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文档简介

1 / 58职场心得体会第一:不要认为停留在心灵的舒适区域内是可以原谅的。每个人都有一个舒适区域,在这个区域内是很自我的,不愿意被打扰,不愿意被 push,不愿意和陌生的面孔交谈,不愿意被人指责,不愿意按照规定的时限做事,不愿意主动的去关心别人,不愿意去思考别人还有什么没有想到。这在学生时代是很容易被理解的,有时候这样的同学还跟“冷酷” “个性”这些字眼沾边,算作是褒义。然而相反,在工作之后,你要极力改变这一现状。否则,你会很快变成鸡尾酒会上唯一没有人理睬的对象,或是很快因为压力而内分泌失调。但是,如果你能很快打破之前学生期所处的舒适区域,比别人更快的处理好业务、人际、舆论之间的关系,那就能很快的脱颖而出。在会议上,一个停留在心灵舒适区域的人会消极的听取领导的话语,消极的待命,很死的完成上级交给的事情,但从来不关心此事以外的任何事情,更不会想到多做一步,让接下来的别人的工作更加容易上手。而敢于打破这个舒适区域的人,敢于在适当的时候提出自己的看法和不理解,并在得到上级认可和指点之后把手头的工作尽快的完成,2 / 58并随时接受别人的批评和调整。在工作上,当前者遇到一名新的同事,他会装作没有看见,继续自己的工作。殊不知新来的同事不久就变成了自己的上司。而后者则大方客气的自我介绍,并了解对方和自己的关系。在聚会上,前者总是等待别人发言,并喜欢私下里评论对方的言语;如果这个桌子上没有人发言,那直到用餐结束,也没有人认识你。而后者是勇敢的和一同吃饭的开始介绍和闲谈,这看起来很困难,有时候会有失面子,但往往你会发现,对方是多么希望能和你说几句话。以上只是很小的几个例子,但是要说明的是,大学生在走出校园的同时就要在工作上把校园中的“随意性”从身边赶走,尽早的冲出自己的舒适区域,开始做好和这个社会交流的准备。第二:不要把“好像” ;“有人会?” ;“大概” ;“晚些时候” ;“或者” ;“说不定”之类放在嘴边。尤其是和上级谈论工作的时候。3 / 58我十分痛恨听到的一句话是:“我晚些时候会把这个文件发给所有的人” ;因为这往往预示着我必须时刻提醒他不要忘记。同样,以下这些言辞也会让人觉得厌恶至极:“到时候有人会把那些东西都准备好”“大概是明天”“明天或者后天客户会过来拜访”“好像他说?”一般是人都会这样说话的,因为这样第一给自己留下了广阔的余地,第二也不会给别人造成很大的压迫感,好像什么事情一定要弄个水落石出似的。说实话大学里面再用功的人都有一半是混的。一个人要么是在课堂上是混的,要么下课之后是混的。两个都没有带有混的色彩的人,要么是超级牛人,要么是神经病。所以,就因为人人都在混的,所以校园是一个浪漫的地方,校园也容易让人单纯。所以学生社团的工作往往是效率很低的,我现在回想起学校里做的工作,当时还觉得挺卖力的,但工作了4 / 58之后才开始感觉到什么是效率。 当你进入了用金钱计算时间的地方之后,你要尽可能的避免在学校里养成的这种习惯。如果上级问你什么时候能实施你给他的承诺,而你回答“今晚或者明天早上”这样的答案对于他来说完全等同于你没有回答,并且还给他留下了一个坏印象。有一个寓言故事,一只小老鼠刚刚出世不久,老鼠妈妈问小老鼠:你现在能看见了吗? 小老鼠说:能。 老鼠妈妈说:那你能看到那块红薯吗? 小老鼠说:是的。老鼠妈妈说:那是一块石头,这说明你不但还看不见东西,你连嗅觉都还没有。似是而非的应答往往一样会暴露出你更多的弱点。可能是以下中的一个或几个:1.你之前没有想到这个工作,或者一直在拖延。2.你没有责任心,认为这些并不重要。3.你应付上级。4.你不敢说真话。5 / 585.你喜欢逞能,答应一些做不到的事情。6.你不能独立工作。当你的上级在以上选项中怀疑的时候,潜意识中你已经同时具备了以上所有的弱点了。 相反的看来,这样的回答,总是让上司恼火。第一,他的问题没有得到回答,只是起到了提醒你的作用。第二,他依然需要记住提醒你,因为他不知道你是否真正已经落实了工作。第三,他不知道有多少你已经做了的事情中,都是这样没有落实的。 第四,往往因为没有得到满意的答案,上司自己的计划不得不被耽搁或推迟或不能给出明朗的结束时间。所以-6 / 58甲问:你什么时候能把要这个漏洞修好?乙说:我已经通知他们了,他们大概明天就会来修的。一天后甲问:维修公司什么时候回来,你找的是哪家维修公司?乙说:好像他们说安排不出人来,如果可以的话,今天晚上或者明天下午就能过来。 一天后甲问:漏洞怎么还没有修好?乙说:我晚点再问问他们。甲说:今天下午之前不解决,明天不用来上班了。第三:不要拖延工作很多人喜欢在学习和玩耍之间先选择后者,然后在最后时间一次性赶工把考试要复习的东西突击完成。但是在工作中请不要养成这样的习惯,因为工作是永远做不完的,容7 / 58不得你“突击” 。又或者,当你在徘徊和彷徨如何实施的时候,你的领导已经看不下去,自己去做了。-这是一个危险的信号。往往我们总是想把事情从头到尾全部想好了,才开始走第一步-就摔倒了。举个例子: 我小学的时候第一次给我一个喜欢的女孩子打电话的时候,想象了各种情况-1,她接电话的时候在做作业。2,她在做作业,她妈妈接的电话。3.她也很无聊,很想找人说话。4.她正在被父母训斥。 5.她正在想另外一个男孩。6.她父亲接电话。 7.她家正好来了什么亲戚,亲戚接了电话。 8.她接了电话,但父母就在身边,说话不方便。 。 。 。 。等等等等。我整整想了一个下午,想好了各种情况的心理准备和应对的策略。然后勇敢的拿起电话机,按下了那几个按钮。结果-她不在家。所以,当你徘徊不前而手足无措的时候,你要意识到你正在拖延工作。徘徊是因为害怕这个事情可能发生的后果需要自己承担或应付。工作的时候需要一种起码的自信,相信自己有能力,不管下一步是什么状况,我都能把它引导到我需要的那条线上去的。另外,告诉自己,不要想太多8 / 58时间,如果不知道,就赶快求助,或想办法,苦恼和忧虑会给你更多的压力也会把剩下的时间蚕食殆尽。另外,警告一下:永远不要想,我知道了,先把上级派的事情放一下,等这集越狱看完再说。-90%的情况下,你会忘记,或者来不及,因为这件事需要比你原先想象要更多的时间。说做就做,一直是很好的习惯。第四:不要认为理论上可以实施就大功告成了!这点太重要了,往往当真正实施的人开始做了才会发现计划完全等于鬼话。如果不亲自实践,做计划的人会早晚被实施的鄙视。永远需要提升自己的办实事的能力,而不是空谈。 首先,如果你是做办公室工作的,或者做策划和计划的。请千万不要把你自己都认为不太可能或者很难做到的事情,让别人试试看。比如,用一个下午的时间在人流量很少的地方举办露天歌唱会。这会让执行的人觉得你在玩他,拿他做实验。没错,理论上,在任何地方都能举办歌唱会,但是,在不同的地方,执行的人的心情是不一样的。9 / 58其次,和执行的人讨论你的安排。比如,新来的你的下属,你可以安排她坐在任何地方,但是如果那是一个很难和大家接触的角落,这可能比你什么都不安排更差。的确,理论上一个人要坐下来,需要的只是空间。但事实上远远不止那些。再次,不要奢望一切会随着你的计划进行。理论上这个会议会持续两个小时,但是,这是“不考虑在开场后的 30 分钟全场都在调试话筒” ,或者“场下没有提出如此尖锐的问题”的前提下的状态。 大学生已经习惯了把事情做到 “理论上看上去很美”的程度了。 论文,ppt 讲演,考试,辩论赛? 这些校园智商大比拼,都是教我们如何完美的做好“纸上谈兵”的功夫。 你一定要相信自己能“搞定”事情的能力比想象的弱。如果你是在学校的学生,测试一下自己,能否能搞定以下这些状况:1.学校要制作一套校服,由你去寻找供应商,砍价,至少有三家公司的报价。10 / 582.学校保安抓住一个学生偷窃,怎么处理?3.学校的一个很重要路段的路灯坏了,你能否让它三天内继续亮起来。4.食堂需要请一位专门烧清真菜的厨师,一周内到岗位。当你开始思考以上这样的问题的时候,你会发现,你的思路和“看过去两年这个公司的业绩趋向,做出一个下个季度的市场策划方案”要相差极大。你会发现后者只要你做到“看上去很完美” ,没有人知道按照你这样做结果会怎样。而上述的工作你只要一想,就会体会到不少的压力。因为你不处理好,结果就是明显的失败更大的问题就会相继发生。对了,这种感觉就是“工作”给你的感觉!这就是“工作”和“纸上谈兵”的差别! 第五:不要让别人等你在任何情况下都不要让别人放下手头的工作来等你。在大学中可能只是同寝室的人的几句半开玩笑的抱怨,在工作上很可能导致你的潜在合作伙伴的丢失。11 / 58你在做一个工作的同时要知道别人的进度,而永远不要落后。这不像是在考试,你比别人做的慢,别人可以先交卷,你到时间了做不完你自己承受扣分。在工作中的情况是这样的:这是一场没有人能做完的考试,所有的人,都分配做一张试卷的不同部分,有的人分到的是阅读理解,有的人做的是完形填空,有的人做的是语法? 然后大家做完了相互抄,这样,所有人都做完了。 如果大家都把各自的部分做完了,而你却还在没有做完,那么做得快的别人会开始做你的那部分题目,然后也是相互抄。慢慢地,大家会发现你的工作量完全可以由另外人来代替,整个团队中可以不需要你,这个时候,没有人从你这里得到试卷的答案,也没有人会给你他们的答案-很不幸,你已经没有利用价值了。请一定记住这个例子。第六:不要认为细节不重要在大学里,往往做事粗枝大叶,看看差不多就行了。相反,在企业里管理的精髓就在于将简单的事情做到细节。一个慌忙寻找保险箱钥匙的动作就很有可能丧失你晋升财务主管的机会。12 / 58公司的管理,其实需要的并不是把很难的事情做到 90%-比如,优化管理层的核心工作流程、改变公司在当地政府面前的形象,提高产品质量,改善工作环境? 而管理要做的是把每个简单的事情做到100%-比如,把公司的每个人的档案都按照一定的规律整齐的存放起来、在门卫设立一个外来人员的签到台、把会议室多余的椅子拿走、和电视台讲好下个礼拜三来公司做采访、把试用装送到客户手里、在生产的咖啡上加一个口子、给下一期的封面人物拍照?等等如此。 如果你能把所有细节的问题都如实做到,那你才有开口升职的本钱。很多人在毕业的时候不知道自己将来要做什么,于是就和自己说:我以后做管理吧!做管理?问一下自己,如果,公司资产被偷窃了,所有员工士气低下,办公室杂乱无章,公司电梯又坏了,打印机没墨了,采购计划超支了,产品滞销了,客户迟到了?你愿意解决这样的问题,并从小事开始做起吗?想好了这些再考虑是否把管理看得太空洞了。第七:不要表现得消极,仅仅因为你所做的事情不是你的兴趣所在。13 / 58很显然,在学生时代,当做到自己喜欢的时候,我们会pay200%的精力去创造,但如果是枯燥的事务,我们便懒得理睬,最好能有办法应付过去。但在工作上 80%你所做的事情都是繁琐而看似机械的,如果仅仅为此而表现的闷闷不乐,那么你会郁闷更久。要知道你的上司已经为这个项目够烦恼了,你还想让他看到你的表情吗?学会喜欢自己的工作,并把注意力放在日常工作能学到些什么上去。如果现在你努力的抱怨工作,那么接下来你就是努力的寻找工作。尽量少用“有趣” , “好奇”之类的词语来描述自己想要的工作,而是“充实” , “有成就感” ,“乐意”之类。想想以下职位,你会发现生活中很多工作不是在等你有很好的状态下让你做的很有趣的事情:1.高速公路收费口的收费员:一天都是面对一个小窗口,把一张卡片送出去,这样要持续好几年。2.学校食堂厨师:永远在烧大排和鸡腿。烧一年。3.作家:交稿期要到了,我还在孕育灵感,两个星期没吃14 / 58早饭了。4.外科医生:刚刚睡着,马上叫我做一个 3 小时的手术。这样至少一周一次。5.门市部销售:产品不好卖,8 点上班来就坐在店门口,一个人,坐到晚上 6 点,今天没有一个人来,和昨天一样。6.公交司机:我开车不用你指挥。这条线路我开了三年了。7.宠物商店店员:生意不好,还要一早就过来听着 20 条狗的叫声一整天,听一年。8.公司职员:晚上两点下班,第二天还要 8 点上班。关键是路上还要一小时。这样已经一个月了。再想想自己是不是只是接触了这个工作一个月或者才碰到没几个困难,这个时候抱怨的声音最大。千万不要想着去选择一个有趣的职业,因为没有那样的工作存在。没有哪一“种”行业是开心的,因为如果有,那15 / 58所有人都去干那个了。最多试着问问自己本身的兴趣吧。self exploration。第八:绝对不要把改善工作能力仅寄托在公司培训上人绝对不可能经过一次培训就脱胎换骨。相反,集体培训上学到的东西往往是最用不上的信息。 就像食堂烧大锅菜一样,总没有你最想吃的菜,因为这样做容易,并且不容易得罪人。很多学生很看重所选的公司有没有培训,这说明,你不但不知道这个公司做什么,你甚至不知道怎样学习这些技能。我的感悟是如果你不知道怎么学你想要的知识,也不知道你想要的知识是什么,你只会做出两种行为:1。等待别人来教你,并且等待别人发现你不知道的地方。2.寻找现成的答案并且拷贝。期待公司培训的人,就很大概率上是第一种人 许多的同学有这样的习惯思维:16 / 58因为,这个公司的培训能结束达到多少多少的程度又因为,这个程度正好是我想达到的所以我尽力进这家公司因为我进了这家公司所以它自然会使我达到了这个期望的程度。我们把参加培训和达到效果很幼稚的画上了等号。其实往往集体培训上所得到的信息是最没有实际操作价值的。永远不要期望单靠听课,靠老师把同样的东西给所有的人,你会得到比别人更多。把更多的心思放在观察和思考自己的需要上,找到问题的所在再通过观察和实践得到的答案才是真正的知识。所以,刚刚开始工作,什么都不会,不要认为那样是正常的,因为公司还没有培训过呢!等我接受培训了之后,我就全都会了。如果你一无所知还等待别人会可怜你的无知而施舍你知识,那你会为你的无知而付出更多的智商。17 / 58第九:不要推卸责任推卸责任是害怕的条件反射。不要认为别人看不出这点。 我记得我小学里的一件事情。我一次作业没有带来,老师要训斥我,说:你怎么老是作业不带?我当时说:不是。 。 。 。 当我正要支支吾吾时候,老师说:什么不是?你带来了没有? 我说:没有老师说:那不就是没有带!什么不是!就是!之后我就发现,我只是害怕承担责任而条件反射似的就说了“不是” ,仔细观察一下周围,你会发现,身边有无数的人在用“不是”作为被责问之后的第一反应。其实现在很多人面对工作也是这样,当上级责问的时候,很条件反射的就做出了推卸动作,然而这样的动作,接下来往往是无力的辩解,以及一些很粗糙的借口。这样会让上司感到你这个人很难沟通,并且很不真实。外一种情况,就是无论什么情况下,我指责一个人,他永远是强调客观。其实这点才是学生最典型的特征。这说明18 / 58他太容易受到其他事物的影响,并受它们决定。如果你和上司之间会出现以下类型的对话,想想是不是需要改一下你的处事方法。甲:为什么到现在还没有给副总看你的报告!乙:刚才 c 在打印,我在等他结束,现在他大概好了吧,我去看看乙:还有点东西要修改乙:b 也要把东西给副总,我因为等他乙:a 他说我报告不用给副总看乙:不知道副总在不在哦,他的门关着。乙:d 他叫我帮他打印文件!怪他!乙:我的杯子突然找不到了,在找杯子。不愿意负责任的人的不利在于他会让上司怀疑他的忠诚程19 / 58度,因为上司给他的命令往往会因为一个小事情而被搁置或者打折执行,转而被他人的意识所改变。第十:不要对自己说“我是大学生”这点包涵了很多信息。1.不要认为自己有多清高2.不要仍然以学生的标准要求自己3.不要感觉低人一等4.不要等待别人的关怀作为一名大四学生,即将进入职场的待业者的一员,我带着无比激动、忐忑、期许的心情,和同学来到雍和宫北京人才市场。在此之前,我并没有真正的作为一名应聘求职人员进入过人才市场。今天,我将怀揣着我的简历表和激动的心情从这里出发,寻找我新的起点。 一、招聘会职场体验基本情况介绍20 / 58、招聘现场初体验走进招聘会的现场,首先看到的是一场由主办方组织的小型的应聘技巧讲座,有好多求职者在场下认真听讲座,为自己走进求职现场,跨入求职大门做好充分的前期准备工作。求职者手里都拿着早已做好的求职简历,他们同我一样,怀揣着寻求工作,踏入社会的心情。我也在场下听了一会讲座,可能是初次进入这样大型的招聘现场的一种紧张的心情所致,也希望在今天的应聘中自己有一个好的开始,为今后的正式进入职场打下一定的基础,获得更多的经验和收获。正式进入招聘现场了,首先给我的感觉是一种无形的压力正在向我袭来。我在心里给了自己很多的暗示和鼓励。在面对与自己擦肩而过的对手,我不能够很好的相信自己的实力和经历。我知道,这就是一种在心理上的锻炼吧。我坚定了一下自己的目标,不管今天是怎样的感受,这仅仅是我求职生涯中一个小小的体验而已,不求真的能够找到适合自己的职业,但求在这个过程中学到在学校之外能够学习到的技能。首先映入眼帘的是一块招聘信息公布区,上面粘贴和发布好多的公司企业的招聘信息,各种职位、各种行业、各种信息在上面都展现出来了。身边行走的人21 / 58络绎不绝,停留在信息牌前的人也在不断的更新。我也逐渐在茫茫人海中被淹没,找不到头绪。随着人流的涌动,我也逐渐的找到了感觉,在初略的浏览招聘信息的同时,也找到了我今天的目标。接下来就是我今天的重点了,向着目标前进。、招聘现场终体验好多圈逛下来,渐渐的发现,来到招聘现场的应聘人员都是处于一种尝试和挑战自我的状态。可能是对自身能力的一种锻炼,可能是对即将到来的职场做预科。对于各式各样的招聘信息,我们在看的眼花缭乱的同时,应该注重信息的筛选。并不是所有的都适合自己,也不是所有的单位都招聘各种专业的人。我们应该将自己的就业意向和求职意向联系起来,把适合自己的职位和自身符合条件的职位挑选出来。然后再考虑其他方面的因素。总之来说,求职的关键一步就是确定方向和意向。有了自己的目标,接下来的也就更加的明确了。来来往往好多次,有比自己出色的,也有与自己差不多的,也有不如自己的。不管怎样,来求职的就是自己的竞争对手之一,在正确的估计对手的实力的同时,也22 / 58不能忽略自己的优势。现在,我们要做的不仅仅是挑战自我,也是战胜对手。也许,不亲临现场并不能感受到现场的暗波汹涌,我来了,我感受到了,体现到了。通过今天的经历,我明白了,还有更多的知识等待我去学习,还有更多的经验等待我去积累,还有更多的历练等待我去承担。二、招聘会职场体验的感悟、初次印象,是关键不管我们是在那个地方进行求职,或者做别的事情。首先,初次印象决定着我们是否能够在今后有着好的发展机会。因此,初次印象在求职时,也充分的体现出来他的独特的地位。我们中华民族自古就是礼仪之邦,作为一个即将踏入职场的大四学生,我们应该很好的去理解并且熟悉在职场中的礼仪。俗话说“礼多人不怪” ,更何况是在求职的时候。初次涉入社会这个大团体之中,我们只是刚刚出道的小辈,还有很多的东西都值得我们去揣摩和学习。因此,面对前辈们的考验,我们要做的,就是尊重。不管是处于任何方面的考虑,学会尊重是人生的第一课,是我们每个人不可避免的关键一课。只有做一个尊重别人的人,才能23 / 58收到别人的尊重。初涉职场,我们应该报以潜心学习,虚怀以待的态度和处事方法。给考官以良好的初次印象。不要忘了“天外有天、人外有人” ,学会收敛,虚怀若谷。、做自己,按原则做事生活中不缺有个性的人,也有很多随风而动的人。形形色色,各种各样。我们不能够要求别人怎样,但我们可以告诉自己可以怎样。既然我们不能改变社会,我们就应该学着怎样去适应社会。在求职过程中,我们尽量的想要符合招聘单位的要求,我们需要更好的把自己合适的方面展示给招聘方看,但是,我们也需要坚持自己的方向。做自己,并不是让你标新立异,也不是让你一成不变。我们要见那个自己的好的一面展现出来,吧自己有才能的一面展现出来以获得更多的筹码去战胜对手。只做自己,并不是让你不听建议一意孤行,并不是让你与世隔绝闭门造车。我们在坚持自己的原则和行为准则的基础上尽量的将自己的好的一面去争取好的发展机会。、适合自己的,才是最好的不管是找工作,还是找员工。大家都希望找到自己合适的24 / 58职位或者员工。只有这样,才能更好的实现双赢。这是一个双赢的社会,双赢的市场。我们遇到的职位可能不能够尽善尽美,完完全全的就是为自己打造的量身定做的职位,也不可能是找到完全与自己专业对口的职位,在就业和择业方面,我只能说,依自己的能力而定。在自己的能力过强的时候,往往我们能够自信的择业,找到适合自己的,专业对口的职业。但是,在我们并不是能够掌握这一筹码的时候,更多的选择就是先就业。在就业与择业这两者之间,我认为,根据个人情况而定。适合自己的才是最好的。我们不能强求于我只限定于做这一方面,或者只要是工作就做。既不能吊死在一棵树上,也不能四处撒网,最终什么都没捞着。如何做出正确的选择是关键。、勇于挑战,创业也是就业很多人并不能在招聘会上找到适合自己的,但是,并不代表就此失业。在现今市场经济大背景下,行业分工更加的细密,创业机会和条件都有着明显的增多。因此,勇于创业也是一种就业。可能,从此就改变了自己的人生道路和方向。这不仅是对自己的一种挑战,这也可能是一种机遇和转折。海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。我相信,只要勇于挑25 / 58战和历练,我们总能找到适合自己的那一片天空和海洋。三、职场实习工作的感悟、勤奋勤奋是一个上进的人必不可少的条件。对自己的事情责无旁贷,对他人的事情也要尽一份心。不仅近是要把自己分内的事情做好做漂亮,更是要在别人有需要时主动去做些表面上看来是无关的事。在一起工作,就是一个团队,就是一个整体,就是一个共同体。没有什么事情是绝对的分你我他,没有什么事情是泾渭分明的。能够在别人帮助的时候伸出援助之手,在你遇见困难的时候别人也会乐于帮你。在帮助别人的另一方面其实是在帮助自己。同样也会给人留下勤恳,助人为乐,易相处的良好印象。累积好的信誉和人品。不管是学习还是工作,每天我们都是在一个大学校里,每天都会有新的收获,每天都在不断的学习。因此,活到老,学到老。不管是处于什么时期,我们都要报以勤奋的态度。、宽容大度26 / 58宽容是中华民族的传统美德。海纳百川,有容乃大。初入职场,尚在基层,阅历甚浅,这就意味着我们是新人,或者叫做后生。不管是在在领导面前,还是在同事面前,或者是在客户面前,我们都会显得有些稚嫩、不老练。有些时候吃些亏,受些气,但我觉得很多时候我们应该思考亏由何来,气从何出。智者道出了吃亏是福的妙语佳话,只有心胸坦荡,大度能容,才能海纳百川,胸怀天下。也只有这样,我们才能在事业的征途中取得成绩,有一个可以展示自己的平台,进而步步高升,成就卓越。但是,宽容并不是没有原则,大度是一个人的气质,而不是一个人的行为准则。、方圆之道“方”是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁。 “圆”是处世之道,是妥妥当当处世的锦囊。无规矩不成方圆。做人也是如此。在职场的每一个人与人之间的接触都是一门学问。我们不但要学好自己的专业,更要学好“厚黑学” 。做一个受欢迎的人,是我们每个人都致力于追求的东西。我们不是人民币,不可能每个人都喜欢我们。但是,我们可以尽量的将自己的关系处理的和谐了。27 / 58圆滑是一门艺术,为人处世,方式方法不得当,就很可能事事不顺,处处受阻。人与人的相处,也就是事情解决的过程,很多问题不是靠一个人的力量就可以解决的,无论喜欢与否,接受与否,都得与人合作。有些时候,一句妙语,一番恭维也许就能把问题在轻松的氛围中解决,省心省力,既节省时间,又节约成本。但是,在当今这个复杂的社会中,更重要的是灵活的应变各种状况。没有永远的对手,也没有永远的朋友。在处世之道这个深奥的道理之中,只有不断的感悟和体会才能更好的将事情处理的更加的尽如人意。、实力实力,就是你用以生存的武器和筹码。不管你是多么的能言巧语,不管你是多么的有背景和后盾,如果没有实力,所有的都是浮云。只有实力才可让你能够胜任重要的工作,可以成为中流砥柱。每一份工作关键还要回归到你是不是有能力来担当重任,值得委以重托。而成为一个有实力的人的前提条件就是,时刻准备着接受挑战。任何机会都是给有准备的人的。28 / 58上帝是公平的,勤奋、宽容、方圆之道等等的一切最总都是为自己的实力做准备。所有的事情都准备好了,你才能才成为一个有实力的人。一个有实力肩负重任,担负责任的人。这次工作,给我的还有很多,工作期间,感谢那些教会我知识、教会我处事知道的长辈们和同事们。是你们的关怀和帮助让我在本次工作中更好的积累和体验到责任感与成就感。谢谢你们!一个牛人的职场心得,挺经典, 一个牛人的职场心得,挺经典,值得细读面试 如果真的想要那一份工作,在面试结束后找一个机会,给面试你的人再打个电话。 给人印象最深的,除了帅哥靓女外,就是仪容整洁,谈吐大方得体的那些人。 面试时最大的忌讳是:不懂装懂。面试最大的技巧是诚实。 简历 一场招聘会, 一位人力资源主管会收到几百份简历。 千篇一例的简历让人厌烦。 你能做得,就是表明自己和别人有什么不同,能为公司带来什么。记住:你是一件特殊的“商品” ,让别 人来购买。 离职 最后的离去和最初的到来一样,都要求做得完美。 永远不要做不辞而别这种傻事,无论你有多么地不满。 把辞职挂在嘴边是一件很愚蠢的事情。 离职前,要记得和上司、同29 / 58事、下属、供应商、合作伙伴打招呼,表示感谢。 如果一个人能在面试时能和考官交上朋友,在离职后能和上司或老板成为朋友,他在职场 中的受欢迎程度会大于别人。 嘴上天天讲辞职的人,可能一二年都不会离开公司。真正辞职的人,往往是一声不响地离 开。 因此当你想好了要离职时,就不要在乎别人的挽留,要当断则断,不然会反受其乱。 离开一家公司后,轻易不要再回来,即使它开出比你以前更高的待遇和职位,也要考虑再 三。 离开一家公司后,尽量少去议论和评论它。 公司 网上曾流传过“XX 公司不是我的家”的文章。公司当然不是你的家,任何一个企业都不是 你的家,它只是你职场人生的驿站,你只是一个匆匆过客。老板才是真正的主人。 老板 老板永远是对的。如果老板错了,前参照前一条。 要把老板变成你工作上最大的支持者。 向老板提不同意见需要勇气,更需要技巧。 上司 判断一个上司或老板值不值得跟随,可以参考以下几点:第一他带了有多少人;第二这些 人跟了他多久;第三这些人有没有赚到钱或得到发展。 上司给你任务越多你要越高兴,因为他越来越离不开你。 做你上司的人,可能很多方面不如你,但他一定有他的过人之处,你要做的,是先了解和 学习这些东西。 下属 下属不是管出来的,也不训出来或骂出来的,他们是你一手教出来和带出来的。 当下属犯错误时,首先反省自己有没有做错30 / 58的地方,是否教导无方? 除非要杀一儆百,不然对下属要公开的表扬,私下的批评。 管理员工,重要的一点要学会换位思考。 一个主管的亲和力和威严感,就是对员工之间距离“度”的把握。 工作 一个员工要创造出自己工资五倍以上的利润才有在企业存在的理由,可以每天用这句话问 一下自己。 把工作仅仅是当作工作来做,你仅仅是在做一份“工”而已。把工作当作事业来对待,你 会有意想不到的收获。31 / 58永远不要以为自己有多了不起,自己的职位对于公司有多重要,公司没有你照样运转,换 上一个新人可能还会比你做得更好。 一个人在职场上能出人头地,原因有很多,如机遇、能力甚至是天赋,但勤奋一定是必不 可少。 进入和离开一家公司之间的时间不管长短,如果从中没有得到一些承前启后的新东西,是 一种悲哀。 敬业的人走到哪里都受欢迎。 行业 任何一个行业,真正有造诣的人才总是少数,只要你沉下心来做,都会有收获。 在一个行业或岗位为你关上一扇门时,另一扇门也在悄悄地为你打开。除非你确实不喜欢现在的行业和职业,不然不要轻易改行。不过如果你在现有的行业或工 作岗位上无法让你满意了,那么就早一点行动。春蚕化蝶的过程是痛苦的,但只有经过这个过 程,才能体验到鲜花的芬芳。 一个人开始是做一个行业里的职位, 但越到后来, 你能进入了一个由少数人组成的“圈子” 时,你往往就是“业内人士”了。奥运会是举国盛事,十三亿人的中国,开幕式的总导演不用 选就是张艺谋。我们当然做不了也没有必要学他,但一定要在行业内有自己的定位,力争自己 的一席之地。 专业与学习 真正的专业知识,几乎都是在工作中学到的。有太多的知识,是学校里学不到的,老师也 不会教的,学校教育仅仅是个过程,那一纸证书,只表示你接受过一些基本知识而已。 在工作要学会淡忘自己的学历,甚至是毕业32 / 58院校,最重要的是学会学习。 你能在这个社会生存下来的,是你的专业。 你能在这个社会有所发展的,是你的人脉。 薪资 聪明的人很少会主动提出加薪,但他们会让老板或上司主动为他加薪。 年青时,不要太在意能在工作中赚多少钱,如果你用心地积累知识、阅历、人脉,到了一 定年龄,钱自然会来。 职场人际关系 成绩是别人的,错误是自己扛。在工作中做一个勇于承担责任的人。 尊重上司和善待下属同样重要。 离开一家公司后,逢年过年,记得给曾经的老板、上司、同事打打电话。 你有主动帮助过同事吗?如果没有,请你在适当时候主动帮助他们。 职场上最重要和最基本的“公关”就是尊重别人,哪怕是对一个给你打扫办公室的阿姨, 也要给予应有的礼貌和尊重。 虽说“举贤不辟亲” ,但最好不要把自己的亲朋好友介绍进自己的公司,你失去的比得到 的多,麻烦比便利多。 办公室政治 有人的地方就有江湖,职场永远离不开“政治斗争” ,但职场不是“政治斗争”的战场。 如何从中周旋,是一个人职场进步有方法心得体会33 / 58准备工作 学经验接受工作 问要求请示工作 讲方案实施工作 求效果请求帮助 需商量得到帮助 要感谢完成工作 要汇报汇报工作 说结果改变工作 要沟通总结工作 改流程交接工作 讲道德34 / 58回顾工作 谈感受布置工作 定标准关心下级 问过程造成损失 勇承担获得利益 要分享发现错误 要指正批评帮助 摆事实看到成绩 要表扬欣赏鼓励 夸人品通过对张总寄语和职场进步有方法答案的阅读和思考,个人觉得对工作和本人的职责有了更进一步的认识,更明确了方向,遇到问题思路也更清晰了,非常感谢分享这个对本人有帮助的文章, 其实每个人都想在职场上取得35 / 58大的进步,都想实现事半功倍的效果,但很多人却不知道怎样做,自己在费力地摸索,在重复着前人曾经有过的错。我们呢,要懂得学习别人的经验,这是职场进步的好方法。学习这篇文章随便哪一项都有很多心得体会,下边摘要谈一下本人的部分心得:实施工作求效果职场中我们必须把自己的注意力放在如何才能创造出有利于公司成长和发展的有效工作结果上,才能有机会和公司共同成长和发展。效果就是被人认可的工作结果。工作效果可能涉及数量与质量、时间成本与财务成本、局部效果与全局效果、目前效果与长期效果、业绩成果与人才培养等内容。应该在实施中注重信息反馈,及时调整方案,勇于克服困难,坚持对结果负责,直到达成预期的效果。 准备工作学经验企业里通常都有一些已经固化了的工作经验和方法,它们是在前人成功或者失败的基础之上,吸取经验、总结教训建立起来的,这才是公司的无形财富,新人一定要积极地向老同事或者是上级了解和学习这些工作经验和方法,才能少走弯路。36 / 58反观我们公司,就缺乏这方面的企业文化,自 06 年公司成立,就沿用九头崖公司的老一套工作作风,普遍不重视一线老员工的去留,在“地球离了谁都能转圈”的意识指导下处理辞职的员工。岂不知有多少好的工作经验被带走!要知道这些工作经验是无形资产啊!是拿员工在工作中很多次的失败换来的。汇报工作说结果人们在汇报工作说这些过程时往往是工作结果不好,所以急于说明过程中自己已经做了很多事,自己有多辛苦等,有时是无意识地用描述过程来推卸责任。这种做法不应是一个职业人的做法,更不可能成为上级重用你的理由。 汇报工作时首先要说结果,如果上级需要了解过程,再说过程。企业是靠着一个个良性的结果运转的,作为职业人,首先要关注的、要汇报的就是工作结果,因为工作结果才是企业和管理者最关心的。总结工作改流程改进工作流程的能力是职业人素质的最直接的体现,也是37 / 58职场快速进步最有效的方法之一。关于一项工作,分几个工作模块?它们的先后顺序是什么?工作流程是什么?第一步做什么?第二步做什么?注意事项是什么?要学会将好的工作经验总结固化下来。任何一项工作都可以在工作流程上进行改善,以取得更佳效果。有意识地对工作流程改进是成为一个真正的职业人的起点,从这一天起你不再是一个被动工作的机器而成为一个主动工作的职业人。 正确的观念、良好的心态,加上快速进步的有效方法,我们才能找到自己合适的位置和喜欢做的事,更快地成为自己想成为的那个人。 造成损失要承担当一件事没有干成时,总是能为推卸责任找到理由。理由找得越多,就离发现客观规律越远。谁将责任推卸得干干净净,谁就与很难成功。所以勇于承担责任是代表一个职业人是不是已经合格的标志。接受工作问职责在接受一项任务的时候要主动问清自己的工作要做到哪种程度,希望达到的工作结果的标准是什么?要明确工作的38 / 58要求,界定自己可以做什么,不可以做什么。当接受一个工作时,要问清楚:对自己工作的具体要求是什么?当要求明确时,工作就有了目标。左宏亚 2016 年 12 月职场十年,心得浅谈再过几天就是我从业十年的纪念日了,回首过去十年,个中辛酸和快乐只有经历过后才有切肤体会,有加班的烦劳,有择业的困惑,有 面试的尴尬,当然,也有成功的喜悦,我很庆幸,我用了十年的时间完成了自己的职业定位,也提高了综合实力。这并不漫长的十年,却是 我生命历程中最美好的十年,我觉得很值。很愿意与业内的朋友分享,如果能消除你初入职场的迷茫,如果能帮你找到自己的定位,那将是 我莫大的快乐。 如何看待工程师的头衔,我小时候是很向往工程师的称呼的。其实,狭义上的工程师是件很简单的事,本科毕业后第三个年头,就可以 参加参加职称考试,获得一纸证书就算是工程师啦,同事或供应商叫你某某工,好像也有了几分心安理得,可大家都明白,叫你一声某某工, 仅是出于一种礼貌。你要是不注意自身做人做事的风格,别人就会从心底看不起你!当然,仅仅39 / 58是会做人做事,不足以称为好的工程师,好 的工程师一定要有解决问题能力、设计能力、工艺能力、团队建设和管理能力、项目控制能力等等。下文我将从具体方面谈谈我的理解。 一、成为一个在汽车行业内能独挡一面的工程师,那是需要时间熬出来的,别指望三五年就成为资深人士。汽车行业涉及的专业领域较 多,汽车的四大生产工艺即常说的冲压、焊接、涂装、总装,要是蜻蜓点水式的学习,只能是一些皮毛。从岗位职能上来讲,设计工程师, 质量工程师,工艺工程师等岗位的要求不尽相同。我认为在这个行业里没有十年的时间的磨练,很难成为一个优秀的工程师。有人讲做一辈 子工程师是没有出路的,其实,职业的成败很难有标准来考量,赚钱的多少?工作的快乐指数?社会对你的需求?自我的心理满足?包括了 这些,但不仅是这些。有一句话可能能贴切地表述,鞋合不合适,只有脚知道。我认为,你自己快乐就好,你自己喜欢就好,不要太多的在 乎世俗的观念。不可否认,很多原来在一线锻炼了很长时间,有丰富工程经验的工程师最后去做管理工作了,但我相信你要不是一个优秀的 工程师,很难得心应手的管理一支技术团队。 二、专业技能方面,我不想讨论大学学的东西有多少能在工作中发挥作用。我曾和学弟学妹们讲,大学里能直接运用到工作中的一门功 课就是机械制图,我觉得我的专业功底来自近十年的工作实践,一定40 / 58要记住,不要觉得自己懂得了发动的工作原理了,你就会设计发动机了, 不要觉得会使用 UG,CATIA,Pro/E 等专业软件了,你就会机械设计了,一个简单的零件的设计要考虑的因素很多,随便举几个设计的考虑点, 冲压件成形工艺,其中就包括折弯半径的处理,止裂槽的设计,下料时材料是否便于排料,冲头的寿命,塑料件是否设定了合理的拔模角, 材料是选用 PP,ABS 还是尼龙 6,皮纹区域定义的范围,除此之外,相关的边界条件是否考虑充分,还有一些隐形的问题,结构件的强 度,总重的控制,动态频率分析等一系列的问题。这需要我们有和某一个项目一起成长的机会,通过具体的工作来提高自己。具体的内容我 将在下面的几个板块里分别表述。 三、谈谈职业定位,如果刚毕业一两年,就要规划好自己的职业,那是扯淡,严峻的就业形势容不得你来选择职业,哪里有份工作就先 做着,养活自己再谈职业规划,要是你毕业有四年了,甚至更长时间了,工作换了很多,想在哪个行业里做,心里也没底,那就需要好好想 想啦,列出自己的喜好,列出自己的优缺点,综合以前的从业经历。好好策划你自己的职业生涯吧!给自己做个五年规划吧,这个规划越早 做越好,就算做打工仔,也要做一个明白一点的打工仔,做事有计划一点的打工仔,不要蹉跎了岁月,工资还是不尽如人意。很多时候,你 的定位可能受外界的影响很大,哪天和同学41 / 58聚会,听做销售的同学大谈提成,年终奖, ,大谈接待客户时的潇洒和奢侈。你就想去做销售了, 从没有考虑自己是否具有做销售的潜质和优势,就看到销售风光的一面,全然没有考虑销售的艰难和压力。所以职业定位不要盲从,一定要 有理性的思考和全面考虑的过程。 四、谈谈心态。我们常不由自主的和别人比较,和别的行业的人比较,比职位,比收入,比房子,比车子。无非是两种结果:你很得意 ,你很沮丧,放弃现在的工作,放弃这个行业。就在你举棋不定之际, 你开始推诿工作了,觉得公司很亏待你,你付出了很多,却得到很少。我曾经在一家公司呆了四年,经常性的加班,五 一,十一我多在陪同外方工程师,调试设备,冻结产品数据,陪他们考察供应商,有时为了解决一个塑料零件的变形问题,我和供应商一起 调试模具到凌晨 3 点,不断的实验模温,压力等工艺参数。我不敢和同学讨论我的工资,自卑呀!我犹豫过。我要不要改行,要不要跳槽。 当我冷静下来分析情况后,我还是决定留下来,我觉得这家公司还有我没有学会的东西,在这个消费很高的城市里,我拿了四年很低的工资, 可我很感激那家公司,这四年里,我熟知了 TS16949 的流程,在现场能快速分析问题,并能马上做出应急措施,并有和各主机厂的工程师有 交流合作的机会,学会了如何进行有效的客户沟通,如何和供应商做好技术交底工作。其实有时,你要这样理解,42 / 58吃亏未必是亏。那四年里, 别人可能就的我很亏,但现在回头看,没有当初的亏,可能不会有我日后的成功跳槽。在你前六年里最好有几年看上去很亏的经历。那将是 你职业能力的第一桶金。保持好的心态,厚积就是为了薄发。 五、谈谈跳槽,相信在这个行业里有些工作经验的人都有过跳槽的经历,或看重开出的薪资,或是看重有一个自己中意的职位,或是冲 新东家在业内的名气。理由千万条,多可以理解,我们要结婚,要有房子,谁不希望有份高薪好养家糊口。但跳槽是很有学问的,HR 不会很 青睐职场蜻蜓,仔细评估一下自己在这家公司的状况吧,有没有上升空间,还能帮你在能力上和专业上有很大的帮助吗,你和同事的关系处理得当吗,公司的管理规范吗,等等一些列问题都列出来,然后开始打分,最后总分决定去留。一旦要离开同事还常念及你,当我向 M 公司的 HR 提交辞职报告之前,我约公司老总谈话,当我把想辞职的意图一讲,他很意外,全然没有想到我会离开,接下来的场景很老套,要我提条件,一副竭力挽留我的意思,我表明了态度。不跳到竞争对手那里 去,本着职业道德不泄露任何技术机密,一个月内做好交接工作,后来我的工作由三个年轻的工程师接43 / 58手,我和 HR 经理开玩笑,要是他们三 个人的工资给我一个人,我可能下不了离开的决心,那三个工程师后来做的不是很理想,公司老总通过一个供应商老总想要我回去,我谢绝 了,这是后话,就不讲啦。我们肯定希望自己越跳越好,在跳之前你是否做好了充分的准备。 六、谈谈面试,在我近十年的职业历程中,面试的机会只有四五次,面试通过率较高,也颇有些体会来和大家分享,我刚入职场那会, 投简历很盲目,大概可以的就投,现在想想很没有必要,这和找老公,找老婆有相同之处,要打有准备之仗。面试之前的功课要做足,至于 服饰,举止等基本礼仪我就不多谈。从专业的角度来聊聊,你要对前往面试的公司的产品有一定的认识,包括其客户,有机会的话,能打听 或了解到相关的项目内容更佳,这就需要在业内或那家公司里有内线。我曾在面试前一天,我花了 3 小时准备了一些可能的提问,我对着家 里的镜子练习如何回答可能的提问,尽量做到言简意赅。要清楚面试你的人是专业人士,还是 HR 的人力资源专员,那你准备的内容要有所侧 重,如果你是到一家比较正规的,在业内有名的公司去面试,我的做法是讲真话,你为啥离开你现在的公司,我很直接的回答我不满足现在 的薪酬和职位。我喜欢很诚恳地向别人表述我干过什么,我能干什么。在问及自己的缺点和不足时,我也坦诚相告,我的英语表达能力不佳, 我做事性子急。44 / 58同时我也会补充一些信息,我一直没有放弃学习英语,我也开始在修身养性。还有一点就是面试时的心态,你可能特别需要 这份工作,这种心理暗示,会使得你异常紧张,特别在那种特定的面试场景下,你的对面坐着四五个表情严肃决定你此次面试成败的面试官, 一个个专业问题迎头而来,有些还可能是问题陷阱。不由自主地会紧张。我的对策是预备答案,对可能提问准备好答案,记得准备中英文的 回答哟,遇到老外你就不会慌不择言。还有一点,不要觉得你是去求别人给你一个工作,面试其实就是在谈合作,只是你作为乙方仅是个个 体。不要试图无节制的表现自己。有些话点到为止即可。有些专业知识方面的准备,可不是几天就能掌握的,那需要你平时的积累。一般正 规公司有自己的薪酬体系,他如果要你,会在 offer 里注明你的福利,不合适,你可以拒绝。全然没有必要在面试时漫天要价,综合考虑一 下因素: 1,你的工作年限 2,行业里的大致薪酬 3,你在上一家的工资状态 4,你应聘的岗位。 以上经验仅限于管理很正规的大公司, 。 七、谈谈英语和计算机。先明确一个认识,这两样东西是工具,工具就是在干活时,以求提高效率,高质量的完成任务的辅佐设备。现 代文盲的定义就是不懂英语和计算机的人,这有点夸张,但也表明一个道理:这两样东西很重要。职场上的人对这点应该有深切的体会。个 人认为汽车业在中国45 / 58未来的 10-15 年有长足的发展,金融风暴中的美国三巨头,在经受严峻的考验。他们抗风险的能力差,有一主要原因,就是设

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