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销售个人总结报告参考销售个人总结报告参考 真诚的对待客户是销售成功的法宝 下面是 小编帮大家整理的销售个人总结报告 希望大家喜欢 篇一 销售个人总结报告 201x 年上半年 在酒店总办的正确领导下 市场营销部全体员工本着 与时俱进 勇于创新 顽强拼搏 奋发向上 的精神 以完成经济任务指标为中心 追求经济 效益最大化为第一 以提高服务质量 开拓创新销售渠道和经 营模式为主题 的宗旨 锐意改革 勇于创新 在人员不齐的 情况下 齐心协力 为完成酒店下达的经济任务作出了不懈的 努力 在经营管理 销售收入和市场开拓等方面均取得了一定 的成绩 迈上了新的台阶 现将主要实际销售收入 主要完成 工作 经验体会及下半年工作打算汇报如下 一 实际经营收入 今年截止6 月份 共接待各类型会议 批次 其中系统内会议 批次 较去年 批次 系统外会议 批次 较去年 批次 会议 房费实际总收入 元 较去年 零客房费实际结帐总收入 元 较去年 元增长 旅游团队房费实际结帐总收入 元 较去年 元减少 餐饮实际总收入 元 较去年 会议室实际结帐总收 入 元 较去年 实际结帐总收入 元 较去年 二 主要完成工作 1 会议接待市场 首先销售部认真贯彻酒店领导重点维系好 烟草系统内市场销售的指导思想 同时注重加大系统外会议的 促销和开发 在每月初及时了解本月的会议信息 注重加强与 烟草系统各处室的联系 定期拜访 对会议的各项要求进行一 一落实 与相关部门进行及时沟通 协调 认真接待好每一次 大中小型会议 精心细致地做好每次会议的接待工作 得到了 领导的一致好评 在系统外会议市场的开发上 加大信息捕捉 量身度势 加大会议接待的宣传力度 尽管酒店有着自身硬件 条件的约束 尚不具备接待大型的会议 但还是有针对性的着 手加强了对中小型的会议市场 的接待 半年来 我们逐步的开拓了一批新的商务会议客源 如 有色金属协会 武汉会议培训中心 顶立公司等会议 同 时注意加强了与会展公司 会议代办机构和旅行社会议接待中 心等的合作 充分利用他们的会议接待平台和业务销售 进行 宣传自己 同时争取了一定的会议客源 2 零客市场方面 近些年 长沙酒店业市场的迅猛发展 令业内人士叹为观止 可以说已经到了一个群雄追鹿的局面 粥多僧少 的现象更为 严峻 在过去的半年来我们将改变酒店零客市场的份额放到了 销售工作的重中之重 针对协议客户也加大了回访和接待服务 质量 特别是对现有协议客户的维护和管理方面 通过对客户 档案资料的整理后 每周销售人员定期对客户进行拜
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