 月份开始 共进行员工集体活动六次 通过不断总结 员工的 满意度不断提高 八 行政管理方面 不断完善行政管理规定 行政管理必 须有制度保证 从三月份开始陆续完善公司会议室使用 公司 办公室钥匙值班 办公室值班 办公室人员行为规范等一系列 行政规定 使得员工进一步自律 提高了工作效率 要完善各个板块的工作必须做到与公 司的实际相适应 任何照搬知名公司的模式都是行不通的 只 有适合自己的才是最好的 关于 2016 年度工作计划的内容将在 工作计划中说明 总结完毕 请领导给予指正 行政人事部 新成立公司人事行政工作总结 公司人事行政部总结 第四篇 2015 年度行政人事部工作总结 行政人事部为新成立部门 部门人员为外部引进人员 在进行 人事行政部门工作规划和 各部门衔接的工作上出现了一系列的 难题 走了一些弯路 在公司领导的关心和帮助下 各 个板块工作初步进展 并在行政人事 工作的各个模块上沉淀了一些内容 为了总结经验 查 找不足 现从八个方面进行工作汇报 一 人力资源管理基础性工作 1 完善本部门建制和岗位分工 人事 行政部的前身是人力资源部 原配置为两人 首先 把部门的工作目标定为 为公司建立 科学的人才开发和人才管理机制 并保证人才满足公司 各个方面的需求 根据部门员工的工 作经历进行了岗位设计 将人力资源管理六大板块工作 做了分工 人事专员重点进行人才的 开发线工作 包括人员的招聘配置 职业素质测评及职 业规划 薪酬及劳动保障体系建立等 工作 人力资源部主管主要进行人力资源管理线工作 包括员工岗位设计及分析 绩效管理 体系建立 人才潜能开发 公司文化建设等方面的工作 后期将行政前台和部分办公室行政工 作与部门工作进行合并 成立人事行政部 最终做到事 情对岗位 岗位对个人 2 明确本部门工作方式 人事行政部 是新员工组成的部门 在工作中各个岗位都可以向 公司领导请示工作 防止因个人原因 导致工作方向偏离公司发展战略 同时 在工作中要相 互协作 取长补短 要求所有岗位按 照有计划 快执行 深总结的做事方式开展工作 提高 工作效率 而且有利于提高工作质量 在开展部门工作的同时 听取每个人的意见并进行讨 论 做到对事对人分开 最终形成统 一意见进行工作 提高了部门工作团队目标感 3 完善公司人事行政管理制度和相关 流程 从 3 月份开始 对公司原有的人事行政制度 进行了修订和完善 通过听取公司员 工的意见和参考目前本行业其他兄弟公司的相关制度 公司人 事行政部总结 以 人性化和制度化相结合 为原则 目标进行了修订和完善 最终通过公司管理委员会的讨 论并执行 从 3 月份开始为提高各个 岗位和部门工作效率 逐渐完善人事行政的各项管理流 程 形成 行政人事部工作流程 并 协助其他部门进行流程的制定和推行 4 完善各部门工作职责及岗位说明书 岗位 是人力资源部开展工作的基本单位 只 有岗位明确 分工明确才能保证整个 人力资源工作顺利有效开展 从 3 月份开始部门对以往的岗位说明书进行了重新修正 落实各 个岗位的工作职责 做到 每条职责可执行 可考量 职责围绕 本职岗位价值 进行开展并且做到重点职责突出 后期 对各个部门负责人和员工进行岗位说 明书制作辅导 形成各部门自动完善岗位说明书的机制 随着公司组织结构和部门职能的变动 部门的负责人对部门岗位的岗位说明书进行及时的修 改 使岗位说明书随时保持与现有岗 位人员工作职责相匹配 同时根据公司组织结构 对相 应的岗位进行价值评价和工作分析 形成新岗位的工作说明书 并随着具体的工作中进行修 正和完善 二 人力资源规划方面 1 制定适合本企业的人才梯队建设战 略方案 零售行业人员文化水平低 人员流动性大 是人力资源管理开发线的最大瓶颈 所以要用战略的眼光去看待人才的开发培养 2 加强督导人员的选拔与培养 根据 总经理未来几年的发展战略 督导团队的建设刻不 容缓 在营业部的配合下 以 销售 生力军 为最基本岗位职能的督导人才储备开始形成 销售督导除了深入一线进行最基本的 技能展示外 肩负员工知识 技能 心态的教育工作 销售督导团队从无到有 岗位说明书 和岗位考核逐步完善 最终使得督导团队从单独品牌化 向公司部门化方向转变 这也是公司 未来人才战略中的关键 三 招聘与配置方面 1 进一步完善招聘途径和程序 从三 月份开始执行网络招聘 网络招聘的人员学历在大 专以上 综合素质较好 但是这些人 员的职业规划和远景超出我们现有岗位的实际 在销售 一线的岗位上留人比较困难 通过与 各品牌主管进行交流最后确定营业部岗位的用人标准 就采用内部推荐和网络招聘相结合的 方式 同时进行薪酬福利发放方式和入职培训方式的改 革 使得人员对公司忠诚度明显加强 2 对各部门进行定岗定编 定岗定编 是对公司人力资源成本进行核算的基础 随着公司 的发展 各部门的工作任务量和用人 需求程度不断更新 物流部门原定编 4 人 现定编 5 人 信息部原定编 4 人 现定编 6 人 3 完善各部门工作流程 岗位清楚后 就进行了岗位分析和岗位设计 相应的制作了岗位 说明书 这是员工工作参照的依据和 考核标准设计的依据 从 8 月份开始 对营业部 物流部 信息部的负责人进行沟通 帮 助其建立部门工作流程 简化程序 明确分工 效率提高 公 司人事行政部总结 四 绩效管理体系建立方面 1 绩效考核思想的转变 从三月份开 始 加强对公司各个层面的员工绩效考核的重要意 义的灌输考核就是衡量工作价值的标 准 2 绩效考核向绩效管理转变 通过绩 效考核实施一段时间之后 绩效考核就从单一的考 试向有目标有反馈的绩效管理方向转 化 五 薪酬激励体系方面 1 规范薪酬设计 根据公司薪酬战略 行业内兄弟企业的薪酬标准 对公司的薪酬体系 公司人事行 政部总结 进行了重新设计 薪酬包括岗位工资 和激励工资 岗位工资按照岗位和在公司的年限进行增 长 一般变化不大 激励工资包括绩 效工资 激励政策 奖金 提成等可变动部分 薪酬体 系由基本工资和激励部分向年薪制转 变 为基本年薪和年终分红两个部分 薪酬设计之后严 格按照岗位要求对应岗位薪资执行 2 薪资实行岗位职级制 在每一个岗 位上分为几个不同的职级 不同职级对应的岗位任 职资格和岗位津贴是不同的 这就提 高了每一个岗位上员工的积极性 六 人才的开发与管理 1 确定培训的方式和原则 培训上始 终坚持知识必须通过科学的训练手段转化为技能解 决实际问题才算有效果的原则 组织 了产品知识 竞品知识 客户知识 行业知识等内容的 培训 通过这样的培训最终能解决在 销售过程的出现的产品问题 客户问题和行业问题 技 能的培训强调以练代培 技能也就是 销售动作 只有反复的训练 销售人员才能掌握 才能 熟练 才能发挥技巧性的动作 2 确定员工培训的内容 通过综合公 司品牌主管和管理委员会的意见 员工分为新员工 培训和老员工培训 新员工培训一般 在新员工入职一个月内完成 培训的内容做了框定 包 括基础知识 公司文化 规章制度等 老员工培训包括职业生涯规划 团队建设 心态培训 等内容 通过培训不仅让员工学到了 知识和技能 而且提高了员工的归属感和忠诚度 3 对员工培训需求进行了调查统计 从 5 月份开始 以调查问卷的形式下 发至各个专柜 从以往培训的方式 培训效果 未来培训需求 等各个方面做了调查 这 些调查结果也作为度培训计划拟定的 重要参考 七 公司文化建设方面 1 进一步完善员工福利制度 员工福 利是维持员工关系的重要保障 从 7 月份开始 在 原有的公司统筹基础之上又添加职工 医疗保险一块 更加稳定了团队 新制度添加了婚补 丧补 降温补助的内容 让公司管理 更具有人性化 2 丰富员工业余文化 员工生日活动 从单人进行向团队集体生日活动转变 丰富了员工 生活 从三月份开始 共进行员工集 体活动六次 通过不断总结 员工的满意度不断提高 八 行政管理方面 不断完善行政管理规定 行政管理必 须有制度保证 从三月份开始陆续完善公司会议室 使用 公司办公室钥匙值班 办公室 值班 办公室人员行为规范等一系列行政规定 使得员 工进一步自律 提高了工作效率 要完善各个板块的工作必须做到与公司的实际相适应 任何照 搬知名公司的模式都是行 不通的 只有适合自己的才是最好的 关于 2016 年度工作计划的内容将在工作计划中说明 总结完毕 请领导给予指正 行政人事部篇二 公司人事行政工作总结及计划 公司人事行政工作总结及计划 行政人事总务部既行政 人事 总务为一体的综合管理部门 行政管理 人事管理 总 务后勤管理是公司有序规范发展中不 可缺少的组成部分 为提高公司的管理水平 凝聚企业 团队力量 使企业进入一个管理标准 化 规范化的良好状态 时光荏苒 2009 年即将结 束 自 2009 年 3 月 23 日来公司上班 被 担任人事管理员 在此工作中 我用我所学的专业 知识及多年来对人事管理工作经验 根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划 现 实告诉我 只有管好人 才能管好事 所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况 不断进行人事管理工作创新 另一边 依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作 首 先对有关人事管理的文件进行彻底拟 制 逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进 行完善 最终对人事管理有了一套基 本规范的规章制度 在 9 月底因公司人事调整 从 10 月 1 日起 被晋升为本部门经 理 代 并接管行政 人事 办公室 总务后勤事务工作 在上级 领导的关心 支持 指导下以及各部门的配合下 按照 公司方针政策 行政人事总务部的工 作特点 做好日常对外 对内工作 进一步提高工作效 率 确保各项工作的正常运作 进一步 强化各项服务工作 为生产经营提供周到快捷的后勤保 障服务 储备 创新人力资源管理工作 为公司发展 生产经营提供动力支持 加强制度执行 力度等 自 10 月 1 日起 担任部门经 理 代 的工作中 也都是围绕上述思路展开工作 努力 服务生产经营 适时调整招聘 用工 管理以及后勤保障管理思路 回首过往 公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段 使我懂得 了很多 领导对我的支持 与关爱 令我明白到人间的温情 在 此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢 有你 们的协助和理解才能使我在工作中更 加的得心应手 也因为有你们的帮助 才能令到公司的 发展更上一个台阶 较好的完成各项 工作任务 其总结报告 一 人事管理 1 彻底完成人事管理有关文件资料 并根据公司的发展逐步完善并下发各部门 对公司 及各部门下发的文件资料进行修改完 善 并进行会签下发 解释并监督各部门对已下发文件的 执行情况 并做进一步指导实施 2 建立 建全 规范人事档案 新进 离职 调动 升级 管理 重新对现有人员进行了建档工作 现员工档案齐全 对各部门 人员进行分组建档 便于工作操作和核查 调 动和管理 办理公 司新进 离职 调动等手续 对离职人 员的自离 辞工 病退等实行分类整理存档 便于查证 同时做好调动 提拔人员等档案资料 信息保管 月底传新进 离职 调动人员资料到财务部 实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计 并对 离职人员 新进 调动人 员作月统计并进行核对 方便了部门 人事 财务查找 结算管理 增强了人力资源管理 及时做好档案材料的收集 整理 归档 3 人员招聘 各部门传递人员增补单 根据部门人员的实际需要有针对性 合理性招聘员工 以 配备各岗位 通过采取一系 列切实措施 如广发招聘信息 网上 招聘 定点招聘等各种办法揽用工人才 卓有成效 4 员工住宿情况 每月对员工的住宿 情况进行统计 并对外宿员工的名单进行上报财务 部 按公司有关规章制度给予住房补 贴的发放 5 严肃劳动纪律 加强考勤管理 在全公司上下协 助下抓按时上 下班时间 规范考勤制度 严格考勤制度责任的落实 加强请 休 假制度 放行条管理 对不履行请 休 假手续或 未开放行条者 擅自离 岗者等 坚决予以查实并作出处理 这样即维护考勤制度的严肃性 又从另一方面激励了在 岗员工的积极性 进而大大改善了公 司的工作作风 6 认真做好常规工作 包括 优秀员 工 工资 晋升 调职和其它的核定审查工作 对 工牌办理及补办进行核实查证办理等 等各项工作 7 人事月统计工作 每月对公司全厂 各部门人数进行汇总 对新进 离职 调动人员进 行备注 8 收集信息 做好人力资源档案开发 与储备 提高办公效率 二 行政 办公室 总务 1 贯彻执行公司领导指示 做好上 下联络沟通工作 及时向领导反映情况 反馈信息 搞好各部门间相互配合 综合协调工 作 对各项工作和计划的督办和检查 2 根据领导意图 起草有关规章制度 工作计划和其他文稿 负责公司来往信函的处理 及收发 登记 传阅 批示 做好公司 文件的通知 审核 传递 催办 检查 加强办公文件 档案管理 在文件收发上做到下发的 文件适时送达有关部门办理 为公司贯彻落实上级精神 及时完成工作任务提供了有力的保证 同时 档案管理做到井然有序 随时为公司查询服务 加强文字材料的草拟打印工作 能按 规定的时间和内容要求完成 3 协助公司领导 完善 制定公司规 章制度 并执行贯彻公司规章制度 4 加强沟通 与员工面对面解决问题 使员工工作有章可循 做到违纪有据可查 使他 们了解 支持后勤工作 取得了良好 的效果 并注重后勤质量的提高 5 能很好地履行岗位职责 办事效率 的提高 6 监督 管理 检查方面 每天对公 司各部门环境卫生 消防 纪律检查工作 有异常 情况进行现场处理 在检查中发现的 违纪 违规 等各种不良现象及时通知相关部门负责人 进行处理 为公司加强管理 提高后勤 服务 认真收集信息 全面 准确的了解和掌握各方面 工作的开展情况 分析工作存在的问 题 总结工作经验 及时向公司汇报 让公司上级能全 面准确地了解和掌握最近工作的实际 情况 为解决问题作出正确的决策 7 办公物资 库存工服的管理 对公 司各部门使用的办公物资进行了统计 并分类建档 存入电脑中 保证了物资使用的安全 负责公司办公设施的管理和维护及维修联络 包括公司 办用品采购 发放 保管 使用登记 维护工作等 并履行稽查职能 认真办理办公用品的出 入库 领用严格控制和管理 办理库 存工服的出 入库交接 保管管理 8 公司日常行政 人事 办公事务等 管理工作 协助总经办处理日常工作 9 公司总务工作 做好后勤保障 10 公司办公 生产会议安排 记录 和整理会议记要 根据需要按会议决定发文 11 接待来访客户 坚持按照工作要 求 热情接待来访客户 认真听取来访客户反映的 问题 提出的要求 建议 12 保安 司机的监督管理 对厨房 人员 保安及司机反应的各种问题及日常工作情况 报销单进行审核 查阅 对有异常的 进行处理 13 公司各种表格管理 14 完成上级交办的其他任务 并按 时按质的完成 三 2009 年计划 根据部门 2008 年的工作结合公司目前 实际情况和今后的发展趋势 行政人事总务部计划 从以下几方面开展 2009 年度的工作 全面推行目标管理 1 行政人事总务部在 2009 年里除做 好日常管理工作外 重点做好以下几方面工作 加大后勤服务及监督力度 并根据公司工作实际情况 对 后勤服务有关规章制度修 改 完善 使其更加符合公司工作实 际的需要 配合公司促建工作 加大行政管理力度 对在工作上涌现 出来典型的人和事予以及 时公布 通过 以点带面 以薪带誉 促使工作质量进一步提高 加大人力资源管 理力度 完善劳动人事档案及合同的 管理 严格控制公司劳动用工 做好以事设岗 人尽其 才 为人才招募与评定薪资 绩效考 核提供合理依据 完成日常人力资源招聘与配置 严格执行公司各项规章制度 比如考勤 用工以及后建宿 舍的管理等等 严 格办公室管理及办公用品的管理 以 及环境卫生管理 加大内部人力 人才开发力度 弘扬优秀的企业文化和企 业传统 用优秀的文化感 染人 做好人员流动率的控制与劳资关 系 纠纷的预见与处理等记录 既保障员工合法权 益又维护公司的形象和根本利益 四 建议篇三 公司行政人事部工作 总结 公司行政人事部工作总结 春逝秋飞 转瞬间冬来到 龙城公司在集团总经理的亲自带领 下 骏马腾飞 昂首跨越 了不平凡的 年度 马到功成 一举取得了骄人的经营业绩 产销值超过 1 5 亿元 实 现产品生产产量累计达 1000 万台 比 年的 800 万台增加 25 销售达 1 6 亿元 预计 比 年的 1 38 亿增加 15 94 超额 完成了 年度集团公司下达的年度经营目标 行政人事部是公司总经理室直接领导下的行政人事部门 是承 上启下 沟通内外 协调 左右 联系四面八方的枢纽 工作也 千头万绪 有文书处理 档案管理 文件批转 人事管 理 体系管理 薪资管理 安全环保 管理等 行政人事部 4 名人员各司其职 年度 围 绕公司年度的经营目标 在人力资源 行政后勤 安全环保和企业管理四个方面进行了战略 性地管理 落实了一系列的管理措施 加大管理力度和监督力度 本部门工作取得了一定的 管理工作业绩 行政人事部工作虽然 繁杂琐碎 人员虽然很少 但我们却分工不分家 在工 作上相互鼓励 相互学习 过去的一 年 行政人事部在公司领导的关心和帮助下 在全体员 工的不懈努力下 各项工作有了一定 的进展 为 2010 年工作奠定了基础 创造了良好的条件 为了总结经验 寻找差距 促进部门 各项工作再上一个台阶 现将 年工作总结汇报如下 一 人力资源管理 1 人力资源战略管理 结合公司近年 来的发展规划 逐步建立和完善了公司的人力资源 管理体系 初步建立了公司人力资源 6 大管理模块的框架 从真正意义上把公司的人力资源 管理从以前人事管理提升到目