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文档简介

目目 录录 一 敬老院总规 1 敬老院章程 2 敬老院主要任务 3 院民守则 二 管理制度 1 院务管理委员会制度 2 会议制度 3 财务管理制度 4 卫生管理制度 5 安全制度 6 评议制度 7 食堂管理制度 8 要事登记制度 9 值班制度 10 接待制度 11 请销假制度 三 岗位职责 1 院长职责 2 财务人员职责 3 服务人员职责 4 食堂工作人员职责 5 医护人员职责 6 厨房值班员职责 7 仓库保管员职责 8 门卫职责 四 五保户入院协议 总总 规规 农村敬老院章程 一 敬老院坚持以人为本 民主管理 文明办院 敬老养老的办院方针 二 敬老院以供养五保老人为主 兼顾其他五保对象 敬老院应当优先接 收孤老优抚对象入院供养 提倡敬老院向社会开放 吸收社会人员自费代养 精神病患者 传染病人不得接收入院 三 敬老院供养的人员应当遵守敬老院的规章制度 树立以院为家思想 爱护公共财物 文明礼貌 团结互助 四 供养对象入院和出院按照相关要求办理入院和出院手续 五 敬老院经费来源为农村五保供养金和政府支持 院办经济收入和社会 捐赠为必要补充 六 敬老院经常组织院民学习有关方针 政策 定期召开民主生活会 加 强院民思想教育 提高院民思想觉悟 七 敬老院实行院长负责制 负责全面工作 院长应有一定文化和管理能 力 热爱敬老院工作 身体健康 办事公道 责任心强 吃苦耐劳 工作人员 根据需要和规模配备 八 敬老院建立健全各项内部民主管理和服务管理制度 明确各岗位职责 做到管理制度化 规范化 九 敬老院建立院务管理委员会 下设膳食委员会 行政管理委员会 文 娱活动委员会 护理工作委员会 生产管理委员会等五个群众性自我管理 自 我服务 自我约束 互为服务组织 十 敬老院的生活区和生产区分设 搞好环境绿化 保持美观清洁的院容 院貌 十一 敬老院应根据实际开展必要的生产经营活动 增加经济收入 改善 院民生活 院民应参加院内力所能及的劳动 十二 对在敬老院工作中做出显著成绩的人员给予表彰 奖励 敬老院主要任务 一 安排院民的物质生活 供给院民生活必需品 二 搞好院民的医疗 保健和卫生护理工作 及时治疗患病院民 三 开展适合院民特点的文娱体育活动 四 对院民进行政治思想教育 五 组织院民参加力所能及的生产劳动和经营活动 六 加强安全管理 保证敬老院财务和院民人身安全 七 建立五保服务网络 定期走访分散供养的五保户 检查供养情况 及 时向乡 镇 人民政府 街道办事处反映存在的问题 院民守则 一 遵纪守法 服从管理 不搞封建迷信活动 不赌博 酗酒 滋事 二 搞好团结 友好相处 互相关心 互相帮助 争做文明院民 三 保持和维护环境的整洁卫生 不随地吐痰 不乱丢杂物 生活用品摆 放要服从院里统一规定 四 爱护集体财物 不浪费粮食 节约用电 用水 五 积极参与院内管理和集体活动 树立以院为家思想 共同管好敬老院 六 外出走亲访友要请假 不经院方同意 不私自外出 七 积极参加院内力所能及的劳动 自觉锻炼身体 促进身体健康 管理制度管理制度 院务管理委员会制度 一 敬老院建立院务管理委员会 贯彻落实办院方针 原则 审议院内生 活 生产和财务等方面的重要事宜 决定聘用 辞退敬老院的工作人员 监督 敬老院和管理人员的工作 对院务工作做出评价 协助敬老院做好管理工作 二 院务管理委员会成员由办事处分管领导 民政助理员 院长和院民代 表组成 院民代表经敬老院全体人员民主选举产生 院务管理委员会成员中供 养人员所占比例不得少于二分之一 三 院务管理委员会下设膳食管理 生产经营 环境卫生 护理服务 安 全保卫和财务管理等小组 自我管理 自我监督和自我服务 会议制度 一 院务会 每月至少召开一次 由院长主持 全体工作人员参加 分析 供养人员对院务工作的批评和建议 分析院内生活 生产 管理和思想政治教 育等方面的情况 进行总结并研究布置工作 二 院务管理委员会会议 根据需要召开 由院长主持 院务管理委员会 成员参加 主要传达上级文件或会议精神 解决生产 生活 管理中出现的问 题 检查评比岗位责任制 规章制度执行情况 研究财务开支 行政管理中的 重要事宜 三 供养人员大会 每月或一个阶段召开一次 由院长主持 全体供养人 员和工作人员参加 主要传达上级文件或会议精神 对岗位责任制落实情况进 行检查评比 表彰先进 提出改进意见 公布财务收支情况 总结 布置工作 财务管理制度 一 实行民主理财 做到账目公开 每月公布一次收支情况 二 严格执行财经制度 做到专款专用 严禁用公款请客送礼 三 院内一切收支 必须手续健全 做到账款 账物相符 四 院内重大支出项目由院务管理委员会讨论决定 五 院内生产的蔬菜 肉 蛋 禽 粮食等 应合理作价 收支入账 六 管好用好社会捐助的款物 卫生管理制度 一 督促供养人员养成良好的卫生习惯 二 保持室内外清洁卫生 划分卫生区 每天清扫 统一室内物品放置 达到整齐美观 搞好院内绿化 美化 净化 三 认真搞好院内卫生 坚持定期消毒 四 建立健康档案 对患病供养人员要妥善及时地诊治 五 坚持定期卫生检查制度 发现问题 限时改进 六 不得聘用和接纳有传染疾病工作人员和院民 安全制度 一 高度重视安全工作 把安全工作摆到重要议事日程 认真规划部署 使安全工作贯穿于生活 管理的全过程 二 定期分析安全工作形势 查找不安全因素和隐患 制定改进措施 三 在工作人员和供养人员中建立安全组织 完善安全工作责任制 保证 安全工作落到实处 四 适时进行安全教育 开展多种形式的安全活动 增强全体工作人员和 供养人员的安全意识 五 严格执行法律法规和规章制度 严格遵守操作规程以及各项安全规定 定期进行检查评比 六 重点预防火灾事故 触电和雷击事故 食物中毒事故 煤气中毒事故 夏季中暑事故 冬季冻伤事故 注意其他意外事故的发生 评议制度 由乡镇 街道组织实施 每半年进行一次测评 每年进行一次考核 对履 职不好 工作业绩差或 20 以上供养对象不满意的工作人员 交院务管理委员 会决定解聘或追究相应责任 解聘人员一年内不得再次聘用 食堂管理制度 一 实行民主管理 经常征求供养人员对伙食工作的意见和要求 不断改 进食堂工作 二 认真执行伙食标准 做到收支平衡 三 每周制定一次食谱 讲究营养 科学配餐 四 购买的食品须经厨房值班员验收 五 厨具 餐具定期消毒 碗筷专人使用 分别存放 六 不使用腐烂变质和未经检验的物质加工食品 要事登记制度 一 建立 敬老院要事登记簿 二 敬老院要事日记 的主要内容是 出入院人员 病号及处理情况 请假销假 供养人员违纪 上级领导来院 院内重大活动 院外人员来院慰问 和服务情况 院内发生事故 案件情况 供养人员死亡及处理情况 上级通知 指示以及其他重要事项等 三 敬老院要事登记簿 由敬老院院长填写 也可以指定专人填写 长 期保存 值班制度 一 根据供养人员情况 晚上和节假日应安排 1 2 人值班 二 每夜查铺次数不少于一次 特殊情况下应增加查铺的次数 主要看供 养人员在位 睡眠和安全情况 发现问题要及时纠正和处理 并做好记录工作 三 值班人员不得擅离岗位 确有要事需离开岗位时 必须有代理人 交 待清楚工作事项并告知自己所去的地点和时间后方可离开 接待制度 一 对来院的人员 应当验明证件 查清身份 问明来意 进行登记 热 情接待 认真处理他们提出的问题 二 供养人员亲属来院 敬老院应当介绍供养人员在院的情况 亲属离院 时 可以允许供养人员送到临近的车站 三 未经批准 工作人员 供养人员不得留客人在院内住宿 四 对供养人员亲属携带给供养人员的食品 要建立必要的检查制度 确 保安全 请销假制度 一 敬老院的工作人员 供养人员外出 必须请假 未经批准不得离开 二 供养人员 工作人员请假由院长批准 院长请假由乡 镇 政府分管领 导批准 三 供养人员经批准外出 工作人员应交代注意事项 需使用证件的 发 给有关证件 归院后 并交回发给的有关证件 四 外出人员归院后应及时销假 因特殊情况需要延假的 经批准后方可 续假 未经批准超假或者逾假不归的 应予以批评教育 岗位职责岗位职责 院长职责 一 贯彻执行国家有关五保供养和敬老院工作的方针 政策和法规 二 热爱本职工作 谦虚谨慎 廉洁奉公 全心全意为五保供养对象服务 不得利用敬老院场所进行个人经营活动 三 组织制订院内各项规章制度 督促工作人员履行职责 建立岗位责任 制 实行目标管理 维护供养人员的合法权益不受侵犯 四 组织制订敬老院发展规划和年度工作计划 制定出完成计划的措施 五 组织发展院办经济 增强敬老院自身发展的活力 不断提高供养人员 的生活水平 六 做好与各部门各单位的协调工作 主动求得他们对敬老院工作的支持 和帮助 七 充分发挥院务管理委员会的作用 不断提高管理水平和服务质量 八 经常与供养人员谈心 征求他们对院务工作的意见 了解他们的困难 并帮助解决 使他们安度晚年 九 做好安全防范工作 确保敬老院财产和供养人员人身安全 十 加强敬老院工作人员队伍自身建设 充分调动工作人员的积极性 财务人员职责 一 严格执行财务制度 自觉接受财政 审计及主管部门的监督和检查 二 按月公布收支情况 对供养人员的疑问应耐心解答 三 负责办理付款手续 一切开支须有经办人和审核人签字 经院领导批 准后方可支付 四 现金账和银行存款账 做到日清月结 保证账账相符 存款余额与账 面相符 妥善保管好各种票据 账册 现金及有关印章 五 未经院长同意 不得借用公款 因公外出借用公款 需经院长批准 并在回院后一周内结清 六 协助仓库保管员管理仓库物资 做到账物相符 并兼管食堂帐务 服务人员职责 一 热爱本职工作 全心全意为供养人员服务 做到态度和蔼 耐心细致 热情周到 视供养人员为亲人 二 劝导供养人员团结友爱 互帮互助 树立以院为家思想 三 坚持服务制度 遵守服务规定 认真做好日常服务工作 四 经常与供养人员进行情感交流 熟悉和掌握他们的生活习惯和健康状 况 消除供养人员的心理障碍 五 遇供养人员病故 及时向院长汇报 协助做好遗物清点和火化前的相 关准备工作 六 注意观察和清除供养人员身边的安全隐患 防止事故发生 食堂工作人员职责 一 树立全心全意为供养人员服务的思想 刻苦钻研烹调知识 不断提高 烹调技术 二 虚心接受膳食管理委员会的监督 倾听供养人员意见 勤俭节约 精 打细算 不断调剂好伙食 三 穿戴工作衣 帽上班 搞好餐厅 伙房内外的卫生工作 保持室内外 环境整洁 劝阻非食堂工作人员进入伙房内 防止发生意外 四 严格执行食品卫生和食品安全规定 防止食物中毒事故的发生 五 负责食品仓库 厨房 餐厅内食品 物资 设备 公用餐具 厨具的 管理 医护人员职责 一 热爱本职工作 认真贯彻 以防为主 防治结合 的方针 二 负责供养人员疾病的治疗 防疫 康复及重病号转院 三 建立供养人员的病历档案资料 督促和指导护理员搞好分级护理 安 排病号饭 四 协助搞好环境卫生 定期对食堂卫生进行检查 五 宣传医疗卫生常识 有计划地组织供养人员进行康复活动 六 定期对炊事员 护理员进行老年营养保健 护理等知识讲座 不断提 高炊事员 护理员的业务水平 厨房值班员职责 一 验收购买的食物 并在单据上签字 或盖章 二 监督按照

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