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第 1 页 共 3 页 收费所费收员收费所费收员 xxxx 同志先进事迹材料同志先进事迹材料 平凡的岗位 辉煌的业绩 记 xx 所费收员 xx 同志先进事迹材料 xx 同志自进入了江西省 xx 局 xx 处 xx 所工作 在这一年时间里 参加了 计重收费培训 及 收费 公路管理条例 的学习 在所站领导帮教及自身努力 下 实现了由一名普通百姓到合格费收员的转变 且 多次被评为所站 服务明星 劳动积极分子 业务一流 专业过硬 强化职业文明 塑造文明形象 xx 同志所在的班组根据实际情况成立了泰赣路 第一个也是唯一的 巾帼女子示范岗 在工作期间 她以规范化 人性化 特色化的一流服务实践 服务 大众 满意大众 的理念 她协助班长使整个班组牢 固确立 温馨无限 诚信永远 的服务理念 视车主 为衣食父母 全力打造一流的服务品牌 成为传播精 神文明和展示高速职工新形象的闪亮窗口 您好工 程 一车一礼 双语服务 有问必答 有求必应 有难必帮 见义勇为 的服务承诺 得到 了社会各界的一致肯定 她也表示将在这个岗位上努 力工作 以崭新的面貌 开创费收工作的新局面 第 2 页 共 3 页 一天夜里 一辆事故车辆由排障车牵引出站 这 辆车基本被烧毁 全车货物全部损失 车主和司机身 无分文 正遇上台风影响我省 夜晚气温很低 在缴 费过程中戴惠萍同志发现车主和司机衣服单薄被冷的 发颤 于是上前询问他们情况 并主动和管理所值班 人员联系到两件大衣暂时借于他们 司机 车主拿到 那两件大衣眼里充满了感激 一再强调一定要再来遂 川站 一是为了感激二是来归还大衣 并说 走南 闯北 头一次遇见这么好的服务啊 通过这件事 征费站经过周密考虑 将她作为一面红旗 带领全站 职工共同发展 提高全站职工的整体素质 增强了团 队意识 合作意识 责任意识 为完成全年的费收任 务打下坚实的基础 吃苦耐劳 无私奉献 在开展费收环境整治活动过程中 为了保证岗亭 车道 外边环境的干净 整洁 她总是比别人付出的 要多一些 搞卫生她总是和班长抢着干 她不怕脏 不怕累 干起活来不仅干净利索而且细心 征费站分 给乙班的是一块又大又脏的包干区 而她总是积极主 动地配合好班长清除杂草 清理垃圾 为乙班提前完 成任务起到了举足轻重的作用 xx 同志以高度的工作热情 踏实的工作作风 第 3 页 共 3 页 娴熟的业务技能 优质的服务水平 赢得了领导 同 事及广大司乘人员的好评 她用自己
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