销售工作的年终总结

第 1 页 共 9 页 销售工作的年终总结销售工作的年终总结 年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和 分析 从中找出经验和教训 引出规律性认识 以指 导今后工作和实践活动的一种应用文体 下面请欣赏 xx 为大家带来 希望对大家有所帮助 1 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年 回 顾这一年的工作历程 作为 20 企业的每一名员工 我们深深感到某某企业之蓬勃发展的热气 某某人之 拼搏的精神 某某是 20 销售部门的一名普通员工 刚到房 产时 该同志对房地产方面的知识不是很精通 对于 新环境 新事物比较陌生 在公司领导的帮助下 某 某很快了解到公司的性质及其房地产市场 作为销售 部中的一员 该同志深深觉到自己身肩重任 作为企 业的门面 企业的窗口 自己的一言一行也同时代表 了一个企业的形象 所以更要提高自身的素质 高标 准的要求自己 在高素质的基础上更要加强自己的专 业知识和专业技能 此外 还要广泛了解整个房地产 市场的动态 走在市场的前沿 经过这段时间的磨练 某某同志已成为一名合格的销售人员 并且努力做好 第 2 页 共 9 页 自己的本职工作 房地产市场的起伏动荡 公司于某某年与某某公 司进行合资 共同完成销售工作 在这段时间 某某 同志积极配合某某公司的员工 以销售为目的 在公 司领导的指导下 完成经营价格的制定 在春节前策 划完成了广告宣传 为月份的销售高潮奠定了基础 最后以某某个月完成合同额某某万元的好成绩而告终 经过这次企业的洗礼 某某同志从中得到了不少专业 知识 使自己各方面都所有提高 20 年下旬公司与 20 公司合作 这又是公司 的一次重大变革和质的飞跃 在此期间主要是针对房 屋的销售 经过之前销售部对房屋执行内部认购等手 段的铺垫制造出火爆场面 在销售部 同志担任销售 内业及会计两种职务 面对工作量的增加以及销售工 作的系统化和正规化 工作显得繁重和其中 在开盘 之际 该同志基本上每天都要加班加点完成工作 经 过一个多月时间的熟悉和了解 某某同志立刻进入角 色并且娴熟的完成了自己的本职工作 由于房款数额 巨大 在收款的过程中该同志做到谨慎认真 现已收 取了上千万的房款 每一笔帐目都相得益彰 无一差 错 此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会 该同志不断总结自己的工作经验 及时找出弊端并及 第 3 页 共 9 页 早改善 销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全 部清盘 而且一期余房也一并售罄 这其中与某某同 志和其他销售部成员的努力是分不开的 20 年这一年是有意义的 有价值的 有收获的 公司在每一名员工的努力下 在新的一年中将会有新 的突破 新的气象 能够在日益激烈的市场竞争中 占有一席之地 2 20 年是比较忙碌的一年 也是动荡的一年 xxx 内衣在王总和徐总及各部门领导的带领下 贯彻 公司文化及理念 开创行业重大创新 为我们共同的 目标去奋斗 回顾这一年的工作历程 作为 xxx 内衣 xx 品牌的销售人员 没能完成公司的既定目标 工 作中存在不少的问题 希望公司能给于指正 为了来 年更好的完成 xxx 的营销工作 实现既定目标 特对 阶段性的销售工作进行总结 让初入内衣行业的我有 史可鉴 刚进公司那会 什么都不懂 公司本着培养的目 的把我招至 xxx 的大家庭 通过近一年的学习及摸索 我主要从以下两方面来总结与展望未来 1 团队性开发市场 促使熟知区域市场经济状 况及竞争品牌的市场分布 如 年初的 xxxx 行动 年底的 xxxx 大型 第 4 页 共 9 页 招商会等不仅仅训练了销售人员的对市场的分析能力 协作能力 而且家人们均在行动中互相学习 在工作 中互相总结 不断创新 不断完善 同时 xxx 内衣在 行业内树立了更好的形象 在市场上减少我们推广的 难度 这样的前期铺垫 将对我们后期的开发及维护 2 企业强大团队的建设 团队及人才的培养 不断通过培训补充团队战斗力 如 不惜血本的逐步完善团队建设及人员配置 xxx 雅安莉娜团队的成立及区域人员的分布 让我感 到不会顾此失彼且提高了市场的开发及维护能力 各 方面的培训 让我们了解到更多的行业知识及销售技 巧 同时通过沟通学习了解到自己的不足及改进方法 不至于走弯路 团队的建立及培训让我们有了方向及 期望 经过这一年来的工作的磨练 能得到公司的认可 我感到非常荣幸 临近年终 展望 20 年 自己有 必要对工作做一下回顾 目的在于吸取教训 提高自 己 以使把工作做得更好 自己也有信心和决心 在 新的一年内把工作做得更出色 最后祝 xxx 雅安莉娜 能在公司和我们小组的共同努力下创造财富 3 20 年工作结束 回首过去的一年 有硕果累累 的喜悦 也有遇到困难和挫折的惆怅 时光过得飞快 第 5 页 共 9 页 不知不觉中 充满希望的 20 年就伴随着时光的流 失而过 在过去的一年中 公司推行新的政策 拓展 新的市场 希望的就是在新的一年里有着更好的发展 和市场的推动 现就本年度的工作情况及来年的规划 总结如下 1 努力工作 圆满完成工作任务 自二月份进厂以来 我就本着努力学习 积极奋 进的工作态度 力求把销售工作做到最好 力求完成 每月的销售业绩 力求提高客户满意度 通过这近一 年 边学 边做努力工作的原则 圆满完成本年度本 区域销售总额 年初本区域销售目标 114 万 年底完 成销售 169 万元 促成新客户成交 37 家 成交额 42 万元 有了这样的成绩 增强了从事销售工作的信心 保持努力工作的原则 为 20XX 年的销售工作提供了 动力 相信在 20XX 年会取得更好的成绩 加油 2 心系本职工作 认真履行职责 为达到一个合格销售助理的标准 我从一个什么 都不懂的行外人 到现在 不说是内行人但也算是了 解销售行业内的基本规则的一个行内人 这其中的辛 苦是不言而知的 市场做大需要我们的真诚态度来面对 并非市场 营销出身的我深知自己的优势与短处 我明白只有真 第 6 页 共 9 页 诚的态度和优质的服务才能帮自己赢得客户 做为公 司销售岗位的一员 客户就是上帝 良好的服务态度 是必须的 服务是销售的基石 要想获得更多的利润 就必须提高销售量 这就得讲求服务和真诚的态度 语言的恰当 态度的端正 想客户之所想 急客户之 所急 用心地为客户提供服务 使客户在使用我们产 品时能够放得下心 在开展工作的过程中 我要求自 己保持认真 务实 诚信的态度 尽量站在客户的位 置上替客户着想 在坚持自己原则的基础上满足客户 的需要 达成双赢的局面 3 经验和收获 通过几个月的学习和实践 自身业务知识和能力 有了提高 对于一般的产品运用已全面掌握 对于一 般的系统方案推荐也能独立完成 在与客户沟通技巧 方面也有了一定的提高 这取得的一系列成绩 首先 得感谢公司给我提供了那么好的工作平台 有那么好 有那么有经验的老板给我指导 有那么有经验的前辈 们带领 更有业务经验丰富的经理和对产品操作应用 安装调试具有丰富实践经验的陈工带着我前进 他们 的实战经验和产品的深知度让我们受益非浅 从他们 身上学到的不仅是做事的方法 更重要的是做人的道 理 第 7 页 共 9 页 从 2 月开始进入公司 不知不觉中 一年的时间 一晃就过了 在这段时间里 我从一个对产品知识一 无所知的新人转变到一个能独立操作的销售助理 完 成了新岗位的角色转换 并且适应了这份工作 4 不足之处及改善 以目前的行为状况来看 我还不是一个合格业务 助理 或者只是一个刚入门的营销员 本身谈吐 口 才还不行 表达能力不够突出 根源在于 没有突破 自身的缺点 心理素质不过关 这根本不像是我自己 还远没有发掘自身的潜力 个性的飞跃 在我的内心 中 我一直相信自己能成为一个优秀的销售员 这股 动力 这份信念一直藏在心中 随时准备着爆发 内 心一直渴望成功 相信在不久的将来一定会超越自己 合格的胜任工作 进入一个新的行业 因熟悉该行业产品的知识 熟悉公司的操作模式和建立客户关系群 在市场推广 和实践工作中 如何定位市场方向和产品方向 抓重 点客户和跟踪潜在客户 如何在淡旺季里把握市场动 态 这点是应该不断的学习 积累 与时俱进 在工作中 我虽有过虚度 有过浪费上班时间 但对工作我是认真负责的 经过时间磨练 我相信我 会更好 俗话说 只有经历才能成长 世界没有完美 第 8 页 共 9 页 的事情 每个人都有其优缺点 一旦遇到工作麻烦的 时候 就容易急噪 或者不会花时间去检查 也会粗 心 想得多的是如何把他搞定 我要改正这种心态 再发挥自身的优势 虚心学习 不断总结和累积 提 高自身素质 20XX 年工作计划 总结一年来的工作 自己的工作仍存在很多问题 和不足 在工作方法和技巧上有待向其他前辈和同行 学习 13 年自己的工作计划应该在 12 年的工作得失 的基础上取长补短 重点做好以下几个方面的工作 依据 12 年销售情况和市场变化 我将工作重点 具体计划 1 对于老客户 和固定客户 要经常保 持联系 好稳定与客户的关系 2 在拥有老客户的 同时还要不断地通过各种渠道获取更多的潜在客户资 源 3 要有好业绩就得加强业务学习 开拓视野 丰 富知识 采取多样化形式 把产品操作 合理方案推 荐应用技能与良好的沟通交流技能相结合 4 每月 要增加 2 个以上的新客户 还要有几个潜在客户 5 在与客户聊天之时要多了解客户的销售模式和需 求 更多的了解才能有好的对策 下次交谈时做好准 备工作才有可能不会丢失这个客户 6 要不断加强 业务方面的学习 多了解行情 上网查阅