项目管理总结

项目管理总结项目管理总结 欢迎来到工作总结栏目 本文为大家带来 项目管理总结 希望能帮助到你 工程项目管理总结 完整版 项目管理总结 第一篇 第一章工程项目和项目管理 第一节工程项目 一 项目 在规定的开始时间和结束 时间内具有预定目标 并使用若干资源 常受到某种约束 的 一组互相独立而又互相关联的活动 项目无处不在 二 工程项目 是指通过投资活动获 得满足某种生产或生活需要的建筑物 或构筑物 的一次 项 目经理负责制 它以工程项目为对象 以项目经理负责为前提 以施工图预算为依据 以创 优质工程为目标 以承包合同为纽 带 以求得最佳经济效益为目的 从而实现从项目开工到竣工 验收 交付使用的一次性全过程施工承包和经营管理 它体现了 指标突出 责任明确 利 益直接 考核严格 既负盈也负亏 的原则 性活动 行为系统 它的对象是具有 预定要求的工程技术系统 如一定生产能力的车间或厂房 公 路 桥梁等 三 工程项目的 特点 P18 1 特定的对象 2 有特定的目标 3 有一定的约束条件 人力 物力 技术等 4 特殊的组织和法律 5 复杂性和系统性 6 一次性 no repeat 7 风险性 四 项目中涉及到的 各方人员 1 项目投资者又称融资单位 2 设计单 位 3 工程建设单位 项目法人负责制 4 咨询和监理公司 项目总监负责制 5 工程承包公司 项目经理 负责制 6 政府有关部门 建委 质监站等 项目法人责任制度 是指由项目法人对项目的策划 资 金筹措 建设实施 生产经营 债务偿还和资产的保值增值实 行全过程负责的制度 项目法人可按 中华人民共和国公 司法 的规定设立有限责任公司 包括国有独资公司 和股份 有限公司等 第二节工程项目管理 一 成功的项目 二 项目取得成功的前提 三 项目管 理 四 工程项目管理 五 工程项目管理的历史发展 六 工 程项目管理的职能 七 工程项目管理的基本目标 八 工程项 目管理的基本内容 九 工程项目管理系统 十 现代工程项目管理的特点 一 成功的项目 P31 1 满足工期 费用 质量要求 2 使社会各方均满意 企业获得好的 信誉和形象 3 能充分利用各种资源 4 较好地解决了工程中出现的风险 困难和干扰 5 工程项目具有可持续发展的能力和前景与环 境相协调 二 项目取得成功的 前提 P32 1 正确 可行的战略研究 项目管理 总结 2 科学 合理 经济的技术设计 3 高水平 高质量的 强有力的项目 管理 三 项目管理 对项目进行的管理 可从多个角度 进行描述 P43 项目管理 PM project management 在项目工作中应用知识 技能 工具和技术完成 项目 四 工程项目管理 P42 英国建筑学会 项目管理实施 规则 的定义 为一个建设项目进行从 以便满足或超过项目相 关者需要和期望 C PMBOK 范围管理 范围管理 project scope management 它包括确保成功地完成项目 项目要包括并且仅包括所要求完 成工作的过程 它由立项 范围计划编制 范围核实和范围变 更控制组成 时间管理 时间管理 project time management 它包括确保项目规定时间完成所要求的过程 它由工作定义 工作排序 工作持续时间估算 进度计划开发和进度控制组成 成本管理 成本管理 project cost management 它 包括项目在批准的预算内完成项目所要求的过程 它由编制资 源计划 费用估算 费用预算和费用控制组成 质量管理 质量管理 project quality management 它包括确保项目将满足所执行的标准需要所要求的过程 它由 编制质量计划 质量保证的质量控制组成 人力资源管理 人力资源管 project human resource management 它要求使参加到项目的人员得到最有效地使用 它由编制组织计划 招募工作人员和队伍建设组成 沟通管理 沟通管理 project communication management 它包括确保项目信息恰当地收集 分发所要求的 过程 它由编制沟通计划 信息分发 执行报告和管理收尾组 成 风险管理 风险管理 project risk management 它 包括对于项目风险的识别 分析和应对所要求的过程 它由风 险识别 风险量化 风险应对措施开发和风险应对控制组成 采购管理 采购管理 project procurement management 它包括从执行项目组织的外部获得货物或服务所 要求的过程 它由编制采购计划 编制询价计划 询价 供应 商选择 合同管理和合同收尾组成 综合管理 综合管理 project integration management 它要求能够恰当地协调各种项目元素 它由项目 计划开发 项目计划执行和整体变更控制组成 概念全方位的 计划 控制与协调 以满足委托人的要求 使项目得以在所要 求的质量标准的基础上 在规定的时间内 在批准的费用预算 内完成 工程项目管理是以工程项目为管理对象 在一 定的约束条件下 为最优化地实现项目目标 根据项目的内在 规律 对项目寿命周期全过程进行有效的计划 组织 指挥 控制和协调的系统管理活动 五 工程项目管理的历史发展 国外工程项目管理的发展 1965 年欧洲成立了国际项目管理协会 IPMA 1969 年美国成立了项目管理协会 PMI 1985 年 PMI 编制的 项目管理知识体系指南 PMBOK 被许多国家进 行项目管理培训时用 20 世纪 80 年代项目管理理论和方法趋 向成熟偏差分析形成系统的理论和方法 由经典的质量管理方 法向 ISO9000 和 ISO14000 系列发展 工程风险管理日益受到重 视 出现沟通管理理念和方法 出现了不少功能强大的商品化 软件 以及大批理论专著和研究成果 国内工程项目管理的发展 20 世纪 80 年代 工程项目管理理论 首先从西德和日本传入我国 1982 年 在鲁布革水电站引水 导流工程中首次进行了项目管理试验 1987 年推行项目法施 工 建立以施工项目管理为核心的企业经营体制 1988 年建设监理制度在我国确立 1991 年在中国优选法统筹法与经济数 学研究会下成立了项目管理研究委员会 PMRC 1992 年成 立中国工程咨询协会 标志着我国工程咨询行业正式形成 2002 年建设部以国家标准发布了 建 设工程项目管理规范 2003 年和 2004 年 建设部分别颁布 关于培育发展工程总承包和工程项目管理企业的指导意见 和 建设工程项目管理试行办法 六 工程项目管理的职能 P48 1 成本管理 2 工期管理 3 质量管理 4 HSE 健康 安全 环境 管理 5 组织和信息管理 6 采购与合同 管理 7 风险管理 8 其它 如范围管理等 七 工程项目管理的 基本目标 传统三大目标 质量目标 工期目标 投资目标 现代工程还强调 环境 安全 健康 各方满意 费用目标 进度目标和质量目标的关 系 工程项目建设程序 目前我国的建设程序与计划经济时期 相比较 发生了关键性的变化 关键性的变化 1 在投资决策阶段实行了项目决策咨 询评估制度 2 实行了工程招标投标制度 3 实 行了建设工程监理制度 4 实行了项目法人责任制度 项 目法人责任制度 是指由项目法人对项目的策划 资 金筹措 建设实施 生产经营 务偿还和资产的保值增值实行 全过程负责的制度 项目法人可按 中华人民共和国公 司法 的规定设立有限责任公司 包括国有独资公司 和股 份 有限公司等 坚持建设程序的意义 依法管理工程建设 保证正常建设 程序 科学决策 保证投资效果 顺利实施建设工程 保证工程质量 顺利开展建设工程监理 1 提出项目建议书 2 进行可行性研 究 3 决策立项 1 项目建议书 八 工程项目管理的 基本内容 是根据投资意向 市场研究和投资主体件 1 工程项目建设程序 由建设单位 业主 向国家提出建设某一工程项 2 决策立项阶段 目的建 议文件 在建议书中要阐明拟建项目的必 3 设计阶段 要性和 可能性 并对拟建项目给出轮廓性描述 4 实施阶段 提出的 拟建项目必须符合国民经济长远规划 符 5 终结阶段 合部门 行业和地区规划的要求 1 工程项目建设程序 2 可行性研究 工程项目建设的各个阶段和各个工作的先 是在项目建 议书被批准后 对工程项目在技后顺序称为工程项目建设程序 它通常由决策立术上和经济上是否可行 进行的科学分析和论 项 勘察 设计 实施和终结 保修 等几个阶证 是项目决 策的依据 可行性研究的主要任务段组成 是通过多方案比较 提出评价意见 推荐最佳方 科学的建设程序应当在坚持 先勘察 后设案 计 再施工 的基础上 突出优化决策 竞争择 3 决策立项 优 委托监理的原则 是在可行性研究报告被批准后 作出 的正式 立项决定 1 审查初步设计 2 审查技术设计 扩大初步设计 3 审查施工图设计 4 编制招标文件 1 审查初步设计 根据可行性研究报告的要求 对拟建 项目进行的实施方案设计 同时编制项目总概算 2 审查技 术设计 是在初步设计的基础上 根据更详细 的调查资料来编制的 进一步决定如工艺流程 建筑结构等重 大技术问题的设计文件 同时要编制项目修正总概算 3 审 查施工图设计 是在初步设计 或技术设计 被批准 后 设计和绘制的具体 详细的可据以施工的图纸 编制出施 工图预算 4 编制招标文件 在施工图设计完成后 或同时 协助 业主编制招标文件和标底 并要为工程项目施工招标做好各项 准备工作 1 协助业主组织施工招标 2 协助业 主作好施工准备 3 施工监督和控制 4 协助业主进行生产准备工作 1 协助业主组织施工招标 按有关规定 协助业主通过招标的形 式优选施工单位 并与其签订工程承包合同 2 协助业主作 好施工准备 征地 拆迁和场地平整 完成施工用水 电 路等工程 由施工单位组织人力 组织设备 材料订货等 具备开工条件后要求施工单位应及时提出开工报 告 3 施工监督和控制 严格按合同约定的质量 造价 工 期要求 监督控制工程项目施工的全过程 4 协助业主进行 生产准备工作 工业项目在建设施工的同时 就要进 行生产准备 以保证项目一旦建设完毕就可及时投产 尽早发 挥投资效益 1 协助业主组织竣工验收 2 评定质 量等级 3 审核竣工结 决 算 4 交付使用及后评估 1 协助 业主组织竣工验收 组织竣工验收的前提 工业项目必须 经试运 转 能生产出合格产品 非工业项目 能够正常使用 2 评定质量等级 首先 施工单位自评 并提出竣工验收 申请 然后 建设单位组织设计 施工 监理等单位联合检查 验收 同时 由政府主管部门要对验收的过程及程序进行见证 3 审核竣工结 决 算 竣工结算一般应由施工单位编制 建 设 监理 单位审核批准 4 交付使用及后评估 交付使用 就是施工单位完成全部工 作后 将建设项目正式交付给建设单位 项目后评估 即对项目进行总结 研究目标实现的程度 存在的问题 九 工程项目管理系统 十 现代工程项目管理的特点 1 科学化 理论 方法 手段 2 社 会化和专业化 3 标准化和规范化 4 国际化 第二章工程项目前期策划 第一节工程项目前期策划概述 第二节 项目的目标设计 第三节工程项目的定义 第四节工程项目的可行性研究 第五节 前期策划中的几个问题 第一节工程项目前期策划概述 一 前 期策划的概念 二 前期策划的作用 三 工程项目的构思 一 前期策划 将项目从构思到项目 批准 直至正式立项统称为项目的前期策划 项目的前期工作主要是产生项目的构 思 确立目标 并对目标进行论证 为项目的批准提供依据 是项目的决策过程 二 前期策划的 作用 项目管理总结 1 项目构思和项目目标是确立项目方 向的依据 2 项目的前期工作影响全局 案例 南京国际大酒店要破产 现 代快报 2003 1 3 三 工程项目的构思 1 任何一个工程项目都从构思开始 构思是如何产生的 p22 2 对构思进行选择 综合考虑 构思 环境 能力 相互 协调 以求达到最佳组合 第二节项目的目标设计 一 目标设计的重要性 二 工程项目的目标管理的方法 三 项目目标的分解 四 项目目标设计的步骤 五 目标设计中应注意的几个问题 一 目标设计的 重要性 目标是对预期结果的描述 是项目成 功的前提 实施过程的主线和依据 完毕后的最终效果 目标设计是以环境和上层系统的状况为依据的 与一般的研究 和革新项目目标是不同的 二 工程项目的 目标管理方法 1 项目实施前就必须有明确的目标 2 在项目的目标设计中 首先要设立项目总目标 再用系统分析 的方法进行分解 3 将项目目标落实到人 4 将项目目标落实到项目的各个阶段 5 强调全寿命期集成管理项目目标 6 推行目标管理存在的问 题 P24 推行目标管理存在的问题 1 前期很难设计出科学 合理的目标 系统 2 项目批准后 不能随便改动项目目标 3 常常偏向于局部 目标 缺少全局的观点 4 其它问题 过分注重定量的目标 三 目标的分解 四 目标设计的步骤 1 情况分析 2 问题定义 3 提出目标因 素 4 构成目标系统 1 情况分析 情况分析是在项目构 思的基础上对环境和上层系统状况进行调查 分析 评价 以 作为目标设计的基础和前导性工作 2 问题定义 问题定义是目标设计 的诊断阶段 它从上层系统全局的角度出发 并抓住问题的核 心 从中研究并得到问题的原因 背景和界限 对大的复杂的 工程项目 要得到问题的定义常常是不容易的 3 提出目标因素 1 目标因素 况分析和问题的定义以后 按照问题 的结构以及边界条件的限制 提出的解决问题的程度 即为目 标因素 上层系统的需要 同时要注意边界条 件的限制 2 目标因素的来源 1 问题的定义 也即按问题的结构 确定解决其中各个问题的程度 2 周边组织的要求等 3 3 常见的目 标因素 1 问题的解决程度 项目建成后所达 到的功能和状态 2 项目自身的目标 工程规模 经济 性目标 项目时间目标 3 其它目标因素等 工程的技术标准 降低成本 环保 节约能源等 投资项目收益率 投资收益率是年利润总额或平均利润 总额与项目总投资的比率 年利润总额 年产品销售收入 年产 品销售税金及附加 年总成本 项目总投资 固定资产投资 投资方 向调节税 建设期利息 流动资金 投资项目收益率的确定 1 资金成本 资金筹集费 应支付的 利息 2 项目所处的领域或部门 3 项目风险的大小 4 通货膨胀的影响 5 对合资项目必须考虑各投资者期望 工程项目管理工作总结报告 项目管理总结 第二篇 目 录 一 水电安装工程的重要性 二 成本控制 三 质量控制 四 工作遇到的问题 难点 五 今后努力的重点 一 水电安装工程的重要性 长期来 由于水电安装工程造价仅占 建设项目工程造价的 10 20 比例甚小 项目参与各方对 水电安装工程的重要性认识不够 甚至有人认为其只是土建主 体工程的附属品 事实上 水电安装工程是建设工程项目的重 要有机组成部分 从甲方角度出发 建设项目的水电安装工程 构成较为复杂 包括的范围较大 它不仅包括附属于主体土建 工程的水电部分 还包括供水 供电 燃气 有线 电话宽带 智能化工程等各部分 其重要性应该引起项目参加各方的重视 因此 如何做好水电安装工程的项目管理工作具有重要意义 二 成本控制 建设项目从立项 动工直至竣工决算 在建设工程项目管理的全过程中 成本管理始终是项目管理的 重要组成部分 它贯穿于项目建设的全过程 为追求合理的投 资回报 成本控制更是其工作的重中之重 1 工程建设前期及设计阶段的造价控 制 1 1 根据产品总体定位 合理确定水 电安装工程的功能定位目标购买人群的设定 依据公司整体规 划及战略目标 香榭丽舍项目为高档 智能化小区 户内增设 了紧急呼救 燃气报警与小区值班室联动系统 客厅了音箱插 孔 卧室增设了床头双控开关等实用功能 1 2 制定全面的水电安装工程设计任 务书 针对本工程公司的整体定位 为证设 计质量 使后期施工阶段少变更 少浪费 少支出 我们结合同类型的 在建 已建项目 组织制定较为详尽的水电安装设计任务书并 较好的达到了控制目标 例如 户型平面图确定后 与设计单 位进行了多次探讨 合理布置了开关 插座的数量 位置以及 卫生洁具的排布 并在开工前 对水电图纸进行了二次优化 出具了切实可以指导施工的水电定位图 1 3 提前制定了水电安装材料及设备 的选型工作 明确规定了项目的一些合理经济指标 作为设计院设计的依据 对于给水 排水 采暖等一些常用管 材做出了明确标准 如 给水立管采用 PPR 管材 采用立管采 用焊接钢管 垫层内管道统一采用无接头形式的 PE RT 管材等 并提前对电梯设备进行了招标 并依据招标的电梯型号要求设 计单位进行设计 统一规划了给水及采暖设备房的位置及大小 2 工程招投标阶段的造价控制 对水电安装工程施工图纸及工程量清 单进行认真审查 对招标文件中有关条款进行认真推敲 对水 电安装工程主材和设备等择优选择三种品牌让施工单位报价等 办法来合理控制工程造价 3 工程施工阶段的造价控制 严格控制施工技术措施 施工签证 材料代替 设计变更等方面 对在具体施工过程中重点控制设 计变更及材料代替 强调设计变更及材料代替必须按程序办事 否则增加费用将不予考虑 4 工程竣工决算阶段的造价控制 加强自身对工程定额的理解并不断学 习 防止施工单位将一项定额子 目的内容拆分为多项计算或高套定额 等 例如在工程决算中 施工单位将增加普通穿墙套管项目按 刚性防水套管定额项目套价 实际上普通穿墙套管定额已有相 应定额项目 而两者价格相差悬殊 若对定额不熟悉 就容易 被施工单位钻空子 造成工程造价偏差 三 质量控制 1 充分发挥工程监理对质量的控制作 用 每周参加监理例会 对于监理提出的 问题要求施工方及时整改 并在每月组织两次质量大检查 保 证项目的正确实施 较好地调动了施工单位的积极性 有效地 监督监理的质量控制 使工程质量得到较好保证 2 有针对性地参与水电安装工程技术 方案的制定与施工 针对垫层内管道敷设施工 详细制定 了垫层内管道走向定位图 合理布置了散热器安装位置及高度 3 设置质量检查重点 不定期进行质 量抽检 本工程主要是水电安装预留预埋阶段 针对工程主要对施工预留洞口位置及标高及排水出户管道做了 全面检查 做到了小区排水的整体规划 对排水隐蔽部分做了 闭水试验 对工程质量做到心中有数 针对工程发生的质量问 题能及时敦促有关单位予以整改 有效地避免了工程质量事故 4 加强各方面的协调配合工作 由于本工程消防 空调等厂家未进场 施工预留预埋洞口无法及预留 需要协调施工单位及时进行预 留 保证后期工期顺利进行 如暖通施 工图中注明 预留孔洞详见结施 而结构施工图中却未见标注 这样就无法进行预留和预埋 另 外在预留孔洞位置都明确的情况下 在混凝土浇灌前 做了全面 复查 防止了洞口的遗漏 5 建筑与水电图比对 在熟悉水电施工图的基础上 参考建 筑施工图 核对砖墙的位置是居梁中还是靠梁边 然后 比较 水电施工图与建筑施工图砖墙位置是否一致 门 窗等预留孔 洞位置是否一致 6 调整偏差 根据比对的结果 以建筑施工图砖墙 位置为准调整水电施工图中偏差 7 重视资料的及时报验和整理 要求施工单位安装资料的报验和整理 与施工同时进行 及时整理工程资料 对隐蔽工程验收合格后 及时签字确认 防止等到工程快结束时 才开始整理资料 延 误交工日期现象 四 工作遇到的问题 难点 1 排迁量大 施工现场内地下管线复杂 且管线位 置不明确 地上高 低压等线路影响施工的障碍物种类较多 具体事例包括基础开挖过程中挖到地 下电缆 自来水等地下管道 地上高压 低压及通信线高度影 响塔吊架设及工程正常施工 2015项目管理工作总结 项目管理总结 第三篇 项目管理工作总结 一 1 项目管理制度不健全 项目管理意识淡薄 20 年 分公司出台了一系列管理制度 但有关项目管理制 度却不多 管理集约程度不高 执行力不够 项目成本管理意 识欠缺 质量 安全意识淡薄 2 过程监控流于形式 人情化 管理比较突出 在去年的项目管理综合检查中 分公司项目得分不尽理想 有些项目对班组技术交底 安全交底做得很不够 有的项目尽 管做了交底工作 但对班组监控往往流于形式 甚至敷衍了事 以至产生了很多质量问题 安全隐患 项目部对项目管理人员 要求不严 项目管理人员对班组要求不严 管理制度有时成了 一种摆设 人情化 管理非常普遍 3 项目未建立有效激励机制 奖惩措施不严 一岗多人 人 浮于事 权责不清的现象还不同程度地存在项目管理中 针对前期项目管理存在的一些薄弱环节 结合分公司年度工 作目标 20 年分公司项目管理部工作思路及重点可用 五句 话 概括 那就是管理规划要有 信心 过程监控要有 恒心 工作指导要有 耐心 奖惩措施要 狠心 管理团队要 齐心 一 管理规划要有 信心 由于前期项目管理部功能流失 人心浮动 要尽快扭转被动 局面 项目管理部全体人员要树立信心 要充分坚信在公司 分公司领导下 在公司总部项目管理部指导和支持下 尽快把 分公司项目管理部建成一个职能健全 人员精干 管理高效 对项目能起直接支持和保障作用的强有力的职能部门 为了实 现这个目标 具体有以下几方面的规划 1 20 年分公司项目管理部将遵循公司项目管理部基础管理 制度 尽快形成适合于 分公司实际情况的管理架构 管理体 系 正如孙总所要求的 在管理的各个方面 各个层次 各个 环节都有章可循 有章必循 对项目管理要真正做到每桩事情 有人管 出了问题有人当 给企业造成损失有人赔 2 根据管理体系 尽快建立实用 可操作性的程序性文件 管理职责 权限划分 管理流程 促使项目各岗位人员明确职 责 工作规范 杜绝低级错误的再度发生 避免工作失误给企 业带来新的损失 重点是完善岗位责任制 坚持技术安全交底 过程监控 目标考核制度 3 今年力争与预算 项目部等部门一道建立三个重点 信息 库 一是合格劳务分包商信息库 二是合格的材料设备供应商 信息库 三是较为完善的内部价格信息库 包括劳务 专业分 包 材料设备等要素信息 有了以上信息库 可为劳务 分包 材料的选择提供信息平台 也为内部项目成本考核 投标报价 提供可靠依据 4 完善项目管理奖惩机制 真正做到奖优罚劣 提高项目部 管理人员积极性 主动性 创造性 用心作好工作中的每一个 细节 5 实行目标考核 定期检查 有组织 不间断地开展项目管 理检查 评比活动 充分树立项目管理部的权威性 作到有令 则行 令行则止 促使项目加强管理 提高管理水平 6 组织丰富多彩的岗前 岗位培训活动 通过个人自学与社 会助学相结合 岗位培训与技能操练相结合 专业技术与管理 意识相结合 使项目管理人员逐步成为业务素质过硬 工作能 力较强的多面手 在条件允许情况下 采取岗位轮换 一人多 岗等方式实现项目管理人员的良性互动 逐步建立一个知识结 构合理 专业互补 有事业心的人才队伍 二 过程监控要有 恒心 再好的制度 如果不加强过程监控 就会流于形式 项目过 程监控是动态 长期的过程 不能两天打鱼 三天晒网 贵在 持之以恒 20 年项目管理部工作之一是加强项目监控力度 持之以恒 不间断地对项目进行检查 考评 重点作好以下几 方面的监控 1 项目进度 质量 安全 文明施工及CI 综合检查 检查时间 根据公司项目管理检查考评制度结合 分公司 实际情况制定 分公司项目管理综合检查细则 今后凡上海片 区项目 项管部每一个月进行一次全面检查 对上海片区以外 项目每二个月进行一次全面检查 如有其他特殊情况 要组织 专项检查 检查要形成一种制度 不管遇到困难 任何阻力 都要坚持下去 检查范围 总公司项目管理综合检查表非常全面 20 年 分公司项管部工作重点就是落实这些基础制度 严格按照上述 内容 要求对各项目的进度 质量 安全 文明施工及 CI 资 料等方面进行检查评分 评分结果要与项目绩效兑现 与相关 人员切身利益紧密结合 检查对象应涵盖自营和联营项目 针对检查发现的问题和隐患 项目管理部当场发出整改通 知单并严格监督是否彻底整改 凡对分公司项目管理部提出的 整改意见不重视 不理睬 整改不彻底 甚至采取完全对抗的 态度 项目管理部将采取必要手段对项目部及直接责任人员进 行处罚 对项目管理较好 问题较少的项目同时要给予表扬和 适当奖励 项目管理总结 2 项目成本监控 项目效益是精心策划出来的 项目成本是用心省出来的 当 前建筑市场低成本竞争俞演俞烈 项目通过各种签证创造盈利 空间的机会越来越少 施工企业要在竞争如此激烈的行业里求 生存 谋发展 必须要在项目成本管理上下工夫 在项目成本 控制上要有前瞻性 而且项目成本管理是一次性行为 在施工 期间 项目成本能否降低 有无经济效益 得失在此一举 别 无回旋余地 所以成本控制不仅必要而且必须作好 尤其是要 作好成本的事前控制 项目管理部对项目成本控制要起到 把 关 监督 纠偏 作用 第一 把好项目劳务 专业分包 材料设备 准入 关 从 源头避免过程 扯皮 现象 规避风险 过去的经验教训告诉我们 项目劳务队伍的好坏在很大程度 上决定项目的成败 到目前为止 分公司自营项目有些劳务 队伍实力 诚信 管理及技术水平尚可 但也有些劳务队伍缺 乏实力 队伍松散 管理及技术水平低下 还有些劳务队伍老 板玩 空手道 纯粹一个 提蓝子 角色 对于这些形形色色 参差不一的劳务队伍 在项目策划时 由项目管理部牵头 会 同其他相关职能部门对已列入合格劳务分包商的劳务队伍进行 考察 从实力 资信 工程实例 管理及技术水平等方面综合 评估 从优选用 如果目前的劳务队伍都不是最佳选择 队伍 的选择还可采用发散性思维方式 从局 公司甚至上海本地 江浙一带施工企业中表现良好的队伍选择 至于专业分包 大 宗材料设备采购主要把好 合同 关 重点是坚持招标及合同 评审程序 作好领导决策的参谋 加强合同履行的监控 避免 合同流于形式 以 合作 双赢 发展 态度处理劳务 专业 分包 材料设备供应商等方面关系 才能真正作到项目和谐 顺利 避免许多纠纷的出现 第二 督促项目部加强成本控制计划性 在项目开工前或施工进行中项目管理部要敦促项目部根据阶 段施工进度编制明细 具体的成本计划 包括每一个分部分项 工程的资源消耗水平以及每一项技术组织措施的具体内容 资 源消耗 帮助项目部提高成本事前分析 事前控制的能力 第三 加强成本过程监督 及时采取纠偏措施 1 监督检查合同的交底执行情况 促使项目管理人员熟悉合 同相关条款 牢记合同重要条款 使项目管理人员对项目有一 个总体认识 在工作中作到有的放矢 对症下药 2 监督检查项目签证情况 签证是否及时 签证是否有遗漏 签证的效力如何 签证是否达到预期目标 检查项目与业主 监理就工程变更 工作指令等是否有书面确认文件 3 会同合约预算部门检查项目开工单是否符合分包协议要求 是否存在乱开工现象 对班组的各项罚款是否兑现等等 4 检查材料设备采购计划是否及时完整 材料验收是否认真 是否有漏洞 限额领料是否坚持 班组超耗用料是否罚款 是 否受到教育 项目材料汇总表 主要材料节超分析表是否及时 提供 在检查过程中对项目部偏离公司管理体系或有迹象将要偏离 轨道的情形 要及时加以制止 促使项目部加强自纠自检 使 项目管理早日走上良性循环轨道 三 工作指导有 耐心 项目管理部是一个职能部门 更多意义在于指导 在贯彻项 目承包责任制的前提下 有些项目看问题角度 管理侧重点也 许与公司宏观面有抵触或不一致的地方 有的项目片面追求高 风险利润 在质量 安全 文明施工方面投入太少 省不该省 的钱 结果项目质量 安全隐患令人堪优 即便偶然过关 获 得少许经济利益 但却丧失了社会效益 进而丢掉潜在经营市 场 可谓得不偿失 20 年项管部将采取一系列措施 帮助指 导项目部作好质量 安全 CI 覆盖等方面费用预算 争取花少 钱 办实事 促使项目部克服 小家 思想 顾全大局 使项 目质量 安全保障措施落到实处 切实维护中建企业形象 四 奖惩措施要 狠心 领导是温暖的 而管理是严格的 现代管理是 人性化 管 理 但绝不是 人情化 管理 国有企业人才 技术 管理等 方面并不比一些优秀的民营企业差 但名营企业的管理效率的 确比国企高 关键在于名营企业执行力非常强 有了强大的执 行力 各种制度 措施才能落到实处 所以国企项目管理要走 上良性轨道 有必要抛开人情世故 该奖的一定要及时兑现 该罚的决不姑息迁就 养虎为患 要痛下 狠心 确保项目 管理各项制度落到实处 五 管理团队要 齐心 俗话说得好 人心齐 泰山移 一个团队如果没有凝聚力 将是一盘散沙 豪无战斗力可言 20 年在项目管理部人员配 备齐全后 我将以身作责 团结其他成员 发扬团队精神 不 怕苦 不怕累 抓好项目管理薄弱环节 切实履行项管部各项 工作职责 管理学 木捅 原理告诉我们 一捅水能否装得满 装多少 关键在于最底下一层木头的结实程度和密封程度 项目管理也 是这样 只有夯实基础 项目管理平台才不至于垮掉 只有堵 塞漏洞 方能使我们管理成效不至流失 20 年项目管理不是 一句口号 更不会流于形式 20 年项目管理部全体人员将团 结一致 脚踏实地 按照公司 分公司既定的工作目标 理清 思路 排除干扰 使 分公司项目管理迈向一个新台阶 项目管理工作总结 二 20 年 转瞬即逝 但回想刚到客户现场时的不知所措 却 好像又过去了很久一样 在这一年的时间里 我们经历了酸甜 苦辣 但是 最让人值得骄傲的是 我学习到了很多项目管理 和质量控制的知识 同时在平时的工作中得到应用 并积累了 一些相关经验 下面是我对过去一年的工作经验总结和自认为 好的一些实践 请领导评审 项目管理分为九大知识领域 分别是 范围管理 时间管理 成本管理 质量管理 人员管理 沟通管理 风险管理 采购 管理和综合管理 范围管理最应该关注的是 防止不必要的变更 但是目前项 目组在开发的过程中 不能详细而明确的说明用户需求 让用 户在程序开发之前进行需求确认 使得后期不可避免的发生所 谓的变更 而实际上也许是项目组不能实现用户的需求 用户 没有别的办法 只能采取另一种实现方式的变更 或者程序实 现了的并不是用户真正的需要 导致 uat 测试阶段大量的变更 我们一直以来的想法就是 抓两头 控中间 所以 需求阶段 建议采用原型法 在用户无法提出明确需求的条件下 尽量引 导 还原用户需求 且需求一定要业务部门确认 另外 据我 的经验 项目组在制定项目计划的时候 一定要把项目组所有 的任务都包含在进度表里 包括文档的评审 代码检查 上线 会议等管理及沟通工作 事实证明 如果按照行方的过程要求 把任务尽量全面的列入进度管理表中 到了对应的时间点 也 不会忘记 此项活动的执行 因此 相对能比较好的执行要求的 过程 时间管理方面 目前 由于受评分体系的制约 普遍存在的 现象是 无论谁的原因导致进度落后 项目组都会频繁的调整 进度管理表 来使进度不延迟 时间管理重要的是保证项目进 度与计划一致 但是受各方面原因制约 几乎没有一个项目组 能够按照进度计划执行项目 人都是有惰性的 就像忘记 了哪 个原理所阐述的 一个任务本来可以三天完成 但是分配给人 十天完成 那这个人就一定会在十天完成 而不会提前完成 我跟踪的一个进度控制相对比较好的项目 项目组内部控制进 度非常紧 留出充足的缓冲时间 所以 相对这个项目进度延 期的可能性就小了很多 因为本次工作我们是代表甲方进行管理的 所以在这一年当 中几乎没有对成本进行控制 此处不做说明 我们过去一年最重要的工作 就是项目管理和质量控制 但 是作为最重要工作之一的质量控制 我认为我做的并不好 在 过去的一年中 过程质量保证相对做的比较好 但是产品质量 方面就差了很多 cmmi 标准 ppqa 过程域中要求的很多活动我 们都没有做到 包括没有质量保证计划等 因为对银行业务不 了解 我几乎没有参与 qc 的工作 当然 也有一定的收获 比 如 uat 测试中 要尽量让熟悉业务的人员尽快介入 uat 测试 否则越难发现且越复杂的 bug 会在项目后期提出 这样对项目 造成的影响是很严重的 提高质量的三个方法就是缺陷预防 测试和评审 去年只在一个项目用到了缺陷预防的方法 但是 没有考察缺陷预防的效果 一般来说 项目的工期都比较紧 测试用例很多情况都是测试的同时编写的 由于各项目组 pm 管理能力高低不同 人员管理方面也表现出了很多问题 有的 项目到后期的时候 只有一两个人能够胜任工作 因为越到后 期的工作 越需要人员在这个项目的综合能力高 如果平时不 注意培养人才 一个项目做完了 人员能力并不会有太大的提 高 导致项目后期任务只能依靠一两个人 对于项目来说 这 样的情况会造成项目延期 对于个人来说 忙碌的这一两个人 始终得不到休息 满负荷的工作 效率自然不会高 而其他人 员就相对比较轻松 但是能力没有提高 因此 在项目初期进 行项目策划的时候 就应该制定好人员培养等计划 以满足后 期项目需求 我认为沟通管理是项目管理九大知识领域中最重要的一个 软件工作中几乎所有的工作都是依靠人来完成了 而人和人之 间最重要的莫过于沟通 项目管理的时间 75 到 90 用于沟通 45 左右用于倾听 项目初期就必须注重与领导及相关方的沟 通 获取他们对项目的期望 从而制定项目目标 项目执行过 程中 要积极与行方 pm 沟通项目中遇到的困难和问题 越快 越早的解决问题 使对项目造成的影响降到最低 沟通最重要 的是站在对方的立场分析问题 提出解决方案 需要沟通的双 方如果都不能明白彼此在说些什么 那沟通就没有意义了 但 可笑的是 行方与项目组之间的沟通 往往都是这样的 软件 行业也是服务行业的一种 我们要抱着为客户服务的心态来工 作 站在客户的角度思考 满足客户提出的要求 只有客户满 意了 我们的工作才算是做好了 风险管理也是这一年中做的比较不好的一项工作 项目组识 别的风险 都是项目初期项目组 pm 为了达到 pmo 的要求 为 了填写风险管理表而想出来的 因为我经验不足 也没能给项 目太多关于风险识别方面的建议 以我现在的知识 有些项目 问题发生了 但并不能识别出来 但也有些经验积累 例如 如果项目生命周期中包含长假 比如十一长假 十一前后共计 半个月的时间人员的工作效率就会很低 相应的在制定项目计 划的时候就应该识别这个风险 无论这个产品或者平台在别的 银行有多么好的实践效果 只要有客户化的部分 无论多少都 将会是风险 与其他系统接口较多的系统 相对的风险就更大 了 项目初期采取 头脑风暴 的方式识别项目风险是比较好 的一种方法 如果项目组本身有风险库 从风险库中筛选也是 很好的方法 本年度的项目管理工作没有涉及采购管理 此处不做说明 项目管理各大知识领域是相互关联 相互影响的 例如 评 审作为质量管理的活动 有必要写到进度管理中 作为项目任 务的一部分 沟通管理中的召开例会 也作为进度管理中的循 环任务 如果范围管理中需求变更提出的很多 势必影响项目 进度 相应的就得调整进度管理表等 综合所述 年收获最大的是学到一些与人沟通的方式方法 并把自己学到的项目管理理论运用到了部分实践中 同时总结 了一些经验教训 项目管理工作总结 三 本年度在公司领导的带领和关心下 在同事的帮助和配合下 使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来 并升职为工程部经理 过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程 在专业技术上 现场管理方面 竞投标的策略方面以及与装饰 单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显着提高 并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识 我从项目经理转到工程部经理后 在公司领导的指导下 不断 改进工作方法 提高工作效率 较好地完成了各项工作任务 一 强化形象 提高自身素质 为做好项目经理的工作 我 坚持严格要求自己 注重以身作则 以诚待人 一是爱岗敬业 讲奉献 工程部工作最大地特点就是 计划 性 因此 我正 确认识自身的工作和价值 正确处理苦与乐 得与失 个人利 益和集体利益的关系 坚持甘于奉献 诚实敬业 并阶段性的 对部门项目经理进行有针对性的管理目标 如周工作计划 项 目施工日志检查 部门例会制度等 以对工作需要在各个工地 现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理 二 强化职能 做好服务工作 工作中 我注重把自己融入 于部门员工中 作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作 及本职工作外 还是做好对员工的服务工作 在部门职员需要 帮助时要主动的帮助其解决问题 以保证部门各项目的顺利进 行 一是认真办文 公文是传达公司政策 意图的载体 公文 的质量和水平直接影响司令的畅通 撰写了工程部作业指导书 工厂发货流程图及说明 细化到各个细部节点的分解流程 二 是严格办会 工程部从无到有 从成立到部门制度初具雏形 到每周三固定的项目问题研讨会 每周六固定的部门例会制度 有效的落实了领导的安排部署 保证了工作的顺利进行 一年来的工作虽然取得了一定的成绩 但还存在许多不足 主要是思想解放程度还不够 对待问题时站的高度还不够 距 离做一个合格的部门主管还有一定距离 管理上严肃性还不足 部门建设工作的严密性还欠缺 在今后工作中 我一定认真总 结经验 克服不足 努力把工作做得更好 入门阶段 年初接手了绿洲仕格维项目的收尾工作 施工现 场要与十三家装饰单位配合 作为一个刚刚入行的新手 还是 有很大的思想压力的 但是本着公司领导 火线入党 在实 践中快速成长 的培养新人及用人不疑的策略鼓励下 在公司 领导手把手的耳提面命下 在公司同事的帮助和配合下 顺利 的完成了收尾工作 并顺利的通过验收 通过在现场的实践积 累了不少的经验 期间参与了 天山河畔 新凤城 等项目的 竞标工作 试炼阶段 在领导的信任下 独立操作了新凤城 银座公寓的 橱柜项目 期间虽然由于施工经验及现场管理经验不足 遇到 了种种困难 但是在生产部门 安装班组等公司同事的协助下 顺利地完成了项目 并收回项目款 在施工过程中与甲方代表 保持了良好的合作关系 成长阶段 风度国际项目全程参与了招投标 方案 确定 与 甲方工程部材料确定 材料商筛选 与施工单位协调橱柜安装 进度如何与装饰配合的时间节点及交接面收头处理方案 主持 了项目准备会 材料准备会等施工前的准备工作 此项目中在 领导的协调下通过总公司的资源平台顺利地解决了施工方无暇 收头厨房进水管三角阀问题 保证了工程按期完成 与甲方项 目部工作人员建立了良好的伙伴关系 在项目完成后与东苑公 司也保留了畅通的沟通渠道 随时掌握是否有新的合作机会 现正在操作两个楼盘的样板房工作 碧瑶项目配合开发人员 与总包方及甲方设计师协商家具项目的图纸深化 材料样选定 材料商筛选 与总包方签订供货合同 工料分析 与总包方细 化节点交界面施工方案及工期配合 外加工厂商加工工艺与我 司施工要求配合的协调 华府天地家具配套项目的工料分析 材料样确定 材料商筛选 现场施工协调 并配合完成签约前 准备工作 回顾一年的工作有成绩也有缺点 在下一个年度里我会秉承 公司 务精 务实 的企业精神 学习专业知识 工作要做得 更加细致 多思考多看书勤用脑 不断提高自己现场管理能力 并在工作中虚心请教 多了解装饰工程的知识 以便能够在工 作中更好的与装饰单位配合好 将工作做得更好 顺利地完成 每一个经手的项目 让自己成为一个符合公司形象的合格的项 目经理 2015工程项目管理总结 项目管理总结 第四篇 第1 篇 XXX 工程项目管理工作总结 一 项目成功之处 1 项目进度管理相对较好 本项目的进度管理相对比较好 没有出现严重的进度延误的 情况 主要是由于了实施了周例会 月例会 项目考核等制度 项目团队在每月末召开月例会 主要是总结上个月的工作目标 完成情况 并共同制定下个月的工作目标 为了确保月度工作 目标的实现 同时将月度工作计划分解成周工作计划 并以周 例会的形成来跟踪和监控项目目标的完成情况 除了月例会和 周例会之外 同时对项目团队进行考核 如果月度工作目标没 有完成就实施考核扣分 精细化的进度管理加上监督和考核机 制可以基本保证项目的进度 2 建立起了一些管理制度 在项目实施的过程中 针对日常工作中一些不规范 混乱的 地方 制定了相应的管理机制 主要有以下几个方面 1 新业务需求响应机制 新业务需求指的是在项目建设过程中 不包含在项目需求范 围内的 业务部门日常工作过程中提出的一些关于系统的优化 需求 项目团队原来对新业务需求的处理流程混乱 新业务需 求往往存在项目团队的头脑中 过一段时间之后根本不清楚哪 个业务部门提了哪个需求 就算需求实现之后也没有反馈机制 给业务部门的感知交叉 在本项目实施过程中 针对这个问题 专门建立了一条新业务需求响应机制 当接收到新业务需求之 后 需要专门记录下需求的相关信息 例如需求描述 需求提 出人的 接收到需求之后需要立即与需求提出人确认需求 并 反馈需求接收到 告知需求的计划完成时间 当新业务需求开 发上线之后 需要向需求提出人发送上线反馈单 告知提出人 他的需求已经实现了 从需求的接收到最后上线后的反馈等环节 2 上线机制 由于历史原因 我们项目团队相关工作的规范性不如BOSS 那 边 系统上线这一块也没有规范起来 以前项目团队想上线就 上线 从而系统的稳定性和安全性存在很大的隐患 为了规范 系统上线流程 并向 BOSS 侧接轨 制定了上线流程 每月允许 上线两次 上线之前需要提供需求 设计 测试 上线风险评 估报告等文档 并提交上线申请至领导处审批 审批通过之后 才允许开放商进行上线 上线完之后需要提交上线跟踪分析报 告 3 沟通机制 建立了月例会 周例会制度 每次例会后以会议纪要的形式 发出会议上达成的共识 作为后续衡量和评估相关决定有没有 去贯彻和落实的依据 之前项目团队也会开例会 但是会议达 成的需要去解决的问题往往会上说说的好好的 但是会后没有 真正去做 会议成了一种形式 4 系统运营报告制度 项目团队之前非常不重视系统应用的推广 往往功能上线之 后就算完成了 不会去关注这个功能到底有没有被用起来 也 不清楚整个系统的应用情况 在项目期间 我们建立了系统运 营情况每月报告制度 将系统重要应用的使用情况以月报的方 式发送给领导及相关人员 二 项目不足之处 1 对项目合同的把控不足 给后续管理工作带来隐患 由于公司IT 系统的合同由其它部门负责管理 我们部门主要 负责具体系统的建设 因此在本项目中对项目的合同关注不够 对项目的合同内容把控不足 主要体现在以下几个方面 1 合同中的项目的建设内容与当初汇报的建设方案中的内容 两者没有仔细地核对 有一些我方希望纳入的建设内容结果在 合同中没有体现 最终导致我方与软件开放商之间的扯皮 软 件开放商会拿合同来说事 这是很致命的一个问题 说到底关 于项目合同是两个部门之间的衔接出现了问题 2 项目团队成员没有仔细核实 虽然在看合同时也发现了这 个问题 但是由于对方是我公司的长期合作伙伴 这些小问题 没有太多的在意 现在看来这种原则性的问题还是不能忽视 3 在签订项目合同是 我们公司通常要求包含项目的考核规 则文档 在做本期项目时没有仔细地考虑好如何进行考核 结 果把非常通用的一个考核规则文档放入了合同中 但这个