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第 1 页 共 9 页 银行员工转正个人述职报告银行员工转正个人述职报告 范文 人生的价值在于奉献在未来前进的道路上 我 将凭着自己对 行的激情和热度 为我热爱的 行事业 继续奉献我的热血 智慧和青春 如下是给大家整理 的 希望对大家有所作用 时光荏苒 转眼间 我已经进入中国银行六个月 了 从盛夏到寒冬 在这短短半年的时间里 我学到 了很多 下面将我一年的学习情况汇报如下 入职的第一课从入职培训开始 尽管入职培训的 时间安排相当紧凑 但是入职培训对于我们新人有着 重要的意义 通过入职培训 我了解到了中国银行的 企业文化 学习了银行个金 公司 国结的基本知识 培养了团队意识 认识到了沟通交流的重要性 入职 培训让我受益匪浅 经过短暂的入职培训 我在永丰路支行开始学习 柜面业务 刚刚开始上柜操作时 我总感觉手忙脚乱 对于客户的提问也显得不知所措 在师傅和同事们的 帮助和指导下 我虚心地学习请教 认真地做笔记 很快我学会了存取款 挂失 外汇买卖 存款证明的 开立等各项柜面基本业务 与此同时 我也认识到银 第 2 页 共 9 页 行柜面业务看似简单重复 但实则需要柜员细心 耐 心 有责任心 细心地处理每一笔业务 耐心地服务 每一位客户 时时刻刻谨记工作的责任 对每一位客 户负责 银行业归根结底属于服务性行业 而对于银行来 说 各个网点则是为客户服务的第一窗口 其服务质 量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用 因此 做好文优工作就显得格外重要 在工作中 我时刻将 文优的重要性放在心上 微笑待人 礼貌用语 想客 户之所想 忧客户之所忧 以客户为中心 力争做到 让客户高兴而来 满意而归 要做好柜面工作 各项技能必须达标 对于我来 说 点钞 计算器 中文录入 个金业务每一项技能 都需要练习 在网点同事的帮助下 在综管部的训练 指导下 在自己的刻苦努力下 我的技能水平渐渐提 高 柜面办理业务的效率也随之提高了 技能水平的 高低完全取决于练习的刻苦程度 因此 在今后的工 作中 我将继续苦练技能 力争不断提高 在银行工作在风险 因此 认真执行和遵守各项 规章制度就显得格外重要 这也是责任心的体现 作 为柜员 我严格按照双十禁的要求进行工作 无论是 业务的办理过程 还是图章 凭证使用保管 都严格 第 3 页 共 9 页 按照要就执行 长此以往 我自觉养成认了真谨慎的 工作作风 尽可能的将工作中的风险降低 营销也是柜面工作的重要组成部分 基金 保险 等中间业务也是银行利润的主要之一 为了更好的进 行柜面营销 我学习了相关的基础知识 树立了相应 的理财意识 但是 在柜面的营销过程中 我的营销 能力还欠佳 因此 我的营销水平还需不断向老员工 学习请教 在实践中不断磨练 半年的工作经验让我学到了很多新的知识 同时 也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面 在今后的工作中 我将继续秉承脚踏实地的精神 保 持学习的热情 摆正心态 用心做事 立足岗位 廉 洁奉公 真诚服务 真心奉献 以追求卓越的精神 力争与中国银行共同成长 共发展 我于今年调到支行担任行长近一年来的时间里 分行党委的正确领导下 在全行干部职工的全力配合 下 能面对不断变化的新形势 新情况 能够始终保 持必胜的信念 坚持以客户为中心 以市场为导向 以效益为目标 以创新为动力 积极拓展市场 优 化客户结构 增强资金实力 提高资产质量 深化内 部改革 各项业务健康快速有效发展 各项管理水平 不断提高 经营效益不断提升 同业竞争能力不断增 第 4 页 共 9 页 强 较好地履行了岗位职责 基本完成了分行下达的 各项工作任务 本人人努力进取积极创新不断进步 工作 学习和思想素养等方面取得了较好成效现对一 年来的工作和思想汇报如下 在此岗位工作一年多来 在支行党支部的正确领 导下 我能坚持坚决贯彻执行党的路线 方针 政策 和金融工作的一系列决定 指示 在政治上同党中央 保持高度一致 紧紧围绕全行工作重点 把握政治方 向和改革 发展的大局 坚持讲大局 讲发展 讲稳 定 依法合规经营 从政治上 思想上 工作上 制 度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执 行 一年多来我认真学习了我行各项金融产品和各项 规章制度 对上级行的会议和文件精神能理解透彻并 执行到位对领导交办的工作能领会透彻并完成到位对 金融产品的精髓能吸收透彻并宣传到位 在工作中 我深感加快发展对支行的重要性和紧 迫性 不敢有丝毫松懈 自觉做到以发展为已任 围 绕市场 有效组织起各项经营活动 较好地推进了支 行的商业化进程 一是制定高起点的发展目标 每个经营年度 都 能通过反复多次算积极的帐 发展的帐 高起点地提 出业务发展目标 以此激发全行上下奋勇争先的意识 第 5 页 共 9 页 和干劲 提升各方面工作的标准和要求 在全行营造 了加快有效发展的浓厚氛围 二是研究制定切实可行的工作措施 多策并举推 进经营目标的全面实现 注意根据新情况 新问题 新要求 审时度势 分类指导 调整策略 把握重点 狠抓落实 力求通过各种有效途径 确保各项业务发 展始终保持良好的发展态势 根据不同时段的资金流向规律 选准工作重点 开展组织存款竞赛活动 促进全行资金实力不断增强 将有效投入作为支持经济建设 加快自身发展的着力 点 整合系统资源 调整机构设置 组建客户经理队 伍 建立项目拓展储备资料 努力通过管理体制和运 作形式的改革 加强对客户的服务 提高办事效率 壮大优质客户群体 面对不良贷款面广量大的实际 成立了资产经营 小组 集中专职清收人员 对划转的不良资产进行集 中清收 通过逐户分析 制定清收方案 做到了时间 任务 责任人三到位 促进资产质量不断提高 以金穗借记卡为重点 依托网络优势 建立银行 卡联合营销机制 完善用卡环境 拓宽用卡功能 开 办银证通转帐业务 实现了发卡数量和质量的同步增 长 较好地发挥了银行卡的品牌优势 通过走专业 第 6 页 共 9 页 经营和外汇普及相结合的路子 加快推动国际业务提 速发展 一举改变了分行国际业务发展过程中的被动 局面 四是加强精细化管理 提高经营效益 通过加快 中间业务发展 中间业务收入逐年提高 加强头寸管 理 合理摆布资金 使头寸资金保持较低的占用水平 积极开展系统内票据回购业务 提高了资金营运效益 完善授权管理和定价程序 对利率定价流程进一步明 确 全行利率定价行为逐步规范 较好地防范了利率 风险 整齐的着装优雅的环境靓丽的身姿规范的举止温 馨的感受动人的微笑满意的服务这点点滴滴都是网点 文明标准服务导入所取得的成果 员工每天早上 7 点 钟就到位 中午还要上班没有休息 晚上还要参加点 评和培训 一天工作十几个小时虽然筋疲力尽但是毫 无怨言 时刻保持一种饱满的热情一种全身心的投入 用心学习每一个动作每一句文明用语从着装 仪容仪 表 物品摆放晨会的每一项内容服务的每一个环节晚 上的自评等等都能认真对待农行的网点文明标准 服 务导入工作受到了省分行内训师的高度赞赏 通过导 入 农行的网点环境更优雅 物品摆放更整齐 办事 速度更快 微笑服务更贴切 客户满意度更高 服务 第 7 页 共 9 页 品位得到了进一步的提升 本人能以农行的利益为重 按农行的规矩办事 求同存异 合心合力 一是坚持集体领导 民主集中 个别酝酿 会议 决定的方针 严格按照农行章程办事 做到一切重大 问题集体研究 选贤任能 慎重决策 二是坚持集体领导下的分工负责制 能根据班子 成员的经历 性格的差异 用人所长 合理分工 充 分发挥员工的创造性和积极性 员工间能够互相尊重 互相信任 互相支持 互相谅解 坦诚相见 团结协 作 三是注重领导方式 努力改进工作作风 难点 棘手问题不推不让 敢于负责 敢于碰硬 力争做到 组织指挥在一线 措施落实在一线 问题解决在一线 对事关全行业务发展大局的重点客户 重点项目 主 动出击 同时 能通过个别谈心 正反两方面典型事 例 说服教育 民主生活会 典型引路等方式 做好 思想教育工作 及时化解矛盾 消除不利于团结的因 素 努力增强全行的整体合力 切实履行一岗双职 认真抓好行风廉政建设责任 制的落实 将行风廉政建设与业务经营做到同布置 同检查 同考核 第 8 页 共 9 页 我能十分珍惜自己的岗位 十分珍惜自己的人格 牢固树立正确的世界观 人生观和价值观 严格执行 廉洁自律的各项制度和规定 认真落实党风廉政建设 责任制的各项要求 大力发扬艰苦奋斗 勤俭节约的 优良传统 端正生活态度 没有收受企业的礼品 礼 金和有价证券 没有参加可能影响工作的宴请 作为分管支行的行长今年支行个人贷款增长万元 完成计划的全市排名第 名 个人存款增长 万元完成 四季度计划的 贷款增长完成计划的 中间业务收入完成计划 的 拔备前利润完成计划的 班子成员获得了 万 元的综合绩效奖励 一是创新时间 安排每天早上 7 点至 9 点 晚上 8 点至 10 点处理内部事务 上午 9 点至下午 6 点对 外营销 以此提高时间的使用效率 二是创新工作格局 网点主任和大堂经理负责客 户营销和业务宣传 会计主管和柜员负责柜面服务和 基础工作 努力提高工作效果 三是创新营销方法 每天走访 10 个客户建
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