五一节手机活动月方案

第 1 页 共 22 页 五一节手机活动月方案五一节手机活动月方案 惊喜五月 精彩移动 移动手机活动 月 200 x 年以来 在中心领导及全体员工的积极努 力下 中心一季度不仅顺利的完成了当期的收入任务 同时也达到了中心一季度净增用户的预定目标 为 XX 年开了一个好头 但市场竞争不进则退 为了保 证营销中心能够顺利完成全年的收入任务 提高整体 市场的占有率 营销中心准备在五月以手机为主要活 动内容 开展一次名为 移动手机活动月 的全方位 的促销活动 一 活动时间 二 市场目标 以手机终端 为 5 月移动营销活动的市场主线 在整个社会范围内掀起移动销售高潮 进而带动其它 产品的热销 力争开创 一点突破 全面开花 的全 新市场局面 目标销量 1 手机超值送办理 3000 台 捆绑机销售 10000 台 第 2 页 共 22 页 2 全球通 神州行套餐 在五月期间完成对全市 用户关于套餐资费的普及工作 力争发展用户数到达 5000 户 3 五一 七天力争达到新增市场占有率 70 以上 三 手机方案 新增市场 基本思路 采取 低首付 承诺话费 的方式 大力发展新增市场 同时打击联通 c 网 低端机型 机型 用户购机价 最低消费 在网年限 积分扣减 用户支付总额 购机价 预存话费 摩托罗拉 c201 199 199 0 第 3 页 共 22 页 36 两年 50 迪比特 2028 279 279 0 36 两年 50 波导 s1150 249 249 0 42 两年 50tcl5288 249 249 0 42 两年 50 迪比特 3166 329 第 4 页 共 22 页 329 0 49 两年 50 诺基亚 2100 279 279 0 49 两年 50tcl 施耐德 u3 429 429 0 49 两年 80 波导 1190 429 429 0 56 两年 第 5 页 共 22 页 80 迪比特 5766 649 649 0 66 两年 80 波导 v10 749 749 0 69 两年 80 夏新 a90 799 799 0 79 两年 80 摩托罗拉 v290 749 749 0 第 6 页 共 22 页 79 两年 80 备注 1 办理以上机型的用户 可以选择的资费为政府 套餐 神州行套餐以及神州行大众卡单向版 2 办理方式详见 xx 移动营销市发 XX 040 号 文件 3 凡是在 5 月办理捆绑机的用户均可免费获赠两 个月的天气预报 中 高端机型 基本思路 丰富捆绑机的产品线 采取 热炒冷 卖 的操作方式 仅在中心可控的渠道上进行限量发 售 机型 市场零售价 用户购机价 最低消费 在网年限 积分扣减 n6600 4780 第 7 页 共 22 页 2390 商务套餐 两年 80 lg8390 4250 2125 商务套餐 两年 80388c 3880 1940 经典套餐 两年 80m720 3640 1820 经典套餐 两年 80 大唐 3520 1760 第 8 页 共 22 页 经典套餐 两年 80n810 3480 1740 经典套餐 两年 80 x88 3380 1690 经典套餐 两年 80v303 3280 1640 经典套餐 两年 80t628 3180 1590 经典套餐 两年 第 9 页 共 22 页 80e108 3080 1540 白领套餐 两年 80 三星 s208 2880 1440 白领套餐 两年 80sl55 2860 1430 白领套餐 两年 80t618 2750 1375 白领套餐 两年 80 飞利浦 639 2650 第 10 页 共 22 页 1325 白领套餐 两年 806108 2590 1295 白领套餐 两年 80e365 2560 1280 白领套餐 两年 80s508 2480 1240 白领套餐 两年 80cl55 2080 1040 无忧套餐 第 11 页 共 22 页 两年 80n6610 1990 995 无忧套餐 两年 80 索爱 z208 1900 950 无忧套餐 两年 80 厦新 a9 1880 940 无忧套餐 两年 80 备注 1 办理以上机型用户需同时携带身份证和户口本 2 办理以上机型的资费只能办理全球通套餐资费 具体档次用户可以在规定的套餐向上选择 但不能向 第 12 页 共 22 页 下选择 3 凡是在 5 月参与该活动用户 均可获赠彩包业 务一个 存量市场 基本思路 在经过前期近 4 个月的手机超值送活 动 市场已经出现疲态 故此次手机超值送活动从三 个方面力争将该业务重新推向高潮 具体方案 自有营业厅受理渠道 亮点 1 凡是 5 月办理手机超值送的活动用户 均可额外赠送价值 675 元的彩包业务一个 亮点 2 扩大用户办理范围 即移动 60 元以上 老用户 以及联通或电信用户 只要提供近两个月话 费发票 由本人携带身份证及户口本也可享受 3 折购 机优惠 各种机型及最低消费的条件见附件 星期一 亮点 3 考虑到部分用户群对最低消费的门槛 选出手机超值送中的部分滞销机型 按照手机超值送 业务的标准办理相关业务 但降低其每月承诺话费值 星期一 营销中心内部受理方式 为了加快中心手机超值送业务的受理速度 满足 不同用户群的不同需求 中心将以集团客户中心的手 第 13 页 共 22 页 机超值送的操作规范为参考 制定出相对前台更为灵 活的办理政策 以满足用户需要 四 资费产品及业务 基本思路 所有产品及业务分为两块 分别是 存量市场产品及业务 和 增量市场产品及业务 产品种类 名称 渠道 适用对象及产品特征 资费及政策 备注存量市场 话费超值送 直属营业厅 心连心等渠道 针对移动老用户 详见附件 稳定存量市场礼品卡 直属及所有销售网点 针对移动老用户 详见附件 稳定存量市场夜话随意聊 直属 合作 心连心以及上了 cmss 系统的代理 第 14 页 共 22 页 渠道 boss 系统的老用户 详见附件 针对特殊市场长话业务 直属 合作 心连心以及上了 cmss 系统的代理 渠道 boss 系统的老用户 详见附件 用于存量市场新增市场 政府套餐 都市通 随心聊 畅听卡 直属 合作 心连心以及规模较大的代理渠道 中高端用户 特点 详见附件 用于新增市场神州行套餐 直属 合作 心连心及代理渠道 中低端用户 详见附件 用于新增市场全球通套餐业务 直属 合作 心连心 中高端用户 详见附件神州行系列产品 直属 合作 心连心及代理渠道 第 15 页 共 22 页 中低端用户 神州行产品会有促销活动 详见附件 12593 以新产品神州行大众卡和轻松卡为主 神州行亲 情卡为辅动感地带 直属 合作 心连心 学雅及代理渠道 年轻用户群 详见附件 注意明确目标用户群动感时尚套餐 直属 合作 心连心及代理渠道 新动感地带 详见附件促销亮点 1 礼品卡 与 200 x 年年初 推出的礼品卡类似 2 话费超值送活动 以赠送 mou 为指导思路 重新启动去年推出过的 话费超值送活动 3 话费分月送 应用产品 神州行大众卡 轻松卡 优惠方式 凡在 5 月激活的神州行大众卡 轻松 卡 均可享受在次月赠送 10 元话费的优惠活动 赠 送时间为半年 第 16 页 共 22 页 4 政府套餐 在主城区范围内全面推广政府套餐产品 资费 25 元月租 10 元来电 打移动 联通 元 分 电信元 分 5 业务组合 boss 上的相关产品直接与长话 660 组合或夜话 包打组合 推出新神州行大众卡长话版 新神州行大 众卡夜话版等业务组合 五 渠道 为了保证此次活动的顺利进行 渠道将成为我中 心产品落地的重要环节 故在此次活动中 我中心将 从渠道销售政策 渠道的业务培训 渠道的包装以及 渠道分类管理四个方面进行部署和安排 以确保销售 的顺畅性 渠道培训 为了能够让销售人员能够清楚 准确地将公司产 品推荐给消费者 我中心准备在 26 27 28 对代理 商及业务人员进行为期三天的业务知识培训 并制作 简单的 销售人员手册 以便于营业员向用户推荐业 务 渠道包装 利用去年 10 月神州行大众卡的成功经验 选择 第 17 页 共 22 页 主城区及周边地区的重要网点进行以 移动手机活动 月 的为宣传主题的全面宣传和包装 同时在条件允 许的地方布置销售专柜台和挂旗 网点分布资料 渠道管理 为了保证整个营销活动的顺利开展 中心将根据 现有渠道的性质和作用进行细分 将产品和业务进行 分类推广 现有渠道 自有渠道 心连心 国美 苏宁两家 卖场 特许经营店 合作营业厅 其它社会渠道 麦 当劳 渠道 产品 业务 手机 备注自有渠道 套餐 动感时尚套餐礼品卡 其它话费超值送 夜话包打 长话业务 手机超值送 第 18 页 共 22 页 捆绑机 利用手机超值送和话费月月送活动制造自有渠道 的亮点 同时利用三大卖场发挥假日经济效用心连心 礼品卡 动感时尚套餐 其它 话费超值送 夜话包打 长话业务 手机超值送 捆绑机 发挥社区渠道优势 加大业务发展国美 苏宁 礼品卡 其它 话费超值送 夜话包打 长话业务 手机超值送 强强联手 彰显移动领导形象特许经营店和合作 营业厅 礼品卡 动感时尚套餐 第 19 页 共 22 页 话费超值送 夜话包打 长话业务 手机超值送 捆绑机 捆绑机其它社会渠道 礼品卡 政府套餐 神州行大众卡 神州行轻松卡 夜话包打 长话业务 捆绑机 捆绑机麦当劳 礼品卡 动感时尚套餐 夜话包打 长话业务 无 以宣传为主 销售为辅六 商务机及策反工作 从现在日趋白热化的市场竞争来看 商务机及策 反工作在二季度应提高到全公司的战略高度 大力发 第 20 页 共 22 页 展 基本目标 5 月中心完成策反竞争对手高端客户 任务 3000 户 发展商务机 3000 户 相关方案见附件 七 宣传 可以参照十月金秋活动的宣传方案 同时安排相 应的地推活动 主要方式 报纸 地推活动 渠道宣传 七 任务分解 为了保证 5 月的新增市场份额能够达到 70 以 上 市场占有率提升个百分点 我中心预计完成新增 目标 18 万 八 时间进度表 阶段 相关事项 责任单位 完成时间 目的 备注前期准备阶段 相关资源的落实 市场业务部 日 第 21 页 共 22 页 略宣传方案的敲定及相应的准备工作 日中午 12 点前 略 手机超值送业务的前台受理版本 原营业部 日中午 12 点前 略 手机超值送业务的后台受理版本 以及后台操作 的具体操作