警民亲心得体会范文

1 / 25警民亲心得体会范文“警民亲”活动心得体会为落实省委刘奇葆书记、省长蒋巨峰在“警民亲”工作的重要批示，在所内参加了全所民警的学习动员会后，按照学习“警民亲”活动的相关要求，我系统地进行了学习，现结合本职工作，谈几点学习体会：一、 “警民亲”活动要与学习公安部党委关于认真学习贯彻胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立 90 周年大会上的重要讲话精神的通知精神有机结合，才能更大限度地与上级精神相结合，真正落实好对胡锦涛总书记重要讲话精神的学习和贯彻。二、 “警民亲”活动要与落实省委书记张奇葆、省长蒋巨峰的批示和公安厅长曾省权、市公安局长张奇伟讲话结合起来，扎实开展“警民亲”活动。要充分认识到“警民亲”活动是新时期、新形势下公安工作坚持群众路线的基本要求，是做好各项公安工作的保障。三、 “警民亲”活动要与中心工作结合起来。 “警民亲”活2 / 25动为三年，要广泛、深入、持久开展，就要真正发扬传统、坚定信念，增强警民关系，融洽警民和谐。四、 “警民亲”活动要与本职工作结合起来。新时期的公安工作要转型，要从提高群众满意度、转变服务观念为出发，落实好“说话要和气、办事要公道”工作态度，才能更好地服务于中心工作，促进“警民亲”活动建设。虽然通过学习，但在认识上还够深刻，不够深入，在今后的工作，我将以本职工作为出发点，以警民亲为工作落实点，踏实开展工作，促进警民一家亲。二 0 一一年七月二十二日警民亲 活动 总结为深入贯彻省委、省政府要求和省司法厅、*管理局指示精神，单位迅速掀起了警民亲活动高潮，取得了初步成效。一、高度重视，机构健全，组织领导到位3 / 25在接到厅、局指示精神后，*党委十分重视。立即成立了“警民亲”活动领导小组。党委书记、*同志任组长，党委委员、副政委*、党委委员、副*长*为副组长，其余狱领导为成员的活动领导小组。领导小组办公室设在政治处，由*兼任办公室主任，政治处、教育科负责人为副主任。负责全狱 “警民亲”活动的组织协调工作。相关业务科室落实了责任人，形成了主要领导亲自抓、分管领导负责抓、其他领导配合抓、具体部门抓落实、一级抓一级的工作格局，为“警民亲”活动提供了有力的组织保障。二、精心策划，认真研究，计划方案到位*在认真学习厅局文件基础上通过调查研究，结合单位实际情况制定了关于广泛深入持久开展“警民亲”活动的实施意见 ，明确了活动指导思想、目标任务、主要内容、方法步骤和工作要求并制作了“警民亲”活动任务责任分解表把任务责任分解到具体单位、责任人、分管领导。责任科室分别结合自身实际，统筹兼顾，进一步细化内容和措施，研究制定了既符合上级工作标准和要求、又切合本单位实际的关于开展“警民亲”党团员志愿者服务活4 / 25动的通知 、 关于开展“千名假释保外就医人员大回访活动的实施意见 、 关于开展执法示范窗口创建活动实施方案的通知 、 关于开展“*长接待日”活动的实施方案的通知 、 关于开展“警民携手、共扶新生”主题帮教活动的通知等 5 个工作方案。三、广泛动员，营造氛围，宣传发动到位为了确保广大民警对“警民亲”活动认识到位，狠抓思想发动工作。一是*党委带头学习领会。*党委召开党委会专题组织学习传达司法厅、*管理局关于开展关于广泛深入持久开展“警民亲”活动的实施意见精神，认真研究制定了具体可行的贯彻意见。二是通过民警大会和支部大会等形式进行动员、部署，同步跟进。三是利用*局域网、横幅标语、创先争优简报大张旗鼓地宣传开展“警民亲”活动的重要意义、目的和要求、方法步骤，营造“警民亲”活动浓厚氛围。四是邀请?电视台、?日报等媒体现场采访报到。通过自上而下的层层宣传发动，各级领导和广大民警对“警民亲”活动的重要性和必要性有了深刻认识，提高了参加活动的自觉性和积极性。四、围绕主题，把握重点，活动开展到位5 / 25单位紧紧围绕”警民亲”活动，抓住活动重点内容，结合落实服务群众“八件实事”部署开展十项专题活动，推动“警民亲”活动扎实有序开展。一是“警民亲”积极开展狱警执法公开承诺活动。组织 名民警在“五个秉持”为内容的公开承诺书上签字，8月 11 日单位又召开了由民警、服刑人员及其亲属参加的“警民亲”活动启动仪式。民警代表宣读了公开承诺书。向社会、向*、向罪犯及其亲属，公开承诺做到”公正文明廉洁执法” ，接受各方的监督。二是开展“警民亲”亲情帮教大走访和假释保外人员大回访活动。选派了 名综合素质高、亲和力强的民警计划走访服刑人员亲属，现已走访服刑人员亲属 人，走访假释、保外就医人员 人，收集意见和建议 条； 开展“假释、保外人员大回访”活动，了解了假释、保外人员回归社会后的思想、守法、从业、生活等情况，广泛了解了人民群众对*刑罚执行工作的意见，检验了改造成果。三是开展“警民亲”亲情帮教活动。我们以“警民亲”6 / 25活动为动力，建立长效亲情帮教机制。每年“六一”邀请服刑人员子女， “母亲节” 、 “ 父亲节” 邀请服刑人员父母，“春节” 、 “中秋节” 邀请服刑人员亲属来*开展亲情帮教。为了增强活动效果，在服刑人员中开展“难忘父母爱”征文。今年已邀请政府机构、社会团体共同开展帮教活动 次， 多名服刑人员参加，通过形式多样、内容生动的帮教，唤醒了罪犯良知，提高了罪犯改造积极性。四是开展“警民亲”对服刑人员家庭帮扶活动。计划摸排确定 户特别困难的服刑人员家庭，与当地政府联系，通过政府支持和社会团体帮扶形式，切实帮助在押服刑人员家庭解决生活中的一些具体困难，解除服刑人员的后顾之忧，让在押服刑人员及其亲属感受到社会的温暖，促进在押服刑人员的改造。现有 名服刑人员及其亲属提出了帮扶申请。已落实了对 名服刑人员亲属的帮扶。五是“警民亲”开展刑释人员就业帮扶活动。我们充分利用自身条件和借助地方资源，提出了“四创新、四对接”即创新培训内容，突出实用性。坚持实用技术与出狱后就业谋生对接。创新培训方式，突出灵活性。培训坚持理论与实践对接。创新考核机制，突出激励性。坚持培训与考核对接。创新培训效果，突出实效性。坚持培训与认7 / 25证对接。今年与当地政府配合，建立了?片区首个服刑人员职业技能教育培训基地，将服刑人员职业技能教育纳入地方总体规划，先后联手成都圣衣制衣有限公司、深圳联泰兴电子有限公司等企业为服刑人员开展经常性实用技能讲座；邀请 市司法局、 关工委、 等单位到*举办劳动力市场就业形势和政府帮扶政策知识讲座；积极协调 职业技术学院在狱内开设了多期电工技能培训班。今年又组织 名服刑人员参加了省职业技术鉴定所的缝纫中级技能考试，全部合格，为他们刑满就业创造了条件。获得了省职业技术鉴定所颁发的技术等级证书。 今后单位每年都确定 刑释后生活特别困难的人员，从技能上、就业渠道上给予帮助指导，使其更好地适应社会，将帮教工作不断向社会延伸，促进社会的稳定和谐。六是“警民亲”开展服刑人员网络化社会帮教活动。利用全省*服刑人员社会帮教互联网平台，开通了社会帮教网站，上传了需要帮教的 名服刑人员信息，充分发挥网络优势，吸纳更多的帮教志愿者、社会各界人士通过网络在线或到*对服刑人员进行帮教，拓展服刑人员社会帮教形式。8 / 25七是“警民亲”积极开展生活困难群众(职工)帮扶活动。今年以来，特别是在“警民亲”活动中，单位积极开展送温暖活动，由工会牵头，对困难群众实施帮扶，开展金秋助学补助、工会助学补助等；慰问困难职工、遗属 人送慰问金 万元。今后，我们每年要确定 户生活困难群众(职工)作为帮扶对象，通过结对帮扶、一帮一等形式，定期组织开展看望、慰问活动，在生活上给予关心、经济上给予支持、致富技术上给予指导，让职工和群众感受*各级党组织的温暖。八是“警民亲”开展狱务公开和*长接待日活动。我们坚持开展狱务公开，在监区、在罪犯接见室、亲属候见室将*执法行为、刑罚执行的流程、罪犯权利、奖惩条件、监督机构、电话号码等应当公开的内容，及时向罪犯及其亲属和社会进行公开，并设立了意见箱，主动接受各方监督；新安装了狱务公开信息系统、亲情帮教信息平台，制作了*罪犯会见暂行规定 、 狱务公开 、 至服刑人员及其家属的公开信 、 会见须知等公示标识。同时坚持每月定期开展*长接待日活动，及时解决民警职工和服刑人员遇到的重大困难，对民警职工和服刑人员提出的意见、建议及时督促有关部门进行处理。在 8 月 119 / 25日“警民亲”中，*长、纪委书记、分管狱政、刑罚执行的副*长参加了*长接待日，认真听取了 名服刑人员亲属的意见和建议，耐心解答了他们提出的问题。会见室新安装空调、彩电、座椅、茶几、饮水机、一次性纸杯，为服刑人员亲属提供了舒适的侯见环境，8 月份至今已安排家属会见 次。九是“警民亲”开展执法问卷调查、执法示范窗口创建活动。我们以服刑人员亲属接见室、警示教育基地等对外服务窗口单位为依托，创建*执法示范窗口，通过示范窗口宣传党的*工作方针政策，宣传*相关法律法规，并为前来接见的服刑人员亲属和参加警示教育的领导提供热情周到的服务，向服刑人员亲属和参加警示教育的领导、前来办事的人员展示*人民警察的良好素质，树立*良好形象。今年已接待 名服刑人员亲属，接待 批 多人次警示教育人员无一起投诉。为有针对性开展“警民亲”活动，真诚听取服刑人员亲属意见和建议，准确掌握*执法工作中存在的问题，改进*工作的不足，对来狱探视的服刑人员的 多名亲属发放问卷调查，涉及民警是否有打骂、体罚服刑人员，办理服刑人员刑事行政奖励是否公10 / 25平、公开、公正等 个问题。满意率 100%。十是“警民亲”开展党(团)员志愿服务活动。组建了党员、团员两支志愿服务队，开展为民服务。主动与驻地政府、社区、企事业单位加强联系，同?一中、?职业技术学院、?市文体局、?市检察院等 6 个单位建立了开展了联学、联防、联建活动，经常深入机关、学校为他们提供法律服务和各类帮助，积极开展服务周边群众的公益活动，向社会展示*良好形象，共同唱响“携手共建社会主义和谐社会”的主旋律，共同营造安定团结、和谐发展的良好局面。10 月 14 日，单位机关支部 名党员民警到家属区义务清扫环境卫生，以实际行动践行“警爱民、民拥警，警民亲近一家人”要求。10 月 21 日，*医院的医护人员和工管中心工作人员一行到离退休人员活动中心，为离退休人员、民警职工家属检查身体和提供健康咨询，并就水电义务维修进行预约登记。根据现场统计，医护人员在短短 2 个小时内，共为 20 名离退休人和民警职工家属进行了身体检查，工管中心预约登记 8 户水电维修。11 月 10 日，结合“警民亲” “法制宣传进万家”活动要求，充分发挥*警示教育和法制宣传作用，面向社会深入开展普法宣传、法律服务工作，单位组织服刑人员走进校园，为 中学 5000 余名师生进行了一场特殊的警示教育。11 / 25五、全员参与，注重实效，活动效果初显自“警民亲”活动开展以来，通过多种方式，不断宣传，“警民亲”活动达到了人人知晓，做到了立足岗位，全员参与，活动效果初显。第一民警内强素质、外树形象意识进一步增强。民警在“警民亲”活动中受到教育，纪律作风明显好转，精神更加振奋，爱岗敬业，严格执法、文明执法，纷纷表示立足岗位，做好本职，为*争光，为警徽添彩。在组织对服刑人员家属问卷调查中 100%的受调查者对*工作和民警执法表示满意。第二警民关系更和谐。警亲民，民拥警。当看到单位职工小区无体育锻炼设施，离退休人员只能进行简单活动时，?市文体局伸出了关爱之手，主动捐赠了价值 2 万多元的体育锻炼器材；当看到单位图书资料无法满足民警职工和罪犯精神需要时，?市图书馆伸出了关爱之手，为每个民警职工免费办理了市图书馆借阅卡，为罪犯图书室捐书 300 多册。12 / 25单位在司法厅、*管理局的正确领导下，在深入开展“警民亲”活动中取得了一些成绩，但仍有差距。单位决心在今后工作中按照厅局要求和单位关于广泛深入持久开展“警民亲”活动的实施意见继续大力加强“警民亲”活动，使之取得更大实效。构建和谐警民关系的几点体会构建社会主义和谐社会，是建设有中国特色社会主义的必然要求，是党在新时期提出的重大战略部署。从社会主义和谐社会的核心内容和基本特征来看，和谐社会就是全体人民各尽所能、各得其所而又和谐相处的社会，是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。作为和谐社会的一个重要组成部分，和谐的警民关系能否建立，直接关系到公安机关践行“三个代表”重要思想，履行巩固共产党执政地位、维护国家长治久安和保障人民安居乐业重要历史使命的成败。笔者结合嘉峪关支队近年来的工作实践，对构建和谐警民关系谈些粗浅的认识。13 / 25一、深刻认识构建和谐警民关系在公安交通管理工作中的重要意义和地位公安交通管理部门是党和政府联系人民群众的重要纽带，是体现党的意志、实现党的要求的重要实践者，是保障和改善民生的主力军。在贯彻落实党的十七大精神和科学发展观，切实履行“巩固共产党执政地位、维护国家长治久安、保障人民安居乐业、服务经济社会发展”的重大政治社会责任中，和谐的警民关系事关公安交通管理工作发展大局，事关公安交通管理事业兴衰成败，反映了社会主义法治理念、科学发展观对公安交通管理工作的根本要求。构建和谐警民关系是贯彻落实科学发展观的时代要求。科学发展观的本质和核心是坚持以人为本，这一理念充分体现了唯物史观关于人民群众是社会历史的主体和创造者的观点。具体到公安交通管理部门、落实到公安交通管理工作，就是要坚持立警为公、执法为民，始终把维护和实现最广大人民的根本利益作为公安交通管理工作的根本出发点和落脚点，带着对人民群众的深厚感情去执法、去工作，坚决维护好人民群众的合法权益。大力加强和谐警民关系建设，有利于正确指导公安交通管理部门认真贯彻党的十七大精神，全面落实科学发展观的要求，确保公安交通管14 / 25理工作沿着正确的方向发展。有利于教育引导民警端正执法思想，转变执法观念，增强服务意识，妥善协调各方面的利益关系，改善民警的执法环境，促进社会公平和正义的实现。构建和谐警民关系是担负起四大政治和社会责任的战略选择。 “巩固共产党执政地位、维护国家长治久安、保障人民安居乐业、服务经济社会发展”的重大政治社会责任，涵盖了整个公安交通管理工作，是党和人民对公安交通管理工作和队伍建设提出的总任务。要切实担负四大政治和社会责任，离不开社会各界、广大群众的支持和良好的警民关系。特别是在改革开放的逐步深入和市场经济的快速发展的新形势下，各种社会矛盾凸显、利益冲突加剧、执法环境复杂。公安交通管理部门必须积极主动地正确处理好执法与被执法、管理与被管理、服务与被服务的关系，为和谐社会建设发挥重要作用。构建和谐的警民关系，有利于进一步改善党群、干群、警民关系，巩固党执政的群众基础，为公安交通管理工作科学发展提供强大支撑。有利于促进自身问题的解决力度和效果，提高公安交通管理部门的执法服务水平。有利于把有限的警力和无穷的民力结合起来，解决警力不足问题，为担负起四大政治和社会责任奠定群众基础。15 / 25构建和谐警民关系是“三大建设”的战略支撑。全国公安厅局长座谈会提出的和谐警民关系建设、公安信息化建设和执法规范化建设，抓住了新时期公安工作的关键，为今后公安工作的发展指明了方向。 “三大建设”不可分割、相辅相成，其中和谐警民关系建设是信息化建设和执法规范化建设的基础。构建和谐警民关系，有利于信息化建设硬件与软件的有机统一，使信息渠道更加广泛、更加准确。有利于及时准确掌握人民群众对公安执法的新期盼、新要求，推动执法规范的健康发展。构建和谐警民关系是提高公信力和执行力的根本保证。提高公信力和执行力是新形势新任务下对公安交通管理工作职责任务的准确定位。“公信力和执行力”就是以人民为价值主体，一切相信群众，一切依靠群众，一切为了群众，通过构建警民之间水乳交融、相互尊重、彼此信任、互助合作、和睦协调、互利双赢的良性互动关系，保证工作机制运行方向和成效。建设和谐警民关系，有利于促进公安交通管理部门的理念创新、制度创新，不断满足人民群众的对公安交通管理工作的多方面需求。有利于让人民群众全面了解公安交通管16 / 25理工作的内涵，提高公安交通管理部门的公信力，并支持公安交通管理部门实现既定目标。二、准确理解和谐警民关系的内涵和主要理念和谐警民关系是公安交通管理部门以提高自身影响力为基点，通过了解社会需求、赢得社会理解、协调群众参与、接受社会监督、争取最大社会效益的组织行为和活动过程，最终实现与群众的协调沟通、消除误解、良性互动，进一步树立起公安交通管理部门的良好形象，并赢得群众和社会各界对公安交通管理工作最大限度的参与和支持。显而易见，构建和谐警民关系就是公安交通民警热爱人民、尊重人民、相信人民、依靠人民、保护人民、接受人民监督。人民群众爱护警察、拥护警察、支持警察、理解警察、信赖警察、监督警察。和谐警民关系是以“以人为本”为基本理念，以“理性、平和、文明、规范执法”为重要理念。这些理念集中体现着群众路线和群众观点，体现着群众工作的立场、感情和方法，体现着理念共享和共同发展的构建目标。三、全面把握构建和谐警民关系的指导思想和基本原则17 / 25构建和谐警民关系要坚持以党的十七大精神和科学发展观为指导，以牢固树立执法为民思想为主线，以维护好、发展好、实现好人民群众的根本利益和合法权益为出发点和落脚点，以解决影响警民关系的突出问题为切入点，从打牢全心全意为人民服务宗旨意识入手，借助公安信息化和执法规范化的建设成果，进一步强化公安交通管理部门的服务职能，努力构建起警爱民、民拥警、警民一家亲的和谐警民关系，为担负起“巩固共产党执政地位、维护国家长治久安、保障人民安居乐业、服务经济社会发展”重大政治社会责任，推动公安交通管理工作提供良好的社会环境。在实践过程中，应遵循以下主要原则：重视宗旨教育，打牢思想基础。要加强社会主义法治理念、执法为民和党的群众观点和群众路线教育，使广大民警牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念，自觉树立责任意识、大局意识，提高自觉实践建设有中国特色社会主义理论体系的能力，解放思想，实事求是，与时俱进，全面、完整、准确地落实科学发展观，积极投身构建和谐警民的伟大事业之中。发挥主导作用，引领和谐建设。公安机关作为警民关系的18 / 25主体，要彻底摒弃管理者的陈旧观念，积极主动地与公众沟通，建立起良性互动的共建关系，把共同追求的和谐境界引上健康、持久的发展道路。注重统筹兼顾，促进全面发展。要对和谐警民关系建设进行全面规划，明确共建的主要对象、策划开展方式和具体时机，有计划地加快和谐建设活动，努力使和谐警民关系建设全面扎实地开展。营造和谐载体，形式内容统一。要注重和谐警民关系的建设成效，既讲求建设的形式，增强群众的吸引力和感染力，更要重视建设的内容，使和谐警民关系建设的先导性、建设性、基础性和全局性问题得到切实体现。完善成功经验，不断继承发展。科学认识继承和发展的关系，在创新的同时，结合人民群众的新期盼，对已经过实践检验的工作制度进行不断地充实完善，使之在构建和谐警民关系中发挥更大的作用，提高用马克思主义的立场、观点、方法驾驭全局、统筹各方、化解矛盾的能力，科学学策、民主决策、依法决策。四、构建和谐警民关系的工作重点19 / 25构建和谐警民关系是公安交通工作永恒的主题。针对当前警民关系中存在的各种矛盾和问题，结合执法规范化建设中社会各界和广大人民群众提出的意见和建议，当前和今后一个时期应高度重视以下十个方面的工作：以学习实践科学发展观教育活动为载体，大力加强党的群众观点、群众路线和执法为民教育。要深刻认识公安交警队伍中存在的服务意识淡化、对待群众态度简单生硬、执法不规范耍特权、办事不公道伤害群众感情等问题对构建和谐警民关系的影响，深刻认识这些问题存在的思想根源是宗旨意识、群众观念、执法理念的问题。要充分利用学习实践科学发展观教育活动的有利时机，把社会主义法治理念再教育、党的群众路线和群众观点再教育、执法为民再教育融入其中，努力使广大民警牢固树立马克思主义群众观，牢固树立正确执法理念，牢固树立依法履行职责的观念，牢固树立法律面前人人平等的观念，牢固树立尊重和保障人权的观念，切实弄清“为谁掌权、为谁执法、为谁服务” ，从源头上解决影响警民关系的问题。20 / 25以“苦练群众工作基本功”练兵活动为重点，提高做群众工作的能力。要在上级公安机关的统一的部署下，扎实开展“苦练群众工作基本功”练兵活动，通过各种行之有效的练兵方式，使广大民警达到懂群众需求、懂群众语言、懂沟通技巧，会主动服务、会宣传发动、会化解矛盾、会调处纠纷，切实提高广大民警做好群众工作的能力。以执法规范化建设为依托，夯实和谐建设的基础。要高度重视执法规范化建设在和谐警民关系建设中的重要地位和作用，按照执法规范化建设的要求，从基层民警日常执法活动入手，针对容易发生问题的执法活动、执法环节，健全完善相关程序规定和标准规范。要讲究执法艺术，把握当前社会心理的变化和执法对象的感受，融法、理、情于一体，追求法律效果和社会效果的有机统一。要通过专业培训、案例点评、为基层一线培养法制员、建立领导干部法制联系点等措施，使广大民警全面掌握执法规范。要健全执法质量考评，完善案件法律审核把关和个案监督机制，大力推行执法责任制，严格落实执法过错责任追究制，确保民警严格按照法定权限和程序行使权利、履行职责。以改进公安行政管理为重点，赢得广大人民群众对公安交通管理工作的认同。不断创新管理方式，提高行政效率，21 / 25简化办事程序，降低行政成本，努力形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的公安行政管理工作机制。要完善“一站式”服务、延时服务、预约服务等行之有效的措施，最大限度地拓宽服务领域、延伸服务内容，提升服务质量和服务水平。要从人民群众最关心、最急需的事情做起，从人民群众最不满意的地方改起，让人民群众感受到公安交通管理工作作风的明显转变。要突破传统公安交通管理工作的封闭形态，建立更加符合发展规律的警务管理方式，将公安交通管理工作转变为社会参与的“阳光作业” ，不断扩大群众对公安交通管理工作和警情信息的知情权和监督权，增进公安交通管理工作的亲和力，增强公信力和执行力。以基层领导干部和民警为重点，强化警民关系建设主体作用。基层领导干部和窗口、一线岗位上的民警是构建和谐警民关系的主体。要切实加强教育和指导。要把对群众的感情和“群众利益无小事” 作为教育引导的侧重点，把实现由管理型向服务型转变、为群众提供优质的服务作为改进工作机制的着力点；把重视群众的感受、积极热情做好群众的“小事”作为关注点；把具备一定的公共交际能力、妥善应对不同阶层、不同人和事作为培养点；使基层领导干部和窗口、一线民警切实发挥好构建和谐警民关系的主22 / 25体作用。以建立健全内部监督机制为重点，形成自觉构建和谐警民关系的良好氛围。要切实加强内部监督措施，认真落实执法质量考核评议制度和过错责任追究制度，切实从言行举止、方式方法上规范和改进民警的执法行为。要重视对影响警民关系的督察力度，尤其对不重视、不在乎的态度冷漠、说话随便、办事拖拉和不注意工作小节等影响群众感情、影响公安交警形象的问题，要强化督导检查，严肃依法依纪处理。要重视群众投诉和信访工作，认真落实领导干部接访制度，及时倾听人民群众的合理诉求，勇于正视工作存在的问题，从“群“警民亲”活动心得体会在学习了省厅“”关于公安机关“警民亲”活动动员部署会议后，所内又及时召开了全所民警参加的动员