银行大学生信用卡营销策划书

第 1 页 共 10 页 银行大学生信用卡营销策划书银行大学生信用卡营销策划书 中信银行润华支行在对郑州市大学生消费水平 信用评估 市场潜力等方面进行深入调查与研究之后 根据我行目前信用卡零售业务的现实状况 决定从大 学生信用卡营销中打开市场缺口 努力推进我行的零 售银行业务 目前开办大学生信用卡的银行有 中信 银行 建设银行 广东发展银行 招商银行 兴业银 行 中国农业银行等 一 策划书提要 经过几年蓬勃的发展 信用卡已经在我国的经济结 构中找到一个很好的位置 但是就其本身在我国具有 消费能力的人群中还是有很大的发展空间 大学生是一个初具消费能力的团体 而且年轻希望 尝试新鲜事物 又渴望处处彰显自我独有的个性 所 第 2 页 共 10 页 以 对于信用卡来说 大学生是一个巨大的极具潜力 的市场 但是 现在的大学生不仅仅要的是一张信用卡 而 是一张独属于他们并且能够代表他们的信用卡 中信银行这次推出的 i 卡就是为当今 敢消费 敢 花钱 的大学生量身订做的一张信用卡 它不仅有吸 引人的外表 更有出众的服务 让 i 卡的每一个使用 者 起航梦想 扬帆人生 为大学生带去新鲜的 先消费 后还款 的理财观 念 同时提醒 个人信用体系 的重要性 提高中信 银行在学生心目中的地位 促进 i 卡的申卡量 二 策划前提和目的 前提 第 3 页 共 10 页 随着我国改革开放的发展 越来越多国外的消费理 念融入中国 成为当下流行的趋势 而大学生这样一 个特定的年龄层次 更加容易接受这种风潮 我国信用卡历史虽然已有将近 20 年 但真正达到 迅速扩展规模的 却是从 XX 年开始的 故而有部分 银行从业人员将 XX 年作为中国信用卡的元年 网络 的普及 使得年轻人更迅速的接受外来信息 融入外 来文化 郑州市的大学生数量随着全国高等教育的普及而迅 速增大 目前与我行在开展大学生信用卡发放中形成 有效竞争力的只有招商银行一家 我们的市场份额有 待提高 今后需要争取的工作量还很大 面对高校云 集的郑州大学生群体 我们信心十足 通过教育和宣 传活动 预期能将大学生 i 卡的销售业绩提升到一个 更高行业层次 目的 第 4 页 共 10 页 促进 i 卡的办理量 传播品牌所倡导的 人生理财 从学校开始 的精 神 鼓励学生在大学期间培养个人理财观念及理财习 惯 善于运用钱财 有度消费 创造未来的品质生活 促进在校大学生 先消费 后还款 的先进消费理 念的形成以及提醒其 个人信用体系 在日后生活中 的重要性 进入高校宣传借记卡与信用卡的实质区别 让大学 生了解中信银行以及 i 卡 三 策划的环境分析 第 5 页 共 10 页 相关背景 信用卡与 1915 年起源于美国 其前身为 信用筹 码 1986 年 中国银行在北京分行发行了国内首 张信用卡 长城信用卡 至 1993 年止 中国银行 在全国有 200 多家分支机构开办信用卡业务 有特约 商户 5000 家 发卡量达 35 万张 XX 年起 信用卡逐渐在大学生校园中崭露头角 截止至 XX 年 已有建设银行 广东发展银行 招商 银行 中信银行 兴业银行 中国农业银行都推出了 大学生办卡业务 XX 年 9 月 中信银行发布大学生信用卡 i 卡 为 大学生提供优质 优惠的理财服务 并引导大学生对 金钱作出合理规划 帮助他们实现期望的梦想 中信 i 卡 起航梦想 扬帆人生 第 6 页 共 10 页 环境综述 据不完全统计 我国大学生信用卡持有者约占大学 生总人数的 其中大部分为 XX 年 XX 年办卡者 这个比例在全国大型城市 如 上海 北京 广州 更高一些 而在郑州 大学生信用卡持有率不足 10 而且 根据 万事达卡国际组织大学生理财和 信用卡观念调查报告 约有 58 的被调查者认为 有必要为在校大学生提供信用卡服务 50 的被调查 者认为有必要申请自己的个人信用卡 从两个数据间 的差距不难看出 大学生的信用卡市场仍有很大的空 间可以进入 我们中信银行郑州分行与部分郑州高校签有合作协 议 河南财经学院和郑州轻工业管理学院等高校学生 普遍持有我们的理财宝借记卡 作为还款方式来讲 两卡关联的模式更方便了大学生使用 i 卡业务 情况也是不容乐观的 就功能而言除了 先消费 后还款 信用体系 之外 在大多数学生的观念里 第 7 页 共 10 页 借记卡与信用卡没有差别 一般的信用卡操作借记卡 都可以完成 所以我们对信用卡与借计卡的区别与优 势 一定要在营销过程中详加说明 综合结论 部分同学认为 没有使用信用卡的必要 其理由 多为习惯使用现金支付 其余功能借记卡都可替代 我们的对策 鼓励刷卡消费习惯的养成 强调 个 人信用体系 在日后的重要性 并告知他们 我行 将定期出具权威信用状 虽然郑州大学生的每月 平均消费额不超过 800 元 但他们对信用额度的要求 依然较高 大多集中在 XX 3000 元 由此可见 在 学生心中信用额度并不是一个消费水平 而是一个银 行对大学生个人价值的评价度 我们的对策 对 大学生群体的授信层次将会提高 努力推出灵活的大 学生专用分期按揭产品 在现有大学生持有信用 第 8 页 共 10 页 卡中 招行因为较早进入市场而排在首位 我行起步 虽晚但后劲十足 面对大量潜在客户 我们有信心也 有能力开展一场 i 卡营销的战役 信用卡必备功 能中 免年费成为最高要求 这与大学生现有的消费 水平有一定关联 同时校园周边可刷卡店面也占有很 大比例 我们的对策 在学校附近开发商户 吸 引更多的学生消费群 i 卡刷卡免年费的口号一定要 喊的响亮 积分活动一定要搞的有特色 四 竞争对手分析 如今 抢占大学生信用卡市 场的银行共有 5 家 分别为 建设银行 广东发展银 行 招商银行 兴业银行 中国农业银行 其中 建 设银行与农业银行因为大学生发卡规模较小 兴业银 行未在郑州有所行动 故不作为主要竞争对手 主要竞争对手 招商银行 young 卡 young 卡是招 商银行推出的国内首张专属学生的双币国际信用卡 专为当代大学生量身定做 可以让学生从大学时代就 开始累积自己的信用 毕业后可以直接获发招商银行 标准信用卡 并能出具权威信用报告 为大学生步入 社会打下良好的信用基础 招商银行的 young 卡 与去年在部分高校进行小规模试点之后 于今年正式 介入大学生信用卡市场 其宣传方式主要为入校宣传 网络宣传以及 pop young 卡得到了办理学生的 第 9 页 共 10 页 亲睐 但因其借记卡并未在郑州高校中推广 相比而 言我们的潜在客户更多 需求动力更足 广东发 展银行真情卡 广发真情卡属贷记卡 由广东发展银 行推出 分金卡和普通卡两种 均采用国内首创的透 明卡版设计 此卡具有人民币卡全国通行 透支消费 取现 无需担保人 报失零风险 安全网上购物等信 用卡功能 于 XX 年进入郑州大学生信用卡市场 但 并未有大型的推广活动 而仅仅依靠各支行营销部工 作人员在各大学进行设摊推销与推广 其力度远不及 招商银行对市场的冲击 四 策划 swot 分析 中信银行大学生 i 卡分析 i 卡意为 我 的卡 是为当代大学生量身定做的一款专属于他们 的信用卡 他们在学习和生活中个性彰显 乐于挑战 自己 对未来怀抱梦想且有自己独特的主见 卡版设 计以苹果为主元素 寓意年轻的生活充满新鲜 红苹 果与青苹果代表成长中经历的酸甜甘涩 更代表他们 对未来的冀望 中信 i 卡道出了大学生们的心声 我 们是未来的领导者 我们善于投资未来 挑战自己 超越自己 就是我们的主张 中信 i 卡还为持卡人提 供其他功能及服务 例如 将每月账单以电子邮件的 形式按时发送到持卡学生 使他们能及时对当月的花 销一目了然 并能轻松地对自己的花费保持长期的观 第 10 页 共 10 页 察 中信 i 卡的取现手续费低至取现金额的 1 最 低只需 5 元人民币 持卡学生完全可以在异地存款 本地取现 既方便又实惠 中信银行的 i 卡与 去年在郑州部分高校进行小规模试点之后 于今年全 面介入大学生信用卡市场 我们的宣传不能仅局限于 网络 应该更多的走进校园 走向同学身边 融入到 学生的经济生活中 用我们的产品和服务打造大学生 信用卡的顶级品牌 全面占领郑州的高校市场 4 小结与对策 树