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文档简介
提高供电可靠率提高供电可靠率 沂南县供电公司 客户服务中心 QC 小组 2011 年 1 月 提高供电可靠率提高供电可靠率 沂南县供电公司 客户服务中心 QC 小组 一 小组概况 表 1 小组概况表 小组名称 客户服务中心 QC 小组 成立日期2011 1 课题名称提高供电可靠率注册日期2003 8 6注册号YNQC2003 071 活动日期2011 1 2011 10小组类型管理型发布人陈贵杰 活动次数30接受 QC 教育情况 全部参加 QC 学习班 学 习时间人均 48 小时 年 姓名性别文化程度职务及职称小组职务组内分工 陈贵杰男高中专工组长全面负责 王宾男中专专工副组长思想工作 王佃良男大专专工组员现场管理 王本京男大专专工组员制定方案 薛洁清男大专专工组员现场调查 董胜伦大专专工组员资料整理 小 组 成 员 二 活动计划 表 2 活动计划甘特图 三 活动内容 一 P 阶段 1 选题理由选题理由 供电可靠率是供电部门电能质量的一项重要考核指标 是全面质量管理和全面安全管理的重要标志 直接反映供 电系统对用户的供电能力 也反映了电力工业对国民经济 电能需求满足程度 代表着我们供电企业管理水平 供电 可靠性管理是一项庞大的系统工程 涉及到我们供电企业 管理的方方面面 渗透到我们企业管理每个角落 供电可 靠率的高低直影响我们供电企业及社会的经济效益 因此 我们成立供电可靠性管理 QC 小组 利用 TQC 方法 加强 管理与考核 提高供电可靠率 2 活动目标 99 99 2 99 4 99 6 99 8 100 活动前活动后 农村 县城 集团公司经营管 理要求提高供电 可靠性 用户供电可靠性一流指标 城镇 99 8 农村 99 4 高企业和社会经济效益 我公司目前供电 可靠性现状 农村为 99 42 县城为 99 81 确定课题提高供电可靠性 99 87 99 56 活动目标前后对照表 柱形图 3 可行性分析 1 我公司供电可靠率 2010 年农村为 99 42 城区 为 99 81 在一 二期农网改造完成以后 设备的自动化程 度大大提高 在设备健康状况好于以往的前提下 供电可靠 率有些偏低 这说明在管理上还有相当大的潜力可挖 供 电可靠率还可以进一步提高 2 我们供电可靠性管理 QC 小组是由公司领导和生 技部 工区等部门的业务骨干组成 具有较强的管理水平 和业务技能 通过小组的活动 能够有针对性地制定并落 实各项有效措施 确保我们制定的目标能够实现 4 现状调查与分析 我们通过对 2010 年和 2011 年上半年电网运行数据进 行 统计 统计数据显示 计划停电 包括计划检修停电 业 扩报装停电 计划施工停电 占停电总数的 87 4 非计划 停电占 12 6 通过到各基层单位深入调查 分析后发现 对供电可靠率影响较大的因素主要存在于以下几个方面 1 计划停电管理不严格 停电的随意性较大 同时 各单位的协作性差 造成的停电和重复停电较多 2 大修业扩项目多 其工程量和停电范围都较大 另外 工程计划下达的比较晚 也不利于安排检修配合作 业 对供电可靠率指标影响较大 造成计划外停电 3 人员责任心不强 计划停电时间宽打窄用 停电 工作时无紧迫感 浪费了停电时间 增加了停电的户时数 4 在线路的运行管理上存在缺陷 造成的故障停电 较多 同时 由于考核制度不健全 考核不严格 也影响 了供电可靠率提高 我们对人 设备 制度 管理这四个要素进行分析 查找影响供电可靠率的原因 对影响停电户时数的主要因 素进行排列 如图 人 方法 责任心不强 工艺 制度不健全 领导不重视 考核不严 停 培训不够 管理方法不当 电 支线多 工程施工停电 重复停电 多 申请停电时间延长 计划外停电 设备 停电检修管理 5 各项停电影响供电可靠率的对策表 各项停电影响供电可靠率的对策表 序 号 主要 因素 现状目标措施负责人完成日期 1 调整公司可靠性管 理网络 形成闭环管 理 陈贵杰 2011 1 2 加强业务培训 提 高业务水平 王宾 2011 2 3 认真执行检修 三检 制 检修优良率达 100 王佃良 2011 3 4 严把验收关口 加 大检查力度 王宾 2011 4 6 1 员 工平均 素质较 差 检 修质量 不高 提高员工素 质 提高检 修质量 5 加大可靠性工作的 宣传力度 董胜伦 2011 7 10 1 每月组织全公司停 电安全会 做到输 变 配统一安排停电 日期 减少重复停电 王本京 全过程 2 对申请停电时间的 批准 生技部要严格 把关 统筹安排 薛洁清 全过程 2 输 变 配 停电计 划不匹 配 减少停电时 间 3 对大型停电作业 由公司统筹安排施工 王本京 全过程 1 完善可靠性管理制 度和实施细则 董胜伦 2011 1 11 10 2 按月下达指标 按 时抽查指标完成情况 王佃良 2011 1 11 10 1 计划 检修 管理 3 考 核不认 真 严格考核奖 惩制度 3 按月考核 并将考 核结果网上公布 董胜伦 2011 1 2011 10 2 工程 施工 停电 管理 工期紧 计划性 不强 控制停电时 间 按要求提前一周申报 停电计划 生技部组 织协调平衡 避免计 划外临时停电 王宾 全过程 1 严格执行用户停电 管理办法 薛洁清 2011 10 3 计划 外停 电管 理 计划外 停电多 减少临时停 电时间2 加强计划外停电考 核 王宾 全过程 二 D 阶段 组织实施 通过对影响供电可靠率主要因素进行分析 我们制定了 对策 这样以来 我们就掌握了提高供电可靠率工作的主 动权 明确了工作重点和方向 努力落实各项措施 在工 作中严格各项停电管理 减少停电时间 杜绝计划外停电 现象发生 1 加强领导 有针对性地抓好人员培训 提高检修 质量 一是重新调整了供电可靠性管理网络 成立供电可 靠性领导小组和供电可靠性工作小组 形成供电可靠性闭 环管理网络 二是结合实际抓好培训 开展岗位练兵 组 织开展各种类型的培训活动 通过技术业务培训 有效的 提高了人员技术水平和检修工艺水平 2 严格停电管理制度 一是坚持每月由分管经理主 持召开全公司性的停电平衡会 同意安排停电时间 减少 重复性停电 二是对停电申请严格把关 尽量减少停电时 间 3 加强目标管理 考核 一是完善各项管理制度 公司先后下发了高压电气及输配电线路停电管理办法 供 电 可靠性管理标准和供电可靠性闭环管理实施细则等管理文 件和管理制度 并组织各单位进行学习 执行 保障供电 可靠性指标的完成 二是在指标管理中 实行先算后停 将指标分解 制定目标指标下达到各单位 同时 严格指 标的管理和考核 目标指标下达后 坚持近月进行考核 每季度进行诊断分析 并与综合奖挂钩 对完成指标的单 位给予嘉奖鼓励 对管理有漏洞 没完成指标的单位进行 考核 扣发奖金 由于严格指标管理 考核 增强了各单 位执行计划的严肃性 保证了全公司指标的完成 4 加强了施工停电管理 努力控制停电 针对工程 施工停电计划性不强的状况 要求施工单位按停电管理制 度填报停电计划 以统一平衡停电时间 三 C 阶段 检查效果 经过近 8 个月的工作 由于各项管理的加强 有效地 保证了指标的完成 2010 年 1 月至 2011 年 10 月份 供电 可靠率实际完成农村 99 57 城镇 99 86 比公司 2009 年农村 99 42 和城镇 99 81 分别提高了 0 15 和 0 05 个百分 点 按二 00 九年公司售电量 29000 万 kWh 计算 多售电量 34 5 万 kWh 增加直接经济效益 5 万元 通过运用 TQC 方法 加强管理 使我公司的供电可靠性管理工作达到了一个新的 水平 取得了明显的经济效益和社会效益 四 A 阶段 1 巩固措施 1 坚持用 PDCA 方法进行可靠性计划管理 继续做 好指标分解下达工作 进一步完善目标管理 严格指标考 核 严格检查制度 实行重奖重罚 2 严格计划停电管理 强化停电计划的严肃性 要 求各单位在计划停电检修作业时各专业有机配合 安排停 电时间杜绝宽打窄用 使停电时间减少到最低限度 3 进一步加强人员的培训 提高人员的业务水平和 思想素质 提高检修质量 增强工作人员的责任感 4 建议公司设立可靠性管理专项奖励基金 以调动 各单位干部 职工的工作积极性 形成人人关心供电可靠 率指标完成 人人为减少停电做贡献的局面 2 遗留问题和下步打算 虽然我们 QC 小组通过活动提高了供电可靠性 提高了 经济效益 但由于时间紧 停电面广等多方面因素的影响 供电可靠率还没有提高到应有的水平 为保证供电企业的 经济效益 需进一步加强管理工作 提高供电可靠率 下一步我们将针对影响供电可靠率的其他因素继续开 展 QC 活动 进一步提高供电可靠率 确保企业的经济效益 3 体会 通过这次活动 使我们深刻认识到科学的理手段在我 们现代
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