个人业务总结怎么写_第1页
个人业务总结怎么写_第2页
个人业务总结怎么写_第3页
个人业务总结怎么写_第4页
个人业务总结怎么写_第5页
已阅读5页,还剩112页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

个人业务总结怎么写个人业务总结怎么写 个人总结范文参考 个人业务总结怎么写 第一篇 2011 年度个人工作总结范文 繁忙充实的一年 勇担重任 催人成 熟 光阴如梭 时光荏苒 2011 年就要成为历史了 内心不 禁感慨万千 转眼间又将跨过一个年度之坎 回首过去的一年 虽没有轰轰烈烈的战果 繁忙充实的一年 勇担重任 催人成 熟 光阴如梭 时光荏苒 2011 年就要成 为历史了 内心不禁感慨万千 转眼间又将跨过一个年度之坎 回首过去的一年 虽没有轰轰烈烈的战果 但也算经历过不平 凡的考验和磨砺了 非常感谢领导给我这个锻炼的平台 令我 在工作中不断的学习 不断的进步 慢慢的提升自身的素质与 才能 回首过往 德年书画已陪伴我走过了人生很重要的几年 使我懂得了很多 领导和同事对我的支持与关爱 令我感受到 人间的温情 在此我向领导以及全体同事表示最衷心的感谢 正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手 也是因 为有你们的帮助 才能令我在工作的同时更上一个台阶 在工 作上 严以律己 较好的完成了各项工作任务 下面 我将本 年度个人工作总结报告如下 工作教训 经过多年的工作学习 我发现了自己 离一个职业化的人才还有很大差距 主要体现在工作技能 工 作习惯和工作思维的不成熟 也是我以后要在工作中不断磨练 和提高自己的地方 仔细总结一下 自己在这年的工作中主要 有以下方面做得不够好 1 工作的条理性不够清晰 要分清主 次和轻重缓急 在工作时间很仓促的情况下 事情多 了 就一定要有主次分明的计划 哪些需要立即完成 哪些可 以逐渐完成 今年在计划上自己进步很大 但在这方面还有很 大的优化空间 2 工作不够精细化 平时的工作缺少一个随时反省随时更 新修改的过程 虽然工作也经常回头看 做总结 但缺少规律 性 以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思 这样才 能实现精细化 条理化 3 缺少平时工作的知识总结 这年在工作总结上有了进步 但仍不 够 如果每天 每周 每月都回过头来思考一下自己工作的是 与非 得与失 会更快的成长 在以后的工作中 此项也作为 重点来提高自己 4 做事不够果断 拘泥细节 有拖沓 现象 拖沓现象是我很大的一个缺点 凡事 总要拖到后面 如果工作更积极主动一些 更雷厉风行一些 会避免工作上的很多不必要的错误 其实有时候 不一定要把 工作做到细才是最好的 进度 质量 成本综合考虑 抓主要 矛盾 解决主要问题 随时修正 事事做细往往会把自己拘泥 于细枝末节中 学会不完美也是工作中的一个进步 也是对精 细化工作的一个要求 在以后的工作中 我一定时时刻刻注 意修正自己不足的地方 一定会养成良好的工作习惯 成长为 一名公司优秀的职员 工作计划 明年工作压力会比较大 要吃苦耐劳 勤勤恳恳 踏踏实实地做 好每一项工作 处理好每一个细节 努力提高自己的专业技能和执行力 尽快的成长和进步 其中 以下几点是我明年重点要提高 的地方 1 要提高工作的主动性 做事干脆果 断 不拖泥带水 2 工作要注重实效 注重结果 一切 工作围绕着目标的完成 3 把握一切机会提高专业技能 加强 平时知识总结工作 4 精细化工作方式的思考和实践 其实作为员工 所有的地方都是需要 学习的 多听 多看 多想 多做 多沟通 多向同事学习他 们身上的优秀工作习惯 丰富的专业技能 配合着实际工作不 断的进步 不论在什么环境下 我都相信这两点 一是三人行 必有我师 二是天道酬勤 在工作的同时 有时候深刻的体会到 把自己所有的精力都投入进去 都不可能做到完美程度 毕竟 工作太多 这就需要认认真真沉下心去做事情 致谢 加入德年书画让我接触更多书本知识 外的东西 也让我增长了见识开拓眼界 感谢领导与同事 是 你们的帮助让我能在这么快的时间内工作完成的更好 是你们 帮助我解决处理相关问题 包容我的错误 让我不断进步 我 感谢在我有困难时给予我帮助的所有人 一年来 我始终坚持努力工作 做好 个人工作计划 按时完成工作任务 严格要求自己 勤奋努力 时刻牢记公司制度 全心全意为公司创造利益的宗旨 努力实 践公司各项目标的重要思想 在自己平 凡而普通的工作岗位上 努力做好本 职工作 及时向领导汇报 让领导尽量能全面 准确地了解和 掌握最近工作的实际情况 领导交办的每一项工作 分清轻重 缓急 科学安排时间 按时 按质 按量完成任务 在日常工 作中 认真听取领导与同事反映的问题 提出的要求和建议 即将过去的这一年 在领导与同事协 助下 我始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风 勤勤恳恳 任劳任怨 在生活中发扬艰苦朴素 勤俭耐劳 乐 于助人的优良传统 始终做到老老实实做人 勤勤恳恳做事 严格要求自己 在任何时候都要起到模范带头作用 在这里我祝大家在新的一年更上层楼 个人工作总结格式及范文 个人业务总结怎么写 第二篇 个人工作总结 工作总结的结构形式及其内容 应付 公司的那种总结 如果没有要求 一千来个字就差不多了 给 自己存档看的总结 字数越多越好 时间容易淡化细节记忆 一 标题 1 发文单位名称 时间 文种 如 铜仁地区烟草专卖局 XX 年工作总 结 2 新闻标题的形式 如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚 信等级管理专题总结 客户争等级 诚信稳销量 二 内容构架 1 情况回顾 年终总结这是总结的开头部分 叫前 言或小引 用来交代总结的缘由 或对总结的内容 范围 目 的作限定 对所做的工作或过程作扼要的概述 评估 这部分 文字篇幅不宜过长 只作概括说明 不展开分析 评议 2 经验体会 个人业务总结怎么写 这部分是总结的主体 在第一部分概 述情况之后展开分述 有的用小标题分别阐明成绩与问题 做 法与体会或者成绩与缺点 如果不是这样 就无法让人抓住要 领 专题性的总结 也可以提炼出几条经验 以起到醒目 明 了 运用这种方法要注意各部分之间的关系 各部分既有相对 的独立性 又有密切的内在联系 使之形成合力 共同说明基 本经验 3 今后打算 这是总结的结尾部分 它是在上一部 分总结出经验教训之后 根据已经取得的成绩和新形势 新任 务的要求 提出今后的设法 打算 成为新一年制订计划的依 据 内容包括应如何发扬成绩 克服存在问题及明确今后的努 力方向 也可以展望未来 得出新的奋斗目标 范文一 监理 一 服从领导安排 认真履行本职工 作 作为一个年轻人 首先我必须摆正自 己的位置 清楚自己的优点和不足 通过这一年的监理业务理 论和实践的感知 年月 我被调到 xxx 市政监理部工作期间 在总监代表的指导和帮助下 我主要负责土建工程及监理部资 料的收集整理工作 并对现场形成的签证及时进行工程量的确 认 在滨海旅游起步区水泵站和滨海旅游区南部燃气站项目 在总监代表的指导和协助下 对各施工单位基础开挖标高及定 位放线进行复核 工作期间 本着认真为建设单位热情服务 遵照监理合同要求 严格按照监理规范及监理工作程序 履行 监理职责 工作中 我以老前辈严谨负责的工作作风为标准 工作岗位上 我从不放松加强理论和实践的研习 严格要求自 己 认真熟悉监理规范及监理职责 对 三控 三管 一协调 具体在现场如何落实监理程序 根据工程实施不同情况 积极 主动为建设单位提出合理建议 让建设单位认可监理部的工作 成果 使工程处于受控状态 我主要对现场实际情况及时了解 及时熟悉施工图纸和监理合同内容 掌握监理规划和监理细则 我积极思考本工程监理工作的重点和难点 面对重点 我和项 目部同事齐心协力 认真审阅施工方案 每道工序施工前督促 施工方做好施工技术 交底 强化隐蔽工程质量控制力度 严防产生质量隐患 面对难点 除了及时查阅相关资料 并及 时请教资深的专业技术人员 寻找解决问题的好办法 在施工过程中 严格按照监理规范 监理合同内容 按照公司编制的质量控制办法 采用旁站 巡 视 平行检验方式进行每道工序的过程控制 重点对施工方项 目管理人员的质量和安全意识进行调查 加强监督施工单位的 三检制度落实 对质量和安全意识不到位的施工管理人员加强 说服 强化完善施工单位的质量管理体系 对现场存在的质量 安全问题 调查研究施工方内部管理情况 找出问题的根源 并要求施工方积极主动采取有效解决办法 责任具体落实到每 个人 并对出现的较大问题 全程跟踪监督施工方落实整改 达标后才算完毕 杜绝类似问题再次发生 通过将近两个多月 坚持质量和安全不松懈的监督控制 我发现随着施工作业面的 增加 进度的加快 监理工作量增加的同时 但现场实际控制 效果仍有疏漏处 如模板安装局部尺寸偏差较大 我作为土建 工程主要责任人员 我想我不能不重视这些质量安全问题 作 为监理人员 这是我必须要控制的范围 通过冷静思考 面对 现场实际情况 我及时编制了关于落实施工方质量三检制度及 监理报验程序的文件 经过总监代表的修改和认可 对施工方 召开质量安全专题会议 就文件内容对施工方进行交底 再一 次明确质量控制和安全控制的工作程序 严格按程序办事 责 任落实到人 进一步加强了施工方的质量和安全管理力度 在 施工期间 质量和安全都处有效控制状态 二 监理工作是行为成果 积极主动 控制是监理人的执业灵魂 在监理工作过程中 我通过对监理理 论的学习以及现阶段监理行业的发展状态的认知 面对激烈竞 争的监理市场 作为监理人员 积极主动为建设单位的利益着 想 为工程质量负责 为施工人员的安全负责 才是监理工作 的信念和无穷力量 只有具备较高专业技能和综合素质及良好 的职业道德 才能真正做好监理的本职工作 才能够体现守法 诚信 公正 公平的执业准则 而在目前 有的监理人员觉得 当监理对年青人来说是在浪费时间 对年长的是在混日子 这 种不明白监理工作的重要性 没有责任感和使命感 不尊重自 己工作的监理人员应该好好反省自己 树立正确的监理工作态 度 积极主动的运用自己专业技术及聪明才智 热情服务业主 科学公正的行使监理权利和义务 从自身做起 从每个项目监 理部做起 为公司发展壮大奠定坚实的基础 三 反省自身不足 加强监理业务学 习 不断提高自身素质 努力做好监理工作 在实施现场监理过程中 我发现自己 对管理理论知识的掌握不够 最有效的管理是对人的管理 如 何让工程处于受控状态 就是必须让具体实施施工管理的专业 人员处于监管状态 那种任由施工单位自由式发挥的施工管理 监理人员形同虚设 到最后只能说明监理人员无能 最终造成 建设单位不必要的损失 甚至出现难以预料的质量安全事故 所以 在今后的工作中 我必须掌握一定的管理理论知识 灵 活多变的处理实际问题 真正成为一个合格的监理人员 范文二 预算 我于 XX 年 4 月底应聘进入公司预算经 营部 在将近一年的时间中 新的工作给我带来了很多的欢乐 使我收获了更多的知识 获取了更加丰富的经验 XX 年将要过 去 2013 年既将到来 在这一年中有进步亦有不足 为了更 好的干好明年的工作 使明年的工作更上一层楼 现将过去一 年的工作总结和回顾如下 并找出自己不足 加以改正 一 工作纪律方面 作为一名预算人员 我能按照公司及 项目部的各项规章制度 认真地完成公司及项目部的各项工作 服从领导的安排 对工作认真负责 按时上下班 做到有事请 假 在外能够维护公司的形象和声誉 在内团结公司同事 互 相帮助 二 目标责任方面及预算工作方面 本年度公司内部结算的主要工程是于 赵社区 三和竹园 14 19 楼 牟庄社区 14 17 楼 平原军 仓名邸 b1 b4 楼 景慧佳园 1 7 楼 根据工程图纸 变更及 签证等手续与施工队核对出了工程的竣工结算 结算误差均控 制在规定范围内 今年由预算科投标的工程有武城中医 院门诊楼工程 德州市二屯安置项目楼第二标段和第三标段 武城宏图嘉苑安置楼工程 平原明君华苑工程 陵县陆海石油 2 车间工程 德州市第二实验小学大门操场等附属工程 德州 市运河开发区古运新城安置项目室外工程 华晨驾校业务大厅 工程 在招投标报价编制的过程中均按规定进行编制 符合招 标文件的要求 个人业务总结怎么写 对外工程的结算主要有武城锦绣嘉园 工程 于赵社区 三和竹园 14 19 楼工程结算正在准备中 本年度公司内部工程材料工程量提取 及现场核实工程量的工程有于赵社区 三和竹园 14 19 楼装 修工程工程量 牟庄社区主体材料计划及现场施工材料用量核 实 平原军仓名邸工程与施工现场和对工程量 公司自己开发 的景慧佳园项目材料计划工程量及现场工程量核实 本年度中能够利用间隙时间加强学习 今年 9 月份参加了定额站组织的预算员业务学习及培训 及时 掌握了定额及预决算方面的新规定 在今年的工作中 本人能够积极地完 成领导安排的各项工作及参加公司组织的各项活动 通过公司 组织的学习如何创立企业品牌 如何提高团队合作精神等内容 使我对自己的工作有了更深的认识 工作也更加认真细致了 因为预算员的工作就是跟数字打交道 所以我们对数字的要求 应该更准确 在与工地技术员校核工程量的时候 就应做到每 一笔工程量都能真实 清晰的反映工程的实际情况 在核对过 程中 严格按照公司的规定 本着实事求是的原则 对每一笔 工程量都进行仔细的对比 做到 二无 一无重复 二无漏项 在审核施工单位的现场签证时 更要细致认真 严格把关 要 做到这一点首先 要了解签证发生的原因 其次 要审查签证 的内容与实际是否相符 是否是在定额包含的范围内 是否存 在重复 虚报工程量等失实的现象 再次 对那些内容不祥细 手续不完备的签证要退回重做 总之 我会把经手的每一笔工 程量都尽可能的做得准确无误 三 工作不足方面 今年的工作虽然都能按要求完成 没 有影响到其它科室的正常工作 但还是存在着不足 1 计划做得不是很到位 使我们的工 作有不少都比较被动 范文三 秘书 秘书组以 优质服务年 活动为契机 以 争先创优 为目标 狠抓本组的业务建设 制度建设和能 力建设 进一步发挥了秘书 组工作人员的主动性 创造性 有 效促进了秘书组各项工作的规范化 制度化 程序化 全面提 升了秘书组工作人员 三为 服务水平 一 办文精益求精 确保了公文处理 的准确 及时 安全 保密 严格按照 中国共产党机关公文 处理条例 国家行政机关公文处理办法 和省 市制 定的 党的机关公文处理细则 严格 规范 行文规则和运行程序 建立健全了 公文起草和校核工作 规程 公文排印规则 文件打印 复印 规定 档案借 阅制度 保密规定 等规章制度 从公文起草 校核 送阅 到排印都要求照章办理 制作了 文件办理情况跟踪登记本 使文件的拟办 批办 催办记载详实 克服了公文办理中 逆 向运行 和 下跳子棋 的现象 防范了文件在办理过程中出 现的遗漏 拖延甚至丢失等现象 并能随时掌握文件的办理情 况 严把校核关 确保了公文观点鲜明 结构严谨 文字精炼 表述准确 无语法错误和错别字 格式规范 标注齐备 准确 印刷 装订 用印正确 清晰 文件发送做到了及时 安全 无差错 做到了 安全 准确 及时 至目前为止 尚未出现 一起错办 漏办 延办现象 二 值班工作严谨规范 信访接待热 情耐心 确保了政令畅通 信访件件件有回音 进一步建立健全了 值班工作制度 节 假日及特别防护期值班须知 明确专人值班 日常值班 做到 24 小时连续运转不离人 电话铃响三声有人接 上传下达 畅通及时 有条不紊 并严格执行了值班登 记制度 值班记录 做到了填写详细 重大事件能及时汇报 对群众来访做到了耐 心热情 细心解说 认真做好答复和妥善处理 尽力解决上访 群众的实际困难 对书 记批办的信访件及时登记 办理和督促 基本上做到了件件有回音 事事能落实 三 协调精心严密 确保了办公室各 项工作的正常开展 秘书组作为县委办的综合科室 发挥 着协调各组室职能的作用 一要进一步加强政治学习和业务学 习 营造浓厚的学习氛围 一方面通过积极 认真参加办公室 组织的政治学习 组织本组工作人员集中学习的形式 加强对 邓小 平理论 三个代表 重要思想 科学发展观等理论知识 和市场经济 法律法规等知识的学习 另一方面 通过个人自 学 集中讨论等形式加强业务学习和现代办公 知识学习 提高 参谋服务水平和服务效率 二要进一步加强横向交流和纵向沟通 注意收集平时工作中遇到的问题 多向省委办公厅 市委办公 室请 教 学习 加强与兄弟县市秘书组的业务交流 借鉴其成 功实践经验 提高服务质量 加强对乡镇 县直办公室的业务 指导 组织开展业务交流活动 提高全县办公 室队伍的整体业 务水平 三要积极参加 三比三看 活动 看 重从三个方面积极参加 三比三看 活动 通过自学和集中讨 论的形式 加强政治和业务学习 以制度规范工作 以创新打 造拐点 全面提升服务质量 以先进性的标准从严要求 加强 廉洁自律 切实维护县委办的良好形象 范文四 采购 XX 年的脚步即将迈向身后 回想走过 的脚印 深深浅浅一年时间 有欢笑 有泪水 有小小的成功 也有淡淡的失落 XX 年这一年是有意义的 有价值的 有收获 的 在工作上勤勤恳恳 任劳任怨 在作风上廉洁奉公 务真 求实 为了能够更好地指导自己今后的工作 是应该好好静下 心来面对自己过去一年中的得失 展望一下未来 我将过去一 年中工作的心得体会作如下总结 一 在过去的一年中 充分发挥主观 能动性 全心全意 克尽职责完成本职岗位工作 并积极配合业 务部工作需要开展工作 及时完成公司和部门领导布置的各项 工作 终于不辱使命 没有因为怀孕而影响到工作 二 与各供应商及客户建立并保持良 好关系 确保药品供应顺畅 面对今年来势汹汹的甲流的挑战 部份药品一周用量已经超过平时六周的用量 也没有 出现大的断货现象 深表欣慰 三 按照 gsp 质量标准 及时听取与 反馈质管部的意见 与各供应商沟通协调 尽最大努力保证药 品质量 四 贯彻领导的思想 做好市场部的 招投标工作 五 做好新品种的物价备案工作 及 时做好调价工作 六 做好销售内勤工作 为销售员做 好后勤保障工作 解决销售员的后顾之忧 不足 一 对于流行性疾病预测力不足 导 致对此次的甲流事件手忙脚乱一阵 二 因为消息上的不灵通 对于药品 招标及后续工作跟进不够及时 XX 年度工作计划 采购部是公司业务的龙头老大 是关 系到公司整个销售利益的最重要环节 所以我很感谢公司和领 导对我一如既往的信任 将我调到如此重要的岗位上 我亦将 不懈努力以不辜负领导的厚爱 怀着感恩的心 将明年的工作 做了以下部署 一 在以质量为前提的情况下 货比 三家 直接降低药品价格 坚持 同等质量比价格 同等价格 比质量 最大限度为公司节约成本 的工作原则 二 对于非现款供货单位发货遵循少 量多次的原则 充分利用供方信贷期 三 发货方式尽量以送货上门为主 尽量减少物流费用 四 降低现款供货 寻找新的供货来 源 五 稳定现有供应商 开发培养有潜 力的供应商 为公司做大做强做好积极准备 六 以遵循 gsp 为标准 力争更好的 做好质管部和供应商之间的桥梁 七 做好物价工作 多方采集消息 提高市场嗅觉能力 八 贯彻公司宗旨 做好招投标工作 为占领更多的市场份额而积极努力 九 对于周期性及流行性的疾病做好 更加充份的准备 十 继续做好销售内勤工作 仍然坚 信一个出色的内勤是十个乃至更多优秀销售员的坚强后盾 新的一年意味着新的起点 新的机遇 新的挑战 未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情 我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫 我将留取精华 摒弃糟粕 不纯为了完成任务而工作 要以创造更多利润来提 升自身价值 我将以更饱满的热情投入到各项工作中去 与公 司全体员工共同学习 共建和谐 共创辉煌 业务员上半年工作总结 个人工作总结范文 个人业务总结怎么写 第三篇 业务员年终总结范文 工作总结 1 网络综合 业务员年终总结范文 工作总结 总结 就是把某一时期已经做过的工 作 进行一次全面系统的总检查 总评价 进行一次具体的总 分析 总研究 也就是看看取得了哪些成绩 存在哪些缺点和 不足 有什么经验 提高 一 基本情况 1 总结必须有情况的概述和叙述 有 的比较简单 有的比较详细 这部分内容主要是对工作的主客 观条件 有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析 2 成绩和缺点 这是总结的中心 总 结的目的就是要肯定成绩 找出缺点 成绩有哪些 有多大 表现在哪些方面 是怎样取得的 缺点有多少 表现在哪些方 面 是什么性质的 怎样产生的 都应讲清楚 3 经验和教训 做过一件事 总会有 经验和教训 为便于今后的工作 须对以往工作的经验和教训 进行分析 研究 概括 集中 并上升到理论的高度来认识 4 今后的打算 根据今后的工作任务 和要求 吸取前一时期工作的经验和教训 明确努力方向 提 出改进措施等 二 写好总结需要注意的问题 1 总结前要充分占有材料 最好通过 不同的形式 听取各方面的意见 了解有关情况 或者把总结 的想法 意图提出来 同各方面的干部 群众商量 一定要避 免领导出观点 到群众中找事实的写法 2 一定要实事求是 成绩不夸大 缺 点不缩小 更不能弄虚作假 这是分析 得出教训的基础 3 条理要清楚 总结是写给人看的 条理不清 人们就看不下去 即使看了也不知其所以然 这样 就达不到总结的目的 4 要剪裁得体 详略适宜 材料有本 质的 有现象的 有重要的 有次要的 写作时要去芜存精 总结中的问题要有主次 详略之分 该详的要详 该略的要略 范文 1 光阴似箭 春暖花开 不知不觉中 又迎来了新的一年 回顾这一年的工作历程 作为公司的一名 员工 我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气 拼搏 向上的精神 我作为销售部门的一名普通员工 在公司领导 和同事的关心和帮助下走过了一年 在这一年中各方面没有很 好地完成公司给我的各项指标 主要表现在如下几个方面没有 做好 1 我作销售部门的员工 深深地感 到肩负重任 作为公司的窗口 自己的一言一行也同时代表 了公司的形象 所以更要提高自身的素质 高标准的要求自 己 加强自己的专业知识和技能 2 在投标工作中 屡次失败 面对 多次的教训 首先查找自身的原因 分析工程 标 书细节 对比竞争对手 找出自己各 方面的不足之处 在今后的工作中要不断加强业务学习 提 高自身能力 在今后的投标中取得成绩 3 在公司提供客户需求信息资源这一 块中 也屡次没有取得好的成绩 错过了很多客户资源 因 各方面因素导致大部分客户购买了其它品牌机组 4 在今后的工作中 要抓住这方面 的客户 争取把握分析 处理好各项工作中 加强同客户的 交流 沟通 了解他们的需求 能够准确地处理好 来羸得 客户 新的一年已经开始 紧张而又忙碌的 工作拉开了进程 明确公司的目标 计划 计划好自己的工作 和个人目标 在平时的各项工作中精耕细作 紧跟 所有的项目 房地产 工厂 安装公司 特殊行业如 电厂 电信 银行 及时掌握客户的需求 作出相应的计划和工作 在房地产这一块 吸取以往的教训 通过投标的首先摸清竞 争对手的各方面因素 找出他们的劣势 突出我们的优势 比如品牌 质量 服务 配件资源 来羸得客户支持 同时 也要做好客户关系 加强自己的服务意识 做到让客户买的 放心 用的省心 建立长远的合作关系 针对工厂这一块 也要吸取以往教训 不单要了解清楚客户的所需 所想 尽 量想办法满足客户的需求 多做些这方面的工作 不要轻易 放过每个客户的信息 做到有客户就有接触 有了解 有做工 作 包括对品质的宣传 公司和康明斯的 五心 服务 来 争取成绩 面对日益激烈的市场竞争和信息时代 的已经来临 建议公司在互联网市场多做企业关键词让客户随 时 随地 多方面 多渠道可以搜索到我司 提高公司知名度 和信誉度 辞旧迎新 展望 2013 年 本人将更 认真工作 刻苦学习业务知识 提高自身的能力来努力完成 公司的销售任务和目标 同时希望公司和个人再上一个新的台 阶 范文 2 转眼间 2012 年已过去 我在公司的 试用期已到 回首两月来的工作 尽管我为公司的贡献微薄 但总算迈出了新区域 跨行业发展的第一步 通过学习工作和 其他员工的相互沟通 我已逐渐的容入到这个集体当中 俗话说 隔行如隔山 初来本公司时 由于行业的区别 及工作性质的不同 确实有 有过束手无策 好在有同事的帮忙 使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对 市场操作流程有了一定的了解 在这短暂的两个多月里 通过 对一定量客户的拜访 回收货款等工作使我对本行业有了足够 的认识和了解 也为后期的办公室工作打下基础 现将本年度的工作总结如下 1 思想政治表现 品德素质修养及工 作心态 尊纪守法 爱岗敬业 具有强烈的责 任感和事业心 积极主动认真的学习专业知识 工作态度端正 认真负责 2 专业知识 工作能力和具体工作 我是十月份来到公司工作 在公司系 统集成部门担任办公室后勤和业务工作 协助部门经理做好一 些琐碎工作 为了更好的工作 向领导请教 向同事学习 自 己摸索实践 在短 的时间内理清部门工作 熟悉了业务 流程 明确了工作的程序 方向 提高了工作能力 在具体的 工作中形成了一个清晰的工作思路 在来公司后 我本着 把 工作做的更好 这样一个目标 开拓创新意识 积极圆满的完 成领导分配的各项工作 在余限的时间里 和部分政府 各企 事业单位的网络部门 采购部门 及主要决策人进行沟通 搜 索工程信息 为下一步工作打好基础 3 认真 按时 高效率地做好公司领 导及部门经理交办的其它工作 为了公司工作的顺利进行及部门之间 的工作协调 除了做好本职工作 积极配合其他同事做好工作 4 工作态度和勤奋敬业方面 热爱自 己的本职工作 能够正确认真的对待每一项工作 工作投入 热心为大家服务 认真遵守劳动纪律 保证按时出勤 坚守岗 位 5 工作质量成绩 效益和贡献 在开 展工作之前做好个人工作计划 有主次的先后及时的完成各项 工作 达到预期的效果 保质保量的完成工作 同时在工作中 学习了很多东西 也锻炼了自己 经过不懈的努力 使工作水 平有了长足的进步 总结今年的工作 尽管有了一定的进 步 但在很多方面还存在着不足 比如有创造性的工作思路还 不是很多 个别工作做的还不够完善 业务类客户资料太少 这有待于在今后的工作中加以改进 在新的一年里 我将认真 学习各项政策规章制度 努力使工作效率全面进入一个新水平 为公司的发展做出更大更多的贡献 市场工作总结 一 当年市场工作总结 1 情况概述 客观地表述任务完成情况 取得的成绩 要用数据说话 比如 今年公司下达的销售任务指标 是多少 实际完成了销售任务多少 超额完成任务或离任务的 差距是多少 达到人均消费者多少 与去年相比增长率是多少 各项经用开支多少 完成利润多少 市场占有率多少 与去年 相比增长了多少 产品见货率多少 是提高还是降低了 经销 商网络情况如何 A 类 B 类 C 类各有几家 销售队伍情况如 何等等 只报大账和特别需要说明的数据 不需报细账 否则 成了数据分析报表 2 简要分析 针对上述的事实 数据 简要分析其 原因 是行业形势 竞品原因 公司政策 还是其它原因所致 3 特别说明 若是成功的经验 对公司其它市场有 指导意义的 需要简洁 生动的表述成功的典型案例或经验 可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广 若是区域市场运作 上存在明显的不足或严重的问题 需要对不足之处和问题进行 深刻的剖析 如网络构建问题 销售队伍问题 新产品开发问 题 消费者沟通和启动问题等 要找出问题的根本性原因 分 析清楚问题出在那一个环节段上 如广告促销火候不到 差几 成 二 明年工作计划 1 要全面 将总体的目标任务分解成各个阶段 各个区域的子目标 将任务落实到人 经销商和对应的销售人 员 对各种资源进行合理的配置 最好用表格 数据说明 力 求仔细 认真 全面 准确 或者可以用附件的形式详细说明 但是年终总结一定是少不了明年的打算 如果公司的习惯是单 独行文的 那么在报告里只要把简要的打算 主要的思路表现 出来就可以了 个人业务总结怎么写 2 要到位 目标需要有措施的支持 通过什么措 施 配置什么资源 达成什么目标 先落实有把握的目标 期 望达到的目标要另行说明 不能混为一谈 否则就会让领导感 到不踏实 不到位 不放心的感觉 自己也容易搞糊涂 误将 理想当现实 3 要有突破和亮点 突破 一般可以从今年存在的主要问 题着手 今年的主要问题已经在总结中分析清楚了 公司领导 也早已看在眼里 要集中精力抓一个问题 虽然一个市场问题 可能是成千上万 但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会 迎刃而解 通过正确的方法 严密思维 准确有效的措施努力 在突破中创造出新的销售增长点和亮点 市场 销量 品牌还需要厚积薄发 一年解决一个主要问题 上一个台阶 而且是说到做到了 第 二年你再写这样的报告 领导就相信你 就能得到应有的支持 这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告 也是最具 实效性的报告 年终销售工作总结 在 2012 年刚接触这个行业时 在选择 客户的问题上走过不少弯路 那是因为对这个行业还不太熟悉 总 是选择一些食品行业 但这些企业往往对标签的价格是非常注重 的 所以今年不要在选一些只看价格 对质量没要求的客户 没有 要求的客户不是好客户 2012 年的计划如下 一 对于老客户 和固定客户 要经 常保持联系 在有时间有条件的情况下 送一些小礼物或宴请 客户 好稳定与客户关系 二 在拥有老客户的同时还要不断从 各种媒体获得更多客户信息 三 要有好业绩就得加强业务学习 开拓视野 丰富知识 采取多样化形式 把学业务与交流技能 向结合 四 今年对自己有以下要求 1 每周要增加 个以上的新客户 还 要有 到 个潜在客户 2 一周一小结 每月一大结 看看有 哪些工作上的失误 及时改正下次不要再犯 3 见客户之前要多了解客户的状态和 需求 再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户 4 对客 户不能有隐瞒和欺骗 这样不会有忠诚的客户 在有些问题上 你和客户是一直的 5 要不断加强业务方面的学习 多看书 上网查阅相关资料 与同行们交流 向他们学习更好的方式方 法 6 对所有客户的工作态度都要一样 但不能太低三下气 给客户一好印象 为公司树立更好的形象 7 客户遇到问题 不能置之不理一定 要尽全力帮助他们解决 要先做人再做生意 让客户相信我们 的工作实力 才能更好的完成任务 8 自信是非常重要的 要经常对自己 说你是最好的 你是独一无二的 拥有健康乐观积极向上的工 作态度才能更好的完成任务 9 和公司其他员工要有良好的沟通 有团队意识 多交流 多探讨 才能不断增长业务技能 10 为了今年的销售任务每月我要努 力完成 到 万元的任务额 为公司创造更多利润 以上就是 我这一年的工作计划 工作中总会有各种各样的困难 我会向 领导请示 向同事探讨 共同努力克服 为公司做出自己最大 的贡献 公司业务员 2013 工作计划 转眼间又要进入新的一年 2013 年了 新的一年是一个充满挑战 机遇与压力开始的一年 也是我非 常重要的一年 出来工作已过 4 个年头 家庭 生活和工作压 力驱使我要努力工作和认真学习 在此 我订立了本年度工作 计划 以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩 一 熟悉公司新的规章制度和业务开 展工作 公司在不断改革 订立了新的规定 特别在诉讼业务 方面安排了专业法律事务人员协助 作为公司一名老业务人员 必须以身作责 在遵守公司规定的同时全力开展业务工作 1 在第一季度 以诉讼业务开拓为主 针对现有的老客户资源做诉讼业务开发 把可能有诉讼需求的 客户全部开发一遍 有意向合作的客户安排法律事务专员见面 洽谈 期间 至少促成两件诉讼业务 代理费用达 8 万元以上 每件 4 万元 做诉讼业务开发的同时 不能丢掉该等客户交 办的各类业务 与该等客户保持经常性联系 及时报告该等客 户交办业务的进展情况 2 在第二季度的时候 以商标 专利 业务为主 通过到专业市场 参加专业展销会 上网 电话 陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户 加紧联络老客户感 情 组成一个循环有业务作的客户群体 以至于达到 4 8 万元 以上代理费 每月不低于 1 2 万元代理费 在大力开拓市场的 同时 不能丢掉该等客户交办的各类业务 与该等客户保持经 常性联系 及时报告该等客户交办业务的进展情况 3 第三季度的 十一 中秋 双节 给后半年带来一个良好的开端 并且 随着我对高端业务专业 知识与综合能力的相对提高 对规模较大的企业符合了 中国 驰名商标 或者 广东省著名商标 条件的客户 做一次有针 对性的开发 有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈 争取签订一件 广东省著名商标 承办费用达 7 5 万元以上 做驰名商标与著名商标业务开发的同时 不能丢掉该等客户交 办的各类业务 与该等客户保持经常性联系 及时报告该等交 办业务的进展情况 4 第四季度就是年底了 这个时候要 全力维护老客户交办的业务情况 首先 要逐步了解 年度考核个人工作总结 个人业务总结怎么写 第四篇 篇一 年度考核个人工作总结 一年来 我热衷于本职工作 严格要求自己 摆正工作位置 时刻保持谦虚 谨慎 律己的态度 在领导的关心栽培和同事 们的帮助支持下 始终勤奋学习 积极进取 努力提高自我 始终勤奋工作 认真完成任务 履行好岗位职责 各方面表现 优异 得到了领导和群众的肯定 现将一年来的学习 工作情 况简要总结如下 一 严于律己 自觉加强党性锻炼 政治思想觉悟得到提高 一年来 的工程师这个光荣而伟大的称号 二 业务能力方面 1 本期我认真学习教育教学业务理论 不断丰富自己专业知 识 提高自己的业务素质 进一步深入学习 与时俱进 开拓 创新 深化教学改革 提高教学质量 认真学习校本课程 领会其精神 更新教学理念 并用新的理念指导自己的教育教 学 使自己的教育教学符合新的教学理念的要求 2 深化课堂教学改革 提高课堂效益 我大力提倡启发式 讨论式教学 推进研究性学习 把教学过程从单向知识传授的 过程转变为让学生带着问题不断探索的过程 把课堂教学的重 点放到培养学生的好奇心 求知欲 探索精神方向来 切实激 发和保持学生的学习兴趣和热情 把学生获得学习能力放在课 堂教学的首要位置 积极参加教学教研活动 积极参加听评课 活动 三 履行职责方面 1 在教学中注重教学常规的落实 切实向四十分钟要质量 要效益 为此我在课堂研究教学大纲 分析教材和学生的基础 上写出优质教案 并能在教案中突出教法和学法指导 讲课时 能根据学生的反馈情况及时调整教学 不是以教案而教学 而 是为教学而写教案 辅导工作认真仔细 除自习课全面辅导外 还结合学生的不同情况做好个别辅导 如 孙宗杭 李特等 防 止出现差生 做好差生的转化工作 作业及时批改 每次批改 有等级和日期 鼓励学生及时高质完成作业 2 抓出班级管理特色 努力营造优良班风 我担任二 4 班主任 并任教语文教学 在出色完成教学工作 的同时 还要做好班主任工作 首先 我在班极内设置了学生 成长纪事本 记录学生平时的优点 并用统计图表的办法在班 上展示 这给学生无比的信心 增强了他们的竞争意识 另一 个方面是我在班上实行分级管理的办法 给班干部适当的管理 权限 而班干部之间又互相管理 这样一来 每个班干部也有 权力 也被其他班干部管理 形成了无形的管理圈 所以管理 起来得心应手 一个优良的班集体正茁壮成长 四 取得成绩方面 1 校级黑板报评比 获二等奖 获三等奖 2 校广播体操比赛 获年段一等奖 3 校安全宣传标语评比 林可欣获一等奖 孙晓雯获二等奖 鲁溢 蔡添印 卓卫乐等获三等奖 优秀标语征集者 蔡添印鲁 溢孙晓雯 4 校讲革命英烈故事比赛 蔡添印 虞欣蒙获三等奖 5 校组织观看电影写观后感评比 周勤毫获一等奖 蔡添印 获二等奖 夏智豪 孙晓雯 许增展获三等奖 6 校读书节读名著写观后感评比 一等奖薛瑞莹 二等奖周勤毫 三等奖叶晨 夏智豪 黄温恬 刘俊涵等 7 第四届校读书节古诗吟唱获二等奖 8 低段方言讲民间故事比赛 吴冠达 薛瑞莹获三等奖 以上成绩大部分是学生个人的荣誉 而我本人的荣誉却几乎 没有 由于惰性的作怪 这几年懒于动笔 特别是论文撰写那 是一片空白 我觉得很是羞愧 教科研研究方面是我今后要努 力的方向 篇三 事业单位工作人员年度考核个人总结 12月份的来临 预示着 2009 年又将划上句号了 回忆一年来所做的工作 具体如下 一 平日上班 加强基本功唱念做打的训练 我在老前辈赵 文林老师的督促帮助下坚持练声练唱 在磨练艺术的态度上做 到脚踏实地 二 我今年在学习传承剧目的基础上 注重加工提高剧目艺 术的质量 的排练让我在原来的基础上又提高进步一些了 在汤迟荪老 师的指点排练下 让我明白了一个戏从整体出发 怎样分层次 的把握人物个性的一套方法 在陶红珍老师的亲授下 让我找 到了人物的感觉和基调 通过一系列艺术手法的磨合组装 在 原来单调的人物塑造上有所突破 三 今年我也参加了一系列的实践演出工作 1 长期参加了沁兰厅的演出工作 得到了实践锻炼 2 一月份参加了苏州电视台昆剧频道的录制工作 配演了王 芳老师的杜母 3 四月份参加了第四届江苏省戏剧奖红梅奖大赛 获得了铜 奖 4 五月六月排练第四届中国昆剧艺术节的剧目 参加了我们 院的排练演出工作 同时接到院部领导的工作安排 参加配合 昆曲博物馆传统版姑母的排练演出工作 5 七月份参加了周庄的演出实践工作 6 十 十一月份参加了我们院赴上海的演出 参加了虎丘曲 会在戏博的演出 参加了我们院开办的星期专场的演出工作 演出了 参加了配合艺校和广播电台在戏博的演出 7 参与了b 档崔母的排练工作 旧的一年即将翻阅过去 新的一年又来临了 非常感谢一年 中给予我帮助和指点的老师们 是您们让我明白了艺术传 帮 带的重要性 在艺术的道路上我会把这好的传统继承下去 总之 我希望自己在艺术的道路上不断进步 篇四 年度考核个人总结 在当今社会教育发展的形势下 本人一直在各方面严格要求 自己 努力地提高自己的各方面的能力 以便使自己更快地适 应当今社会教育发展的形势 通过党员先进性教育的学习 勇 于解剖自己 分析自己 正视自己 提高自身素质 在学习八 荣八耻中 自己深刻理解八荣八耻的内涵 并能够主动配合上 级 利用校园广播做好宣传工作 一年来 本人认真履行自己的岗位职责 出色完成领导交办 的各项工作任务 在自己平凡而普通的工作岗位上 努力做好 本职工作 在工作中我端正态度 积极主动 做到眼勤 嘴勤 手勤 腿勤 无论是接听一个电话 传达一个指示 还是打印 一篇文稿 汇报一项工作 都力求做到准确无误 较好地完成 上传下达工作 充分发挥了中心小学的纽带作用 窗口作用 来人接待 上下沟通 内外联系 资料打印等大量的日常事务 我都能分清轻重缓急 安排合理有序 按时 按质 按量完成 领导交办的各项工作任务 力求把工作做得更好 树立窗口学 校的良好形象 一年来我对自身严格要求 始终把耐得平淡 舍得付出 默 默无闻作为自己的准则 始终把作风建设的重点放在严谨 细 致 扎实 求实 脚踏实地埋头苦干上 在工作中 以制度 纪律规范自己的一切言行 严格遵守各项规章制度 尊重领导 团结同志 谦虚谨慎 主动接受来自各方面的意见 不断改进 工作 回顾一年来的学习和工作 我在思想作风 政治素质 业务 水平等方面都得到了进一步提高 工作上虽然取得了一些成绩 但我也认识到自己的不足之处 理论知识水平还比较低 现代 办公技能还不强 距党的要求还相差很远 在今后的工作中 还要继续努力 发扬成绩 取长补短 尽职尽责地做好各项工 作 篇五 教师年度考核个人总结 一年来 本人遵守学校各项规章制度 热爱学生 团结同事 努力钻研业务知识 虚心向有经验教师请教 通过自己的努力 取得了不错的成绩 现汇报如下 一 教学方面 积极参加教研活动 严格按照学校要求 积极 学习等内容 积极探讨 交流信息技术课教学目标 方法和教 学过程设计 努力培养学生信息素养 提高学生获取 处理信 息能力 在教学之余 我也注重自身发展进步 除了听课 评 课 参加教研组教研活动外 我还注意到要自学 从思想上 时时刻刻提醒自己 自我反思 自我提高思想境界 从行动上 积极参加省市举办的各种形式的培训 学习 利用一切可利用 时间补充信息技术知识 提高自身信息技术素养 教学技能等 在海门市弘謇杯青年教师基本功比赛中获一等奖 二 学生工作 作为教师 教学工作是主要的 但除了教学工 作外 下半年我和倪春花老师还协助成勇书记完成团委的各项 工作 半年的时间让我逐渐适应了新的工作环境 我时刻提醒 自己新的岗位有新的责任 这半年是充实的 从新学期开始成 立新的学生会 组建新的国旗班 组织好每期的黑板报评比和 主题班会的开展 组建了校园文明规范小组 到营造校园文化 氛围定期更换宣传橱窗 再到配合校庆筹备组认真完成分配到 的各项工作 除了这些常规的工作 团委在这学期还开展各项 特色活动 像摄影展 征文比赛 元旦晚会等 丰富学生的课 余生活 另外 团委还组织了学生参加各种特色的活动 重阳 节组织学生代表赴海门市福利院慰问孤寡老人培养学生的敬老 爱老的意识 多名同学在南通市和海门的校园艺术节中获奖 在万众杯中学生摄影比赛中 多名学生的作品在报纸上发表 组织参加了海门市的校园达人秀比赛等 这些比赛和活动让学 生充分展示自己的才华 提升他们的综合能力和素质 三 学校的其他工作 今年学校的一些其他事务我也能保质保 量的完成 如学校网站的更新 每次大型质量抽测的阅卷工作 毕业证书的打印 高考志愿的填报 体检数据的录入等 有时 候为了赶时间甚至加班加点 但我尽量在完成教学工作的同时 把这些工作做好 篇六 2009统计部门年度考核个人总结 2009年 在领导们的指导下 在同志们的帮助下 本人各方 面均取得了一定的成绩 现将 2009 年的工作情况总结如下 一 思想道德方面 在过去的一年里 我以伟大的邓小平理论 和三个代表重要思想为指导 认真学习党的十六届七中全会 十七大 十七届一中全会精神 紧密联系党中央有关领导的重 要讲话精神 深刻领会党章新修订部分的深刻内涵 认真阅读 关于坚持科学发展观 构建和谐社会的书籍文件 按照郴州市 局的统一部署 积极参加资兴市统计局组织的相关政治学习 在这一年中我坚决贯彻统计为民 用共产党员标准严格要求自 己 廉洁自律 秉公执法 全心全意为群众办事 二 工作能力方面 2009年 随着电脑知识的日新月异 统计 信息化工作的不断发展 各种电脑技术难题越来越多 网络技 术 电脑病毒日益翻新 本人在处理各种层出不穷的问题时 工作经验在不断地积累 对电脑的掌握运用也越来越熟练 业 务素质 故障处理 文字水平与上一年相比均有显著提高 尤 其是宣传工作又有新的突破 被省级以上媒体采用的上百篇 有一篇被全国 100 多家媒体采用 其中 20 多家是等国家级媒体 并在 等国家级的报纸上发表文章 另有两篇获全国奖 并成 为首批通讯员 三 工作态度方面 本人能严格遵守的条令条例和各项规章制 度 认真履行自己作为一名统计人员的职责 勤勤恳恳 任劳 任怨 平时注重个人的修养 尊重领导 团结同志 始终以高 标准 严要求磨练自己 认真执行国家干部三大纪律八项要求 五不许 成为一名廉洁守法的好干部 四 工作成绩方面 2009年里 我努力工作 积极完成领导交 办的各项任务 全年采写新闻稿上百篇 转发和编辑稿件百余 篇 本文负责的电子站工作的网站建设 信息报送和联网直报 两个专业分获一 二等奖 经过 5 年的打造 访问量达 50 多万 人次

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论