新员工培训计划_0

1 / 30新员工培训计划新员工培训计划书(更快适应公司? 让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系? 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法一、 新员工培训程序三、新员工培训内容1 就职前培训 到职前：致新员工欢迎信 ?2 / 30让本部门其他员工知道新员工的到来? 准备好新员工办公场所、办公用品准备好给新员工培训的部门内训资料?为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师? 准备好布置给新员工的第一项工作任务2 部门岗位培训 到职后第一天：? 到人力资源部报到，进行新员工须知培训到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来? 介绍新员工认识本部门员工，参观世贸商城部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定?3 / 30新员工工作描述、职责要求? 讨论新员工的第一项工作任务派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐?到职后第五天：? 一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。? 对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间?到职后第三十天? 部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表到职后第九十天4 / 30人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。?3公司整体培训：? 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核?公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序? 公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题四、 新员工培训反馈与考核岗位培训反馈表 ? 公司整体培训当场评估表 ? 公司整体培训考核表 ? 5 / 30? 新员工试用期内表现评估表 ? 新员工试用期绩效考核表 五、新员工培训教材? 各部门内训教材新员工培训须知? 公司整体培训教材六、新员工培训项目实施方案? 首先在公司内部宣传“新员工培训方案” ，通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度每个部门推荐本部门的培训讲师? 对推荐出来的内部培训师进行培训师培训6 / 30给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料?各部门从 XX 年 1 月开始实施部门新员工培训方案? 每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训? 在整个公司内进行部门之间的部门功能培训七、部门新员工培训所需表格表格一 新员工部门岗位培训部门：新员工姓名：序号 培训内容7 / 30完成确认让本部门其他员工知道新员工的到来?就职前培训准备好新员工办公场所、办公用品? 准备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定工作导师?1 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工，参观世贸商城2 部门结构与功能介绍，部门内的特殊规定3 新员工工作描述、职责要求，讨论新员工的第一项工作任务4 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。5 一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的问题。对新8 / 30员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间谈话记录：部门经理签名：日期：表格二 新员工岗位培训反馈表部门：新员工姓名：a) 你是否已了解部门的组织架构及部门功能？是 否b) 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？是 否9 / 30c) 你是否已熟悉公司大楼的情况？是 否d) 你是否已认识部门里所有的同事？是 否e) 你是否觉得部门岗位培训有效果？是 否f) 你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？是 否g) 你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？ 是 否h) 在岗位培训中，可以改进的地方10 / 30i) 在今后的工作中，希望接受更多以下方面的培训表三 新员工试用期内表现评估表新员工姓名：部门：职位：1 你对新员工一个月内的工作表现的总体评价：优- 良- 一般- 差-2 新员工对公司的适应程度：很好- 好- 一般- 差-3新员工的工作能力：11 / 30优- 良- 一般- 差-4其他评价：部门经理签名：日期销售团队新员工培训计划 (2016-08-29 10:57:19)转载标签：杂谈新员工培训一、如何看待新员工的入职培训12 / 30新员工的培训首先要关注外部的就业环境，另外看看企业所处的行业环境，最后看看本企业自身的条件和员工的素质情况来制定行之有效的培训计划。新员工入职培训计划一、 入职培训的目的：1. 使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范；2. 使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。3. 帮助新员工适应工作群体和规范；鼓励新员工形成积极的态度。 二、 培训对象：13 / 30公司所有新进员工三、 培训期间：新员工入职培训期 1 个月，包括 23 天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源根据具体情况确定培训日期。四、 培训方式：1. 脱岗培训：由人力资源制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课的形式。 2. 在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。五、 培训教材员工手册 、部门岗位指导手册等。14 / 30六、 入职培训内容:1. 企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观) 2. 组织结构图； 3. 组织所在行业概览；4. 福利组合概览5. 业绩评估或绩效管理系统，即绩效评估的方式，何时，由谁来评估，总体的绩效期望 6. 薪酬制度：发薪日，如何发放； 7. 劳动合同、福利及社会保险等； 8. 职位或工作说明书和具体工作规范； 9. 员工体检日程安排和体检项目；10. 职业发展信息 11. 员工手册、政策、程序、财务信息；12. 有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的使用规则等；15 / 3013. 内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事；其他部门的负责人、主要合作的同事) 14. 着装要求；15. 公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守 16. 工作外的活动。七、 培训考核：培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的 50%。书面考核考题由各位授课教师提供，人力资源部统一印制考卷；应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。八、 效果评估：人力资源部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。16 / 30九、培训工作流程：1. 人力资源部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间，根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案；并填写新员工脱岗培训计划书报送人力资源中心及相关部门；2. 人力资源部负责与各相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作，包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等；3. 人力资源部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查，填写新员工入职培训反馈意见表 ，并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见汇总学员反馈表送授课教师参阅；4. 授课教师在七日内拿出改进方案并填写教师反馈信息表交人力资源部审议； 5. 人力资源部在新员工集中17 / 30脱产培训结束后一周内，提交该期培训的总结分析报告，报总裁审阅；6. 新员工集中脱产培训结束后，分配至相关部门岗位接受上岗指导培训，由各部门负责人指定指导教师实施培训并于培训结束时填写新员工在岗培训记录表报人力资源与知识管理部；7. 人力资源与知识管理部在新员工接受上岗引导培训期间，应不定期派专人实施跟踪指导和监控，并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况，综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小，以评估培训结果，调整培训策略和培训方法。附录：培训表格员工培训报告表18 / 30总经理 主办单位员工培训报告书总经理 经理 主办单位副总经理 厂长新员工培训成绩评核表总 经 理： 经 理： 评核者：员工培训档案编号：人力资源部制新员工培训计划及日程安排19 / 30一、培训目的本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化， 树立统一的企业价值观念，行为模式，了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础。1、为新员工提供正确的，相关的公司及工作岗位信息，增强业务员走入市场信心。 2、让新员工了解公司产品知识，更快进入工作状态。3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化、树立对公司信心和期望。 4、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感。 5、使新员工明白自己的工作职责，加强同事之间的关系。 6、提升业务员解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。 二、培训人员职责1、对新人须全心全意的进行岗位专业知识传授和指导。 2、根据培训时间对新人在过程中，予以成绩考核及技能评估。 3、培训人员应及时将新人工作中表现及时反馈行政部。 三、新员工20 / 301、严格遵守公司各项规章制度2、虚心、认真的接受培训师人员的教导和安排。 3、严格执行岗位操作标准和制度。4、每周、月对本岗位工作内容、工作成绩、建议及个人心得以书面的形式交予行政部。 四、新业务员培训安排明细表2016 年企业员工培训计划一、概要本计划主要内容为公司人力资源部 2016 年培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理，提高培训工作的计划性、有效性和针对性，使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略提升和年度经营目标的实现。二、依据公司岗位说明书、员工培训需求调查、中层管理人员座谈、21 / 30公司战略提升与拓展需求、公司对培训工作的要求。三、 培训工作的原则、方针和要求为确保培训工作具有明确的行动方向，人力资源部特制定了培训原则、方针和要求，用以指导全年培训工作的开展。1、培训原则实用性、有效性、针对性、持续性为公司培训管理的根本原则。 2、培训方针以提升全员综合能力为基础，以提高中层管理能力、团队协作融合和员工实际岗位技能为重点，建立具有 XX 特色的全员培训机制，全面促进员工成长与发展和公司整体竞争力提升，确保培训对公司业绩达标、战略提升及员工个人成长的推进力。3、培训的六个要求1）锁定战略提升与未来发展需求； 2）锁定企业文化建设；22 / 303）锁定中层管理人员以及后备队伍能力发展 ； 4）锁定学习型组织建设； 5）锁定企业内部资源共享；6）锁定内部培训指导系统的建立与完善。四、 培训工作目标1）建立并不断完善公司培训体系与操作流程，确保培训工作高效运作； 2）传递和发展 XX 资讯企业文化，建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感；3）使所有在岗员工 2016 年都能享有高质量、高价值的培训；4）重点为中层管理人员提供系统培训，以保证各部门工作目标的有效完成； 5）进一步完善培训课程体系，确保培训内容和企业文化的一致性； 6）打造具备可复制性的系列品牌课程，并备档；7）建立内外部培训师队伍，确保培训师资的胜任能力与实23 / 30际培训效果； 8）推行交叉培训，实现企业资源共享和员工业务能力提升； 9）加强企业文化氛围对企业的渗透。五、 培训体系建设六、 培训计划总体控制根据 2016 年培训需求分析，现对 2016 年总培训计划总体安排如下： 1）每周计划企业内训 1 至 2 场，每季度末总结调整，一年固定企业内训约 80 场；2）每季度 1 场大型全员销售培训，形式由内外训相结合； 3）为中层管理人员提供企业外训每月 1 人/次；4） 季度及月度计划：由人力资源部培训专员在每季度末或月度末根据实际情况，对年度计划分解及修改，并提供季度或月度计划给人力资源部经理并抄送各相关部门负责人。七、 2016 年具体课程计划 1、新员工入职培训人力资源部组织安排新员工进行企业文化及公司管理制度24 / 30培训，并统一安排观看XX 资讯新员工培训教程视频。课程内容包括：企业文化及公司管理制度、客户管理及查询系统使用、产品知识、电话实战、样本制作、事业部管理制度、优质客户寻找及判断、如何报价、同行特点分析、数据合理应用、大客户开发、如何催款、行业开发等。2、在职培训课程大纲2）普通员工培训方向3、计划外培训计划外培训是指不在 2016 年度培训计划内的培训项目。具体培训内容根据公司阶段性实际需要及员工申请进行安排。计划外培训应遵循以下原则： 1）培训项目内容应符合公司业务或员工能力的提升需要； 2）提前两周提出申请； 3）培训费用在预算之内；4）同一主题内容一年内原则上只能申请一次八、 重点培训项目25 / 30根据公司发展需要，2016 年重点培训对象确定为中层以上管理人员，因此 2016 年培训工作的主要侧重点就是为中层以上管理人员提供合理、有效、针对性强的高质量的培训课程。主要项目包括：同时，根据公司业务开展需要及员工培训需求调查的分析结果表明，普通员工在某些项目的培训需求上非常的强烈，需要培训专员系统的安排培训：主要项目包括： 九、 财务预算十、 培训文化宣导在充分总结公司 2016 年现有培训情况基础上，2016 年，我们将明确建设学习型企业的培训文化。围绕公司确定的战略发展目标以及对员工职业素质要求，建立以知识管理为基础，以企业及员工发展为导向的学习体系，努力营造“爱学习、愿共享”的学习氛围，形成开放、共享、创新的企业培训文化，逐步把“工作学习一体化”的理念贯穿于企业各项工作中，努力将 XX 建设成学习制度健全、学习26 / 30氛围浓厚、各企业竞争力不断增强，具有共同的企业使命和核心价值观的持续学习型企业。采取多样的培训文化宣导方式，合理使用多媒体设备进行企业文化及知识的宣传与引导。十一、计划培训课程附表 1) 中高层计划培训课程新员工培训计划方案人力资源部 二 0 一二年二月目 录(来自: 海达范文网:新员工培训计划) 一、 新员工培训目的 二、 新员工培训程序 三、 新员工培训内容 四、 新员工培训反馈与考核 五、 新员工培训教材六、 新员工培训项目实施方案七、 部门新员工培训所需填写需表格27 / 30? 新员工岗位培训表 ? 新员工岗位培训反馈表 ? 新员工试用期内表现评估表一、新员工培训目的? 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气 ? 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 ? 让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台 ? 减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司 ? 让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感 ? 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 ? 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 ? 使新员工了解公司规章制度，以便更好地遵守公司规章制度 ? 使员工懂得安全方面的知识，保证安全工作。二、新员工培训程序三、新员工培训内容128 / 30就职前培训 第一天上午 ? 新员工报到须知? 企业简介? 公司培训计划与程序? 公司的地理位置和工作环境。 具体应包括：公司在该城市的客观位置，公司