县城管局机关效能年活动开展情况汇报

第 1 页 共 10 页 县城管局机关效能年活动开展情况汇报县城管局机关效能年活动开展情况汇报 我城管局在县委 县政府和县机关效能 办的正确领导下 按照县机关效能办统一工作部署组 织全局干部职工积极开展了机关效能建设 通过各个 阶段的组织实施 收到了机关办事效率明显提高 工 作作风明显转变 履职能力明显增强 社会管理和公 共服务明显改进的优良效果 取得显著成效 现将工 作汇报如下 一 加强组织领导 宣传发动到位 成立了以局长杨荣茂为组长的 县城管局开展机 关效能年活动领导小组 制定出 县城管局开展机 关效能年活动实施方案 召开全局开展机关效能建 设动员大会 局长杨荣茂作动员报告 作出了开展效 能年活动的具体安排 刊出了两期墙报 制作并设置 了两条大幅宣传标语 每月报送了两次信息 被录用 稿件两篇 分别在第二期 第六期简报上刊登 坚持 了每月组织班子成员 局机关工作人员 各职能单位 干部集中学习一次 通过集中学习 干部职工减化办 事程序 提高工作效率的意识得到明显增强 在全局 营造了机关效能建设的良好氛围 二 广泛征求意 见 认真查摆突出问题 第 2 页 共 10 页 在组织实施阶段 分别在 4 月和 10 月 两次通 过政务网向县相关部门 单位发送征求意见表 发送 纸质征求意见表 240 份 在本局院内 农贸市场和 6 个社区分别设置意见建议箱 收集意见建议 30 份 收集各单位 社区 乡镇直接反馈的复函 20 件 经 认真梳理 归纳出存在队伍建设 工作效能 制度建 设 监督管理四方面的突出问题 针对以上问题 采 取有效措施实施整改 强化城管干部素质培训 提高干部队伍素质 为提升城管干部综合素质 努力打造一支 政治 强 纪律严 作风硬 业务精 的高效能城管干部队 伍 制定了 机关干部素质培训实施网方案 着重 在政治思想 道德素质 事业心责任感 勤政为民 开拓创新等方面进行培训 以每周二晚上 每周一课 时间为干部培训学习的主要课堂 加强干部的法律知识培训 确保执法效能和执法 素质的提高 要把法律学习培训作为提升干部队伍素 质 提高执法效能的根本途径 学习培训做到经常化 制定学习培训计划 以职能所 队为单位组织学习 全局每半年组织集中一次法律知识讲座 聘请法律专 家辅导 学习培训形成制度化 建立名册考试考核 奖惩激励机制 对考核不合格的人员 实行待岗学习 第 3 页 共 10 页 考核成绩作为年终评优的条件之一 以迅速提高法律 水平 落实 三项制度 提高办事效率 按照建立行为规范 运转协调 公开透明 廉洁 高效的行政管理体制的要求和精简 统一 效能的依 法行政原则 进一步加强机关建设 转变机关作风 提高服务质量和办事效率 自觉维护 廉洁 勤政 务实 高效 的政府形象 在全局认真落实 三项制 度 一是 首问责任制 的落实 要求我局根据职责 提供相关服务 期间第一次接待服务对象的工作人员 在服务过程中必须认真接待 凡属于本人职责权限内 的工作 必须按程序认真办理 并将办理结果及时告 知服务对象 凡不属于本人职责权限内的工作 应主 动协调或引导 首问责任制要求全体工作人员必须熟练掌握本职 位业务工作 全面了解本部门的业务工作 基本知晓 城市管理的相关法律 法规及审批程序 加强业务学 习 强化职业道德意识 提高依法行政和业务工作水 平 不断提高办事效率 首问责任人对服务对象必须热情接待 文明服务 使用文明用语 禁用服务忌语 要为服务对象着想 第 4 页 共 10 页 首问责任人对服务对象的要求 答复必须明确 凡属于首问责任人职责权限内的工作 必须耐心 解答 并按有关规定及时办理 不得推给第二人办理 首问责任人在服务过程中要保守党和国家的秘密 凡遇到本人不便处理的问题 应及时向领导请示 第四条 服务承诺制 服务承诺制是指我局根据 职责对外提供的行政服务项目 要采取适当的方式向 服务对象进行公开承诺 我局工作人员坚持了全心全 意为人民服务的宗旨 遵守工作纪律 认真执行我局 对外公开的服务承诺制度 提供预约上门服务 延时 服务等服务措施 努力创造了优质服务 优美环境 二是限时办结制 经办人员在办理过程中 做到了规定的时间内办 结或答复所办事项 凡法律 法规 规章有明确时限要求的 都能及 时办理 对没有明确时限要求的 不超过 7 个工作日 办理完毕 对能马上办理的事 应做到了立即办理 没有出现过投诉情况 三是责任追究制 对在无不可抗拒因素的情况下 未能按规定的时 限内办理有关业务工作的和以权谋私 假公济私 第 5 页 共 10 页 吃拿卡要报 乱收费 乱罚款 乱摊派等损害群 众利益的 均按 三项制度 实施办法 予以追究 立足城市管理 抓好责任落实 1 行政审批 向社会公示城管审批服务项目名称 设置依据 申请条件 申报材料 办事程序 承诺时限等 精简 行政审批项目 提高服务窗口效能 在去年行政审批 两集中 两到位 的基础上 对现有的行政许可事 项进行再梳理 落实省政府 三个缩减 的要求 从 去年的 8 个审批缩减到 6 个审批项目 同时减化办理 程序 从 6 个程序 减化到 3 个程序 在办理时限上 从 7 个工作时缩短成 2 个工作日 2 治理文山会海 提高工作效率 在实施城市管理工作中 对可开不开的会 坚决 不开 必要开的会 缩减时间开 可不下文的文件 坚决不下 XX 年与 XX 年同期相比会议减少 11 个 文件减少 5 个 以更多的时间实施城市管理 3 坚持公共资源交易进招标交易中心 今年四月 为加大公园市场化运作力度 引进经 营项目 解决部分下岗职工再就业 对城区公园四个 场所实施公开拍卖 会同政府办 物价局 财政局 第 6 页 共 10 页 监察局 行政中心联合实施 通过县招标交易中心 按招标程序成功拍卖 4 紧密配合做好八件民生实事 九项重点工作 一是积极配合公安 财政 电信 供电 建设部 门 完善治安防控体系建设 推进城防监控平台升级 二是配合政府做好西屏山公园建设的相关协调工 作 动员我局居住在公园建设范围内的职工 按时拆 迁 确保了西屏山公园按时开工建设 三是积极组织人员 配合供水公司做好截污工程 和污水处理工程的施工监管 实施规范施工 确保工 程质量和安全生产 三 机关效能建设 体现在城管各职能工作中 一是打造市容环境卫生亮点 卫生环境是城市文 明窗口 保持整洁干净的卫生环境 是城市管理的重 要职能之一 为巩固省级卫生县城的创建成果 针对 县城 90 万平方米的清扫保洁面积 53 万平方米的洒 水面积和日产垃圾 110 吨的环卫工作量 采取对专业 环卫人员优化组合 调整结构和清扫 保洁人员交替 上岗等办法 实行 15 小时全天侯无缝隙清扫保洁 达到路面 五无五净 工作质量要求 垃圾清运采取 一清二查 的管理措施 达到垃圾日产日清的工作 第 7 页 共 10 页 要求 坚持一日洒水四次 达到路面清洗降尘街道整 洁干净的工作要求 加大了对环卫设施建设和管理力 度 18 座垃圾中转站和 25 座公厕安排专人管理 改 造残疾人蹲位 12 个 城区设置新型果壳箱 560 只 新增果壳箱 100 只 容量 125 万立方米的垃圾处理场 建设 已完成栏污坝 截洪沟 地下水导排系统以及 渗漏液导排系统的建设 垃圾通过填埋 整平 杀药 覆土压实 渗漏处理等流程处理 生活垃圾无害化处 理率达到 90 城市设施功能迅速得到提升 在各次 迎检活动中确保了良好的县城整体卫生环境 二是打造城市市容秩序亮点 城管监察大队以管 好城市为己任 以严明的纪律 雷厉风行的工作作风 积极履行城管职责 采取分片包干 流动巡逻 在重 点地段设置服务岗亭等方式 对城市市容秩序实施维 护管理 以严管重罚为手段 有计划有步骤地组织开 展各专项整治活动 实施了车辆乱停乱放的治理 垃 圾乱堆乱倒的治理 广告乱贴乱挂的治理 摊点乱摆 乱设的治理 建筑余土撒漏的治理 在主要街道划定 停车车位线和合理定点设置摊位 查处违章车辆 21000 余辆 次 查处乱设摊点 2800 多起 次 查处 门前三包 责任不到位 7000 余起 次 采取日夜巡 逻和蹲坑守候相结合的办法 先后抓获 城市牛皮癣 第 8 页 共 10 页 制 癣 人员 28 批 47 人次 收缴小广告 500 余张 建筑余土管理已查处未密封车辆 541 辆 查处散装材 料违章占道 53 起 查处建筑垃圾占道 18 起 对未找 到业主的建筑垃圾组织人员清运 24 起 全力配合汽 车货运市场启动工作 向相关业主下发书面通知 达 到上级工作要求 整治龙河星城夜市交通秩序 规范 园区摊点摆设 45 家 公安中队对阻碍城管执法 暴 力抗法处警 30 余次 查处违章违规行为 2300 人次 门前三包 责任落实到位 规范户外广告管理 拆 除设置不规范 不安全广告 1677 块 整改 367 块 户外广告设置达到与城市周围景观相协调 为净化城 市 保护生态环境 认真开展城区煤改气工作 制定 出燃气行业安全生产 三项行动 实施方案 已向 295 家临街餐饮业主发出整改通知 80 的餐饮业主 已整改到位 对燃气企业坚持每月一次的安全检查 消除了安全隐患 通过市容秩序的各专项治理 城区 达到车辆停放有序 摊点摆放整齐无占道经营 垃圾 无乱堆乱倒 广告燃气规范管理的良好市容秩序效果 三是打造园林绿化亮点 园林绿化建设以规划为 龙头 以植树种花为重点 配合 一大四小 绿化工 程 组织全县春季植树活动 做好认捐认种大树 认 第 9 页 共 10 页 建小绿地的工作 全县累计捐种树款 83 万元 种植 名贵大树 300 多株 县园林所认真配合做好春季植树 的打点 放样 树坑规格技术指导等跟踪服务 确保 春季 2 万株新植树木成活率达 95 以上 采取规划建 绿 拆墙透绿 见缝插绿 绿随街建等方式 实施四 个入城口绿地和九个绿地小广场建设 仅用一个月时 间 于 6 月底建成万平方米的康乐休闲公园 共新增 绿地万平方米 加大了对城区花草苗木的浇水防旱保 苗 除草 剪枝 整形等日常养护力度 修剪绿带 9 万平方米 修剪行道树 1560 株 加强了各公园花草 树木和景观的维护管理 采挖珍稀品种 方竹 植入 公园增添园林观赏品味 引资万元制作公益宣传牌 让入园游客潜意默化地受到文明教育 从而减少了公 园人为的损害 并积极配合实施西屏山公园建设和城 区立体绿化建设 建成区绿化覆盖率达到 人均公 园绿地面积达到 四是打造城市美化亮点 加大县城主街的美化亮 化工作力度 铺设排水管 180 多米 疏通下水道 70 多处 120 多米 修补新源至原交警队路段沥青路面 1200 多平方 清掏下水井 260 只 更换水泥盖板 184 只 铁制盖板 63 只 修补道路路面 380m2 硬化路面 4100m2 盲道改造 3800 多米 架设线路 2950 米 安 第 10 页