微博营销方案

第 1 页 共 7 页 微博营销方案微博营销方案 一 微博营销的技巧与原则 微博客营销消息的创意应说坚持两个基础的原则 有趣原则及有利原则 接下去 就要看你的有关营销 的消息的创意水平了 微博客的消息本来就只有通常 140 字之短 大家 通常都有迅速阅读的习惯 此时在简短的同时以更有 趣的方法来写消息则会引起更多人的兴趣 其实 多 数人都 LOVE 在枯燥无味的生存中看到更多更好玩 更轻松的东西 更何况 一般资讯下 包含有广告内 容的营销消息 更需求以有趣的方法号召大家参与 这正是有趣原则 有利原则是指微博客营销当中要为潜在消费提供 一定的利益 让他们感到 有利可图 这也可以激 发他们参与你的营销消息座谈或营销活动的热情 那 些含有促销活动及抽奖活动的消息 正是这类消息的 典型 当然 有时提供一些与你的营销产品或服务相 关的行业消息 实用知识或资讯也是很有用的 在坚持有趣原则与有利原则的同时 你需求花更 多的时刻与精力去设计营销消息的创意 让你的消息 第 2 页 共 7 页 恢复都看起来更有吸引力 异常是促销活动的设计 一定要找到这个诱人的角度 用短短几句话就打动你 想打动的那批人 以最低的投入获取最多的关注 有时这种营销消息可以在 140 字操制内开展巧妙 的描述 有时需求配合合适的图片 有时可以将查看 这个消息的人引起专门的营销活动网页 在促销抽奖 时 应尽可能达到公平公平 并将结果的中奖结果发 帖开展专门的解密 而解密本身又是一次好的营销机 遇 为了让营销的微博客消息保持一定的热度 有时 你可以有意设置一些问题让别人来答疑 甚至可以掀 起一些辩论 争吵 让你的消息及恢复不断地引起波 澜 产生震动 甚至 在你的消息的恢复中出现两个 相反意见争执不下时 不仅不需求惊慌 而且应说镇 定自若 绰绰有余地开展引领 说服 结果让争论朝 着你所期望的方向进展 需求介绍的是 为了让这个消息能在刚公布出来 不久保持一定的热度 让营销队伍成员或亲朋好哥们 有意地开展一些转发或恢复是可以理解的 可是 此 时一定要能够通过这些转发与恢复引发更多其他人的 注意志 让其他更多的人转发或恢复 甚至变成你的 粉丝 反过来讲 如果不能吸引更多其他人的参与 第 3 页 共 7 页 或其他参与人的份额很低的话 则这次营销则基础是 惨败的 需求注意的是 通常 连篇累牍地在你的微博客 里公布营销资讯可能显得太单调 此时可以考虑在营 销消息中间穿插各类其他你感兴趣的火词 通常 也 许十条消息里可以有八条左右的其他资讯 而只要有 两条左右的营销资讯即可 当然 如果某条营销资讯 引起了较多关注 则可以集中精力对这条营销资讯开 展恢复与转发 让它尽可能长地保持热度 二 关于粉丝 说实话 如果你是个微博客菜鸟 要想很快就利 用微博客开展营销的确并非易事 问题的关键是刚开 端你不见那么多粉丝 由于微博的特点之一正是 你 发的消息只有你的粉丝是可以看见的 如果不见一定 的粉丝量 谁会看到你的消息 即使你花了不少心思 撰写某个消息 即使你视为你的消息含金量很高 所以 首先的首先 你必须争取足够的粉丝数 而且争取到的粉丝数量越多越好 问题是 该怎么争 取粉丝呢 除了刚开端与你的微博消耗说明人及亲朋 好哥们开展互粉外 你还有两种途径可以充分利用于 争取粉丝 一种争取粉丝的途径是花一定时刻 一边体验 第 4 页 共 7 页 一边发各类你感兴趣的火词 海阔天空可以 天南地 北也可以 热点消息转发可以 真知灼见也可以 说 说身处何地可以 谈谈突发感觉也可以 此时 一定 要注意 在公布这些火词时 尽可能让它们以风趣幽 默的语句或口气出现 能配上图片更好 当然 此时如果有人转发或恢复时 一般都要尽 可能开展相应的恢复或同时转发 在以示素质的同时 也是争取粉丝的好机遇 如果你异常想让某个人看到你的精彩消息 哪怕 是某位你仰慕已久的大偶像或专家教授 你可以在消 息中消耗 名字 的方式点名呼唤他 这样系统就 会提示他这条消息提到了他 兴许他由于你的高见而 关注你 另一种争取粉丝的途径是参与你感兴趣火词的座 谈 这既可以在查看你关注的人不断公布的消息时开 展 也可以通过搜寻关键字的方式找到人家正在座谈 相关火词的消息 然而参与座谈 这实质上正是同行之间的交流 在别人还不太熟 悉你的资讯下 你参与他们所发的消息座谈 正是创 造让别人熟悉你 发表你高见 展示你水平的好机遇 只要你表现得足够出色或抢眼 别人关注你的可能就 大多了 第 5 页 共 7 页 在争取到一定量的粉丝数后 你才可以比较自如 地开展相应的微博客营销 而且 在公布座谈某个一 样火词时 如果你的粉丝数越大 那么你受关注或争 取到新粉丝的可能性就更大 这就有可能形成良性循 环 三 微博客营销可以延伸到多方面 在利用微博客进行日常营销过程中 还需要注意 另外几件事 分别是寻找需求 售后服务及危机监测 等方面 如果你会利用微博客的搜索功能 则可以不时搜 索一下提出与你的产品或服务需求有关的帖子 然后 对这些需求进行响应或推荐 甚至当潜在客户提出进 一步咨询时 耐心地进行回答与引导 用你的回复来 影响潜在客户的决策 如果你的客户中有越来越多的人使用某个微博客 平台时 你就可以利用这个微博客平台进行售后服务 在售后服务过程中 不仅可以即时地解决用户使用产 品或服务中遇到的问题 还可以更透明 更公开地展 示企业的服务水平 如果人手允许 应该考虑在微博客中经常性地进 行危机监测 具体方法时是 观察或搜索与你的企业 产品或服务相关的负面信息 有的问题可以即时地以 第 6 页 共 7 页 最快的速度解决或做出解释 有的问题可以转到相关 部门进行专门的处理 应该讲 在危机没有扩大之前 及时发现它们并进行适当的干预 相比危机已经扩大 到难以收拾的地步要好得多 当然 在具体的微博客营销策略制定时 应该考 虑企业的规模 对于大型企业 微博客营销应该成为 企业整个营销规划中一个不可缺少的部分 并需要设 置一个微博客营销团队 其中包含若干个成员 进行 相应的分工 并在微博客营销中进行相应的配合 同 时 微博客营销应该与企业整体营销规划中其他营销 手段相配合 以达到最佳的营销效果 对于中小企业 则视企业规模设定一到五个专职 或兼职的人员开展微博客平台的营销活动 可以根据 实际情况 每天安排专人分时段进行相应的信息搜索 及监测 然后根据实际情况进行相应的回复 转发或 问题处理 如果可能 无论哪类企业 都可以利用一些监测 软件配合人工监测工作 同时可以将相关的信息进行 收集及归档 以评价微博客的营销效果 并可以将相 关信息输出到相应的信息统计及分析系统中 无论如何 不论什么样的企业 今后都应该对微 博客平台有足够的重视 它在整个营销活动中可以成 第 7 页 共 7 页 为发布信息 了解反馈 吸引新客户 开展促销活动 进行售后服务及危机监测方面的廉价