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向解放军学习向解放军学习 读后感读后感 人类现代企业组织的出现与发展大约有100余年的历史 在 这个时间跨度内 与企业生存发展相伴相生的 是层出不穷的企 业管理理论 尽管纷繁 管理理论最终却只回答一个问题 效效率率 向军队学管理 从军队借鉴管理经验 主要原因是 商业改变社会 而军队的管理思想和管理方法更是改变了商业思维 一方面 现 代企业管理从军队管理中借鉴 汲取了许多营养 另一方面 现代 企业管理中的许多方法与原则都直接取自军队 特别是两次世界 大战后 军队的管理为现代企业组织管理提供了非常好的人员 实践和理论准备 用经济学的眼光衡量 决定一个国家富裕和贫 穷的砝码 是效效率率 决定企业赢利能力的也是效效率率 而人类最有效 率的组织就是军队 二战以来 西点军校培养出来的董事长有 1000多名 副董事长有2000多名 总裁有5000多名 当今世界 上许多创业企业家都出身于军人 如众所周知的麦当劳 肯德基 的创始人 已连续4年位居世界500强首位的沃尔玛 其创始人 山姆 沃尔顿是拿着5000美元复员费开始打造世界第一零售帝 国征程的 总结军队的管理成功之处在于以下几点 一一 至至高高无无尚尚的的服服从从意意识识 自从人类开始以组织的方式实现个人无法达到的目标时 管 理活动就成为社会各种活动中必不可少的因素 而管理的前提 是组织内的个体意识服从于群体意识 军人的天职是 服从 军队 给人们最鲜明的印象就是一切听从指挥 体现为一种超强的执行 力 一个企业 决策确定的目标 在组织运作上必须由强有力的经 营管理层来执行 而执行过程中必须要明确的是 谁该干 怎样干 干到什么程度 谁有权检查 每个人都清楚了 管理自然就到位了 二二 步步调调一一致致的的 团团队队精精神神 解放军把保持内部的团结统一 强调到生死存亡的高度来认 识 在执行任务时 军令如山 且步调一致 一个成功的企业 其 内部资源配置绝对是 计划经济 尤其是在人力资源上 服从和 步调一致 成为其取胜于市场的法宝 解决企业内部的团结统一 有三条途径 第一是教育 第二是制度 第三是合理的薪酬设计 通过教育 使各个环节的职工能够为企业的共同目标而努力 通 过有效的制度管理 保证各个环节有效率地运转 合理的薪酬设 计使员工能够安心尽职于岗位 从而保证企业的运转 三三 雷雷厉厉风风行行的的工工作作作作风风 雷厉风行 是我党的优良传统 做什么事都需要有这样 一个劲头 企业的发展需要有胆略 更需要有 雷厉风行 的 精神 服从命令听指挥 不仅是口头上的 而且是行动上的 绝不能搞 面子工程 形象工程 要把上级精神真正落在 实处 组织运行是个层级管理的体制 任何组织都是一样的 雷厉风行 要求组织成员能按组织规定和号令行动 在一 个多层级的组织中 这种号令的传达是通过授权完成的 在 运作上依靠的是经营管理层有效执行 四四 不不骄骄不不躁躁的的归归零零心心态态 我是一个兵 不仅适于士兵 而且适于所有人 在军队中 我是一个兵 实际上已成为一种文化 这种文化 使干部永远保 持一种 归零心态 无论官位多高 功劳多大 都是组织培养的结果 因此 永远不能骄傲自满 要始终保持普通一兵的本色 企业 的所有者或管理者 也应该有一种 归零心态 我们常常见到 这样一些经理人 把自己的能力放到一个不适当的位置 总认为 我就是企业 企业就是我 这实际上是非常危险的 自己 凌驾于企业之上 失去了组织平台 将一事无成 在一个完全市场 化的环境中 英雄创造历史的机会越来越少 一味把自我摆在不 恰当的位置 忘记了组织的培养之功 就会成为失去部属 失去员 工的孤家寡人 企业的生命也就走到了尽头 五五 严严明明规规范范的的组组织织纪纪律律 规矩的制定是组织成员行为能够全体一致的前提和基础 任 何组织要想具有统一的行为 组织首先需要做的工作就是建章立 制 一切行动听指挥 不仅靠觉悟 靠常识 更要靠制度 没有一 个严明的规章制度 是不可能建立起能够执行的体系和文化的 制度的建设必须要量化 数字化 要从细节 从养成抓起 使组织 成员把遵守纪律变为自觉行为 最终把一切行动听指挥量化 细 化 成为具体 可操作的行为和规范 六六 科科学学有有效效的的激激励励机机制制 部队中有严格的包括 关禁闭 军事法庭审判 等 惩戒 刑罚措施 但更多的是从口头嘉奖开始到不同等级立 功和提拔等在内的奖励 对大多数军人来讲 因为工作出色 而披红戴花 为此他们可以不惜牺牲生命而换取这种荣誉 在激励作用的发挥上 榜样的力量是无穷的 在解放军基层 连队俱乐部 按照规定 要悬挂张思德 雷锋 黄继光 董存 瑞等我们耳熟能详的英雄模范照片 树立榜样 并不是树立 一个高不可攀的 神 实际上是在成员身边树立一个可以 感觉 可以学习 也可以达到的标杆 既人人可以成为先进 奖励如同是挂在树上的果子 果子的高度只有让摘果子的人 跳一跳就能够到的时候 才具有吸引力 制定目标是考核的 一种方式 也是激励的主要源泉 工作目标告诉员工需要做 什么 以及需要做出多大的努力 具体化的工作目标可以使 员工预期自己行为的结果 减少行为的盲目性 提高员工自 我控制的程度 七七 以以人人为为本本的的管管理理理理念念 解放军的核心竞争力源于其内部沟通机制 普遍的谈心谈话 其效果就是 解放军这个组织的效率和战斗力来源于这个组织中 所有人员用心 甚至用生命对组织的参与 这是其他任何组织极 其渴求的境界 实践证明 最有效的沟通方式是 一对一 的谈 话交流 从员工的角度说 企业是通过付出劳动 智力 换取报酬 的组织 一个不能赢利的企业 没有存在的价值 一个不能给员工 以物质回报的企业 谁还愿意为他付出劳动和智力 要让成员分 享组织成长的果实 得到合理的回报和薪酬 同时要尊重每一位 员工的个性 尊重员工的个人意愿 尊重员工的选择权利 所有的 员工在人格上人人平等 在发展机会面前人人平等 八八 富富国国强强军军的的危危机机意意识识 组织的生存与成长 一方面在于他对外界刺激变化的迅速反 应 另一方面则在于通过自身的调整 不断的自我学习充实 变革 创新 由于新技术革命的影响 人类已经进入一个多变的时代 体 制的变革把我们从计划经济推向市场经济 对企业来讲 变化来 临之前应该预见到变化 变化来临之后应当知道如何应对变化 要知道 事物的变化是客观的 绝对的 而不变是主观的 相对的 我们很多人都习惯于这样一种情形 即漠视身边细微的变化 而 面对急剧的变化才表现出顽强的抗争 但已是徒劳的抗争 就像 是一只扔进冷水里被慢慢煮熟了的青蛙 只有敏锐的注视着局面 的细微变化发展 未雨绸缪 主动做好知识积累 技能积累 体能 和精神积累 我们才能自如的面对未来的挑战 九九 为为民民服服务务的的终终极极目目标标 为人民服务 使解放军有了可以跨越时间和空间不变的 北斗星 使这个组织可以朝着这个方向永无止境的前进 使 成员的命运注定和这个优秀的组织永远相连 使命和宗旨是组织 的 DNA 是组织生存的核心 是生存的基础 企业作为竞争 性组织 更需要确立组织宗旨 使命 它是企业的灵魂 也是企业 文化 企业的使命和正确的经营理念是一致的 一个优秀的企业 组织 无论其使命 目标用什么话语具体表述 根本的也是 为人 民服务 企业不仅是经济组织 而且是 社会公民 通过创造 财富 一方面为员工服务 另一方面又通过产品和税收 更大化地 为社会服务 十十 组组织织成成员员的的无无限限忠忠诚诚 没有忠诚 作为一个武装集团 军队是不可能有效率 不可 能有战斗力的 忠诚的建立 一方面要靠教育灌输 另一方面 则 是通过仪式 通过成员对 军旗 军徽 军歌 等的高度认同 营 造组织标志 提升整个组织的忠诚度 组织成员往往有认同该组 织的倾向 这也是人类行为的普遍特征 企业组织成员对组织的 忠诚 也需要以一定的仪

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