邮政全国劳模事迹材料

第 1 页 共 7 页 邮政全国劳模事迹材料邮政全国劳模事迹材料 他们无怨无悔的把自己的青春 智慧和力量献 给了邮政事业 下面 xx 为大家整理的 欢迎阅读借 鉴 一 曾经在年和年连续两次荣获市劳动模范 并 在年获得全国劳动模范称号的同志 现在已是市邮政 公司市北邮政局的副局长了 虽然职务变了 岗位换 了 但同志依然保持着勇于创新和乐于奉献的精神 以劳模的感人力量在新的岗位上闪光 被员工们誉为 讲奉献 挑重担 迈新步的领头人 1 建团队树信心 今年年初 同志又调到市北邮政局任副局长 在新的岗位上 同志认真进行市场需求调研 从树立 信心和技能培训入手 建立了旨在提高营销能力的营 销晨会 周会和月会制度 及时通报营销信息 群策 群力公关 共享营销经验 收到了很好的效果 今年 以来 同志还组建了区局层面的北斗星营销团队 同 志担任队长 团队定期举行项目研究 推进落实 队 员们在北斗星营销团队好 我是最棒的的理念激励下 积极工作 为各支局的营销工作提供了经验 在此基 第 2 页 共 7 页 础上 同志还根据各支局营销工作的特点 组建了 83 局的姐妹花营销团队 90 局的晓华营销团队 85 局的七浦路营销团队 77 局的账单服务营销团队 72 局的刘剑平大用户营销团队 70 局的规模市场营 销团队 这些团队 在攻坚克难 拓展市场方面发挥 了优势 在 6 月中旬就提前实现了今年时间过半任务 过半的营销目标 2 抓服务自加压 在迎中树立邮政优质服务新形象活动中 同志 对三心服务有了新的理解 通过优质服务拓展市场 以优质服务提高全员整体素质是同志提出的工作新思 路 为此 同志制定了抓调研 抓机制 抓扁平化管 理 抓检查监督的具体措施 并提出了具体要求 如 要完善员工奖惩制度 引入激励机制 激发员工的工 作积极性 支局要深化现场管理 开展好服务市场 服务用户 服务职工的各项活动 在 14 个支局建立服 务队 进一步提高窗口服务的质量等 迎自我加压 实施区域联动 实现服务质量整 体提高是同志新的工作目标 在同志的主持下 以四 川路桥支局为龙头的红缎带服务队在 14 个支局全面 开花 来自邮区内杨浦 闸北 虹口等地的 8 名社会 监督员和局内监督员联手为邮政服务质量挑刺与市北 投递局和松江邮政局开展以迎共同提高服务质量为目 第 3 页 共 7 页 标的社会公益互动 动员机关干部和各个支局的员工 参与迎三五活动 擦亮邮政窗口 为即将到来的年会 提供更加优质的服务热身 3 再努力添新彩 在荣誉面前 在新的岗位上 同志依然是一脸 的沉静 依然是以勤奋向上的精神 孜孜不倦地努力 工作着 二 桓仁县邮政局储蓄所是五女山下的一个小支局 有职工 7 人 1998 年分营后一位中年妇女通过竞聘 成了这里的领头雁 五年来 她始终用爱心和热心对 待职工和用户 起早贪黑跑业务 一门心思谋发展 带领支局走上了良性发展的快车道 今年邮储余额净 增 1 731 万元 占全年净增计划的 298 在全县各 邮政储蓄所中名列前茅 她就是先后被市县局评为三 八红旗手 先进生产者和本溪地区个人标兵的袁嫦娥 其储蓄所也连续多年被评为先进集体 20XX 年又被 辽宁省邮政局授予优秀储蓄所光荣称号 用真心谋求发展 邮政储蓄所地处桓仁县中心地段 周围有好几 家储蓄所 袁嫦娥深知要想在如此激烈的储蓄市场竞 争中谋求得发展 就得改善服务质量 提高服务水平 为此她在平时的工作中注重培养职工的服务观念 大 第 4 页 共 7 页 力提倡爱岗敬业 诚实守信 服务群众 奉献社会的 良好职业风尚 每天 6 30 分到所 做好上班前准备 工作 迎接储户的到来 比其他储蓄所提前了 1 个小 时 并利用换班时间有针对性的组织职工进行技术练 兵活动 采取结对子 一帮一等办法 使所里的职工 学有榜样 赶有目标 进一步激发了储蓄人员的工作 积极性和创造性 职工的精神面貌焕然一新 工作秩 序井然 服务质量和服务水平不断提高 深受社会和 用户的好评 每次在县局举办的业务练兵比赛活动中 邮政储蓄所都能凭着过硬的技术业务能力取得较好的 成绩 所里储蓄员孙晶在今年的邮政职工技术业务练 兵比赛和职工知识大赛中取得了两个第一名 近年来由于国家对银行利率政策的调整 储户 进行资产投资的增多 储蓄市场竞争日益激烈 为了 扩展储源 袁嫦娥带领职工积极进行业务宣传 走到 哪里就把邮政业务宣传到哪里 一听到谁家办事情 马上就去宣传业务 动员他们把存款存到邮政储蓄所 里 从农村到市里的所有亲戚和朋友都是袁嫦娥进行 业务的宣传对象 有 1 千存 1 千 有 1 万存 1 万 一 次到桓仁水库鱼场玩 她又把储蓄业务宣传到了饭桌 上 经过一番努力 当时就有一位叫徐克兰的女士表 示以后存款到邮政储蓄所 果然不几天就将 40 多万 第 5 页 共 7 页 元存到邮政储蓄所 她的亲朋和同学都开玩笑说 你 得职业病了 而且病的不轻呀 你得赶紧上医院 功 夫不负有心人 在全所职工的共同努力下 邮政储蓄 所今年的储蓄余额净增了 1 731 万元 超额完成了 市县局下达的储蓄任务 拿爱心对待职工 群雁高飞头雁领 工作中袁嫦娥专挑难点业务 重头业务 而将好发展 易完成的任务让给职工 以 自己的实际行动凝聚职工的思想 激发职工的活力 为了让职工爱上储蓄所这个家 袁嫦娥把全部爱心倾 注给了职工 职工发展业务受到委屈 她会耐心安慰 鼓励 职工发展业务有困难 她就主动帮忙 职工家里 有大事小事 她都亲自上门问候 她以纯朴的爱心为 职工营造了宽松的工作环境 今年所里有两名女职工 临产 还有一名职工腿部骨折 局里又抽调不出人员 来 袁嫦娥只好动员所有职工放弃一切休息时间 中 午不休息 直接在储蓄所门口买盒饭吃 她本人更是 克服困难 各项工作走在职工的前面 时时处处起带 头作用 袁嫦娥的丈夫在离家百里的五里甸子镇政府 工作 每周只能回来一次 夫妻俩聚少离多 有时丈 夫就对袁嫦娥说 女儿在外地 家里只有咱俩个人 你换个工作吧 在家好好陪陪我吧 每当这个时候 第 6 页 共 7 页 袁嫦娥总是说 谁不想和家人好好的在一起 但是既 然做了这储蓄所的所长 干一天就要干出个样子 就 要对得起这一天的工资 把热心献给用户 几年里 袁嫦娥不管跑业务还是坐营业厅 不 管大事小事 都以一腔古道热肠 对待每位用户 与 群众结下了深厚的感情 也换来了用户的理解 信任 和支持 在她的储蓄所里有一个特殊的用户 那就是 盲人刘玉福 刘玉福因患白内障双眼失明 老伴因脑 血栓瘫痪 唯一的儿子还是个弱智 办理业务极不方 便 每次刘玉福老人来储蓄所存取款时 袁嫦娥都能 主动热情地迎上去 替他填写好存取款单式 办理业 务时 特别是取款时 她怕老人看不见 把钱丢失 自己为老人做了个塑料夹 把钱点好后放在夹里 亲 自放在老人的兜内才放心 每次老人离开储蓄所时 她都自己花钱为老人打车 老人高兴的逢人便讲 我 有个亲闺女在邮政储蓄所 就是小袁姑娘 想用户之所想 急用户之所急是袁嫦娥要求职 工必须做到的 要不折不扣的执行 一天傍晚 储蓄 所里的钱款已经结帐入库了 马上就要下班了 这时 吉林的周海涛先生来取款 非常着急 袁嫦娥只好从 做生意的朋友那里借了 5 万元钱存到储蓄所里 并给 第 7 页 共 7 页 周每涛先生取款 这个用户非常感动的说 谢谢你们 了 我将来有钱一定到你们这里存款 在周海涛的 带动下 今年 12 月 9 日 又有一个人参大户来存了 110 多万元 12 月 17 日一位储户从铅矿顶着小雪来 存了 46 万元 该储户说 我就是冲着你们的服务来 的 还有一个储户兰志学 一次来储蓄所存款 存单 填写的是 12 元 而现金是 14 元 那天正值袁嫦 娥当班 发现后立即将多余的 20XX 元返给储户 兰 志学非常高兴