下半年营销工作计划

第 1 页 共 5 页 下半年营销工作计划下半年营销工作计划 下半年工作计划 20XX 下半年 我将一如既往地按照本部门的要 求 在上半年的工作基础上 本着 多沟通 多协调 积极主动 创造性地开展工作 的指导思想 确立工 作目标 全面开展下半年的营销工作 现制定工作划 如下 在每天上班时间内 把百分百的精力放到工作 上 端正工作态度 用感恩的心去工作 热爱自己所 从事的工作 每天以饱满的精神 满腔的热情充分发 挥自己的特长接待每一个客户 心里永远都要明白 人生就是一个不断营销自我的过程 微笑是全世界最 通用的语言 心在远方 路在脚下 尽可能的认真做 好自己份内的工作 全力协助龚经理打造华剑最优秀 的营销团队 让贸易营销团队成为华剑最具有凝聚力 和合作精神 最具有杀伤力的营销团队 要不断加强业务方面的学习 多看书 上网查 阅相关资料 和公司其他员工要有良好的沟通 有团 队意识 多交流 多探讨 才能不断增长业务技能 要多与同行们交流 向他们学习更好的方式方法 在 第 2 页 共 5 页 工作中尽可能地向龚经理学习一些精辟的营销技巧和 技能以及管理更多的专业知识和经验 对自己的工作要坚持日小结 周小结 月大结 看看有哪些工作上的失误 及时改正下次不要再犯 目标市场分析 目标市场即最有希望的直接客人群体 目标市场的明确既可以避免贸易商的浪费与刁难 也可以使产品有其针对性 没有直接客人无异于 盲 人骑瞎马 被人牵着鼻走 目标市场应具备以下特点 既是对酒店产品有兴趣 有支付能力客人 也是 中高档的消费客人 公司应该尽可能明确地确定目标 市场 对目标顾客做详尽的分析 以更好地利用这些 信息所代表的机会 以便使客人更加满意 最终增加 销售额 客人资源已经成为公司利润的源泉 而且现 有顾客消费行为可预测 服务成本也要相应随淡旺季 而变 不能按照百分百编制 要让 80 人员创造 100 工作 同时要维护顾客忠诚度 这是最好免费口碑宣 传 也使竞争对手无法争这部分市场份额 因此 融汇顾客关系营销 维系顾客忠诚可以给 公司带来如下益处 免费为公司宣传 1 从现在客人中获取更多客人份额 第 3 页 共 5 页 忠诚的顾客愿意更多地购买公司的产品和服务 忠诚顾客的消费 其支出是随意消费者支出的两到四 倍 而且随着忠诚顾客年龄的增长 经济收入的提高 或顾客单位本身业务的增长 其需求量也将进一步增 长 2 减少销售成本 新的顾客群体需要大量的费用 如各种广告及其 公关费用 顾客对公司的产品或服务越来越熟悉 公 司也十分清楚客人的需求 所需的关系维护费用就变 得十分有限了 我们要做是进行合理的日常拜访与沟 通 3 赢得口碑宣传 具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具 有决定作用 他们的有力推荐往往比各种形式的广告 更为奏效 这样 公司既节省了吸引新顾客的销售成 本又增加了销售收入 从而公司利润又有了提高 根 据目前我们作业员工的心态 还欠缺稳定 要加强教 职工育培训 4 员工忠诚的提高 加大力度培养新生力量同时巩固员工流失 这是 顾客关于营销的间接效果 员工满意度的提高导致公 司服务质量的提高 使之顾客的满意提高 形成一个 第 4 页 共 5 页 良性循环 三 市场营销总策略 高档酒店用品 卫浴用品 目前非我公司莫 属 扩大市场的样品收容 我们在开发上进行定位 力争在客人来下单或来参观时炒作 以引起 轰动 别家公司的产品我们都有并能生产 销售方法和策略 1 改变经营的心态 我们以经营杂件为主 本 年度我们要独创本公司特色 根据不同区域或消费提 供特色 建议引进部分其它公司的产品 可以在各公 司样品择其 精华 把其代表样品选入公司样品房 2 根据季节淡旺季制定产品滑动价 3 自主设计多一些为品 进行有原则 选择 4 推出少数特价样品 5 面向附近公司招收有一定业务经验的业务员 最好会英语及有一定客源 管理方法的改革 创收是根基 是公司的生存之本 创收是公司管 理的重中之重 1 转变观念 打好创收思想基础 第 5 页 共 5 页 实抓成本 不影响公司运作的情况下 为公司增 收 隐形收入 控制好可控成本 管理 表面上与盈利无关 但从本质上看 管 理是创收的基础和前提 没有好的管理就没有效益 没有不合格的员工 只有不合格的 管理者 便