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文档简介

第 1 页 共 19 页 大三实习心得体会大三实习心得体会 实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历 它使我们在实践中了解社会 在实践中巩固知识 以 下 xxcj 为大家收集了 2 篇 希望对大家有帮助 一 一 实习目的 认识实习是我们大学生的一门必修课 通过认识 实习 我们要对自己所学习的专业进行新的认知 并 进一步了解本专业的学习实践环节 通过接触实际的 操作过程 一方面 达到对所学专业的性质 内容及 其在专业领域和地位有一定的认识 为了巩固专业思 想创造条件 在实践中了解专业 熟悉专业 热爱专 业 另一方面 巩固和加深理解在课堂上所学的理论 知识 让自己的理论知识更加的扎实 专业技能更加 的过硬 更加山野理论联系实际 所以只有过实习 我们才可以把理论和实践更好 地结合在一起 加深对理论知识的理解 并巩固所学 的专业知识 进一步提高认识问题 分析问题 解决 问题的能力 加强与人沟通交流的能力 为今后走向 社会 服务社会做好心理准备和业务准备 做好从一 个在校学生过渡到社会工作者的蜕变 在广州市旭杰 第 2 页 共 19 页 五金有限公司的实习 我大致了解了整个公司的运转 过程 对于一些岗位的工作职责有了更深入的理解而 不是仅停留在表面 做事情时学会与人沟通合作 能 够利用各种资源来解决问题 丰富自己的实践经验 转变自己的态度 为即将要步入社会做好准备 二 实习概况 在 xxxx 公司的实习让我受益匪浅 在这段时间 里 我体会到了自信拼搏的重要性 在实习期间 我 接触了一些办公用品及产品基础测试器 如传真机 碎纸机 打印机 扫描仪等 产品投影仪 弹簧测力 计 二次元测试仪 盐雾测试机 硬度测试仪 疲劳 测试仪等并良好的掌握了这些机器的基本操作 了解 了公司办公的基本情况 同时在此期间我也学到了许 多更有用的东西 在指导老师和同事的帮助下 我学 会了怎样接人待物 如何处理事务 达到了实习的目 的 实习内容 在此次的实习中公司根据我的情况先后把我分配 到行政人事 SIO 专员到现在的 AYP 数职 我的职位目 标虽然不明确 做过 QC 财务 管理甚至是工程制 图等方面的工作 我感受到了和学校在学生会办公室 时工作一样 面对的是全体的领导和员工 起着承上 第 3 页 共 19 页 启下的作用 鉴于我本人的电脑基础和美术功底对线 条的敏感和对产品图纸的兴趣 所以在实习的期间 我还有一份特殊的工作内容 就是制作工程制图 由 客户寄样板和参数过来 我负责用 CAD 制图 在这一 事情上也潜移默化的改变了公司的一个不好的习惯 就是前期所以的产品图都是由客户出具我司只负责复 制过来然后对应生产 而现在也成为了我的一项工作 对样出图 审核完成后以公司名义回传客户 这样子的工作方式使我受益匪浅 是公司对我的 认可和考验 因为只有在不同的工作岗位上工作我才 能真正的融入公司 融合我的工作职责 不断的进行 学习和吸收知识 提高自我各方面的能力 更加体会 公司的立场执行公司的制度 明确自己的使命 用心 经营本职工作 这里我简略的说明在实习过程中我了解到行政人 事专员的工作职责主要是负责网上招聘信息的发布 员工入职辞职手续的办理 收集员工资料并保管好员 工档案 而 SIO 专员的工作职责则是需要完全掌控公 司的所以现场管理工作 包括跟单 反馈 车间生产 品质 仓储 设备 客户应对等的工作为中心 负责 企业组织的各种标准化管理体系的建立 维护 监控 文件管理和更新 体系持续改进 各类审核以及相关 第 4 页 共 19 页 会议的计划和记录以及报告工作 当然这期间也遇到 了很多问题 但是在领导和同事的帮助下 都能得到 解决 1 了解公司产品参数工艺流程 实习初期 同事给我介绍了公司的基本情况 我 对我即将实习的公司有了更深刻的理解 该公司提倡 品质优良 持续改善 客户满意 永续经营的理念 坚持开拓创新 环保节能的宗旨 走持续发展 生产 高品质产品的道路 不断提升公司整体素质 其次是 公司的产品参数及工艺流程 比如产品的工程制图 F N G T f 等表示的数据 像汽车弹簧还必须 具备较高的弹簧弹性极限 疲劳极限 冲压韧性 塑 性和良好的热处理工艺 像材料方面有 SWC SWB SWPB SWPA SWA SWB SWIC F Zn SWC 等 像我刚进公司做的 5S 现场管理 首要任务就是 车间产品事物部门工作职能的了解 只有在充分的了 解了现场实际情况的基础下 才能定出契合实际的工 作内容 成为公司管理的基石 掌握生产车间师傅和 各种车间的生产动态 材料 机器情况等 还有产品 生产工艺流程和规格书写样式等 当然这些最基础的 知识上是没有人员告诉的只有靠自己多看多问多留心 第 5 页 共 19 页 的学习 2 订单跟踪 车间下单 反馈客户 跟单主要是在企业业务流程运作过程中 以客户 传真过来你的订单为依据 跟踪产品服务运作流向并 督促车间落实的专业人员 主要是需要掌握外销 物 流管理 生产管理 单证与报关等综合知识 具体操作是首先及时安排好客户打样 要按客户 的要求 书面详细列出打样单和生产制令单结合工程 纸图 打样单上应严格明晰要素 规格 货号 原料 图纸号和其他工艺要求 打样单的格式应严格参照订 单格式 而不能是其它的任何格式 如打样需新购原 料或辅料 应书面通知采购部购买 样品完成后 应 仔细审核样品和 SGS 材质报告 寄出前 必须拍照存 入电脑档案 如果是新客户 样品是否向客户收费 收多少 快递费是预付还是到付 需请示经理 由经 理决定 总的原则是 如果是少量样品 样品免费 运费到付 如样品数量较多 应考虑样品收费 运费 到付 其次是严格把握核价单 精确地报出产品的销售 价格 一般情况下 核价单只要掌握两种就可 一种 是一般贸易核价单 一种是进料加工核价 单 核价 单原则上是由计划部提供的 拿到计划部提供的核价 第 6 页 共 19 页 单后 逐字逐行进行审核 检查是否有任何可能的差 错 特别要有能力看出明显的错误 发现错误立马要 求计划部立即改正错误 当遇到计划部未能及时提供 核价单 客户又要马上提供报价时 则应立即动手 收集相应的核价单数据 自己制作出准确的核价单 需要我们积极主动与客户保持联系 促使客户及早下 订单 样品寄给客户之后 应在快递网页上查阅客户 是否已经收到样品 确认客户样品收到后 应立即发 信给客户 非常客气地询问客户对样品的评价 询问 客户是否有下订单的可能 跟单应始终牢固树立订单 就是命令的企业理念 客户下订单后 要在第一时间 整理出中文订单 并立即下发到有关部门 客户下订 单后 立即放下手头其它并非万分要紧的事情 全身 心投入到对客户订单的分析 围绕下单四个要素 与 打样时的最后确认样核 对 如有客户交待不清的 应立即发电子邮件与客户书面确认 客户确认后 立 即打印出中文订单并下发 从收到客户原始订单到中 文生产制令单下发 整个过程的时间 能半小时解决 的 坚决不能用 1 小时解决 能 1 小时解决的 坚决 不能用 2 小时解决 以此类推 整个过程 最长不能 超过 48 个小时 如订单产品在出现 NG 退货时则应及时追查到 QC 第 7 页 共 19 页 的身上 了解事情的起因 是原始生产中参数出错还 是在热处理工艺流程中导致产品参数误差 或者是送 货过程中快递公司造成产品变形等 了解情况后及时 向客户说明并尽快安排补货事宜 发送一份退货委托 书 在此期间 我接触到了各个冲压车间 电脑机车 间 复印机 扫描仪 传真机 学会了怎样基础的操 作这些办公设备 像我的工作职责我觉得最主要是生 产进度跟踪 只有把握好车间的生产进度 监督好 QC 质量把关 以能够按时按量按质的完成客户的要 求为准则 我的方法就是懂生产流程 懂车间管理 懂沟通 在这一点上我觉得自己做起来还是得心应手 的 3 网上发布招聘信息 筛选简历 通知合适的 人来面试 还没开始接触这项工作时 我一直觉得网上发布 招聘信息是项最简单的事情 结果没有我想象中的容 易 发布一个新的招聘职位 要对该职位有一定地了 解 职位描述 工作职责要准确 详细 否则求职人 员根本不了解你所缺岗位具体是做什么的 筛选简历 也是个头痛的过程 首先我要了解我们公司所需要的 是哪类型的人才 是要经验丰富的能独当一面的求职 第 8 页 共 19 页 者 还是要优秀的 xx 公司给予内部培训 一开始 我都无法判断 在通知合适的人来面试时 我需要清 楚可以到达我们公司的所有公交车 以便提供给求职 者最好的乘车路线 清楚经理的日程时间表 以确定 最佳的面试时间 4 ISO 质量管理体系内审员 在学校里 我从未接触过 ISO 质量管理体系 也 不知道这个体系的内涵 通过一段时间的培训 我对 ISO 质量管理体系才有了深刻的了解 质量管理体系 即在质量方面指挥和控制组织的管理体系 包括制定 质量方针 目标以及质量策划 质量控制 质量保证 和质量改进等活动 一个公司要实现质量管理的方针 目标 有效地开展各项质量管理活动 必须建立相应 的质量管理体系 像 5S 管理最终也就是严格彻底的执行 5S 在提 高生产效率达到公司期望值方面起着最重要的就是 5S 管理 这些也使我受益匪浅 这期间我主要是根 据各部门的业务流程 做出程序文件 程序文件初稿 写好后 要拿给各部门主管审阅 直至修改完毕后 盖上受控章存档 着手编写程序文件 需要做很多准 备工作 要到各个部门去了解他们的工作流程 做好 记录 确定程序文件内容时 还需要各方面的沟通交 第 9 页 共 19 页 流 实习过程中发现的问题 1 公司规章制度不够完善 公司在规章制度方面有严重的不足 考勤制度 加班制度 工资制度 部门工作职责等都没有成型的 文件 还处于较原始的状态 请假条 加班单都没有 及时汇总上交 以致每月的工资计算总是会出现差错 降低了工作效率 增加了财务部的工作 各部门的工 作职责没有明确 往往事情都不能落实到个人 出现 了事情项目没有人负责的情况 当有突发现状时 往 往都不能找到负责的人处理事情 只能临时抽调员工 处理 2 员工培训制度缺失 公司缺乏有效的员工培训制度 现有的员工培训 方式只有在岗培训 由老前辈手把手指导教会新员工 这种方式虽然在一定程度上可以培养新员工 但是长 期如此 缺乏多形式的培训方式 员工的技能 管理 思想跟不上时代的步伐 有些老员工的管理思想还停 留在上个世纪 办公软件不熟悉 应用不熟练 这将 使公司的竞争力下降 最终可能被市场淘汰 新进的 年轻员工又因缺乏有效培训看不到个人发展的前景 不能进一步提高自己 而往往在公司里呆了一年就辞 第 10 页 共 19 页 职了 员工流动性强 这些都不利于公司的长远发展 3 员工激励机制不完善 公司的员工激励机制无非是工资加奖金 辅之以 各项规章制度的执行 忽视了精神激励对员上的激励 作用 同时 员工的晋升空间也小 在一定程度上压 抑了员工的积极性 公司没有倾听员工的心声 不了 解员工的需要 没有通过真实的问卷调查结合科学的 需求分析员工的需求 以此来制定适合公司自身特点 的激励政策和措施 单一的奖金激励只能对一小部分 员工产生激励 对绝大多数员工已经起不了激发其努 力工作的作用 如有些员工希望能通过自身的优秀工 作表现晋升职位 但公司就是没有这个激励机制 员 工看不到晋升的希望 做与不做 完不完成任务 得 到的结果都是一样 员工工作就没有干劲了 相关建议 1 完善公司的规章制度 公司应着手制定完善的考勤制度 工资制度 分 清各部门员工的工作职责 考勤制度要详细 要包含 工作时间 迟到早退 事病假 旷工等内容的详细说 明及负责部门 出勤统计人员 考勤依据 这些方面 都要在考勤制度里详细规定 制定公司各个部门的业 第 11 页 共 19 页 务流程 每个流程落实到部门负责 各部门部长再把 工作落实到部门内员工 完善公司的规章制度 使公 司管理有序化 工作职责明确 2 建立完善的员工培训制度 公司是港澳台合资企业 不容易招聘到特别有经 验的人 基于人力成本的考虑及公司本身没有吸引力 员工培训更为重要 公司要制定良好的培训计划 培 训计划要与公司的经营目标匹配 以市场为导向 提 高增加组织的核心能力与创造力 有了良好的培训计 划 公司还需要拨出专款以作培训专项资金 加大对 员工培训的投入 提高员工培训意识 企业受训员工 可以与其他员工分享培训结果而且可以带动一种学习 气氛 员工认真接受培训将培训所学的知识应用的工 作中 并带动其他员工 甚至可以间接地产生激烈的 晋升竞争 以提高工作效率 带动工作气氛 用长期 培训战略计划去引导企业发展 去转变企业存在的培 训无计划 凭经验 赶时髦的做法 让培训去促进企 业发展 3 建立多形式的员工激励机制 公司要建立经济激励与精神激励并重的多形式 多层次的激励机制体系 以岗位价值为基础 建立薪 酬分配激励机制 按照市场经济价值规律 现代企业 第 12 页 共 19 页 制度要求 设计薪酬体系 做到尊重人力资本价值 体现绩效差异 反映劳动成果 与企业效益挂钩 与 市场价格相适 与劳动成果相应 效率优先 兼顾公 平 以目标管理为核心 建立绩效考评激励机制 部 门和员工根据 KPI 来做年度工作计划与月工作计划 并据此开展工作 公司根据 KPI 结合部门和员工的工 作计划完成情况 分层次进行绩效考评工作 以企业 需要与个人需要相结合为原则 建立工作设计激励机 制 在员工的使用上做到量才使用 用人所长 在目 标的设置上做到工作的要求和目标富有一定的挑战性 激发员工内在的工作热情 三 实习心得 实习是一个锻炼的平台 是展示自己能力的舞台 通过实习 我感悟到不少 在实习中我认识到了自己 有很多的不足 刚开始一段时间对一些工作感到无从 下手 茫然不知所措 纸上得来终觉浅 绝知此事要 躬行 一方面也是因为自己以前从没有实践过 不会 运用 但渐渐的认识到还有一个重要的原因就是 在 大学里学的不是知识 而是一种叫做自学的能力 除了英语和计算机操作 课本上学习到的理论知 识运用到的非常少 在这个信息爆炸的时代 知识更 新太快 靠原有的一点知识肯定是不行的 必须在工 第 13 页 共 19 页 作中勤于动手动脑慢慢琢磨 不断的学习不断的积累 遇到不懂得地方 自己先想方设法的解决 实在不行 则虚心请教他人前辈 这也是我一贯做事的方法 我 始终觉得没有自学能力的人迟早是要被企业和社会所 淘汰 在这将近几个月的实习工作中 我自身都察觉我 最大的改变就是四个字 雷厉风行 这是老总对我工 作效率的要求 任何目标的实现 都离不开两个因素 一是准确 二是限时 其实任何一个失误 都会使事 情办不成或办不好 时限就是尽可能的缩短周期 减 少中间环节 具有很强的时效意识 要迅速行动 不 可拖拖拉拉 要制定科学的工作制度 理顺关系 分 工明确 充分发挥自身的重要性和创造性 要简化办 事程序 减少不必要的行文和礼节 消除文山会海的 现象 提高工作效率 在工作中我除了遇到挫折外 很多时候也会觉得 工作不过如此 这时候我就一定要稳住自己的心 更 要谦虚谨慎 虚怀若谷 有时候觉得万分委屈 比如 我上任后被人说闲话 还有查货把手刮伤 捂着疼痛难 耐的肚子帮老总跑腿 画与本职工作无关联的工程图 画到半夜才回家 发着烧坚持开会最后进医院 学习调 机把脚打到内心深处还是充满了委屈 后来调整心态 第 14 页 共 19 页 把所有的工作当成快乐的事情 结果慢慢的也做的很 好 学习到了很多东西 也在内心深处明白了很多深 刻的道理 遇到事情时不要激动 要仔细分析沉住气 心态非常的重要 总之 不管是什么事情 认真的去 做 坚持去做好 最终都会有收获的 在我工作的过程中 既有学习收获的喜悦 也有 一些遗憾 也许是因为实习工作内容和我大学所学专 业不对口 我曾想过放弃现在所创造的成绩从新选择 新的工作岗位 但是后来一想 自己的工作必究是坚 持了这么久 已有所了解 而我对市场营销这行业的 认识仅仅停留在表面 知识在看人做 听人讲如何做 未能够真正的全方面领会认识 所以也只有打消了其 想法 虽然进公司这么长时间了 但从自身方面看 我 还是一名新人 所以犯错也是不可避免的 但是工作 嘛 是需要为自己的行为负责 除了把心态调整好 其次就是创新 知识毕竟是有限的 所以也令我在工 作中遇到过很多问题 事半功倍的情况也常常出现 缺少创造性的思维 很难再工作中创新 没有给自己 在工作中明确的定好位 被动的工作 对于我来说 首先在今后的工作中 思想上要尤为引起重视 自工 作任务的开始就要培养生存危机意识 认识到理论结 第 15 页 共 19 页 合实践的重要性 自觉的将工作任务作为一次难得的 学习 检验和强化技能的机会 为将来积累经验与基 本技能 应该综合个人的兴趣 价值观 能力 技能 职业发展倾向做个详细的职业发展规划 最后在处理人际关系的能力上我也有了很大的提 高 在工作中每天要与形形色色的人打交道 这就需 要我们摆正位置 正确的处理好人与人之间的关系 现如今我对人际关系的认识就是 你对别人的尊敬与 帮助是一束射入光 你诚心诚意的态度是一副镜面 而别人对你的尊敬与帮助就是反射光 你入射光越强 待人越真挚 那么镜面将会越光滑 反射光也会越强 此时我们的世界将充满阳光和温暖 在这段工作的时间里 得到了领导和老前辈的关 怀与照顾 从而让我更快的在这个大家庭里成长 由 于我刚跨出校门 在社会阅历和工作经验上有很多欠 缺 还需要得到各位前辈的指点和自己勤奋多问的学 习 对于我们这些百卉含英的新人来说既是机遇也是 挑战 这就要就我以主人翁的心态积极思考自身的优 势和不足 在发展整体态势下 定位自己的目标 发 掘个人的潜力 实习 是大学生活的结束 也是自己步入社会努 力工作的开始 在顶岗实习期间 我对市场营销有了 第 16 页 共 19 页 更深入的了解 同时也深深感到了自己的不足 专业 理论知识和实践应用上的差距 在以后的工作学习中 我会更加努力 取长补短 虚心求教 不断提升自我 在社会上贡献出自己的一份力量 将来无论在什么岗 位上 都会努力上进 都会做一个对自己 对工作负 责任的人 二 我到 xx 街办事处实习的时间大概是一个月 这 短短的一个月是完全不同于学校的生活 当中有辛苦 的 有轻松的 有快乐的 也有不开心的总的来说 在这一个月中 我学会了很多 实习的日子并不比上学的时候轻松 有时甚至辛 苦得多 每天早上准时起床 快手快脚地整理完 吃 完早餐就出门了 有时候遇上区领导到街道突击检查 我们还要七点前到达办公室 这自然要比平常又早起 许多 拿起午餐 快步走向车站 又要面临每日最痛 苦的事情挤公车 明明看到车上已经没有空位 但是 没办法 还是要勉强挤上去 最痛苦的时候莫过于被 人挤在后门门上 因为我们实习的这个月刚好是创文 检查时期 所以我们经常要出去支援居委会的工作 有几次我们就是到马路上当文明劝导员 别看只是站 在那里 在大雪纷飞的条件下 路上的气温可是很低 的 我就因此感冒了 还病了一个多星期 而且要敢 第 17 页 共 19 页 于向行人指出错误 这对于我来说是一项突破 有的 时候就到街道上除牛皮癣 捡垃圾 虽然工作简单 可以也是很累的 每次都干得气喘吁吁 相对来说 在办公室的日子要舒服得多 毕竟办 公室里有暖气 而且在办公室里做的事情也相对轻松 文件录入 整理文件 复印文件 偶尔还写写方案 我们日常的工作大致就这些 虽然有点琐碎 但工作 环境是算蛮不错的了 再者 办公室里的叔叔阿姨 哥哥姐姐们也很关照我们这些实习的大学生 他们都 尽量把轻松的工作安排给我们 也很愿意教导

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