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文档简介
第 1 页 共 3 页 服装店营业员工作计划服装店营业员工作计划 我从 XX 年进入本服装店工作以来 虚心学习 认真对待自己本职工作 总结经验 也取得了一些成 绩 在工作中 我渐渐意识到要想做好服装店营业员 工作 要对自已有严格的要求 特此 制定我的 20XX 年工作计划 以此激励自我 取得较好得到业 绩 第一 在店长的带领下 团结同事 和大家建立 一个相对稳定的销售团队 销售人才是最宝贵的资源 一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员 建立一 支具有凝聚力 合作精神的销售团队是我们店的根本 在以后的工作中建立一个和谐 具有杀伤力的团队是 我和我们所有的导购员的主要目标 第二 热忱服务 面带微笑 要以饱满的热情面 对每位顾客 注意与客户的沟通技巧 抓住客户的购 买心理 全心全意为顾客服务 第三 熟悉服装 提高审美 帮助顾客选择商品 了解我们商店每款服饰的特点 对于衣服的款型 模 型 颜色 价格 面料 适合人群做充分了解 具体 应该怎么做呢 第 2 页 共 3 页 营业员除了将服装展示给顾客 并加以说明之外 还要向顾客推荐服装 以引起顾客的购买的兴趣 推 荐服装我将运用以下方法 1 推荐时要有信心 向顾客推荐服装时 营业 员本身要有信心 才能让顾客对服装有信任感 2 适合于顾客的推荐 对顾客提示商品和进行 说明时 应根据顾客的实际客观条件 推荐适合的服 装 3 配合手势向顾客推荐 将给消费者带来想象 4 配合商品的特征 每类服装有不同的特征 如功能 设计 品质等方面的特征 向顾客推荐服装 时 要着重强调服装的不同特征 5 把话题集中在商品上 向顾客推荐服装时 要想方设法把话题引到服装上 同时注意观察顾客对 服装的反映 以便适时地促成销售 6 准确地说出各类服装的优点 对顾客进行服 装的说明与推荐时 要比较各类服装的不同 准确地 说出各类服装的优点 第四 养成发现问题 总结经验 不断自我批评 和提高的习惯 养成发现问题 总结经验目的在于提 高我自身的综合素质 在工作中能发现问题总结经验 第 3 页 共 3 页 并能提出自己的看法和建议 把我的销售能力提高到 一个新的档次 第五 根据店内下达的销售任务 坚决完成店内 下达的 xx 万的营业额任务 和大家把任务根据具体 情况分解到每周 每日 这样每天都有一个明确的目 标 做事也比较会有条理 以每周 每日的销售目标 分解到我们每个导购员身上 完成各个时间段的销售 任务 并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩 进入一个新的行业 每个人都要熟悉该行业产品 的知识 熟悉公司的操作模式和建立客户关系群 在 销售的过程中 学要学习的东西真的很多很多 货品 的知识 衣服的搭配 还要去了解顾客的需要 满足 顾客的需要等等 我认为我们 xx 男装专卖
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