市场与运营分析

公司筹备文件 市场与运营分析 第 1 页 共 7 页 一 市场分析一 市场分析 目前义乌 IT 信息市场处于竞争非常激烈的时代 各种网络公司层出不穷 根据公司的服务性质分 主要有以下几种 个性服务 搜索服务 商贸服务 会员制 集成系统服务生活服务 其他网络公司 具体又可以细分如图所 示 义乌企业义乌企业 义乌网民义乌网民 集成系统服务集成系统服务 融诚系统公司 宏远电脑公司 商贸服务 会员制 商贸服务 会员制 广告网综合平台行业性平台人才网 阿里巴巴 环球资源 慧聪 商品资源 3515 网络 数字城 外贸通 中国饰品网 中国工艺网 人才网 秀才网 搜才网 猎头 阳普网 个性服务个性服务 其他网络公司其他网络公司 企业建站光盘画册 创源网络 新传网络 乔舜企业 搜索竞价服务搜索竞价服务 网络实名竞价搜索 三易企业网 其他网络公司 生活服务生活服务 门户网导航网 义乌热线 义乌信息 义乌生活 3D 义乌 义乌网址 走遍义乌 政府网 论坛网 交友网 房产网 汽车网 义乌 IT 企业生态组成图 1 1 人群结构 人群结构 义乌的网络人群主要是由义乌企业和普通网民构成 而普通网民占有的数 量远大于企业主网民 其中在义乌企业的网民构成上 又有部分普通网民是属 于企业里面的 他们的浏览习惯和关注内容会影响着企业网民的价值取向 公司筹备文件 市场与运营分析 第 2 页 共 7 页 义乌企业普通网民 义乌网络人群构成图 2 2 市场价值 市场价值 按照服务性质区分 最有市场价值的是商贸服务类 其次应该是生活服务 类的市场 而目前生活服务目前所占有的比例是比较小的 但是由于他们的人 群数量非常大 所以说当前的市场价值中没能很好的体现出来 市场潜力还是 非常大的 个性服务 搜索服务 集成系统服务 商贸服务 生活服务 其他 义乌 IT 市场价值构成图 已开发潜力市场 生活服务类 IT 企业市场潜力图 公司筹备文件 市场与运营分析 第 3 页 共 7 页 3 网站所使用的技术分析 网站所使用的技术分析 目前来说 Net 架构是主流 偶有使用 jsp 的 而企业建站服务类的企业主要 是以 asp 技术应用为主 vc 技术主要用于特殊项目开发 其他的技术应用的普 遍性不高 属于专门的技术应用 在此也不探讨 asp技术 net技术 jsp技术 vc技术 其他技术 义乌市场所使用的技术分析图 4 4 营利模式 营利模式 目前来说 企业的营利模式比较明显 商贸类的平台网站主要是收取会员 费 信息发布费 等方式 来获得收入 当然也会提供一些企业建站服务 其 他信息服务等 来获得更多获得收入 在 IT 行业的价值链来说 这些服务是属 于基础服务 因此其他的营利模式应该还有很大的空间 需要靠更新的技术去 推动 这里把其他服务的比例扩大 也考虑到了普通网民人群的营利可能性 信息发布企业网站高端服务其他服务 义乌商贸类企业营利模式图 5 5 市场份额 市场份额 目前来说 市场份额上本地的公司由于地域的优势 稍微比国内各大平台 的份额多一点 但是大平台凭借其成熟的市场运作 目前正逐渐占上风 而其 他的建站类的企业和其他服务企业凭借着产品和服务的差异化 也拥有一定的 公司筹备文件 市场与运营分析 第 4 页 共 7 页 市场份额 其中因为客户的各种需求有差异 所以会出现很多 IT 企业共同分享 同一个客户的现象 著名商贸平台 本地商贸平台 建站类企业 周边产品企业 人才类企业 搜索竞价企业 门户导航企业 系统集成企业 其他企业 义乌 IT 市场份额估算图 根据 义乌各大 IT 企业竞争分析 文件中的 SWOT 分析 我们也能可以知 道 义乌本地的商贸平台由于各种背景关系和先入为主的优势 都占有一定的 市场 但是从他们的技术应用 服务内容等都可以看出 他们技术上并不领先 在经营管理上也都存在一定的漏洞 而且现在市场上没有龙头企业 几大网络 公司互相混战 却分不出一个高下 如果有强势的企业进入 他们将面临着被 洗牌危险 这在某种程度上来说 是我们的一个机遇 我们的市场策略 可概括为 1 尽量吸收普通网民 2 用技术的领先去占领市场 3 以海量的信息去心音采购商 4 以免费的基本服务冲击其他平台的生存空间 5 收取边缘化服务费 避免价格对比 6 完善产品功能 防止竞争对手诋毁 7 先圈地 供应商客户 后收割 营利 8 以技术整合生活类的网站功能 提供一站式服务 二 需求分析二 需求分析 市场的发展 必须以客户的需求为中心 公司的方向 完全以客户的需求 为导向 技术是为市场服务的工具 围绕着企业的商业生态圈具有多样化的特 点 针对于我们 IT 企业来说 普通客户的需求可以如下分析 公司筹备文件 市场与运营分析 第 5 页 共 7 页 1 趣味性 普通网民上网 主要是为了打发时间 让无聊的时间可以在不 知不觉中过去 所以无论是国内大的门户网站还是小型的娱乐网站 或 者是一些搞笑的论坛 都会有网民去浏览 特别是一些地方性门户网站 也多提供了笑话 小游戏 音乐 影视等服务项目 以便吸引眼球 2 存在性 当前最火热的名词 博客 就是最好的例子 网民可以在网上 留下自己的痕迹 可以向其他网民展示自己的风采 让网民在虚拟的网 络上有自己的一片可以经营的天地 3 实用性 网民也需要工作 在工作中碰到问题 主要是途径就是上网寻 求答案或帮助 这是必然的 同时如果提供一个获得最新资讯的渠道 这将会让网民再次进入这个网站 如搜索引擎 4 可操作性 互联网的优势是缩短交流的空间 但是对于现实里的距离 还是不可以改变的 所以目前有不少网就专门做同城的换物或 C2C 电子 商务 还有部分交友的需求 同城是最好的选择 5 利益化 目前如火如荼的淘宝网 易趣网就是最好的例 大家希望能在 网上赚钱 并且由于中国网民数量的巨大 所以在网上开店的人或多或 少的有所收获 根据上文的可操作性分析 同城交易将是一个亮点 6 变化性 总的来说 网民的需求是多种多样的 我们不能满足所有人的 需求 但是满足了大部分人的需求就已经能产生巨大的经济利益了 而对企业客户的需求可以如下分析 1 感知性 网络的虚拟性让企业主们感觉到虚无 他们会建设自己的企业 网站 但是他们却在想 为什么在现实里 我的店面和朋友的店面是 挨着的 网络上怎么反映不出来我们是挨着的呢 这是由于现实里是 用门牌来定位的 而在网络上 是以 IP 域名 来定位的 要实现企业 主们认可的排列方式 目前的技术手段是可以实现的 可以通过电子地 图显示的方式让他们感觉到熟悉的店面排列方式 2 有效性 市场上存在一种风气 大家普遍认为 怎么我做了网站 就 是没有接受到定单 即使偶然有人从网络上接到定单 也因为各种原 因 会刻意隐瞒自己的收获 更加导致 IT 市场环境的恶化 从普遍性 来说 客户的网站 60 以上都是中文版 特别是现在的很多网络平台 公司筹备文件 市场与运营分析 第 6 页 共 7 页 中文版的客户几十万 而英文版上的客户却只有 5000 不到 如阿里巴 巴 环球资源等大平台也是如此 我们可以设想 如果要一个外国的 采购商先把中文学好可以读懂网站上的内容 这是一件多么困难的事 而且网络上虽然也有一部分的网站是英文版的 但是没有进行有效的推 广 外国采购商连网站都不知道 怎么会向网站里的会员下定单 而且 由于网站上传递的 99 都是静止的图片信息 不足以让采购商更清楚明 白的了解产品的特性 如发光或发声 或使用方法等 他们如何能下 定决心去购买呢 以上的这些问题 并不存在技术上的门槛 只是大家 都参考领头企业 阿里巴巴 的做法 只想着利用知名度圈取客户资源 并不考虑如何真正为客户创造价值 3 营利性 客户投资购买机器 是为了生产 投资做广告 是为了向广大 群众告知其产品 那客户为了什么而投资网络 答案很简单 表面上是 为了在名片上印上一个网址 其实深层次上 无非也是为了有定单 获 得经济上的回报 目前来说 80 的商贸平台上客户的投资都是没有效 果的 有人计算过 阿里巴巴平台上 将所有客户的投资加起来 减去 所有客户获得的定单 得到的结果是正数 这说明了所有客户平均起来 投资阿里巴巴都是亏本的 原因就是大部分的企业 超过 90 都没 有在阿里巴巴上获得能收回其交纳的会员费的定单 只有少数企业获得 巨大的回报 这在某个层次上提醒我们 应该以采购商的使用体验为技 术应用和营销的方向 4 生活化 企业的根本就是人 大部分的人们不能时刻的发定单和做生意 他们也需要去生活 或者说在生活中做生意 上文已经提到普通网民的 需求 这些需求对于企业运营人员来说是适用的 我们将生活服务与商 贸服务进行有效结合 并且方便的交叉 通过生活服务网站吸引人气 将其中的企业用户吸收到商贸平台上来 将有效的促进平台的发展 三 主营业务分析三 主营业务分析 1 本地门户网 提供新闻 天气 娱乐 博客 交友 二手市场 C2C 平台 同城换物 聊天 培训 中介等 利润收入主要是广告 影视 公司筹备文件 市场与运营分析 第 7 页 共 7 页 点卡 培训费等 2 搜索引擎 服务性质工具 主要提供供应和求购信息 利润收入主要 是 竞价排名等 3 商贸平台 商品展示 管理系统和定单交易平台 利润收入主要是 翻译和制作费 认证费 广告 采购期刊费等 四 人力资源分析四 人力资源分析 第一年 人力资源主要是服务人员 兼顾网上推广 以及少量的市场推广 人员 则可满足公司运营的需要 第二年 到时将增加门户网站 里面的内容需要较多的维护 将增加 3 5 名 编辑 第三年 公司走向成熟化和稳定化 将逐渐增加专职行政人员等 员工数 量将大大增加 五 发展分析五 发展分析 我们的技术模式是 同城服务 搜索引擎 商贸平台 方式 第一年开始运 营搜索引擎和