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文档简介

考勤部门工作总结考勤部门工作总结 欢迎来到工作总结栏目 本文为大家带来 考勤部门工作总结 希望能帮助到你 篇一 考勤部门工作总结 单位考勤工作总结 篇一 06 员工考勤管理制度心得 总 结 许多公司都有签到或者打卡制度 我 们公司也莫能例外 而在这个制度执行的过程中 遇到最多最 突出的问题 乃是公司的中高层管理人员中 总有那么几个人 不按规定打卡或签到 审核工作很是棘手 事实上这些人也出 了勤 只是 不愿意与普通员工一样参与打卡或者签到 还有 时是忘记了 迟到也是常有的事 如果真正按考勤来结算薪酬 肯定是行不通的 可是不这样做的结果是有碍于公司管理制度 的执行也有损于管理者的形象 可能这是一个与敬业无关的行为 可 是那些自我感觉良好的管理人员却天生有着难以释怀的 不签 到自豪情结 然而做为老板 这个企业的牵头人却 需要他的企业有良好秩序甚至于仅仅是一种存在 看着大家忙 忙碌碌 看着他的员工们兢兢业业 自然觉得很踏实 当员工 们能够按时按规出现在老板的视线中 老板会有安全感 反之 如果办公室到点了还没人或者常常没人又或者三三两两来了又 走了 老板的第一感觉是公司的形象散架了 对于一个发展中的公司来说 能否向 前朝大了发展往往取决于老板的思路与走向 能否健康并且有 效发展则取决于公司的中层领导们 而这个牵一发而动全身的 中层领导 有的自恃功高盖主 有的自以为是 听不进不同意 见 有的则认为自己朝中有人好办事得很 如此种种 不一而 足 这些人的存在 极大的阻碍了公司团队凝聚力的形成 严 重者甚至会影响整个公司团队的工作积极性 然而 对于这些 员工 还不可简单对待 因为他们或多或少都可算得是人才 稍稍的处置不当都会带来不可挽回的消极影响 这时候我们单 靠考勤的管理似乎已是力不从心 而做为企业的中坚力量 其 实领导们需要更多的是以身作则 让自己所得的那份薪水绝对 性的物有所值甚至物超所值 方能使自己的可用性与可用筹码 不断增加 这可能有点老生常谈 但是我们始终都会发现这么 一个有趣的现象 比如在出早操的时候 比如在下雪后扫雪的 现场 还比如在许多的普通工作场合 头儿在和头儿不在的情 形会有许多微妙的不同 其结果当然是头儿在的效率会高出许 多 而我们的领导 放下架子与员工们一 起同甘共苦真有那么难么 著名的松下幸之助先生在来到分子 公司时都亲自站在门口迎接上班的员工 这是一个涉及到集体 荣誉感及领导核心力的问题 其实还有待我们的进一步探讨 它不只是签到打卡这么简单的一个问题 篇二 考勤部门总结 2011 年幼儿园考勤部门工作总结 为进一步规范幼儿园管理 加强教职 工劳动纪律 提高岗位履职效率 推进幼儿园现代管理模式的 进程 幼儿园于 2011 年 11 月 9 号正式执行考勤制度 负责执 行日常考勤 现将几个月的考勤总结如下 一 考勤基本情况 幼儿园目前教职工 40 名 其中 在编 教师 40 名 外聘员工 9 名 包括厨师两名 保洁三名 保安三 名 保健医一名 本学期的考勤主要上报在编教师 外聘人员 仅由园内进行登记 不上交局机关 二 考勤工作取得的成绩 一 考勤制度日趋完善 1 开园前期 因工作繁杂 在考勤记 录方面管理不是很严谨 稳定后 从 11 月 7 号开始正式执行考 勤制度 2 园领导班子商定请假 批假原则 制定请假登记表 3 请假一天以上由园长批假 一天以 内由园长助理批假 4 老师们若一天内请假 2 小时以内 只记入考勤 不列入考核 5 园务值班小组每天负责监督教师的 迟到早退现象 进行记录 6 每月对考勤进行汇总 园内留一份 上交一份 二 考勤与绩效挂钩 提高岗位履职效 率 根据教文体局以及人事局的有关规定 教师每月考勤在月考核奖中加以体现 年度绩效工资奖实行和 年度考核相挂钩 这样一来 将考勤成绩与员工个人收益直接 挂钩 形成了有力的激励机制 引起员工对本职岗位工作充分 重视 激发工作热情 提高了工作积极性和工作效率 三 幼儿园执行考勤制度 管理力 度提高了 有效约束了教师行为 开园前期 老师们上班经常 有迟到现象 私自外出 请假频繁 开始登记考勤后 偶尔会 有迟到 请假明显减少 没有一例旷工 三 尚需改进的问题 1 要积极收集员工对幼儿园目前考勤 制度的意见与建议 为幼儿园进一步的员工管理制度建设提供 参考 2 要加大对教师备课时间的突击检查 频率 加大检查力度 使抽查工作常态化 同时加强对教研组 考勤记录的管理力度 不定时抽查教研组长考勤记录 提升考 勤制度的执行力 3 要加强对外聘人员的考勤登记 包 括他们的上下班时间 工作时间内私自外出 私自跳班 工作 日请假等 要求他们和教学老师一样要到办公室来请假 进行 记录 批准后方可 以约束他们的工作行为 保障幼儿园工作 正常运转 四 考勤制度愿景 幼儿园实施考勤 是促进工作的一种 必然要求 但不是工作的最终目标 是要通过客观公正的考勤 对员工的品德和态度进行综合的检查和评定 为员工的报酬 晋升 调配 培训 激励管理等工作提供科学的依据 通过考勤结果 能够较为准确地掌握 员工的工作面貌 积极营造 快乐工作 幸福生活 的大家庭 氛围 同时督促员工不断约束自我 遵守幼儿园规章制度 增 强岗位履职能力 适应现代园所发展的要求 2011 12 29 篇三 考勤工作总结 附 请假单出差申请单 公司 2013 年 5 月份考勤情况总结及 考勤管理制度补充 我公司自开始记录考勤至今 公司员 工均按照公司考勤管理制度每天上下班记录考勤 但在本人接 手这一个月内执行的过程中仍存在一些问题 一 出差人员未及时报到综合办公室 备注或者不报 导致有时由我部门人员前去询问 二 请假人员的 请假单 或 调休 单 送不及时 部分员工无假条手续等现象严重 以上条均已导 致考勤报表中出现差错 针对员工考勤过程中出现的问题 公 司综合办公室对考勤管理制度做如下补充规定 一 员工应加强对 请假单 和 调 休单 的使用率 员工在上班期间因事外出前必须填写 请假 单 或 调休单 未能提前写请假单或调休单的人员必须在次 日补填 并请部门领导签字确认 如出现漏写 请假单 和 调休单 现象 一律按旷工处理 特殊情况另行处理 如车 间工人加夜班 二 从即日起 如出现员工没签到并 且未到综合办公室解释 一律按旷工处理 三 对于出差人员出差前必须填写 出差申请单 因事未能填写 出差申请单 事后必须到综合 办公室说明 出差人员考勤记录以 出差申请单 上的信息为 准 四 5 月份的考勤为考勤试行月 本次考勤管理制度补充 规定从 2013 年 6 月 1 日开始执行 综合办公室将于每月 28 日 把当月员工考勤情况下发到各部门 如员工对自身考勤情况有 异议 须 29 日下班之前到综合办公室说明情况 以防出现工资 纠纷现象 下班前未有提出异议的 视为对考勤结果确认 以上为本人接手考勤后一个月内发现 的问题 针对以上考勤中存在的这些问题 综合办公室 将采取相应的措施进行改善同时加强 完善考勤管理制度 以免类似问题重复出现 使每一位员工能 够对考勤管理无任何怨言和对考勤的重视 附 请假单 调休单 出差申请单 信阳雄狮建材设备制造有限公司 综 合办公室 2013 年 5 月 25 日 信阳雄狮建材设备制造有限公司 员工请假单 调休单 备注 1 请假 调休需提交请假 调休 单 病假除外 2 病假需出具医院 证明 3 特殊原因 须在返回公司一日内补齐请假单 4 员 工请假 5 日 包含 5 日 以内由部门主管审批 一个月 包含 一个月 以内由部门经理审批 超过一个月由总经理审批 信阳雄狮建材设备制造有限公司 员工请假单 调休单 备注 1 请假 调休需提交请假 调休 单 病假除外 2 病假需出具医院 证明 3 特殊原因 须在返回公司一日内补齐请假单 4 员 工请假 5 日 包含 5 日 以内由部门主管审批 一个月 包含 一个月 以内由部门经理审批 超过一个月由总经理审批 信阳雄狮建材设备制造有限公司 出 差 申 请 单 注 1 此表作为出差考勤必备凭证 2 出差中途变更行程计划需及时汇报 3 员工出差 5 日 包 含 5 日 以内由部门主管审批 一个 月 包含一个月 以内由部门经理审批 超过一个月由总经理 审批 信阳雄狮建材设备制造有限公司 出 差 申 请 单 注 1 此表作为出差考勤必备凭证 2 出差中途变更行程计划需及时汇报 3 员工出差 5 日 包 含 5 日 以内由部门主管审批 一个 月 包含一个月 以内由部门经理审批 超过一个月由总经理 审批 篇二 考勤部门工作总结 考 勤 员 工 作 总 结 考 勤 员 工 作 总 结 宣河小学 李林学 一年来 能认真学习党的十六大精神 严格遵守 中小学教师职业道德规范 爱岗敬业 落实学校严 格教学工作的部署 以重实际 求实效为工作的基本原则 以 杜绝无故缺勤为重点 以强化学校各项量化考核为契机 勤奋 努力做好教学考勤工作 使自己所巡查班级各科教学人员出勤 质量有了明显提高 教学秩序基本稳定正常 现将本人一年以 来工作情况总结如下 一 加强理论学习 提高思想认识 树立创新理念 坚持每周的政治学习和业务学习 不 断更新教学观念 认识到新课程改革既是挑战 又是机遇 将 理论联系到实际的工作中 解放思想 更新观念 丰富知识 提高能力 以全新的素质结构接受新一轮教学改革浪潮的 洗 礼 通过学习新的教学理论 使自己逐步领会了 一切为了 人的发展 的教学理念 树立了学生主体观和教学的思想 尝 试使考勤巡查工作由机械地记录缺勤情况逐步深化为实地观察 各年级各班是否构建了或正在构建一种平等的新型师生关系 是否使尊重学生人格 尊重学生观点 承认学生个性差异 积 极创造和提供满足不同学生学习成长条件的理念落到了实处 是否将学生的发展作为教学活动的出发点和归宿 是否重视了 学生独立性 自主性的培养与发挥 通过自己的反馈与沟通 使学校分管领导能够及时了解和掌握有关教学信息 取得了较 好的效果 二 以主人翁的心态对待本职工作 如果说教学工作是学校各项工作的中 心 也是检验一个教师工作 成败的关键 那么出勤状况就是一个 教师是否爱岗敬业的一个重要标志 作为一个教学考勤员 我 这样看待别人 更如此要求自己 一年来 我严格履行工作程 序 两座教学楼共九节楼梯 每节课必须上楼查 每个班都得 门前过 这样的工作量不仅要具备兢兢业业的工作态度 还需 要有良好的身体素质 有时自己病了 为了不影响工作我没有 请假 也没有向领导提起 而是自己克服 我觉得人的精神力 量是很重要的 一个人的心理年龄一个人的坚强意志一个人的 乐观向上的性格往往可以对一个人的生理指标产生难以估量的 影响 在坚持理论学习的同时 还能够积极探索考勤工作规律 充分发挥自己的主观能动性 在严格执行考勤制度的同时对于 诸如课堂秩序 教师教态直接影响教学效果和学校整体形象的 现象也能毫不隐讳地向学校分管领导提出自己的看法 三 工作力求深入细致 做到人性化 操作 平时做到熟悉各年级各班级楼层分布 情况 各班课程安排 尽量了解各班任课教师工作量 授课日 程 尽量做到准确地对于每个人的出勤状况进行记录 但是在 具体工作中又非常注意了解教师的实际身体情况 对于带病坚 持授课的教师给予充分的理解和尊重 有时还主动电话提醒课 程有变的教师及时上岗 总之 从一切为了教学 一切为了学 校发展出发 我觉得自己不仅是一个教学秩序运行情况的监督 者 还是一个与领导和教学人员之间的沟通者 同时更是一个 对于一线教学人员的身心状况了然于胸的关注者 四 工作力求公正无私 坚持人类是 社会化的生物 社会中的每 一个人都需要友情和亲情 校园内外 也多多少少有了有时在亲情 友情甚至师生感情面前真的使我 有种深深的无奈 许多次我都只能苦笑着面对那一张张昂首而 过的脸 心里充满歉疚 然而考勤工作最基本的要求就是无私 和公正 既然自己身在这个岗位就得尽心尽力地努力做好 因 此不论是兼课的领导误课还是多年的好友缺勤 我都能够如实 记录上报部门主管领导 咕 我只记住一条 心底无私天地宽 无欲则刚 有时候面对个别人的无礼责难 我也能够心平气和 地解释沟通 基本做到了顾全大局 忍辱负重 这样既坚持了 原则又化解了矛盾 也使得考勤工作得到了同事们的理解和支 持 总之 一年来 干的是一些得罪人的 工作 收获的是两条健步如飞的腿脚加载着对于学校未来的满 怀信心 在新的一年里我一定继续努力 并不断归纳总结经验 教训 争取把本职工作做的更好 篇三 考勤部门工作总结 2015部门工作总结 第1 篇 质检部工作总结 2015年成为过去 过去的一年 是不寻常的一年 是记载着 我们过去的一点一滴的一年 在迎接 2015 年新任务 新挑战之 时 现总结过去一年质检部的相关情况 在我厂各位领导的有力组织下 通过各部门密切配合 随着 新产品不断开发成功 使得 2015 年成为了有力进步的一年 面 对新市场 我厂更加的重视产品质量 将质量就是企业生命深 入到日常生产中 作为承担公司质量控制的职能部门 我部门 虽然进行过成员调整 但全体成员仍然保持原有的团队精神 努力在平凡的岗位上做好自己的工作 各项工作都以公司的质 量方针为指导中心 并且坚持贯彻 iso 质量管理体系 一年来 部门各项工作有条不稳的进行 主要有以下方面的工作 1 新产品生产质量控制方面 在公司总工程师的带领下 在 技术部门和质检部门的配合下 圆满的完成了各新产品投放市 场前的试验工作 质检部门能针对各产品及时地进行各项指标 的检验 以求能使生产更顺利地进行 为产品的质量奠定了良 好的基础 使新产品能够达到合格出厂 但由于今年我厂不断 的更新产品 使得产品种类呈多样性 也给质检部门的工作带 来了不少的困难 为此 质检人员不辞劳苦 一丝不苟 在种 种困难面前 迎头而上 战胜困难 产品质量控制的难关一一 被克服 2 加强了质检人员工作岗位的管理和培训工作 适当加强思 想沟通工作 发扬工作热忱 把生产的辅助工作做好 同时 加强各岗位相互间的在职培训工作 使部门各人员都掌握多种 质检技能 组织三位人员到公司进行质检工作培训并取得相关 质资证书 要求部门人员 尽力做到一专多能 弥补了工作量 大时人力不足的缺陷 保证了部门工作的正常运转 3 在生产流程的控制方面 严格控制原材料 半成品 成品 的检验 注重过程体系的监控 生产能够正确衔接往往需要各 部门间的紧密与合作 加强与技术中心 生产部 经销部等部 门的沟通工作 排除沟通不及时现象 产品控制过程质做好质 量检验记录 实现生产过程中产品的可追溯性 以顾客为主 为产品的售后服务工作打下了良好的基础 在产品检验工作的 过程中 对流程的控制 主要采取全面的质量管理方式 包括 工作质量 以及全面的过程管理和全员参与的方式 不仅在生 产过程 而且向前后两侧延伸 包括对产品的设计 生产 储 存过程的监控 来提高产品的质量 加强生产场所的现场监督 对生产场所的监督主要是对现场成品和半成品以及废品的管理 质检部2015 年的目标是 顾客满意度 85 以上 在用检测设 备合格率为 100 且检测设备均在合格有效期内 质检部在今 年的质量体系运作中 能严格按照相关体系文件做好各项工作 对产品生产过程我们严格按相关文件做到严格把关 对出现的 不合格项及时通知生产部 分析原因 并采取纠正措施 凡出 现产品不合格 定期对产品质量进行统计 再针对主要不合格 内容制订纠正预防措施 对客户的投拆的处理要求有纠正预防 措施 而且这些措施均得到了有效的实施 因此确保了今年生 产中的产品质量稳定 客户反映良好 产品质量安全作为一项长抓不懈的工作 只有良好的质量的 产品品质 才能经受得市场的考验 质检部作为为生产服务 为产品服务的部门 为迎接我厂的快速发展 以及不断变化的 外部环境 我部门人员必须及时提高自身技术 来适应产品多 样性 复杂性日益增加的新的产品 第2 篇 行政部 2015 年度部门工作总结 2015年 在酒店领导的正确指导下 面对 xx 星级酒店相继崛 起的竞争形势 行政部紧紧围绕管理 学习 服务 招聘 沟 通等工作重点 注重发挥行政部承上启下 联系左右 协调各 方面的中心枢纽作用 积极努力的完成各项工作任务 现将这 一年的工作情况汇报如下 一 加强基础管理 创造良好工作环境 为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内 容之一 一年来 行政部结合工作实际 认真履行工作职责 加强与其他部门的协调与沟通 为公司各项工作的开展创造了 良好条件 同时 行政部不定期的深入到员工之中 加强与员 工的沟通 积极了解员工的思想动态 比如在前厅工作的PA 阿姨们 虽然人数不多 但其几年下来 相互之间存在着一些误会与积怨 导致两位从开荒一直工作到 现在的 PA 唐阿姨和史阿姨 在工作中因为一些小事而时常产生 摩擦 行政部在走访中对分别和两位阿姨进行了沟通 使原本 已提交辞职书的唐阿姨留了下来 为酒店挽留了一位优秀的老 员工 客房部服务员张以凤是一位工作认真 不怕苦不怕累的 好员工 每一次客房的绩效工资她都是排名前几位 有一次在 和她聊天时 发现她的气色大不如刚开始来上班的时候 便对 她的近况做了一些询问 才知道她在最近一段时间做了手术 她个人怕影响到部门工作 一直没有向部门领导反映其身体状 况 仍然坚持在一线部门 行政部考虑到她的实际情况 积极 与其部门总监沟通 给予了一定时间的休息和合理的工作安排 行政部始终坚持给员工最好的工作环境 为员工提供人性化 的人文关怀 让员工真正感受到酒店是家 切实做到关心员工 爱护员工 充分调动员工的工作积极性 主动性 创造性 增 强酒店的凝聚力和战斗力 二 加强企业文化建设 丰富员工生活 为了更好的对外宣传酒店 提升酒店的知名度和美誉度 春 节之后 有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜 大到整个页 面的合理设计及内容规划 小到酒店所有资料的收集整理 工 作在一步步中完成并实施 最终实现网站内容与员工天地栏内 容同步更新 不仅向所有员工展示了酒店的文化建设 也为员 工提供了一个表扬好人好事的发布平台 真正使员工在一种文 化的潜移默化中接受共同的价值观念 酒店网站建立起来了 也得到了客人的关注 有些客人已经开始在网站上面提交预定 信息 只是我们酒店没有专人负责 酒店在线预定这一块成为 了一个空缺 在3 月 7 日举办的迎三八员工卡拉 OK 比赛中 员工都积极踊 跃的报名 大展自己的歌喉 不仅丰富了酒店全体员工的精神 生活和业余生活 更加促进了员工的音乐素养 后来又在 4 月 日 月 日酒店开展了踏青 运动 休闲为主题的外出春 游活动 组织全体员工分四批次去宜昌山峡人家游玩 使员工 们全身心的投入到大自然的怀抱中 丰富了员工的文化生活 增强了团队意识和团队凝聚力 由于进入6 月以后酒店也进入了升学宴的高峰期 四楼多功 能厅一直有宴席接待 2015 年 1 6 月份的员工生日晚会也因 故推迟到 9 月 26 日晚举办 上半年度的寿星共有 95 人 晚会 当天 恰逢潜江七喜国际大酒店的管理人员到访 并邀请了他 们一同参加 晚会上大家和到访嘉宾一起同台歌唱 载歌载舞 现场气氛异常活跃 所有人一起唱着生日快乐歌 吹着蜡烛 一起分享甜蜜的生日蛋糕 并为寿星们发放了各种不同的生日 礼物 表达了酒店对员工的体贴与关怀 三 加强考勤管理 自2015 年年初开始实施指纹打卡以来 行政部对考勤管理实 行指纹考勤与纸卡考勤相结合的方法 认真做好每天各部门出 勤卡的跟踪检查工作 及时将检查中发现的异常现象反馈到各 部门 并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作 使得 考勤管理与之有很大的改进 但是在考勤管理取得一定成绩的 同时也出现了一些问题 部门考勤管理较混乱 管理人员对部 门员工的考勤管理不严格 对违反考勤制度的员工的处理不及 时 不严格 这些问题将在 2015 年度作为行政部完善考勤管理 的一项重点工作 四 办理了员工养老保险 从2015 年 7 月 1 日截止到 2015 年 6 月 30 止 酒店在社保局 共办理了 77 人的社会养老保险 其中 新开户人员有 11 人 酒店续保人员有 50 人 从外单位转入酒店购买养老保险的人 16 人 保险基数也由去年的 3696 元 年调整为 4334 元 年 此 次共向社保局缴纳保险费用 339528 元 因为基数上调 12 个 已离职人员应补缴每月的差额 15 元 为了保障公司的利益不受 损失 行政部协同财务室 社保局共同把关 由行政部 财务 室开具证明离职和已补缴金额单据到社保局 再由社保局给予 办理后期转出手续 在此基础上 行政部并对酒店在职人员的 医疗保险购买情况做了一个详细的统计 目前在编人数共有 190 人 购买农村合作医疗的有 62 人 购买城镇居民医保的有 32 人 购买职工医保的有 5 人 共计为 99 人 五 员工新宿舍的搬迁 为了更好的改善酒店员工的住宿环境 行政部在7 月 10 日将 员工宿舍由老板街搬迁到了四岭村的一套三房两厅的居室 住 宿环境相比以前有了很大的改善 并配备了一些必要的生活设 施 行政部也本着为员工的贴心服务 合理的安排了她们的房 间分配 保障每一位住宿员工住的舒心 睡的安心 员工也为 此感到非常的满意 但是 男员工的住宿却没有地方安排 导 致在招聘男员工时 因为无法提供住宿而招不进来 有的男员 工招进来了 因为外面房租太贵自己的工资承担有限而离职 建议在新的一年里 能够落实男员工的住宿问题 六 合理性的招聘暑期工 七月的高温天气如同酒店升学宴的节节升温 在6 月底 7 月 初 酒店进入了一年一度的升学宴高峰期 为了保证高峰期时 的工作人员充足 不影响酒店的服务质量 行政部针对升学宴 的季节性特点 面向广大中高在校学生招聘了 17 名暑期工 并 配合餐饮部组织其参加了部门的岗位培训 暑期工的进场 给 餐饮部带来了更多的活力和帮助 针对大型会议来临时 人员 不够 行政部积极组织各部门员工协助餐饮部的工作 大家本 着齐心协力 团结一致的工作作风和态度 认真圆满的完成了 每一次的大型接待活动 七 为员工办理了一批职业技能鉴定资格证书 6月 22 27 日在劳动局经过为期五天的培训之后 行政部组 织员工准备资料 填写表格 在京山县劳动局办理 25 人的资格 证书 为了达到年底星评复核的硬性标准 行政部在 9 月份又 组织了 29 人在 11 月 26 日到集团公司参加了省旅游局组织的职 业技能鉴定考试 29 人的资格证书正在办理之中 后又于 12 月初在荆门市旅游局的组织下申报了 42 人的职业鉴定考试 42 人的考试工作将在 2015 年 2 月之前完成 目前酒店在岗人员中 已有 22 人已经持证 预计 2015 年酒店持证人数将达到 118 人 持证率将达 50 以上 虽然持证率上去了 但是在管理人员中 的持证率几乎为零 2015 的工作将加强在全员持证考核方面 八 部门其他工作常抓不懈 在行政部的日常工作中 招聘与录用一直有序进行 目前 共有在编人数 257 人 含厨部 物业 安保 各部门人员数均 在编制范围以内 从每周五的卫生检查情况反映 各部门的卫 生状况相比从前有一些比较明显的进步 改善最明显的房务部 的卫生情况 针对每次的检查结果 行政部都给予了相应的奖 罚和警告提示 由于前期宴席 会议较多 场地不允许的情况 下 管理层的培训工作也变得断断续续 但通过年底的星级复 核 认识到了我们平时的卫生检查 培训工作都不够专业和系 统 在 2015 年的工作中将成立专班小组对照星标要求来检查各 个工作 真正起到质检督查的作用 存在的问题 1 酒店的有些制度有待完善 制度的执行力度不够 2 员工活动组织较少 培训系统不够健全 3 管理人员持证率低 持证级别低 4 没有男生宿舍 男员工不容易招进来 5 酒店网站的在线预定没有专人负责 形同虚设 6 没有专业的人事管理模板 手工管理办事效率低 不全面 第3 篇 部门年终工作总结范文 一 加强领导班子和党员队伍建设 促进文明建设健康发展 始终抓住邓小平理论这个根本 紧密联系公司改革 发展 稳定工作和个人思想实际 深入持久地学习贯彻落实科学发展 观和党 xx 大精神 不断提高领导班子和党员队伍的思想素养 带动和促进组织建设 作风建设 制度建设和能力建设 全面 提高公司职工的整体素质 公司党委以围绕四好班子的目标 积极促进创建活动的开展 重点做好四个方面的工作 一是认真开展保持共产党员先进性教育活动 加强党性修养 牢固树立政治意识 大局意识 责任意识 坚定班子对电力体 制改革和本公司转换经营机制 加强安全生产 积极开拓外部 市场求发展的信心 二是大力加强公司领导班子的能力建设 提高驾驭各项工作 的水平 三是坚持贯彻执行民主集中制 增强团结和合力 四是大力 弘扬求真务实精神 密切联系群众 全心全意依靠员工群众办 企业 在创建四好班子活动中 做到了三个结合 进行全面建设 首先是做到与党风廉政宣传教育相结合 其次是做到与保持共 产党员先进性教育活动相结合 第三是做到与公司发展相结合 按照集体领导 民主集中 个别酝酿 会议决定的原则 建立 完善班子内部的工作分工 议事 决策规则 程序 提高决策 水平 一是加强领导班子内部团结 党委一把手充分尊重班子成员 的民主权力 不搞一言堂 二是民主讨论 科学决策 对大额资金使用 重大事情决策 机构拆建 干部任免等重大问题 充分酝酿 集体研究决定 三是坚持民主集中制原则 开好民主生活会 认真开展批评 和自我批评 切实增进班子团结 班子成员在政治上志同道合 思想上肝胆相照 工作上密切配合 生活上互相关心 共同把 工作做好 加强党员队伍建设 坚持五项教育 即党的基本理 论 基本路线 基本纲领教育 爱国主义 集体主义 社会主 义教育 世界观 人生观 价值观教育 讲学习 讲政治 讲 正气教育 科学知识 科学思想 科学方法 科学精神的教育 根据公司的性质与特点 有针对性地加强党员的日常管理和监 督 特别是做好对外承接工程队伍党员的跟踪管理 成立驻外 项目部党支部 严格按照坚持标准 保证质量 改善结构 慎 重发展的要求 坚持成熟一个发展一个的原则 积极慎重发展 新党员 将发展的重点放在一线班组 二 以人为本 探索积极向上的企业文化 开创文明建设新 局面 积极探索具有公司特点的文化价值管理模式 努力开创文明 单位建设的新局面 主要做法是五个坚持 即坚持团结协作的 文化 使企业有强大的凝聚力和团队精神 坚持诚实守信的文 化 坚持具有荣誉感 责任感与危机感的文化 坚持鼓励创新 的文化 把企业建设成学习型组织 坚持以人为本的文化 在 企业内部营造尊重人 激励人 培养人 关爱人这样一种机制 和氛围 大力弘扬劳动模范事迹 创造良好的工作氛围 积极 开展文明部室和文明员工的评选 宣传和管理 修订了公司 劳动模范评选管理办法 组织开展先进集体和先进个人评选 表彰工作 xx 年年共评出劳动模范 6 人 先进文明员工 109 人 工会积极分子 20 人 三八红旗手 5 人 先进文明部室 4 个 先 进文明班组 9 个 三 围绕中心抓创建 全面推动各项工作的开展 在 江西分公司的正确领导下 公司始终坚持发展第一要务 坚持以市场为导向 以用户为中心 以效益为目标 从严治企 科学管理 夯实基础 努力实施走出去战略 一年来的运作取 得了很大的成绩 具体表现 一是从承接小容量机组向承接大 容量机组转变 二是从依靠分包项目求生存到独立承接业务求 发展 三是从公司得微利职工得温饱到公司创盈利职工奔小康 发展 四是从流动的业务点走向长年固定的业务网 为公司应 对三年开放检修市场和今后长足的发展奠定了坚实的基础 公 司成立以来未发生人身死亡事故和群伤事故 重大及以上设备 事故 人身重伤事故和恶性误操作事故 重大及以上火灾事故 负主要责任的重大及以上交通事故 建立了以总经理为第一责 任人的安全生产管理体系 健全了安全监督体系 进一步落实 安全生产责任制 实施了安全承包责任制 各分公司和所属部 门 专业公司安全第一责任人签订安全承包责任状 把安全目 标与每个职工的切身利益紧密联系起来 制定防汛 迎峰度夏 预案及重大事故应急救援综合预案 并进行自检自查 使责任 到位 压力到位 实行一级保一级和共同保安全 安全监督与 风险防范能力得到加强 为有效提高市场竞争能力 针对检修 企业特点 组织开展了多种形式的培训和技能竞赛 举办非财 务人员财务知识培训班和市场营销培训班 聘请南昌大学教授 为公司各级管理人员讲授市场营销管理方面的知识 举办和参 加了项目经理培训 合同管理员培训 安装工长培训 质检员 培训 安全监督员培训 并取得资格证书 对特殊工种 电工 焊工 架子工 机械起重工等 办理取证 换证培训工作 通 过举办培训班 技术专题讲座 技能竞赛等活动 提高了职工 的素质 促进了项目负责人和专业技术骨干快速成长 为外部 市场的开发创造了有利条件 四 通过积极努力 取得五个成效 一是通过学习贯彻四个保持共产党员先进性长效机制教育活 动为我们进一步推动了党的先进性建设 更好地发挥各级党组 织的政治核心作用 战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用 进 一步提高了广大党员的思想道德素质 坚持党的宗旨 增强党 的观念 发扬优良传统 进一步改进了工作作风 提高工作效 率 优化工作流程 提升队伍素质 有效地落实了整改措施 真正让查找出来的问题得到解决 公司各级党组织的战斗力和 凝聚力有了进一步增强 广大党员的整体素质有了进一步提高 为今后公司创建活动的开展提供了借鉴 二是通过完善公司绩效考核体系 所属各分公司工资总量与 安全生产 利润 对外创收挂钩 职工收入与其效益挂钩 使 职工的思想发生了较大的变化 有了紧迫感 危机感 压力感 和竞争意识 激发了学技术的热情和工作的干劲 发挥了最有 效的人力资源 即人与事配合 事得其人 人尽其用 从而提 高用人的竞争优势 初步解决了公司在市场竞争的技术能力 发展后劲不足等一系列问题 并带动了管理模式和经营方式的 创新 提高了企业核心竞争力 促进了企业可持续发展 三是公司党风廉政建设和稳定工作责任目标完成情况良好 领导班子和领导干部 没有发生违反 国有企业领导人员廉洁 从业若干规定 试行 的问题和违法违纪的案件 所属单位职 工未发生违纪和违法问题 未发生有案不查 有责不究 违纪 不处的问题 未发生违反干部政策和规定程序选拔任用干部的 问题 未发生大修技改 工程建设 资产安全等方面的重大违 法违纪问题 未发生私设小金库 帐外帐等违反财经纪律的问 题 未发生集体越级上访等影响政治稳定的重大问题和突发事 件 未发生影响集团公司和江西分公司形象的重大事件 四是营造了比学赶帮超的良好氛围 涌现了一批又一批的先 进集体和先进工作者 分公司 获全国三八红旗手 获 江西省优秀厂长 经理 五是公司领导班子以市场为导向 根据公司的具体特点 经 过上下沟通 审时度势 改变了公司发展方向 公司业绩有了 新的突破 公司今年 1 11 月份对外签订合同项目共计二十六项 新增对外合同金额已达 3124 余万元 超过百万元以上的项目共 有七个 包括 广东顺德五沙热电有限公司 2300mw 机组日常 技术服务和日常维护 检修合同 浙江温州特鲁莱发电公司 3 机脱硫除灰汽机辅机大修合同 江西长岭 34 5mw 风电场工程 电气设备安装 江西 电厂生活区室外给排水管道等安装工程 XX 年新签的合同中 维护项目 1304 万元 等级检修项目 818 万元 安装 改造工程 889 万元 调试服务 113 万元 文明单 位创建活动是一项全面提高单位整体素质的基础性工作 我们 要在已取得成绩的基础上 再接再厉 开拓创新 努力促进公 司创建工作再上新的台阶 不断为公司的发展做出新的贡献 第4 篇 2015 学生会部门工作总结 一 总结时间段 2015年 9 月 2015 年 12 月 二 总结目的 在即将过去的一学期 我部在院团委 学生 会的领导下 按计划开展了一系列的活动 一方面希望通过开 展一些活动让更多大学生投入到志愿工作当中 另一方面 我 部在本学期积极开展活动中 也取得了一定的成绩 不足之处 我们将在以后的工作中改正 争取做好每一项工作 以下是本 学期工作总结 三 总结内容 化学化工学院学生会青年志愿者协会本着以奉献 友爱 互 助 进步为准则 以奉献社会 服务他人为宗旨 以锻炼自己 为目的 来开展各项活动 用实际行动服务社会 倡导真 善 美 呼唤正义 爱心与奉献 积极开展讲文明 树新风为主题 的志愿服务活动 一 坚持部门例会 青年志愿者协会定期召开部门会议 要求全体部门工作人员 主要内容涉及 拟定工作方案 活动开展的具体安排 每个干 事的工作任务 以及工作中出现的问题及解决方案 给予干事 发言的机会倾听她们的想法并合理的予以采纳 同时加强干事 之间的感情以利于工作的开展 二 活动的开展 在过去的一学期 青年志愿者协会开展的活动主要如下 1寻找身边的雷锋系列活动 9月中旬 我们向全院学生发出通知 本次系列活动包括三 项子系列文明排队主题海报征集 文明排队引导 我身边的雷 锋 征文活动 且意义重大 一方面活动形式新颖且传播很广 受到了同学们的欢迎 弘扬和践行雷锋精神 发现身边的雷锋 榜样 推进雷锋精神为主要内容的校园文化建设 另一方面也 锻炼自己对海报制作技巧的掌握 体现大学生在社会中的个人 定位 加强了同学们的文明排队意识 警醒每一位同学规范自 己的言行 发现身边的雷锋 理性地思考雷锋精神 既体现了 我院的特色 提升我院的知名度和影响力 使我院师生也为之 自豪 当然 此次系列活动只是开始 我部希望以此次活动为契机 把雷锋精神发扬开来 掀起集体学雷锋的校园氛围 2光明小学爱心家教活动 本次活动为弘扬志愿者奉献 友爱 互助 进步的精神 充 分发挥师范类院校的优势 继续家教品牌 传承百年文化 帮 助贫困小学生完成课业要求 减轻家长和老师负担 凝聚微薄 之力回馈社会 为小学生的教育贡献力量 10月 21 日 所有志愿者与光明小学需家教的学生见面 宣 布此次活动开始 本次活动历时四周 志愿者在每周末前往小 学生家中进行辅导 由于时间过长 给志愿者带来了不小的困 难 但大部分能志愿者秉承着责任感和对孩子的爱 风雨无阻 坚持不懈 当然 活动过程中也存在着不善问题 我们见吸取教训 不 断改进 争取在下次做得更好 3艾滋病日知识竞答活动 2015年 12 月 1 日是第 25 个世界艾滋病日 也是第一个艾滋 病病例被诊断 31 周年 如今艾滋病在全球迅速蔓延 已造成数 百万人死亡 人类的生存面临着严峻的挑战 预防仍为遏制艾 滋病发展的最有力的手段 因此 在校大学生接受预防艾滋病 教育是非常有意义且必要的 本次活动的大致情况还是很好的 同学们都带着笑容离开活 动现场 整个活动过程都被欢快的笑声围绕着 取得了广泛好 评 但也有不足 比如时间协调和安排 这些都是在今后的工 作中需要改进的 总之 本学期我们青年志愿者协会较为圆满地完成了各项活 动 在多方面为全院学生提供了锻炼的平台 丰富了大家的生 活 同时也使我部门干事们真切感受到作为青协一员的意义 愿我部们下学期的工作能更上一层楼 第5 篇 服务业部门工作总结 1 我行的柜台文明优质服务竞赛活动已经开展一年半有余 应该说 通过开展服务竞赛 上级行制定的各项服务规范 在 我行的窗口服务工作实践中均得到了强化和贯彻 我行的整体 服务质量正在稳步提升 与地区同业相比较 我行的柜台服务 水准 也得到了更多客户的认可和好评 上半年 省银行业协会组织的XX 至 XX 年度全省服务竞赛也 告一段落 我行参赛的 5 个单位均取得了较好的成绩 其中 分行营业部获得金牌单位称号 xx 支行 xx 支行 xx 支行及 xx 支行也都获得了先进单位称号 同时 依据分行制定的 柜台文明优质服务管理办法 分行 对各参赛单位上半年的服务竞赛情况进行了综合考评 最终 确定 xx 支行 xx 支行和分行营业部三个单位为上半年服务竞赛 优胜单位 依据竞赛办法 分行将于近期对上述三个单位予以 奖励 2 上半年 虽然我行的服务工作取得了一些收效 柜面常规 服务有了一些起色 但是 尚难说尽善尽美 服务工作中存在 的一些不足之处 也是显而易见的 主要集中在两个方面 首先 无论是与系统内兄弟行 还是与地区同业相比较 我 行由柜台服务引发的客户投诉量始终居高不下 尽管分行在每 月的服务例会上都对客户投诉工作进行了指导和强调 各行也 为避免客户投诉做了大量细致的工作 但 每月分 支行仍然 在处理客户投诉工作上牵扯了很多精力 这说明我行的服务软 件商有欠缺 如何不断提升我行窗口员工的业务素质和与客户 的沟通能力 也仍将是各单位下半年重点研究的课题和主要工 作 其次 在统一着装上岗方面 各单位存在问题普遍明显 分 行要求一线窗口员工每天统一着装上岗 后线人员周一至周四 着装上岗的规定 应该说是三令五申 但 从上半年的执行情 况看 我行所有窗口柜员对这一规定的执行 可谓中规中矩 而后线员工在执行过程中却始终参差不齐 总体来说 在贯彻 统一着装上岗制度方面 后线不及一线 分行不及支行 为此 在下半年的服务工作中 分行要求各支行 分行机关各部门 要加强对所属员工的督促 按分行要求着装 以提升我行整体 的服务形象 下半年主要工作事项 1 关于服务工作 7月份 省银行业协会组织的新一年度全省文明优质服务竞 赛活动已经开始 经分行党委研究 确定分行营业部 铁东支 行 解放路支行和立山广场支行几个单位代表我行参赛 省行 及银行业协会的相关文件也已转发各行 请上述单位按照银行 业协会及省行的要求 一方面利用电子显示屏做好参赛公示 不断提升本部的服务质量 另一方面 还要按照银协竞赛文件 的指导意见 做好本行服务档案的分类建档工作 以期在本轮 竞赛中取得理想的成绩 需要说明的是 服务档案的分类建档 工作 并不仅仅是对 4 家参赛单位的要求 而是对所有支行的 工作要求 为了切实做好该项工作 分行将借鉴本溪分行的建 档经验 并在辖内推广 同时 下半年 分行还将对各行的服 务档案进行一次专项检查 检查结果 将计入各行当月的服务 竞赛成绩 此外 下半年适当时间 分行计划组织各单位服务 工作主管人员 到省内外资银行或兄弟行学习观摩 以进一步 提高我行的服务水平 2 关于业务技能测评验收工作 目前 分行组织的三次业务技能模拟测试已接近尾声 综合 测试成绩与省行下达的晋级指标相比 并不乐观 8 月中旬 省行将来我行进行业务技能测试验收 为使我行的晋级指标如 期完成 请各单位督促本部参测员工抓紧训练 积极备战 以 期在省行验收测试中取得理想的成绩 3 8 月份 按照分行工会全年工作安排 分行计划组织全行 员工 举办一次趣味运动会 9 月份 为迎接建国 60 周年 分 行还计划组织各单位进行一次大合唱比赛 具体的活动通知及 细则 分行将于近期陆续下发 因两次活动规模较大 在此 请各单位领导给予重视 并作好本单位员工的组织工作 第6 篇 工程部个人工作总结 一 传输工程部工作总结1 完成 XX 年 xx 地区扫尾工程由 于一些因素导致 XX 年 xx 工程遗留了一些工作 这些因素包括 建设方设备到货晚 施工任务量大 部分地区新建传 输机房土建未完成施工 部分割接未具备割接条件 部 分工程设计文件未到齐 遗留的一些工作主要体现在 部 分标签及资产标签不完整需整改 新建一个传输机房未开 工 部分汇聚环未成环 竣工教工资料未完成 完成 标签整改任务首当其冲 而这些任务基本上都是我一个人完成 的 并且在公司车辆紧缺的情况 3 月初我们已经完成了遗留 的省二干电源改造及优化工程 完成了汇聚环九 汇聚环十一 及汇聚环十二的成环任务 配套竣工文件 交工文件在我们的 努力下也初步完成 3 月底已交付建设单位和监理单位 5 月初 在接到监理单位新建大旺传输机房土建建设已完成 具备设备 施工条件后我们用了三天时间把整个机房配套传输设备全部完 成施工 6 月中旬接到汇聚环九割接任务后我们经过 2 个夜晚 进行勘察割接终于完成任务 到此 xx 扫尾工作已基本完成 2 完成云浮地区困难工程 5月中旬 xx 工作已陆续完成 工作比较少 应公司安排去云 浮工作 因建设方大部分设备未到 我们的工作任务中心在部 分零散基站建设 工作的紧张关系 开通站点的事基本由我一 个人执行 往往要克服高山的险阻 气候的恶劣情况 记得一 次高山基站都忙到了天黑天上还下着雨 如此恶劣环境下我们 始终已安全第一的原则坚持完成攻坚任务 云浮的工作区别于 xx 地区 这就使我不光要完成工程施工任务 还要学习各方面 的操作流程 学习各种规范操作等 3 配合上级单位巡检任务 6月份接到上级单位巡检通知 我们积极配合建设单位搞好 巡检任务 把好质量关 抓好细节 把问题最小化 把安全放 在第一位 杜绝一切工程隐患 在建设单位自检过程中我们细 心听取领导提出的问题及建议 该整改的整改 我们作出这么 多的努力终于赢得了上级领导的肯定 表示对工程满意 4 做好示范点 7月份省公司下达公安网建设任务 我们接到 xx 公安网任务 由于工程的重要性和紧急性 而我们合作的施工队伍缺少这部 分经验 我们决定采取做出几个示范点以供学习 在紧张的 2 天勘察到施工我们终于完成了公安网紧急任务 为以后工作打 下良好局面 在建设大客户传输光端机方面我们更是在短短几 小时内克服了安装环境困难 配套欠缺问题圆满完成了任务 取得的成果与公司的支持和众人的努力是分不开的 在这些 工作过程中 我们很好的锻炼了自己 增强了团队的凝聚力 提升了自身的服务水平 当然我们还存在一些问题与不足 比 如说我们施工队伍还稍显薄弱 工程质量有待提高 另外人员 专业化水准不足 不过相信在我们共同的努力下我们会更加完 善我们的队伍 提高我们的专业化水平 二 市场二部工作总结 1 紧张学习 8月份由公司安排入调市场二部 这将意味着从一个技术岗 位到管理的转变 全新的工作方式意味着从头开始学习 由于 交接时间短 仅仅一个星期时间 工作学习任务重 从工程投 标到合同签订 从保函 保证金到工程立项 从开票到付款等 等 各种工作都是一块大任务 层面学习与细节优化都要进行 学习 在同事的帮助和自身的努力下 我很快的了解并熟悉了 工作任务 2 快速融入 经过短短一周学习 就必须快速融入工作 在领导和同事们 的支持帮助下 渐渐融入了新的工作中 最开始做的就是工程 的立项 按照公司内部结算办法立项给各地区 慢慢的开始学 习签署合同相关事宜 最后学习开票 在领导的指导下很快学 会了开票的流程并且能单独开出各种票据 经过短短的一个月 在工作上已经有了很好的认识 各项工作能够完成 这些都离 不开领导的支持和同事们的帮助 3 工作专业化 长期的工作使我认识到工作需要专业化 工作持续进行 然 而发现的问题就越来越多 例如通信新新技术的出现 新的通 信建设工日计算规范 现这将影响工程的认识 这将带了一些 列的连锁反应 对投标文件制作 工程立项计算的考验等 如 此都需要更加专业化水准 在努力的工作中 我的各项能力都 有了很大的提高 办公软件等使用更加熟练 当然与专业水准 还存在很大的距离 这就要求我更加的努力学习 在工作中去 加以任用 4 工作职业化 工作光专业化还不够 更需要职业化 一个职业化的人 总 是具备一些良好的职业道德 诚实 正直 守信 忠诚 公平 关心他人 尊重他人 追求卓越 承担责任 这些

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